Avis clients de bsp-auto.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Aucun soucis

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien content de bsp-auto.com

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 05/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS, super service

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• 5 / 5

  

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  Bonne facilite d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  Super site et joignable en cas de soucis 👍

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• 5 / 5

  

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  Top!

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Site Ok

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• 2 / 5

  

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  voiture non conforme à la réservation

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• 4 / 5

  

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  Rien a signaler

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• 5 / 5

  

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  Les meilleurs prix

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• 4 / 5

  

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  La pensée, cette petite fleur aigre(Prévert )

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• 5 / 5

  

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  Réservation en ligne très bien, mais le loueur SIXT ne connaît pas votre numéro de réservation à l arrivée, il faut recommencer une bonne partie des formalités. Ce serait mieux si le dossier était pratiquement finaliser par avance pour ne pas perdre de temps lors de la prise en charge du véhicule

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• 5 / 5

  

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  A recommander

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

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• 5 / 5

  

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  Ok ras

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• 4 / 5

  

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  bon rapport Q/P même si je n'ai pas été débité du montant exact annoncé.

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• 5 / 5

  

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  Site facile d accès et simple pour nos recherches.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Site bien fait

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• 5 / 5

  

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  Clair et pas de mauvaise surprise

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• 4 / 5

  

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  Le retour était prévu 1h avant l'ouverture du service. Il faut revoir les horaires d'emprunt disponibles selon les établissements.

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• 5 / 5

  

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  Service clair

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• 5 / 5

  

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  Rapidité, simplicité, tout s’est passé sans accroc !

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• 4 / 5

  

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  rien à signaler

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 1 / 5

  

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  Bsp auto m'a invité à prendre une assurance en amont avec Allianz en stipulant de ne pas prendre l'assurance de Wiber. Cependant, une fois sur place, on vous informe que cette assurance vous concerne uniquement et qu'il faut quand même laisser un deposit. Je me suis retrouver à payer 2 assurance car oui tout le monde ne peut pas laisser une caution de 1600€... Escroquerie bien faite.

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  Satisfait

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  Prix compétitif

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• 3 / 5

  

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  Pas de problème sur le site mais le service client est pratiquement impossible à joindre par téléphone et pour changer les heures de location on a pas vraiment le choix

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• 5 / 5

  

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  je recommande ce site

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• 1 / 5

  

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  Changement des conditions de location au comptoir, location payée donc impossible de refuser les nouvelles conditions. Pas de réponse de BSP prévenu le jour même.

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• 3 / 5

  

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  Rien de particulier à signaler si ce n'est qu'il est impossible de les joindre au téléphone!

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• 2 / 5

  

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  Rien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bon

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait personnel à l’accueil très agréable.

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• 5 / 5

  

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  Service nickel 4ème fois que nous réservons

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• 4 / 5

  

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  Simple

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Pratique et efficace

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• 4 / 5

  

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  Véhicule neuf et surclassé

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  la flexibilité nous a été très utile avec les changement de vol que nous avons subit! Merci pour cela!

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• 4 / 5

  

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  Enfin, un site de réservation de location de voiture français.

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• 3 / 5

  

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  accueil à améliorer

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• 4 / 5

  

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  Service efficace, ils m'ont proposé rapidement une voiture de gamme supérieure à un prix correct, la gamme désirée n'étant plus disponible.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Réponse rapide à recommander

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• 3 / 5

  

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  Très bien dans le sens où BSP a pu nous trouver un véhicule à prix compétitif, mais ce qui ne m'a pas plu, est qu'il n'y a pas eu de sécurité au moment du paiement. Lorsque je paie sur internet, j'apprécie particulièrement quand il faut saisir un code transmis par SMS pour sécuriser la transaction, ce qui n'a pas été le cas avec BSP

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi satisfaits du site bsp, c'est rapide, le site est très clair (on sait ce qu'on loue), et un service client réactif !

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Bien.

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• 5 / 5

  

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  Site fiable, aucun souçi

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• 5 / 5

  

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  Très content de bsp auto qui m'a très bien conseillé quelques jours avant de prendre le véhicule. Le prix de la location ayant baissé, ils m'ont remboursé le trop perçu sans que j'ai besoin de réclamer ce qui est rare de nos jours. C'est la première fois que je traite avec eux mais ce n'est pas la dernière car ils sont très pros et bravo aux intervenants téléphoniques qui répondent vite et bien.

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• 4 / 5

  

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  Je n’ai pas eu affaire au service client

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• 5 / 5

  

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  Que du bien

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Nous nous étions trompées dans les condition de la location et le conseillé nous à trouvé un nouveau véhicule et ceci par téléphone (toujours plus agréable qu'un formulaire à remplir sur certains sites ...)

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Au top, on trouve toutes nos exigences. Merci

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• 4 / 5

  

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  Facilité d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  Site au top, réponse au téléphone rapide

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• 5 / 5

  

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  A l'ecoute et pro

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• 4 / 5

  

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  Un peu compliqué pour être compris , donc terminé au téléphone

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  RAS - aucun contact avec BSP auto point positif : possibilité d'annulation jusqu'à la prise du véhicule et proposition d'assurance rachat de franchise beaucoup moins onéreuse que celle des loueurs

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  SUR LE SITE C'EST BIEN ATTENTE TROP LONGUE QUAND VOUS ETES OBLIGE D 'APPELE

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  parfais, prix imbattables

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• 4 / 5

  

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  très bon site

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• 3 / 5

  

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  Pas possible de mettre un code de réduction sur le site via un ordinateur, obligation de passer par un smartphone

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• 2 / 5

  

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  Agence partenaire pas à jour Pas d’interlocuteur en cas de problème .

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• 5 / 5

  

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  Excellent rapport qualité prix

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• 3 / 5

  

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  Impossibilité de joindre BSP par téléphone depuis chez le loueur : pas de réponse...

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• 5 / 5

  

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  BIEN AGENCE

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• 4 / 5

  

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  Sur ce site celà à été plus compliqué , j'ai dû contracter par téléphone.

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• 5 / 5

  

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  Parfait pour rien à signaler

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• 3 / 5

  

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  site facile d'utilisation mais tout n'est pas dit. conclusion, très mauvaise surprise une fois à plus de 4000km de chez soi

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 2 / 5

  

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  L’assurance bsp n’est jamais reconnu par le sous traitant qui peut facturer très cher le moindre dégât Je ne loue plus via bsp auto

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• 5 / 5

  

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  bon service

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et explicite

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• 4 / 5

  

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  Bien mais pas eu de réponses quand j'ai demandé à prolonger la location

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• 5 / 5

  

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  Très bon

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  Parfait permet de comparer rapidement les offres.

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• 2 / 5

  

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  Impossible de joindre le service client pour signaler un changement d horaire vraiment pas terrible pour le loueur

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 18/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace et compétitif

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  .....

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Point positif : payer seulement une semaine avant la date de location

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Clair et facile d'accès à sa recherche

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 01/08/2021 par A A. *

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