Résumé des avis
Le service de location est facile d'utilisation, rapide et propose des prix attractifs. Les clients apprécient la clarté des explications et la réactivité du contact téléphonique.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Je ne passe que par BSP, le site est fluide et clair.
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BSP AUTO?! Vous êtes des escrocs !!! 🖕🏽🖕🏽🖕🏽
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merci pour les mises en garde d'assurances supplémentaires dont ils sont friands au comptoir lors de la prise du véhicule
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Impeccable
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Très bien et fiable.
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Catastrophe
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Très bonne expérience
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Fiable et Pratique, je recommande
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Site qui propose des prix vraiment intéressants
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Excellente expérience
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Parfait
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Très satisfais tout ces bien passé
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La puissance de la voiture n’est pas indiquée sur le site. Résultat : j’ai eu une Dacia Sandero de 65 CV et il fallait donc choisir entre la Clim et monter les côtes ! (Pourtant pas la gamme de voiture 1er prix)
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Ras
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Le site est clair , pas de mauvaise surprise
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Des frais d'assurance en sus non mentionné sur le site BSP AUTO(100euros en plus) soit 119 euros pour notre séjour.
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Remise et reprise rapide du véhicule avec le sourire en prime
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Il convient de donner la bonne adresse de sixt à savoir rue du capitaine Bernard et non Jadfard
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Bien
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Très bien avec un bon accueil
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Site bien juste mieux expliqué les détails Comme les surplus,véhicules hibryde Sinon très bien
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Très serviable, très content
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Le site est bon. Les infos sont réels mais le companies ne respectent pas les termes et conditions
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Très satisfait du service
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RAS
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Simple et efficace.
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****
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Très bien, je recommande
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explications claires sur les conditions de location notamment le montant des cautions à prévoir
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Bien
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Votre site propose des loueurs pas professionnels.
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Top
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Parfzit
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Site facile à comprendre, très bon rapport qualité prix pour les locations et les prix proposé
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Très bien
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Bien
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Location sans problème avec un bon rapport qualité-prix
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Très bien
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Personnel agréable
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Rapide et efficace je renouvellerai
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tb;
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Ile faut nettoyer les voitures avant donne au client, Merci
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On nous a dit que quelqu'un nous attendait avec une pancarte avec le nom de Adcar et on a trouvé personne j ai du téléphoner 2 fois au no de référence pour savoir qu une personne avec un chemisier rose s occuperai de nous et après avoir cherché et cherché on a trouvé un attroupement avec une dame en rose et à qui on a donné notre nom et qui nous a fait attendre 1h avant que 3 petites navettes nous ont amené au centre où les voitures nous attendaient. 3h30 après notre atterrissage nous avons pu commencer nos vacances à bord du véhicule. Essai pas du tout concluant avec vos services nous ne reviendrons jamais. Désolé mais c était la première fois et la dernière.
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J’attends une réponse
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Site très simple, j'ai pu modifié ma location sans problème. Remboursée super vite.
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Suite demande prolongation de contrat BSP renvois direct chez le loueur Zéro prise e charge Ou est l intérêt de prendre BSP?
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Pratique.
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Service nickel RAS
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toujours satisfait des prix et prestations proposés par BSP AUTO
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de bons conseils de la part de bsp
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Mensongère on choisit une voiture 5places pour au final à l'arrivée à 21h on nous donner une 4places et sans solution.
