Résumé des avis
Le service de location est facile d'utilisation, rapide et propose des prix attractifs. Les clients apprécient la clarté des explications et la réactivité du contact téléphonique.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Simple et rapide
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La proposition de prendre une assurance à titre personnel autre que celle de sixt permet d'en diviser le coup par 3 environ ce qui est non négligeable.
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Cela fait des années que je réserve plusieurs fois par an et toujours aussi parfait.
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Parfait
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Facile d'utilisation
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SIMPLE
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Très bien pour comparer les locations de voitures.
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délais de réponse aux questions trop long
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Bon accueil, mais véhicule moyen, sans option et peu nerveux... En dessous de la prestation identique chez avis pour mon neveu sur la même période à brest
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l'indicaton sur l'assurance est trompeuse
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Le lieu de la prise de la voiture a été changé de gare de Lyon à la gare du nord sans nous avoir informé. C'est une fois sur place ( gare de Lyon) qu'ils nous dit que finalement la voiture est à récupérée à la gare du nord . C'était énervant et très galère le trajet avec nos bagages. Le point négatif reste la communication en temps réel!
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Réservation simple et rapide.
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Bien et assez simple d'utilisation
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Site clair et facile pour réserver.
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A fuire ! Une honte ! Je me retrouve avec plus de 100€ de frais !!!!!!!
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nickel !!
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Les réservations d'options ne sont quasiment jamais prises en compte par les loueurs (siège enfant dans ce cas).
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Site comparateur fournissant une offre compétitive
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Facile d utilisation Prix toujours très compétitifs
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Ça va
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Bien
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Trés bon site comparatif
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Ras.
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Bon rapport qualité prix
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Toujours aussi efficace
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beaucoup de promesse
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Très bien fait, très pratique sauf pour modifier ma réservation car je voulais revenir dessus pour ajouter le GPS que j'avais oublié de mentionner.
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Nous avons payé une surcharge de 42€ alors qu'il n'est mentionné nul part à partir de quelle heure en paye la surcharge. J'ai récupéré la voiture à 21h on m'a fait payé une surcharge. C'est une arnaque. Ce n'est mentionné nul part l'heure à partir de laquelle on paye la surcharge sinon j'aurai pas pris la voiture à cette heure ci.. C'est du vol !!!
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Augmentation de prix de + de 10% en qqs jours!!!!!
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Bonne prise en charge
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Tres bien comme toujours Simple clair
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Parfait
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Pas de location près de chez moi,véhicules trouver a 1h de route
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facile à lire
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Efficace et transparent
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Très bien
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Aaaa
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Ras.
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Bien
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Merci
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Toujours très efficaces ! Et en plus on a un Humain au téléphone, quel Luxe !
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L'utilisation du site web est correcte. Nous n'avons pas eu besoin du service client, tant mieux.
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Pas de modification possible de la réservation
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Bravo r a s
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Il faudrait pouvoir modifier les dates de réservation en cas de report de vol par exemple sans devoir annuler et recommencer tout le parcours de location.
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RAS .
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Tarif très correct très bon véhicule
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Très bien
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Parfait pour moi, simple, facile d'accès et rapide ;))
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Comme toujours, service irréprochable. Seul bémol…impossible de vous avoir au téléphone, sur plusieurs appels téléphoniques pour des précisions je n’ai jamais eu une réponse
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Honnête et serviable.
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bien mais l'évaluation de B Rent était trompeuse.
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Cout final beaucoup plus important que le voucher BSP (203,69 € au lieu de 129,78 !) : Forcing commercial à l'accueil pour souscrire une protection vol collision (pourquoi vous ne proposez rien dans ce sens à la réservation ?) Supplément local de 12 % (18.18 euros), inexpliqué !
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Bsp site moins cher
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Toujours très bien !
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Très bien
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Indications erronées sur le voucher de l’emplacement du loueur à l’aéroport. Indication d’une navette alors que le loueur était dans l’aéroport.
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Le site a été rapide et simple d’utilisation. Aucune surprise
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Tres bien
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ok pour la prise de location mais tarif en forte hausse environ 30 à 40% de plus que l'année dernière sur le même mois hors période de vacances scolaires. C'est une véritable arnaque
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Bien
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Le service client est très efficace Franchement un site très pro
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On m’a obligé à prendre une assurance en plus sous peine de ne pas pouvoir prendre le vehicule alors que j’avais déjà souscrit une assurance en l’assurance de ma mastercard gold
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Sérieux aucun problème
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On y reveindra
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5 sur 20
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Réservation effectuée pour une tiers personne et le voucher était à mon nom. 1 semaine pour régler le problème après 4 appels soit la veille du départ. Indications erronées sur le voucher sur l’emplacement du loueur à l’aéroport.
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Très bien
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C'est une arnaque ils nous oblige à prendre une assurance de plus de 300 € sinon pas de voiture du jà mais vu pour une semaine j'ai payer presque 600 € une honte
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TRES BIEN
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Bien mais ça dépend aussi de certains interlocuteurs
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facile et clair
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site clair et pas de surprise
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Très bien
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Très bien je recommande. Aucune insistance pour souscrire aux assurances supplémentaires.
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Trop de véhicules DACIA Sandero en location qui sont TRES TRES INCONFORTABLES. Dommage
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Très bien,réservation efficace .
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Pas de problème particulier
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Trés bien
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Bien
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bien
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Toujours très bien
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Contrat respecté, mais obligation de prendre une assurance complèmentaire chez le loueur.
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Parfait
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Le site est clair, les recherches sont faciles et les critères de selections permettent de faire son choix rapidement. Pas de surprises une fois l'achat réalisé.
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très bien
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Pas grand chose
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Je pensais avoir loué une diesel mais Bsp-auto ne loue que des véhicules essence. Aucune précision sur le carburant lors de notre sollicitation. Il a fallu que l'on règle 54€ de plus pour obtenir un diesel. Le service client n'a fait aucun geste commercial. De plus bsp-auto prend une marge excessive par rapport aux loueurs locaux de la REUNION. En général, on ne se fait avoir qu'une seule fois. ADIEU BSP-AUTO.
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deuxième location effectuée via bsp et rien à redire
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Parfait. Prix et avantages beaucoup plus attractif qu'en passant par les loueurs. Rapidité des transactions
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Bien
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Super!
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Bon rapport qualité prix État du véhicule prise en charge et retour contre signer Par contre service client ne répond jamais après 5 appels plus de 8 minutes puis coupe mauvais point à améliorer rapidement note o/20
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Voir mon avis précédent
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Bon service client, les opérateurs sont tous très agréables !
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Parfait
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Intéressant.
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Bon rapport qualité prix. Prestataire compétent
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Très bien
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bien
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