Avis clients de bsp-auto.com

4.4 / 5

Calculé à partir de 28092 avis obtenus sur les 12 derniers mois

187647 avis depuis le 30/10/2015

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Informations bsp-auto.com

  • Société

    BSP AUTO

  • Description

    BSP Auto vous propose de la location de voitures pas chère sur plus de 100 pays et 20.000 agences. Profitez de nos tarifs négociés et de nos promotions !

  • Adresse

    38 avenue du general Michel bizot 75012 PARIS

  • Site web

    https://www.bsp-auto.com

  • Catégorie

    Auto & moto

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Ça se passe toujours bien bsp.auto

    Avis du , suite à une expérience du par ABDENBI R.

  • 1 / 5
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    Pas satisfaite du service de la réservation à la prise du véhicule jusqu'au retour du véhicule sans parler du service client qui vous donne des prix des différents à chaque personne différentes que vous ayez en communication ca se passe au bon vouloir de la personne et à la tête du client ce n'est pas du tout professionnel ni gage de confiance .

    Avis du , suite à une expérience du par L P. *

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  • 5 / 5
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    Tout était magnifique véhicule récupéré à milan Malpensa

    Avis du , suite à une expérience du par ASSOUMOU KADER DIEUDONNE M.

  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.

  • 3 / 5
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    C'est bien décrit et clair. Dommage que les tarifs varient trop souvent. Le devis n'est valable que quelques heures

    Avis du , suite à une expérience du par R O. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Premiere fois et vraiment pas déçu. Pas de frais cachés et beaucoup mois cher que de louer localement directement avec le loueur. Km illimités, assurance tout compris et un bon service clientele au téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN DAVID ROBERT C.

  • 5 / 5
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    Je loue à chaque fois sur ce site je n’ai jamais eu de problème. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par C B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.

  • 5 / 5
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    Nous sommes satisfaits. Vos a répondu à notre attente

    Avis du , suite à une expérience du par P G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Simple , efficace .

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN S.

  • 5 / 5
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    Facile prix très compétitif

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 5 / 5
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    Toujours les bons prix , mais je compare toujours ( il arrive que ce soit moins cher ailleurs mais avec franchises plus élevées

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL C.

  • 2 / 5
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    L'agence ne m'a pas fourni un véhicule équivalent au Nissan Qashqai. Europe car m'a expliqué que la catégorie que j'avais loué ne donne pas accès au Nissan Qashqai. Votre photo sur votre site était trompeuse car lors de ma réservation c'était noté Nissan Qashqai au véhicule équivalent. Mauvaise expérience pour moi sur votre site

    Avis du , suite à une expérience du par PREDRAG P.

  • 5 / 5
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    Réservation facile

    Avis du , suite à une expérience du par VERA Z.

  • 5 / 5
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    Site clair sans surprise je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.

  • 4 / 5
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    Suivi client BSP-Auto correct sur le problème rencontré avec le loueur

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE B.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par NASSIM F.

  • 5 / 5
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    En s'y prenant 2 mois à l'avance, nous avons trouvé des tarifs intéressants.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC N.

  • 4 / 5
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    Très bien. Personnel aimable. Prise du véhicule et restitution rapides.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R.

  • 1 / 5
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    j'ai mailé et sans réponse de bsp !!

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE D.

  • 5 / 5
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    C'était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.

  • 5 / 5
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    Le site Internet est sécurisé à recommander

    Avis du , suite à une expérience du par RAFICK M.

  • 5 / 5
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    Le site est top … je passe toujours par BSP auto et j’adore … maintenant je n’ai jamais eu de litiges ou autres donc à voir s’ils sont au top sur ce plan là également …

    Avis du , suite à une expérience du par JENNYFER C.

  • 5 / 5
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    Facile et pratique.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.

  • 3 / 5
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    BSP auto devrait préciser si la prise du est à l'aéroport ou convoyage nécessaire et également contrôler l'état du parc véhicule du loueur.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER C.

  • 5 / 5
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    Site facile d'accès Possibilités d'annulation sans frais, efficace, remboursement effectué rapidement Service après vente efficace, en cas de litige

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE P.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par M B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    site internet très facile d'accès et correct au niveau des prix.

    Avis du , suite à une expérience du par ROSALINA B.

  • 1 / 5
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    Zéro service client !! On vous abandonne et on se défausse pour ne pas assumer les arnaques de Avis, pas la catégorie payée et pas le plein d’essence, bref a fuir !

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SAMIR M.

  • 4 / 5
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    Bien dans l ensemble..

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL J.

  • 5 / 5
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    Très bon rapport qualité / prix

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME F.

  • 4 / 5
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    Fluide et intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE B.

  • 5 / 5
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    Contact facile. Personnel courtois et professionnel. Prix compétitifs

    Avis du , suite à une expérience du par A C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    rapide, site simple d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par MESSAOUD F.

  • 5 / 5
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    Tout c’est bien passer pas de surprise

    Avis du , suite à une expérience du par CHIMONE B.

  • 5 / 5
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    Très bien comme d’habitude 🤗

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA Z.

  • 5 / 5
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    Simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par SAMIR S.

  • 5 / 5
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    Site efficace ; quelques promotions seraient les bienvenues pour les bons clients

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME B.

  • 5 / 5
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    Très bien . Facile de les avoir au téléphone. Tjrs dispo

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.

  • 3 / 5
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    Le site et facile à utilisé mais pas claire vu la somme que nous avons du rajouté sur place .

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALY C.

  • 5 / 5
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    Sérieux et tarifs attractifs!

    Avis du , suite à une expérience du par GAUTIER D.

