Avis clients de bsp-auto.com

Évaluations clients

• 1 / 5

  

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  DES PRIX EXORBITANT AU GUICHET ET UN VEHICULE QUI NE CORRESPOND PAS AUX ATTENTES SANS OUBLIER LE PASSAGE SALE LORS DU RETOUR ... TOUT SAUF UNE ENVIE DE RECOMMANDER ...

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Site performant, indépendamment de Thrifty. Un peu plus d'information sur la localisation du loueur permettrait de mieux se repérer et s'organiser !

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Défaut d’information concernant la CB ayant pour conséquence le déclassement du véhicule dont le coût de réservation est moindre au final et difficulté de remboursement du trop perçu suite à ce déclassement

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ergonome et simple

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  efficacité

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout c'est toujours bien passé avec BSP.

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  excellent !

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  trbien

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je veux vous remercier pour votre disponibilité dans ce dossier. J'ai toujours eu quelqu'un pour me répondre a chaque moment de mes problèmes avec budget.

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très clair

  Avis du 04/12/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sans soucis facile d’utilisation très satisfaisant

  Avis du 04/12/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rien a dire comme d'habitude

  Avis du 04/12/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 04/12/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pas de problème

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• 5 / 5

  

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  Rass

  Avis du 04/12/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le site est correct. Par contre du à un changement d'horaire des vols, très difficile de faire changer l'heure de prise du véhicule. Service BSP au téléphone peu réactifs.

  Avis du 04/12/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras tout est ok

  Avis du 04/12/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 3 / 5

  

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  service client fermé au moment de la prise en charge du véhicule (décalage horaire)

  Avis du 04/12/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facilité de réservation- Contact avec service client ok

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Ras.

  Avis du 04/12/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  Sans problème

  Avis du 04/12/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pratique et économique

  Avis du 04/12/2023, suite à une expérience du 12/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile d'utilisation

  Avis du 04/12/2023, suite à une expérience du 11/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Assez pratique et simple à utiliser ! Merci

  Avis du 04/12/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  OK pour l'ensemble

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• 4 / 5

  

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  R.A.S.

  Avis du 04/12/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 04/12/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon comparateur : efficace et intéressant financièrement.

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 04/12/2023, suite à une expérience du 20/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tout parfait

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• 4 / 5

  

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  Idem

  Avis du 04/12/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pour une raison qui m'échappe encore, je n'ai pas recu de confirmation immédiate de ma location: Il m'a fallu appeler BSP par téléphone pour m'assurer que ma réservation était confimrée !

  Avis du 04/12/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  BSP est toujours à la hauteur de ses promesses. Etablissement très fiable.

  Avis du 04/12/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Fonctionnel

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• 4 / 5

  

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  Facile d utilisation.

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• 4 / 5

  

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  Très bien….

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• 5 / 5

  

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  Nous avons été satisfait aucun problème

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• 3 / 5

  

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  J’espère que vous allez résoudre ce problème

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• 4 / 5

  

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  Rapide, facile et efficace. un peu plus de renseignements quant à la prise en charge aurait été appéciable.

  Avis du 04/12/2023, suite à une expérience du 01/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon site bsp auto mais ne devrait en aucun travailler avec Centauro car ça gâche leur image !

  Avis du 04/12/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Vous relayez des offres bidons de la part d europcar

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• 5 / 5

  

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  RAS comme d'habitude.

  Avis du 04/12/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Présentation trompeuse: ECMR pour dire boîte manuelle. Aucune transparence et 300€ de frais supplémentaires à l'aéroport pour pouvoir avoir une boîte auto (nécessaire dans un pays où on n'a pas l'habitude du sens de circulation...). Un vrai manque de transparence à la limite de l'escroquerie.

