Avis clients de bsp-auto.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  J’ai voulu changé l’heure de prise du véhicule je n’ai jamais eu de réponse

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Agence très accueillante

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 18/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 02/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  10/10

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  informations claires , et rapides.

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 09/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace. Même si le prix indiquer nous cache les frais jeunes conducteur…

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  J ai téléphoné pour indiquer les nouveaux horaires de notre avion, cette information n a pas été transmise à Hertz, ce qui a compliqué notre réservation.

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par A A. *

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  Réponse de bsp-auto.com

  

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  Cher client, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Sauf erreur de notre part, nous n'avons aucune trace de votre retour au service client. Je les avise immédiatement de votre demande et vous serez recontacté par un agent dans les plus brefs délais. Cordialement, BSP AUTO.

• 5 / 5

  

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  Très bien comme toujours avec BSP.

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 29/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile à utiliser

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 23/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  site sérieux. Prix super attractif. Aucun problème.

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 09/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  trés satisfait du site , aucun problème

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 24/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne communication sur le site

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 02/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien. bon accueil. Lhomme qui est de service le samedi devrait avoir un peu plus de patience.

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 01/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait pour moi, je fais toutes mes réservations par BSP

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 08/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ok ok

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site aux tarifs avantageux, facile d’utilisation

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  10/10 je relouerai avec ce site

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 26/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux, pas de mauvaises surprises : le prix est fixe et annoncé dès le début. Paiement facile. Je suis très satisfaite.

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 16/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Kilomètres illimités, c’est génial

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le prix est très bien, le personnel aussi mais tout le reste est à améliorer : réactivité trop longue, problème de lien avec Europcar (problème de facture, de tarif), pas clair du tout. Désolée mais je ne reprendrai pas ce service.

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun souci pour la réservation, nous étions attendus chez le loueur pour récupérer le véhicule.

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  trés fiable

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• 1 / 5

  

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  Voleur. Je n’ai pas pris le véhicule et je suis quand même prélevée. Ce n’est pas acceptable.

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace, aimable

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• 5 / 5

  

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  Simple et clair sans surprises

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 18/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien à toutes les étapes

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Choix et simplicité pour la recherche. Option garantie complète un peu chère

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Pas mal au niveau du prix

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Véhicule en bon état service rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 28/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La personne avec qui j'ai eu affaire a été très Pro et m'a proposé une solution suite à nos changements d'horaire pour notre avion.Je pense que vous n'aviez pas connaissance des agissements de Hertz.

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler de particulier

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 06/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Assez facile d'utilisation rien à redire même si il fait un peut vieillot avec les couleurs à tendance gris. Quand on part en vacances ça fait peut être triste mais c'est un détail.

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 20/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  A recommander

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 20/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Renseignez vous sur vos loueurs avant de proposer une voiture essence alors qu on vous impose une électrique sans explication et sans bornes sur la corse.

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 26/05/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Les offres proposées ne correspondent pas lors de la prise en charge

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  rien

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 09/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réservation facile et rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 11/04/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  BIEN

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien .

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 10/06/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bien au niveau de la négociation des tarifs. Mais le coût du rachat de franchise est totalement exorbitant. Il est nécessaire que bsp-auto s'occupe de ce problème.

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site Bsp auto est très bien.

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 14/08/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS. Très intuitif comme utilisation du site, et prix très intéressants

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C était parfait

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• 3 / 5

  

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  Ne résolu aucun problème. Service client sans aucun intérêt

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaisant

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Facile et fluide

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 25/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras . Très bien

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• 5 / 5

  

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  Rien a signaler.

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• 5 / 5

  

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  A conseiller sans soucis

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien de particulier à signaler.

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• 5 / 5

  

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  rien à redire

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• 4 / 5

  

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  dans le long couloir il manque une enseigne visible de loin indiquant l'agence

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• 5 / 5

  

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  Je ne passe que par BSP AUTO.

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• 4 / 5

  

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  repond à la demande

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• 5 / 5

  

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  Facilité de réservation, paiement différé et annulation possible appréciés. Bon rapport qualité / prix.

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• 1 / 5

  

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  Impossibilité d'avoir la reserve véhicule et du type demandé avec 1 mois d'avance dans la réservation.

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 02/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bsp top Par contre pas satisfait du tout de ada

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 06/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je reviendrais

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• 5 / 5

  

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  Très facile d'utilisation.

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• 5 / 5

  

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  génial !!! je recommencerai avec bsp, merci...

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 24/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prix intéressant, sérieux du service client. Nous recommandons bsp auto !

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  j'utilise ce site depuis longtemps le seul inconvénient est que lorsqu'il y a des changements d'horaire d'avion, le moteur de recherche repart sur une nouvelle location et le tarif peut être très différent selon dispo véhicule donc pas de frais de modification mais pas de garantie du tarif

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 2 / 5

  

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  Utilisation du site facile. Frais supplémentaires non annoncé à la réservation

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  Réponse de bsp-auto.com

  

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  Cher client, Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. Effectivement, le loueur peut vous demander un supplément pour une prise ou un retour en dehors des heures d'ouverture, c'est ce que l'on appelle communément des frais de mise à disposition. Ces frais sont bien notifiés au moment de votre réservation et sur votre bon d'échange à présenter au loueur. A l'avenir, si vous souhaitez modifier les horaires de votre réservation, n'hésitez pas à contacter directement notre centrale de réservation au 01.86.26.90.80 qui vous informerons sur une éventuelle surfacturation. Bien cordialement, Guillaume BSP AUTO

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, C'est noté. Merci d'avoir pris le temps de nous répondre. Nous n'avions visiblement pas fait attention au moment de la réservation ou sur le bon. Cordialement Emilie Pallanchier Afonso

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• 4 / 5

  

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  Ça va

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par A A. *

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  5 êtoiles

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  Je conseil vivement à mes amis

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  Parfait

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  Très bien, facile et fiable.

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  Satisfaits

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  Très satisfait et je recommande vivement.

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  professionel

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  utilisation du site très pratique

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