Résumé des avis
Le service de location est facile d'utilisation, rapide et propose des prix attractifs. Les clients apprécient la clarté des explications et la réactivité du contact téléphonique.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Bien, tarifs intéressants. Jusqu'ici pas de problème!
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ras
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Pour la prise du véhicule, nous avons apprécié le fait qu’il y avait quelqu’un sur place pour nous aider, car la machine nous a posé quelques difficultés. Autrement, tout s’est bien passé.
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Very good service once you meet them. A bit hard to know where to get the shuffle buss to the shop. Also they do not always answer the calls so its hard to know where to go. After calling for about 1hour and half I got through and was guided nicely to get to them They were very friendly and helpful staff.. But maybe good to add in the booking where exactly to go
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Parfait
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Une ristourne de votre côté un peu plus importante serait l'idéal
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La voiture était en mauvais état
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J'ai apprécié la possibilité d'annuler ma réservation initiale.
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RAS ET PAS DE SURPRISE
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RAS
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2 ème commande faite sur le site. Tout c'est très bien passé, aucun soucis. Prix attractif, je recommande vivement 👍
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Explicite et très bien fait
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Très pratique, beaucoup de choix, tarifs vraiment intéressants.
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Fidèle utilisateur de BSP
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Très bien beaucoup de proposition, pour des prix correct
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Tout est conforme aux conditions annoncées sur le site. Parfait depuis des années
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Ça fait plusieurs années que je passe par votre site pour louer des voitures, vraiment super site sérieux et à l'écoute je recommande
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Satisfait
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Tout est très bien
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2 location meme nom Avec la connexion profil Pas d alerte de bsp retrouver a rajouter 30€ pour conducteur Pas de réponse pour la voiture sans clim
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Très bien si l'agence Hertz de Naples a essayé de nous faire prendre une assurance supplémentaire
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Facile et fiable.
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pratique, efficace
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Bonne expérience sur ce site
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Très bien
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tré bein
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Pas de problème. Site agréable et réponse rapide.
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Je recommande
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Rapidité et écoute
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Première utilisation de BSP-auto pour obtenir un super tarif.
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Très bien
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Parfait
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Personnel agréable Voiture conforme
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Prix et conditions conformes à ce qui était prévu sur le site
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Réservation facile et sécurisée j'espère. A voir le jour où nous aurions un souci.
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Clarté et simplicité du site et facile à contacter si besoin
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Pas de soucis concernant la location de voiture. Un peu surprenant malgré cela, le fait que personne ne soit sur place au moment de récupérer la voiture, la remise des clés se faisant à l'aéroport avec une navette qui nous emmène sur le parking où se trouve la voiture....
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bon service
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Réponse rapide et recherche de solution.
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site intuitif
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Site très compétitif au niveau du prix
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Solution adaptée à mon besoin, véhicule, km, assurance, prix. Merci!
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Ce site est incontournable pour louer un véhicule en toute confiance !
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Très bon site rapide et efficace Je recommande
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Bonjour, vous devriez indiquer dans le mail de confirmation l'adresse "réelle" du loueur final. J'avais une adresse à l'aéroport de Palerme, hors c'était ailleurs. Heureusement que l'hôtel où j'ai dormi à bien identifié où se trouvait Filerent. Merci
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Le site Bsp est très bien. Mais le loueur nul Voiture salle,avec des voyants sur le tableau du bord qui s'allume. En retard a mon arrivée 40 € de plus car mon vol est arrivé en retard. Donc ce loueur est nul
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site intuitif
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Pas assez précis au sujet des catégories de voitures
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TOP
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Les conditions proposées par le loueur sur place ne correspondaient pas à celles indiquées sur le site de BSP. Il a fallu parlementer pendant 2h et mfaire venir le patron pour obtenir le respect du montant de la franchise initialement convenue. Nous avons été par contre contraints de prendre une assurance supplémentaire alors que sur le site nous avions choisi l option maximum d assurance . Il y a donc un problème entre la prestation achetée et la réalité. Si nous avions refuser de payer nous n aurions pas eu la voiture.
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Parfait
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Satisfaisant
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site intuitif
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Pas eu de mauvaise surprise à ce jour et ce depuis de nonbreuses années
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RAS
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Super
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Très bon rapport qualité prix
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Très bien
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service impecable,,rapidité,
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Le loueur se trouve en face de la sortie de l'aéroport, J'ai réceptionné le véhicule très rapidement. Je recommande ce loueur de véhicule.
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J'ai obtenu en réservant suffisant tôt un prix à 11 euros p/jour .
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Bon site
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J' attend plus de contrôle auprès de certains operateur qui utilise l' audience du site pour organisé une anarque à grande échelle sur des franchise qui permettent de baissé le montant exhaustif demandé. En sachant que personne ne peut dans ces fin de mois avoir de tel somme sur compte. Afin de baissé une franchise avec les droits tout en prélevant un montant calculé par jour de location. C' est du vol.
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R.A.S rien à ajouter
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Très satisfaite .
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Pas de problème particulier avec le site
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Très bien
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Site facile à naviguer. Beaucoup de choix. Je retournerai chez ce loueur.
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Je connais depuis plusieurs années mais je n'avais jamais osé. Je suis super satisfait des prestations. Franchement, tout le monde titille pour des éraflures, du bla bla là top.
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à l'aéroport de Porto (Portugal), le loueur est indiqué sur votre site, comme étant dans l'aérogare; en fait, il y a un comptoir sans personne avec un téléphone qui répond : prenez la navette. Ceci est vrai aussi pour les loueur historiques; les comptoirs sont là pour ceux qui n'ont pas de réservation. Les véhicules sont au loin sur la plateforme aéroportuaire. Ce n'est pas très gênant, mais c'est à corriger sur votre site.
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BIEN
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J’aurai aimé avoir un mail pour confirmer L’arrêt de la caution
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Peut être ajouter une indication du nombre théorique de bagages pouvant être embarqué dans le véhicule. Rajouter une case à remplir avec le nom et l'adresse de l'hôtel ou le véhicule doit être livré.
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Le service client est insignifiant , aussi bien à Trondheim qu'a Bergen
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Super
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très simple
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Bien
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nickel
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Bon site
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Il faut un peu chercher pour découvrir comment annuler une réservation.
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Personnel souriant et professionnel
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Je loue régulièrement des véhicules par votre intermédiaire et j apprécie beaucoup votre sérieux et votre efficacité
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efficace
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Bonjour, Sur votre site, il est impossible de sélectionner les entreprises "partenaires" en bas à gauche de l'écran, quand on essaie de descendre, tout remonte et on n'a pas accès à celles du bas de la liste
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Très bien
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Prix intéressant par rapport à d'autres sites
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Site facile à utiliser. Par contre les clauses de l'assurance ne sont pas très explicites (ce qui est pris en charge ou pas).
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Top
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Clarté et facilité
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Efficace
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Ok c'est bien
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Ne devrait pas cautionner des voleurs et devrait afficher les surplus en plus claires avant réservation .
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Très bien, pas de remarques particulières
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Pas de mauvaise surprise, tout était nickel
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Prestation compétitive
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Simple rapide clair
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Protégez vos clients. Lorsque l'agence annulé la réservation il faut rembourser le client dans bref délai
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J'ai bien profité aux avantages de bsp-auto en matière de prix
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Présence d'une erreur sur le bouton S.O.S
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Avis affichés par ordre chronologique