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Voiture mal suivi
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Très bien et prix compétitifs
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Ras
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Très bien
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Eee
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Ras pour le site
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Vol initial prevu pour la réunion14 janvier 2024. Cyclone Belal sur la Réunion. Deux fois le vol à été retardé au dernier moment pour finalement partir le jeudi 18 janvier au matin. j'ai donc du vous appeler deux fois pour repousser la location du vehicule. et deux fois, bien entendu, vous m'avez appliqué des frais d'annulations, sans tenir compte du caractere exeptionnel des faits du cyclone. J'avais donc demandé mon vehicule pour le jeudi 18 janvier au soir minuit ou vendredi 1h00 du matin, car mon vol sur Saint Denis arrivait à 23h50 le jeudi soir. j'avais bien insisté sur les horaires afin de ne pas faire d'erreur. Faire attention de ne pas confondre vendredi 0h00 et vendredi minuit. Malgres mon insistance bsp-auto n'a pas donné la bonne information à Cargo puisque jeudi soir lors de la sortie de l'avion, je me suis presenté devant le stand de CARGO, ça devait etre environ 1h00 du matin (le vendredi 19 janvier) et le stand de Cargo completement fermé. pour me rendre à mon hôtel à l'hermitage j'ai du prendre un taxi. Cout de l'operation 177€. J'ai appelé bsp-auto à Paris aux heures ouvrable, pour leur expliquer ce qu'il s'était passé. Pas un mot d'escuse, le ton est monté est bien entendu tout était de ma faute. je n'avais qu'à être là à l'heure, et non pas une heure aprés l'arrivée du vol. A aucun moment, la personne a voulu admettre qu'une erreur sur l'heure et la date aurait pu être commise. deplorable et lamentable un tel accueil alors que je n'avais toujours pas de vehicule et une facture de 177€ reglé par mes soins pour le taxi, pour une erreur commise par vos services. Alors oui, je suis tres mécontant de vos services et le serait tres certainement tant que je n'aurais pas été remboursé des frais que j'ai du debourser à cause de votre incompetance. Lorsque j'ai pu avoir au telephone l'entreprise Cargo , la premiere des choses qu'ils ont fait, c'est de s'excuser et ont fait le maximum pour m'ammener le vehicule à l'hotel ou j'etais. merci à eux et pour leur reactivité.
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Comme d'habitude parfait !
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Toujours pro, je ne passe que par bsp pour mes locations
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Vous ne mentionnez pas sur votre site que vous n’êtes pas un loueur mais une place de marchés de loueurs. De plus, sur le voucheur vous mentionnez le nom du loueur (AddCar) qui n’est pas en fait celui qui nous a loué la voiture. Ce dernier a sous-traité la location au loueur final (Locavroom) qui n’est mentionné nulle part sur vos documents contractuels. Pas facile dans ces conditions de trouver la bonne navette d’un loueur - dont nous ignorions le nom - devant nous conduire de l’aéroport à son parking ! Cordialement
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Globalement satisfaisant j’aimerais la précision et le choix d’un véhicule Hybride !
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RAS
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Plus de clarte Sixt à voulu me revendre une assurance que j'avais déjà contractée
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Ras
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Très bien
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Aucun souci
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Super service , arrangeant pour les horaires de retour. Rien à dire
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Bien mais sur les papiers le numéro de téléphone de l’agence n’est pas très visible
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Pratique, sûr et efficace. Merci !
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Rapidité du personnel, efficacité
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Le site très bien
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Le prix annoncé et mensongé, le véhicule choisi n'a pas était le même 2 ème conducteur payant mais dans le site était annoncé gratuit, l'assurance n'est même pas tout risque il faut toujours payer en supplément beaucoup trop de surprise pour moi donc je ne suis pas satisfait.
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Top !
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Bien
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Simple et facile
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Essuie-glace trop âgé. Il faut beaucoup marcher pour chercher la voiture. Le sourire est en plus value.
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Véhicule mal entretenu manquant d huile et sale
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Si possible avoir 1 onglet nous permettant de pouvoir choisir directement entre boîte manuelle et boîte automatique.
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Rapidité et réservation et prix attractifs.
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Rapport qualité prix au top
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Véhicule pas propre à 100%, mais pas affreusement sale non plus. L’agence a de ce fait supprimé la close de nettoyage à la restitution (qui est facturée 20 euros en cas de véhicule rendu sale.)
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Très bien
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Habitué, j’ai toujours été satisfait des prestations conformes à mes demandes.
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RAS sauf, rendre plus visible et plus clair l'asurance de 25euros/jour.On découvre l'info le jour de la remise du véhicule. Pour ma part, ce n'est pas une question d'argent mais de principe et de respect mutuel. Cordialement.
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Facile d’utilisation
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Facile, rapide et convivial.
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Très contente d'avoir découvert bsp, simple d'utilisation, pas cher, je loue que sur se site maintenant, je le recommande vraiment.
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Top !!
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...
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Parfait 👍
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Parfait
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Les prix varient en fonction du support qu’on utilise.
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Bien surtout pour la location en Corse
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Très satisfaite ! Je recommande vivement !
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Très bon site
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Un refus de prêt de votre part de ma carte bancaire FORTUNEO ; cependant vous avez réussi à me débiter pour une prestation que vous n'avez pas honorée
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C’est parfait Facile
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Bsp superbe entreprise de location de voiture.
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Site lisible, sans problème
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