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Avis clients de bullebleue.fr

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Evaluations clients

  • 4 / 5 1
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    le site est agréable et les gens au téléphone sont fort sympathiques surtout quand l'informatique n'est pas le nirvana pour les appelants !

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne qualité prix merci

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  • 5 / 5 1
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    la personne que j'ai eu etait tres disponible et m'a bien expliqé

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  • 4 / 5 1
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    Souscription en ligne relativement simple.

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  • 5 / 5 1
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    Excellent accueil et très professionnel . Nous avons eu réponses à toutes nos questions .

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  • 3 / 5 1
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    Ne reçoit pas le code sms alors que j'en reçoit d'autre

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  • 5 / 5 1
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    Très bien accueilli

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  • 5 / 5 1
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    Bonne prise en charge clientèle, site dédié facile d'utilisation, bref je suis très satisfait

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  • 3 / 5 1
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    Pas reçu les feuilles de soins n’y d’attestation sécurité

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  • 4 / 5 1
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    Je viens seulement d'assurer mon chien aujourd'hui seul l'avenir me diras si je ne regrette pas bulle bleue mais pour l'instant les conseillés sont compétents

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  • 5 / 5 1
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    Super à l écoute super rapide de remboursement au top je conseille

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  • 4 / 5 1
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    Pour une nouvelle inscription, nous avons eu une écoute téléphonique appréciable sur plusieurs semaines. Le personnel est disponible en cas de problème. A voir dans l'avenir.

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  • 5 / 5 1
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    Toutes les questions que nous nous posions ont eu une réponse donc cela justifie notre avis

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  • 5 / 5 1
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    Bien renseignée lors de la souscription de mon contrat d'assurance

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil téléphonique par Brigitte. Réponse à mes questions de manière très claire et déjà un 1er contrat souscrit. Le 2eme prochainement.

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  • 5 / 5 1
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    Simple et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Exellent accueil et très bonnes explications

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil téléphonique j ai eu toutes les explications sur toutes vos formules je conseille ce site a tout le monde

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  • 5 / 5 1
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    Ras pour le moment

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  • 5 / 5 1
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    Très bon rapport qualité / prix et remboursement rapide avec un site internet et espace client très simple et intuitif !

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  • 4 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Très professionnel accueillant claire dans c'est explication je recommande

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  • 5 / 5 1
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    contact téléphonique très agréable serviable et documenté

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  • 4 / 5 1
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    Les renseignements fournis ont été utiles.

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  • 5 / 5 1
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    oui je suis tres satisfaite des services de cette mutuelle, c'est rassurant de savoir nos animaux sous protection en cas de probleme important

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  • 5 / 5 1
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    Vraiment top

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne assurance pour nos petits compagnons. Très pro

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  • 5 / 5 1
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    Ce site est clair et j'y ai trouvé facilement les informations recherchées.

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  • 5 / 5 1
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    C'est sa deuxième femelle que j'assure avec Bullebleue avec le contrat maximum, pas de franchise et des remboursements à 80%. Je recommande cette assurance. Petit bémol chaque année il y a augmentation du tarif.

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  • 5 / 5 1
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    Ça a l'air très sérieux

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil téléphonique Conseillère à l’écoute et très compétente

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  • 5 / 5 1
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    L' inscription pour mon deuxième chien c 'est bien passé. Ma conseillère était agréable et elle a su répondre à mes questions.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon contact, bonnes explications sur les garanties. Traitement des sinistres rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très bon renseignements site simple et efficace ainsi que les opérateurs clairs nets et précis aimables et patients merci

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  • 5 / 5 1
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    Conseil et information claires

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  • 5 / 5 1
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    Devis internet clair et très bon accueil au téléphone.

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  • 5 / 5 1
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    bonsoir, premier contact très bien.

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  • 4 / 5 1
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    Réponse immédiate et claire

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  • 5 / 5 1
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    Bonne écoute

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  • 5 / 5 1
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    Tres bon accueil

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    Bon contact téléphonique , on sent que les personnes aiment vraiment les animaux

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  • 5 / 5 1
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    Tous les conseillers sont top et aimables . De plus j ai demandé des feuilles de remboursement car je n a pas d primante et elles me sont parvenues en2 jours.

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    Équipe sympas

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  • 5 / 5 1
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    Bon dialogue avec l opératrice

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    a l'écoute , sauf un avis les remboursements sont un peu longs mais a part ça très bien

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 4 / 5 1
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    Personne très agréable. Explications claires

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  • 5 / 5 1
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    Simple et clair, rien à redire !

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  • 4 / 5 1
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    bien

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  • 5 / 5 1
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    Téléconseillère très agréable et ca devient malheureusement très rare. Très claire dans les explications. Ravie

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  • 5 / 5 1
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    Très efficace et très bon renseignement

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  • 5 / 5 1
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    Très bien.

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  • 5 / 5 1
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    très bon contact, efficace et professionnel.

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  • 4 / 5 1
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    La conseillère était extrêmement aimable elle m’a très bien renseigné et je me suis donc inscrite. Oui seul souci c’est que j’avais demandé une inscription différé au 15 décembre et comme envoyer un contrat partant du jour même j’ai dû retéléphoner j’espère que la rectification sera faite

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  • 4 / 5 1
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    Très bien expliquée ce que j attends d une assurance c est ma première assurance animal à voir

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  • 4 / 5 1
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    ecoute et reponses aux questions par Sandrine de façon agreable et pertinente. Toujours à l'écoute. service telephonique facile a contacter. Continuer

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  • 4 / 5 1
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    Trés bien remboursée, un peu long en temps.

