Résumé des avis
Le service de location est facile d'utilisation, rapide et propose des prix attractifs. Les clients apprécient la clarté des explications et la réactivité du contact téléphonique.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Service à la clientèle excellent.
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pas de souci
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Le service est bien réalisé. Il est difficile de voir l'état du véhicule dans le sous sol du casino de llille.
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Simple et efficace
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Très bien
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pas d'opinion particulière
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Voilà déja plus de 5ans que nous utilisons votre site, et en sommes complètement ravi...et en faisons la pub.
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TRÈS MAUVAIS. par l'intermédiaire de BSP j'ai loué une voiture à DUBAI, que le loueur à refusé de me remettre car mon permis du Luxembourg ne convenait pas. Je me suis retrouvé sans véhicule à l'aéroport alors que tous les documents permis, passeport et carte de credit m'ont permis de louer une voiture chez leur voisin à l'aéroport à DUBAI. Aujourd'hui 13 février un mois après, toujours pas de remboursement de la part de BSP qui m'informe que le loueur ALAMO n'a pas répondu aux 3 relances. C'est inadmissible. Aujourd'hui la somme de 605 euros est bloquée, lorsque je demande qu'un responsable de BSP me rappelle, on me réponds "j'ai fait remonté la demande"C'EST INADMISSIBLE. , C'EST SE MOQUER DU MONDE
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Encore une fois satisfait de passer par BSP pour la réservation de véhicule dans mes voyages
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Tout très bien
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ras
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Bon rapport qualité prix..
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Très bien
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pourquoi payer plus cher
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satisfaite du prix
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Tout c’est bien passé ! Rien à dire !
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Facile d’utilisation
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Très satisfait
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Réservation facile à un tarif très intéressant
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trés réactif, et bon prix
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Des escrocs
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Très facile d'accès
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Très mauvais. J'avais loué deux véhicules mais le second conducteur, ayant eu un retard de vol, n'a pu venir chercher son véhicule que, le jour convenu, mais quelques heures après. Il n'a pas été tenu compte de ma première location et de mon premier paiement, et il a fallu faire un nouveau contrat pour 1.761,61 €. J'attends le remboursement des 1.125 € versés précedemment. A défaut, j'engagerai une action contentieuse par avocat.
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Très bien
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Deuxième bonne expérience avec bsp-auto.com tout c'est bien passé. Bon service.
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Ras
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Rien à dire Rapport qualité prix excellent
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Très bien
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Tout était clair dans le contrat
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Très satisfait du prix.
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Je recommande BSP auto. Toujours satisfaite.
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Comme toujours, informations précises et complètes
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Location de véhicule sans soucis particuliers
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Site simple d'utilisation.
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Parfait.
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Très mauvais. J'avais loué deux véhicules mais le second conducteur, ayant eu un retard de vol, n'a pu venir chercher son véhicule que, le jour convenu, mais quelques heures après. Il n'a pas été tenu compte de ma première location et de mon premier paiement, et il a fallu faire un nouveau contrat pour 1.761,61 €. J'attends le remboursement des 1.125 € versés précedemment. A défaut, j'engagerai une action contentieuse par avocat.
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Sur le site, bonnes explications , facile d'utilisation, correct pas de surprise.
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Agence très honnête et très professionnelle, tout s’est très bien passé.
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Très bon rapport qualité prix
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RAS
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Transaction fluide, service de qualité
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Personnel sympathique et chaleureux Voiture propre et conforme à nos besoins
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Tres facile
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rien à ajouter
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Facile d'accès, claire.
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BSP n'a été d'aucune utilité façe à la mauvaise volonté du loueur et c'est maintenant à moi de me battre et d'apporter des justificatifs pour me faire rembourser le montant de la location. J'ai été prélevé le jour de la location et j'attend encore, 2 semaines plus tard, une réponse de bsp auto
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Dans l'ensemble, la prestation est impeccable
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Très bon site
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
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Mettre un peu plus en évidence le nom du loueur
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Rien à redire. Tarif compétitif, lien avec le prestataire efficace. Tout s'est bien déroulé.