  • 4 / 5
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    Impossibilité de joindre bsp-auto en cas de problème. Ouverture d'un litige pour la réservation Bsp-auto HERTZ aéroport de Montréal / location du 12 au 21/10/24 - Résa BSP n° 343480374

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN H.

  • 5 / 5
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    Facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par CARLOS F.

  • 1 / 5
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    Plusieurs points m'ont particulièrement déçu : Signature du contrat précipitée : Lors de la prise du véhicule, on m'a demandé de signer le contrat dans l'urgence, sans me laisser le temps de le lire attentivement. Cette pratique me semble peu éthique et potentiellement risquée pour le client. Frais cachés excessifs : J'ai été surpris de découvrir des frais additionnels importants, notamment 70€ pour le traitement d'une simple contravention. Ce montant me paraît exagéré et aurait dû être clairement communiqué à l'avance. Blocage prolongé de la caution : La franchise a été débitée de mon compte et n'a été remboursée que deux semaines après la fin de la location. Ce délai est excessivement long et peut causer des désagréments financiers aux clients. Ces éléments m'ont laissé une impression négative de votre service. Si j'avais eu connaissance de ces conditions au préalable, j'aurais probablement choisi un autre prestataire. Je vous invite à revoir ces pratiques pour améliorer la transparence et la qualité de votre service client.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES J.

  • 5 / 5
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    Très bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par NOR EDDINE B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DIMITRI C.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.

  • 3 / 5
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    Mieux connaître ces partenaires

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.

  • 5 / 5
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    Je suis toujours aussi satisfait de la qualité et des prix proposés

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS G.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par OUAFA C.

  • 5 / 5
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    simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SASA B.

  • 5 / 5
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    Très accessible prix correct grand choix

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED B.

  • 5 / 5
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    Très bien gérer

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL A.

  • 5 / 5
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    Deja plusieurs fois utilisé le site et franchement jamais eu de soucis.

    Avis du , suite à une expérience du par KAMEL S.

  • 5 / 5
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    Toujours au top rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.

  • 5 / 5
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    Réservation très facile, réservation conforme, tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.

  • 4 / 5
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    Bon site, bon prix, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN F.

  • 5 / 5
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    La location était impeccable le service téléphonique de bsp est super ils m’ont obtenu un super prix et bien orienter sur l’agence à choisir en fonction du retour des véhicules au terminale ou non .

    Avis du , suite à une expérience du par SHYREL B.

  • 5 / 5
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    Très facile d'utilisation. Je recommande surtout débit différé à quelques jours du début de la location.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE G.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience de location avec BSP AUTO

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH J.

  • 5 / 5
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    Facile et intuitif!

    Avis du , suite à une expérience du par STEVE G.

  • 4 / 5
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    Efficace rapide Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELINA J.

  • 5 / 5
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    Très bonne offre

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ENZO R.

  • 5 / 5
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    Tarif intéressant et tout s'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par ELIA R.

  • 3 / 5
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    Difficulté à retrouver ses réservations a posteriori du paiement

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME H.

  • 5 / 5
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    Service et prix très satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.

  • 5 / 5
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    Satisfait. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 5 / 5
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    Très facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT S.

  • 4 / 5
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    Site simple d'utilisation avec des informations claires et une navigation simple.

    Avis du , suite à une expérience du par SAIDA B.

  • 5 / 5
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    Le site est clair et precis Les informations sont comprehensibles

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.

  • 1 / 5
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    De plus, a cause d'un problème de carte bleue, nous avons dû utiliser la carte bleue d'un passager. Alamo exige que ce soit le nom de la carte bleue corresponde au nom de la personne sur le contrat. BSP n'a pas accepté de changer le nom sur le contrat car l'heure de collecte du véhicule était dépassée, nous avons donc dû payer une nouvelle réservation juste pour changer un nom !! Pire expérience client possible.

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL C.

  • 5 / 5
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    Tout très bien Compétence parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE L.

  • 5 / 5
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    Rapidité et facilité de réservaztion

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.

  • 5 / 5
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    Très facile

    Avis du , suite à une expérience du par GRACE S.

  • 5 / 5
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    Rien à dire côté BSP, mais malheureusement cette fois un partenaire Alamo pas à la hauteur de la prestation attendue

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.

  • 2 / 5
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    Prix différents suivant les connections et surtout meilleure offre trouvée par un comparateur que sur le site BSP directement

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.

  • 3 / 5
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    Très bon fonctionnement, clair et rapide. Le service client est moins efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDREA M.

  • 5 / 5
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    Facile et precis

    Avis du , suite à une expérience du par E P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par MARILYN N.

  • 5 / 5
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    Très bons services

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE P.

  • 5 / 5
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    Merci de proposer plus souvent prix avec dépôt de garantie 0

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE F.

  • 5 / 5
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    Je recommande ce site. Bons prix et accès simple

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.

  • 5 / 5
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    Clair, rapide simple et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE L.

  • 4 / 5
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    Offres variables. Site facile d emploi

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL R.

  • 4 / 5
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    bien mais difficile de changer en cours de location pour la prolongation

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC R.

  • 1 / 5
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    Le vehicule etait electrique ce n’etait pas mentionné !!

    Avis du , suite à une expérience du par N B. *

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  • 4 / 5
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    Site très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE V.

  • 5 / 5
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    Bon moteur de recherche

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE V.

  • 5 / 5
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    Je recommande bsp

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME R.

  • 5 / 5
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    facile d'utilisation, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ANAIS G.

  • 5 / 5
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    plateforme très bien organisée

    Avis du , suite à une expérience du par GUY T.

  • 1 / 5
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    Très mauvais service

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER H.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL J.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 4 / 5
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    Satisfait par votre prestation. Commande rapide et prix très correct à la réservation.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN W.

  • 4 / 5
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    Très bien, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.

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