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  • 3 / 5 1
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    le service commercial est très bien. et j’apprécie les contrats bulle bleue. par contre, je n’arrive pas à joindre le service technique: impossible d’appeler au téléphone ou de laisser un message sur le site! Lors du changement du site, je n’ai jamais reçu le fameux mail avec mon code propriétaire et mon mot de passe. Bientôt 1 an que je ne réussis pas à me connecter à mon espace client. Depuis j’ai quand même réussi à avoir mon code propriétaire au hasard des mails reçus. mais impossible de réinitialiser le mot de passe. j’ai beau cliquer sur le bouton “réinitialiser le mot de passe”, je ne reçois jamais le mail pour réinitialiser! et pourtant, Bulle Bleue a mon bon mail puisque je reçois les mails commerciaux! Sur le site, il n’y a que le bouton “demander à être rappelé “ qui fonctionne! je l’actionne donc et je suis effectivement rappelée...mais malheureusement par le service commercial qui ne peut rien pour mon problème d’espace client! Je devais être recontactee par le service technique, j’attends toujours! Bref,à la veille de signer un contrat pour un 3ème animal, je me demande si c’est chez Bulle bleue que je vais l’assurer! Quelqu’un peut il intervenir pour régler mon problème svp?

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  • 4 / 5 1
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    Très bien conseillé ,rapide et confiant

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  • 5 / 5 1
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    Personne a l’écoute très bien renseigné

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  • 4 / 5 1
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    j ai trouvé que que votre souscription de contra été très simple et rapide

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  • 5 / 5 1
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    Facile, rapide et hôtesse agréable

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  • 5 / 5 1
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    Service téléphone très Pro

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Interlocutrice pro et efficace. Pour les remboursements de frais, l'avenue me dira si j'avais raison se souscrire cette assurance !

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  • 4 / 5 1
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    La formule intermédiaire rembourse fort mal la stérilisation des chattes qui avec un premier vaccin s’élève à quasiment 200 €. certes, 50 € au titre de la prévention par an, c'est déjà pas mal, mais pour la stérilisation des chattes, il faudrait faire un petit effort.Sinon, ayant déjà un premier contrat avec Bulle Bleue, je n'ai pas d'autres questions à soulever. La formule pour laquelle j'ai opté me convient.

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    Très bonne contact téléphone et agréable personne qui explique bien

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  • 4 / 5 1
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    Un numéro de tel en tant que contact et non du tout internet. Ça fait la différence pour mmoi même si vous êtes un tout petit peu plus chère que la concurrence.

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  • 4 / 5 1
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    Très bien reçu est renseigner

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  • 3 / 5 1
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    contrat souscris ,mais l'impression que la personne que j'ai eu au téléphone ne me portait aucune intention ...

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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Devis rapide . Prends contact avec les nouveaux adhérents. Je ne peux pas en dire plus car je viens juste de souscrire à bulle bleu.

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  • 4 / 5 1
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    Très bon accueil téléphonique et conseils

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  • 4 / 5 1
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    un peu brouillon dans l'enregistrement du dossier mais tout va bien.

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  • 1 / 5 1
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    Impossible de donner mon avis souscription en date d'hier. Ridicule. ..

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    Réponse de bullebleue.fr
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    Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre remarque et vous remercions de nous en avoir fait part. Notre démarche est de recueillir votre avis, votre expérience durant la phase de souscription de votre contrat. Nous restons à votre écoute pour toute information. L'équipe Bulle Bleue

  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Rapidité de prise en charge et de finalisation du dossier de souscription

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  • 5 / 5 1
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    très bien.. rien à dire.. merci aux vétérinaires de la clinique St Hubert de Lens de m'avoir dirigé vers vous.

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    Contente de vos services

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    À l'écoute, bons conseils, bonne explication, je recommande vivement

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    Excellent service client

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  • 5 / 5 1
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    La personne que j'ai eu au téléphone a été très sympathique et m'a bien expliqué comment fonctionnait cette assurance. Elle a su me rassurer sur mes inquiétudes. Je la remercie. Cordialement.

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  • 5 / 5 1
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    simplicite de la souscription. rapide et efficace

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  • 4 / 5 1
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    J'ai eu affaire à une très bon conseillère au téléphone.

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  • 4 / 5 1
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    C'est une bonne assurance pour les animaux.

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  • 5 / 5 1
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    j avais deux petits chiens assures chez bulle bleue , je n ai jamais eu de problemes avec cette assurance le contact est facile les remboursements toujours effectues normalement apres le deces d un de mes chiens bulle bleue m a bien accompagne et en reprenant un autre petit chien c est vers eux que je me tourne aussi un tres grand merci a bulle bleue et c est une compagnie que je recommande beaucoup car les veterinaires que j ai eu travaille tous avec cette assurance

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    J'ai rien à ajouter. Je verrais dans le temps

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    Très bon accueil et la personne a répondu à toutes mes questions. C'était très précis. Merci

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  • 4 / 5 1
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    bonne accueil

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    Très bien bonne assurance animal

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    Accueil téléphonique rapide et explicite

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    Seemless service up to now

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    Très bien

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    Tres bon accueil et renseignements clairs et bien expliqués. Rapidité de la mise en place. Merci

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    Venant tout juste de souscrire un contrat je ne peux pas encore donner mon avis mais mon veto m'à recommandé cette mutuelle.

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    Bonjour, personne tres agréable au téléphone, les info sont claire. Metci

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    Tres bon accueil et bonnes explications. Voir la suite...

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