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Impossible de récupérer la voitures sois disant la carte ne fonctionne pas et c’est signaler seulement après être débité
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Tout est conforme à la description, pas de frais surprise comme sur certains autres sites. Impeccable ! Seul bémol il est dit qu'on vient vous chercher à la sortie de l'aéroport avec un écriteau à son nom, il faut en réalité surveiller les navettes de l'enseigne de location. Sans aucun doute je consulterai bsp-auto en premier pour mon prochain voyage.
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site simple mais pas de synchronisation si on a deux adresses mail
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Très bien
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Facilement joignable Réactifs Très pratique
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J’avais fait un réservation et l’agence ne m’avait pas fournie de voiture, j’ai dû donc annuler ma réservation et demander le remboursement, malheureusement je n’ai pas été remboursé à temps, j’ai remarqué qu’il n’y avait pas de suivie des démarches , si je n’avais pas appelé pour porter plainte l’agence n’aurait pas confirmer que je n’avais jamais loué. De plus malgré que ce ne soit pas ma faute bsp ne m’a remboursé l’intégralité de la somme.
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Très bien
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Super comparateur de prix.
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La Dacia Sandero essence bien que neuve manquait de puissance (on nous avait prévu une 2008) On s'y est repris à plusieurs fois pour passer certaines côtes. Le fait de devoir laver le véhicule au retour est contraignant. Pour le reste tout était OK.
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C'est sur ce site que j'ai trouvé les meilleurs prix. Je recommande
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Très bien.
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Le site est simple, clair et efficace. Il n'a pas changé depuis des années ce qui est appréciable pour l'utilisateur qui peut ainsi avoir habitude et savoir où cliquer. Surtout ne changez rien sous prétexte d'amélioration !
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Facilité de vour les véhicules et leur disponibilité selon nos dates. Réservation simple et rapide
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Expérience à renouveler sans hésitation
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Bonne tarification et rapidité de service
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Tout était facile sauf que il y avait certains détails qui n’ont pas été suffisamment clairs.
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Au top
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Facile d'utilisation, pas de paiement d'avance et faciliter d'annulation en cas de soucis
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J'ai rapidement trouvé l'offre qui me correspondait.
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Top
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Très clair et concis
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quelque soit le pays le service est de qualité. Ce qui est promis se réalise !
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Toujours aussi efficace et imbattable
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j'aime beaucoup BSP car je trouve souvent des locations moins chères que sur d'autres sites.
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Bien renseigné par le site
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C'est OK
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Tout est facile avec BSP AUTO et l’American way of life !! 👌
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Je suis très satisfait de BSP Auto.
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Site de confiance
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toujours trés satisfait de BSP auto
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Je n'est pas me plaindre
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Tout etait conforme à ma réservation
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Attention, BSP conseil des loueurs qui arnaquent les clients. Nous avons attendus plus de 3h pour récupérer notre véhicule malgré le pré-check en ligne car le personnel est incompétent. De plus, ils sont malhonnête et prélève des frais nos demandé.
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Tout est très clair
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site simple et rapide à renseigner
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Clair précis
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Non seulement le véhicule remis par le prestataire local était dans un état inadmissible, essuis-glaces archi-usés ne permettant pas la visibilité en toute sécurité, pneus sous-gonflés, mais mon avis publié a été tronqué le 10 février a été tronqué n'indiquant plus les raisons pour lesquelles j'avais conclu par rapport qualité / prix élevé.
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Je conseille de prendre BSP pour une location de voiture
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des réponses rapides et un service efficace
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Ok.
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Parfait !
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Très bien, location rapide et satisfaisante, indications claires.
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Tout est simple et précis et les tarifs imbattables
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Bien , facile, rien à ajouter
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bien
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Super
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Bonne prestation
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Bon service
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La confirmation de commande envoyée n'étais pas lisible (problème informatique) pas de facture envoyé après la location
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Avis affichés par ordre chronologique