  Avis du 04/12/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  La décomposition du coût n'est pas clair. Nous avons été prélevé par BSP-Auto, puis par ALAMO

  Avis du 04/12/2023, suite à une expérience du 01/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite

  Avis du 04/12/2023, suite à une expérience du 15/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 1 / 5

  

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  Les modalités de location ne sont pas respectées , nous nous sommes retrouvés à l'étranger avec un loueur qui refusait de prendre notre carte bleue avec la mention ( débit) alors qu'on avait déjà payé ladite location. Aucune réponse de bsp malgré nos appels et nos mails , inadmissible , pour un site français de surcroît

  Avis du 04/12/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une application serait bievenue

  Avis du 04/12/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site lui même facile, rapide, rien à redire.

  Avis du 04/12/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Erreur de synchronisation du stock de véhicules disponibles entre BSP Auto et RentaCar, ayant amené une réservation pour un véhicule qui n'existait pas en stock chez le loueur. Souci rattrapé par RentaCar, mais qui m'a déterminé à ne plus jamais faire appel à un courtier pour louer un véhicule.

  Avis du 04/12/2023, suite à une expérience du 12/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Plus de véhicule et le bonheur serait parfait

  Avis du 04/12/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très facile, sans pièges sur les suppléments et assurances

  Avis du 04/12/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Le site en lui même est bien fait mais le service client est nul. J'ai fait une réclamation pour un surfacturation pendant mon voyage au Maroc, j'ai appelé 15 jours après ma réclamation : réponse du service client : BSP auto à 30 jours pour répondre à votre réclamation. Résultat la période de 30 jours est dépassée et je n'ai toujours pas de nouvelles de BSP auto...

  Avis du 04/12/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Facile d'utilisation.

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• 4 / 5

  

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  Bon site, rapide et clair

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours un très bon choix de loueurs et de véhicules, à très bons prix.

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien mais j'aurais éte mieux servi en passant directement par Hertz. J'aurais pu avoir le véhicule une heure avant sans difficulté et en cas de problème je n'aurais pas été obligé d'avancer la caution

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• 5 / 5

  

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  Très compétitif et organisation transfert impeccable

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• 5 / 5

  

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  Jamais déçu.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 12/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAPIDE ET EFFICACE

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• 5 / 5

  

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  Nickel comme tjrs

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• 4 / 5

  

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  Bon plan

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• 5 / 5

  

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  Topissime

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 11/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  bien!

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• 5 / 5

  

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  Pour tous mes voyages je passe par ce site et il est parfait à chaque fois même en cas de problème. Je recommande et je leur resterai fidèle pour mes futurs projets.

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  acces facture via compte en ligne uniquement , par email serait bien, sinon tout ok :)

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Personnel très agréable et très compétent

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• 5 / 5

  

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  Attention. Sur le site Bsp les horaires d'ouverture des agences sont fausses. Exemple : l’agence de l’aéroport de Tarbes ferme à 18 heures.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 1 / 5

  

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  aucune souplesse

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• 5 / 5

  

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  Réservation et annulation très facile. Informations exactes sur la localisation du loueur (à l'aéroport ou non)

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Toujours sans souci

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite de la rapidité du service, seul inconvénient pas d'information transmise sur les frais de transport port vers l'aéroport

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• 5 / 5

  

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  Facilement joignable. Service client à l’écoute.

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• 3 / 5

  

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  Dire que la carte bancaire à débit pose problème pour l’assurance du véhicule.

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• 5 / 5

  

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  Top !

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 13/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait m'a permis d'avoir une réduction intéressante

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par A A. *

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  Site internet bien fait.

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par A A. *

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  Prix défiant toutes concurrences

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par A A. *

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  RAS !

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par A A. *

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  Sérieux et annulation au choix paiement au moment (une semaine avant location), caution minime sur carte bancaire.Jamais eu de soucis avec BSP Je recommande vivement BSP AUTO👍👍👍👍

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par A A. *

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  Très bien.

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par A A. *

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  Rien à signaler

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 01/11/2023 par A A. *

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  Non concerne

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par A A. *

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  Excellente offre qualité prix. Aucune surprise à l'arrivee. Site tres sérieux.

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par A A. *

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