Résumé des avis
Le service de location est facile d'utilisation, rapide et propose des prix attractifs. Les clients apprécient la clarté des explications et la réactivité du contact téléphonique.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Parfait
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Un peu deçu par : On m’a reproché le niveau de carburant a la restitution , heureusement que j’avais fait une photo du niveau de carburant de depart avec kilométrage !
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A bientôt.
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Rapidité de réservation. Tarifs nteressants
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Rapide et efficace
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ras
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BSP Auto est un très bon service. Merci à lui
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La référence
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La réservation sur le site et très bien Mais c’est une fois sur place qu’il y a une file d’attente beaucoup trop longue, 1h30 pour récupérer notre véhicule
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site bien fait et bonne offre de choix et prix.
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c'est parfait
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Site OK et très bien renseignée suite à mon appel téléphonique
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Réservation aisé tarifs,compétitifs, après,à oir choisi Sixt aucune surprise véhicule souhaité livre en parfait état preque neuf
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Excellent
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Service impeccable
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juste que le parking est pas tout près
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Réservation de dernière minute traitée avec beaucoup de diligence. Faite sur le site, la veille au soir, j'ai dû faire appel le lendemain au service client par téléphone : très bon accueil et efficacité.
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Top
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Correct et réglo
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L'allocation est très bien passée
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Très content
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J’ai réglé la totalité du service sur le site. Pas de surprise lors de la récupération du véhicule. Prévoir la carte visa crédit pour payer la caution sur place. Je recommande
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Site clair
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Les explications indiquées pour l heure de remise du véhicule ont beaucoup complexifié la qualité du service.Les infos des agents ne sont pas les mêmes selon l interlocuteur.
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Bien
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Très bien
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site très clair.
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Simple et rapide
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Clair, pratique, efficace
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Très satisfait des prestations
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Très bonne expérience
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tout était très bien
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Peu mieux faire manque d'information.
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Simplicité et fiabilité pas de mauvaises surprises
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J'ai écris pour changer le nom du conducteur et jusqu'à aujourd'hui je n'ai eu aucune réponse de bsp auto.. j'ai du payer une pénalité du double de la location sur place parce que bsp n'avait pas fait Le nécessaire. Aucune réactivité de la part du site.. 2 mails et 3 semaines plus tard toujours pas de reponses
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Très bon
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Voiture proposée ne correspondait à celle réservée
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Site professionnel, utilisation aisée.
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Clair et efficace vraiment rien à dire. continué comme cela. merci
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Jamais de probleme
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Service BSP AUTO toujours correct. Bon prix, réactivité, souplesse d'annulation, excellent site, je recommande.
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Voir ci-dessus.
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Très clair, mail de rappel parfait.
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Site correct, mais gestion litige hasardeuse
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Le site est pratique et clair
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site utilisé plusieurs fois sans probleme
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Ras
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Site très simple et facile d'utilisation.
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Le meilleur site et le meilleur service
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grand choix et bon prix
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navigation facile, pas de problème particulier
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Site internet bien meilleur que le service catastrophique. Jamais plus
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Ras
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Confortable !!
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Nul. N'avons pas pu récupéré le véhicule et aucun remboursement ou geste de bsp auto
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La réservation était bien validé auprès de Drivalia au conditions prévues, RAS
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Tres bonne prix.
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Des choix intéressants de véhicules pour des prix abordables
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La réservation est simple et rapide. Très bon tarif et assurance franchise appréciable car les loueurs en sont toujours à des tarifs prohibitifs additionnels pour couvrir la franchise.
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Les indications données par bsp pour rejoindre le loueur à la sortie de l'aéroport étaient complètement fausses et nous ont fait perdre une bonne heure. Le numéro de téléphone communiqué était de plus non attribué. Il conviendrait de mettre à jour vos instructions : en l'occurrence il fallait se rendre à l'arrêt de bus (et non 8) tout à droite à la sortie de l'aéroport (et non tout à gauche). A noter également un siège auto bébé que nous avons payé 210€ au lieu des 130€ indiqués par bsp.
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J'utilise régulièrement le site je n'ai jamais eu de souci.
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Très bien
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ajouter dans la description les heures d'ouverture de l'agence de location.
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RAS
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Tres bien sauf le prix.toujours trop Cher.
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Très bien
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POUR UNE AUTRE RESERVATION le site a annulé une réservation sans prévenir alors que le montant a été prélevé de mon compte 2 jours plus tôt pas de véhicule disponible quand je me suis présenté au comptoir de location si ce n'est d'attendre 2 h 30 grande déception du site proposition simple remboursement sans offre commerciale en rapport avec la gêne occasionnée je crains dorénavant à chaque location via BSP
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Très bien
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Site permettant de trouver facilement un véhicule à un prix compétitif.
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Tout s'est bien passé pour la remise des clés aussi bien à l'arrivée qu'au départ.
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Site simple d’utilisation et toutes les informations sont présentes et claires
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RAS
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Très bien ! Les offres sont intéressantes
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SIMPLE ET MEILLEURS PRIX GARANTIS
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facile de réserver sur ce site et facile aussi de les contacter
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Mettre la mentiion de condition de garde du véhicule vs l'heure de démarrage de la location
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Bon expérience
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ce qui est promis n'est pas vraiment tenu sur place.....
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fluide et intuitive
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Asssistance téléphonique au top ! Rapide et efficace
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Le site est clair et j’ai pu choisir mon véhicule sans problèmes
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RAS voiture prête juste un peu de distance entre l'aéroport et le lieu de location
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Site simple d'utilisation
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très bien
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Site clair et prix intéressants
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BSP auto a bien fait son boulot. Il faudrait que le loueur soit un peu plus attentionné avec les clients. Mais au final, ça c'est bien passé.
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Top !
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Nous voulions avoir un véhicule thermique et avons était obligé d’accepter un véhicule électrique.
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personnel douteux limite prix artificiellement attirants mais en realite plus cher que les autres et avec le sourire de H. Qui se reconnaitra Scandaleux
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Très bons services de BSP, je conseille !
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Très bien pas de mauvaise surprise
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Faite plus de promotions
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Bien
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Aucun problème pour la location, tout s'est déroulé comme prévu, rien à dire
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tres bien
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👍👍👍
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Problème technique. Obligée de réserver deux fois. Pas reçu de confirmation et pénalisée pour annuler la double réservation. Catastrophe!!!
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Site très simple d'utilisation et très bien détaillé
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J ai appelé le service pour une erreur ou j avais loué 2 fois le même véhicule mais la personne n a rien voulu savoir Service après vente nul
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Utile.
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