Résumé des avis
Le service de location est facile d'utilisation, rapide et propose des prix attractifs. Les clients apprécient la clarté des explications et la réactivité du contact téléphonique.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Bien.
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Rien à redire, je m'adresse souvent à BSP et je n'ai jamais eu aucun souci.
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Facilité du site et propositions très clair
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Attention 2 adresses pour le lieu de récupération du véhicule: la gare et une autre adresse sur le port où nous avons pu effectivement récupérer le véhicule mais en allant ds 1 premier temps à la gare où on nous a dit que ce n’était pas la
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Super comparateur que j’utilise à chaque location
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Train arrivé en retard. personne pour m'accueillir. pas de vehicule à 2015 hier soir. je n'utiliserai plus jamais votre plateforme
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trés bien
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Aucun problème. Efficace. Pas du tout déçu je conseille le site.
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nickel
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J'ai eu plusieurs fois recours à BSP, et encore pas plus tard que la semaine dernière et je n'ai jamais eu à me plaindre des location sauf de celle d'Europcar.
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A nouveau une bonne expérience avec BSP Auto.Nous avons à pmusieyrs fois déja fait appel à BSP,toujours bien sans problème.
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Rien à dire très bien
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Pas de souci sur le site. Juste que l'assurance est prise chez BSP et non pas chez le loueur lui même donc il faut une caution de 1300€
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Je passe toujours par BSP car ça se passe bien
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Réservation facile et rapide, avertissement sur d'éventuelles abus du loueur apprécié. Offres diversifiées.
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RAS
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Bon rapport qualité prix, accueil à l'aéroport et à l'agence très bien. Bonne prise en charge surtout si c'est la 1ère fois en Guadeloupe. Pour ma part, je ferai à nouveau appel à Mangaloc. Penser à faire des tarifs spécifiques (cartes d'abonnement) pour les réguliers.
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Trés décevant, toujours des surprises et des loueurs pas correctement sélectionnés, avec des quantités de surprises, le choix n'est souvent pas très ouvert en fonction des lieux et des horaires. Votre site internet est vieillissant et le moteur de recherche ou alors vos tarifs sont peu négociés!
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Site très simple a utiliser
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Petite économie sur la location en passant par bsp par rapport aune location directe chez le loueur
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Location facile à gérer, service client facilement joignable.
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Très contente
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Simple efficace
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En attente de remboursement, service client qui me répond que c'est en attente sans fournir d'explications. Honteux, en attente de mon remboursement de la location annulé et du siège auto !!!!
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Sans plus
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Bonjour, j'ai réservé un modèle de véhicule pour 3 jours a un prix convenu. L'agence n'ayant pas ce jour là le modèle réservé, je me suis retrouvé avec une autre voiture, et au final mon compte bancaire affichait un débit au double du prix arrêté.
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A recommandé
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Je donne 5 étoile 🌟 pour le motif suivant je été bien servie une aqueil très satisfait
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Tres bien !
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Parfait ! Simple et efficace
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Facile à joindre, à l'écoute et efficace
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Bien
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Très satisfait de BSP auto..nous sommes passé par bsp 2 fois et bientôt une 3 ème. Site très clair. Rapidité de réponse excellente. Nous recommandons sans problème
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Simple et facile Seul bemol je m’étais trompé dans l’adresse email de contact et quand j’ai appelé le service client la personne que j'ai eu m’a indiqué que ma commande n’avait pas fonctionné alors que ma reservation etait bien confirmée
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Très bien
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Très bien
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Prestation d'excellente qualité avec un prix très competitif
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simplicité de réservation, une navette à l'aéroport vous pourrez emmené jusqu'à l'agence, remise des clefs rapide, voiture récente, bon prix
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Dommage obligé de prendre une assurance très chère par rapport aux concurrents
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TB.
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BSP super rapport qualité prix
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Très clair
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Bien Mais besoin de plus d’informations concernant le lieu de récupération du véhicule à savoir lorsqu’il n’est pas situé dans l’aéroport
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Un peut plus clair sa serait bien
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tout s’est bien passé
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service rapide au petit soin pour le client et réactif je recommande vivement
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Efficace
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Parfait , a répondu à mes questions, impeccable.
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evitez a tout prix
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Très bien
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top
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facile
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Très bien
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Meilleurs prix et choix facilité
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Très mauvais service
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Très bien , résa facile et claire
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Parfait
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RAS
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Bonsoir, mon expérience a été terrible, quand je suis allé chercher la voiture, ils ne m'ont pas donné la voiture, pour des raisons qui n'existent pas, j'ai été maltraité et j'avais l'impression d'être traité avec du racisme, c'était embarrassant et Je n'ai toujours pas reçu de remboursement, j'espère pouvoir le faire car votre entreprise a détruit mes vacances, et c'était aussi un voyage de création de contenu pour mon blog et je vais devoir exprimer cette mauvaise expérience, j'espère que vous pourrez m'aider avec un remboursement au moins, merci.
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très bien
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Livraison rapide très bien
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Super je recommande plusieurs réservations avec BSP
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S'assurer des horaires d'ouverture des loueurs. Ne pas vendre de contrats de location à des horaires erronés.
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Très bien, je recommande
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Parfait
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Je ne connaissais pas votre service bsp-auto. Et franchement, je le conseille. Je repasserai désormais que par vous. C'est très compétitif. Facile à louer. S'appuie sur des grands loueurs.
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Ras
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Très bon accueil !
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Mon site personnel
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Bien
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Super prix
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J ai eu droit à une catégorie supérieure En électrique Rien a dire et le personnel très bien aussi
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Simple et efficace.
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Jusqu’alors le service était intéressant Il ne faudrait pas que pour générer votre marge vous sollicitiez des prestataires de trop bas niveau
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Au top
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Très bien au niveau accueil et livraison de la voiture
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Bien. Possible de joindre au téléphone
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Site bien fait. Jamais eu de problème
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Simple et clair
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J apprécie ce site, ja passe par bsp-auto pour toutes mes locations
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Parfait
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Parfait pour comparer les différents prestataires.
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service tres correct
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Parfait
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Nous déconseillons et choisirons une enseigne plus connue et plus proche de l'aéroport.
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ras
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Site bien fonctionnel
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Très bon service
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Très simple
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Super
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Parfait
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Le site est simple et efficace. Les informations sont claires, pas de mauvaise surprise au paiement comme c'est le cas chez d'autres loueurs
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Malgré le pb rencontré je continue à être très satisfait de BSP
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Très bon site
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Fait toujours partie des moins chers. Réactivité au top. Annulation gratuite. Décalage de règlement
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Ras
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Bon site
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Très bien bon rapport qualité prix
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👍 très bien
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