Résumé des avis
Le service de location est facile d'utilisation, rapide et propose des prix attractifs. Les clients apprécient la clarté des explications et la réactivité du contact téléphonique.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Facilité de navigation pour trouver les informations
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Très bien
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Navigation sur dite rien à dire Livraison non conforme à la commande
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Bonjour, je trouve déplorable de louer une voiture qui dans l’aspect extérieur pas de soucis particulier mais côté mécanique il y avait un sérieux problème de parallélisme et j’ai failli à plusieurs reprises causer des accidents et accrochages , si sincèrement je n’étais pas une conductrice avertie et responsable, des que j’avais un dépassement à faire le volant tirait à droite et c’était horrible vu que je suis partie de Lyon à Montpellier j’ai eu très peur et j’avais un enfant de 13 ans avec moi sous ma responsabilité et croyez moi je ne me suis même pas servie de la voiture une fois arrivé sur place ! Je trouve cela irresponsable et totalement dangereux pour les loueurs et les personnes présentes dans le véhicule et j’ai évité un bon nombre d’accidents …. J’en ai parler à europcar mais il m’ont seulement dit qu’ils allait vérifier le Contrôle technique ? Et ils m’ont également prélevé la somme de 500€ sur mon compte bancaire 2 jours après qui était censée être une empreinte ?? Très déçue … Mais avec BSP et le site où j’ai loué je n’ai pas eu de soucis outre mesure.
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plusieurs fois chez BSP et toujours très bien, jamais de soucis
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bsp rapide à gérer, cela fait plusieurs années que je l'utilise
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merci d être plus transparent concernant vos assurances ,sont elles réelles ?? ou s'agit il d'une commission ...???
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Correct et prix intéressant
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Rapide et efficace
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très bien. Je suis client depuis plusieurs années
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Aucun problème
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Agence hertz très efficace, très aimable
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Très bien, j’ai consulté d’autres avis pour m’assurer que c’était pas une arnaque et ce comparateur est en effet sûr. Continuez comme ça !
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tres bien
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Site fiable et très clair
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Tout était très bien
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Facilité de navigation ,bien dirigé et pas de problèmes jusqu'à la récupération du vehicule
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Je recommande fortement. Service au top et très bien reçu
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Aucun souci
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Comme d'habitude, service impeccable
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Facilité de navigation le site. Paiement juste avant la réservation
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Nickel, clair simple et efficace.
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Site Web clair, véhicule neuf 500 km. Service navette rapide
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Ne mentionne pas que le loueur prendra plus d’argent que mentionné sur le site. Du moins en Italie.
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Site sérieux sans problèmes.
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Le plus intéressant en rapport de prix
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Absolument satisfait
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Un véhicule commandé pour un séjour en Italie. Bien que disposant d'une carte de crédit, comme prévue, sur place celle-ci est refusée car expire dans moins de 3 mois. Le service client BSP Auto me dirige vers un autre loueur, mais 216 € deviennent 303 €, j'ai un peu l'impression d'être pris pour un pigeon.
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Toujours fusbke
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Satisfait des services de BSP auto !!
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Pas de problème
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Efficace et rapide !
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Efficace
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Bonne navigation facile efficace, un petit effort à faire sur les prix.
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Simple,rapide,efficace
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Très facile de trouver un véhicule, réservation facile et tarifs excellents.
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SITE FACILE D4ACCES ET INFORMATIONS CLAIRE
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Très bien
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Très bien
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Good
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Satisfaite
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Tout s'est très bien déroulé
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Parfait
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Bon site
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tres bien
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De très bons tarifs !
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Il faut garder la possibilité de contact par tel
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Facile, bons tarifs
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Bon rapport qualité prix
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décevant qu'il ne soit pas vérifié en amont que le véhicule que l'on a loué soit bien disponible chez le loueur
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Ras.
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Aucun problème.
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Vehicule réservé chez le loueur depuis plus d’un mois et au final au comptoir du loueur vehicule non disponible. Substitution du vehicule mais avec un surcoût de 200€: inadmissible
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Réponse rapide et bonne mise en contact avec le loueur sur place. Manque un peu d'accompagnement en cas de problème.
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super facile, comparateur, assurance comprise
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Voiture thermique demandée, voiture électrique obtenue
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J’ai de vraies interrogations quant aux interactions BSP Avis quand je vois la surfacturation dont j’ai été l’objet.
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Très simple
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Très bien
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Tout étais parfait. Rapport qualité prix impeccable.
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Très gentil ,professionnel et rapide
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Aaa
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Filtres et tri efficaces
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Site ok
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Nikel
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Très bien, comme d'habitude. C'est le prestataire de location qui laisse parfois à désirer...
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Un site que je recommande pour le meilleur rapport qualité prix et la qualité du service. Site internet facile à utiliser.
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Prestation conforme
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très bon rapport téléphonique, à l'ecoute.
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Budget est en dessous de tout pour régler les problèmes merci de les retirer de vos partenaires
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Rien a dire nikel
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Très bien
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Site correct mais qui n’assume pas les problèmes avec le loueur. Bonne réactivité malgré tout.
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Bonne réactivité sur la plateforme d’aide.
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Service client très efficace et cordial. Très satisfait de chaque réservation de voiture de location réalisée avec bsp auto.
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Transaction rapide et efficace bon rapport qualité prix
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Merci, nous avons eu un excellent prix auprès de HERTZ.
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je recommande a tous très bon service
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J'ai réservé 3 voitures le 9 décembre 2023 pour un séjour du 4 au 11 mai 2024. Lors de cette réservation j'ai bien été prévenu que je serai prélevé le 27 avril du prix des locations des 3 voitures. Il se trouve que je ne m'en souvenais plus du tout presque 4 mois après Je pense que sur des délais aussi longs vous devriez rappeler par un mail 8 jours avant que les prélèvements approches et que l'on ne règle pas sur place le prix de la location des voitures.
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Facilité et clarté du site de location et des informations.
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Très clair
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Simple et un super rapport qualité prix
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Parfait
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Bien, simple, par contre , on ne peut pas faire de modif. Comme changement du conducteur... Il faut appeler le site.
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2ème année ou nous sommes passé par votre site pour louer la voiture encore une très bonne expérience
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Après plusieurs sollicitations pour être remboursée, un responsable devait me rappeler, j’attends encore….
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Je conseille vivement BSP
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Tres bon site prix intéressant avec de très bons loueurs cela fait 2 fois que je passe par BSP vraiment au top Relation téléphonique genial
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Réservation rapide et bien décrit. Le loueur de voiture bien. Rien à dire de négatif.
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Facilité de trouver un véhicule selon la catégorie choisie, proposition d une assurance remboursement de la franchise à prix défiant toute concurrence...je met bsp auto dans mes favoris pour la recherche de location de véhicule 👍
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Très bien
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Satisfaite de ce site
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Nous avions loué 2 voitures et à un prix different et nous avons eu exactement la même voiture !!!
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Parfait, le véhicule correspondait à mes attentes
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Très bien bsp auto
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Navigation facile. Aucun problème
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Je louerai à nouveau via bsp
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Le processus de commande est clair et simple.
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Véhicule bien
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Avis affichés par ordre chronologique