Résumé des avis
Le service de location est facile d'utilisation, rapide et propose des prix attractifs. Les clients apprécient la clarté des explications et la réactivité du contact téléphonique.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Bien, rien à redire
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Le site mentionné des voitures qui ne sont pas disponibles sur p'ace. Nous avons marché 2kms en pleine nuit avec les enfants pour récupérer un véhicule sans ceinture de sécurité arrière et avec plein de problèmes mécaniques dont des freins défectueux et un embrayage très usé etc etc. Nous l'avons remmené le lendemain. L'horreur absolue.
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Bon rapport qualité prix et bonne communication
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Aéroport de Fort de France
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Très simple on reçoit par mail les infos et documents rapidement
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Pas de plein en partant et n’avons pas vérifié . Donc retour de la voiture le niveau presque vide ,et sans problème.
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Très bien
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Service et prestations de qualité
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Très bien
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Site internet facile et rapide très bon service
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tres bien
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Facile et fiable.
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Bon site comparatif
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OK.
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Service sérieux, fiable, véhicule conforme à ma demande
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Super
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J'attends toujours mon remboursement pour mon expérience catastrophique avec DelPaso.
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Facilité de changement , choix important de prestataire
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RAS
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Très bon site.
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J'ai pour habitude de passer par BSP pour mes locations pro et perso. Jusque là (environ 10 loc), rien à redire. Une fois n'est pas coutume, très déçu de cette location. Une Mercedes Classe E ou équivalent a été rêservé. Arrivé à l'agence, on m'annonce une erreur et que ma location correspond à un Break BMW Série 3.
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Je ne vois pas l'intérêt d'indiquer un avis puisque le véhicule réservé n'était pas disponible.
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Voiture à prix raisonnable.
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Location c’est bien passer , cependant il serai mieux de mettre un numero gratuit pour contacter l’agence a laquelle on loue le véhicule et ne pas etre dans l’obligation d’appeler bsp auto pour ensuite demander le numero de l’agence en question. mais sinon tous c’est bien passer le retour compris nickel
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On devait me rappeler et toujours pas de nouvelles
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Excellent tarif et services.
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10 sur 10
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Impeccable
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Client depuis au moins 6 ans J'ai payé avec une carte bancaire la réservation qui a été encaissé et en arrivant sur place on me dit que cette même carte ne peut pas être acceptée (QONTO) je rappel que dans les conditions j'ai bien utilisé une mastercard et QONTO ne figure pas dans les cartes refusées !!!! un scandale à 23h le soir quand je débarque de l'avion en me retrouvant sans location le pire scandale je ne peut être remboursé car j'ai des frais d annulation à ma charge BRAVO BSP
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Bon service
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Un peu succinct mais répond au besoin
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Service très satisfaisant je recommande toute location avec ce cite
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Très bien
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all good
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A l’écoute même en sav au téléphone rapidement Belle prestation Je réutiliserai ce site pour une prochaine location de véhicule !
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Tout s'est très bien passé, personnel accueillant et voiture conforme
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Facilité, rapidité, efficacité et le prix.
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Super équipe, voiture au top !
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Site ayant répondu à mon attente.
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PRIX attractif, conseils utiles par rapport à la location ( prises de photos....), réponse rapide pour une précision demandée avant la location. Entreprise sérieuse, à recommander.
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Ras tous s est parfaitement bien passé et voiture en super état
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Expérience satisfaisante
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Sélectionnez mieux vos partenaires...
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RAS
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Simple et rapide
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Satisfait, efficacité, clarté
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Site facile et clair pour naviguer. Personnel sympathique et accueillant mais un délai d’attente pour récupérer le véhicule un peu long.
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Site sympa et facile d'utilisation
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Je découvre ce service, répond aux attente et rapport qualité très intéressant
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Prix de location intéressant en dernière minute intéressant grâce à votre site
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Comme d’hab … parfait
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Ce site est très pratique pour réserver des véhicules
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Voiture 7 places louée et payée, à l’arrivée, une voiture 5 places. Après 4h d’attente et de négociation avec bsp, on nous propose une voiture 9 places au double du prix initial et on nous demande de repayer. On accepte, forcément, pas le choix. Au final, 15 jours après, toujours pas de nouvelles ni de remboursement. 1 location pour le prix de 2 voire 3. Sincèrement, c’est un scandale.
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Facile à réserver
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Prix attractif. Pour le reste c’est très mauvais. Véhicule annoncé (Audi A3) n’est en réalité pas au catalogue du fournisseur appel chez bsp pour rajouter un siège enfant. Accueil téléphonique mal aimable, au final je n’ai pas eu le siège et surtout aucune réponse
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plate forme de location, qui ne dit pas par qui on va être servi, en l’occurrence Hertz, chez qui j'aurai pu louer directement...
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*****
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Très bon rapport qualité prix 👍.
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Bon clair
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J'utilise a present BSO-AUTO a cahque fois
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La navigation sur le site est correcte et claire dans l'ensemble. Des améliorations sont à faire sur le parcours clients de la phase de paiement jusqu'à la confirmation par email.
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Suite fiable et prix compétitifs
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Site Intuitif et facile d'utilisation. Mais je n'ai pas reçu de confirmation du loueur. Sinon tout est ok
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Je ne loue que sur BSP auto, rapide, efficace et sérénité assurée
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Essayer de respecter la commande à l avenir..
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Site bien fait ,navigation facile .
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Très satisfait
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TRES TRES TRES Mauvais
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Pas du tout conciliant
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.///
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Trop bon comparateur de location de voitures. Tout est clair.
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Très intuitif Le SAV en ligne est très bien (changement de véhicule)
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pas commercial du tout de me louer un véhicule 7 places pour un 9 places que nous avions demandé pas de possibilité de mettre les bagages avec 7 adultes dedans
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Basique
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Clarté du site, toutes les informations sont données
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Pas de soucis
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Facile d'utilisation et informations claires
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BIEN
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le plus est la possibilité de compléter la location par une assurance tous riques.
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Je recommande.
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Je suis fidèle, meilleurs prix pour de la qualité
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Pour le site rien à signaler
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Rien à dire ?
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Tout était parfait....
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Navigation rapide, c'est super
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le site propose et met en relation très facilement, tout c'est bien passé
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simple
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Tout c'est bien passé avec BSP
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propose des prix intéressant
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Très disponible et serviable, mais peut-être responsable du malentendu concernant le lieu de prise en charge, responsabilité assumée ni par Europcar ni par bsp-auto.
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Il faudrait surtout être bien clair avec le loueur qu'ils ont bien le véhicule réservé sur votre site. Donc je suis très moyennement satisfait.
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Manque énormément de transparence concernant les garanties assurances supplémentaires, car on nous refait prendre une assurance sur place stipulant la non prise en charge de certains problème !!
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Très bien
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Site internet très clair et conforme à nos attentes
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Lave glace vide et carrosserie sal. Détails mais important qd même. Sinon tb
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Nickel !!
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Site parfait, très sérieux
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Bien, aucun problème à signaler.
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Dans la suite d'Autoescape : prix, choix et efficacité. Tout marche bien et les loueurs sont de qualité.
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