byled.fr

Avis clients de byled.fr

4.8 / 5 1

Calculé à partir de 606 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations byled.fr

  • Société

    FRANCE LED DIFFUSION SAS

  • Description

    Byled: trouvez votre spot LED, projecteur, applique, dalle, plafonnier, globe,, votre ruban LED et son profilé aluminium. La référence qualité à prix usine, livraison 24/48h.

  • Adresse

    10éme rue - 4ème avenue Zone industrielle de Carros 06510 Carros

  • Website

    http://www.byled.fr/

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    Très bon service commercial et suivi du dossier. Expédition très rapide et efficace. Produits conformes et de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    je recommande bon service

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  • 5 / 5 1
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    Facile d'utilisation

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  • 5 / 5 1
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    Cela fait plusieurs fois que je commande et aucun problème

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  • 5 / 5 1
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    Marchand en ligne de systèmes led , contact et conseils par tchat. Service client joignable

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Rapide conforme grand choix y compris dans les dimensions des profiles je conseille

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Navigation sur le site très facile Très bon rapport qualité prix et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Matériel de très bonne qualité, expédition rapide , seul bémol les embouts de liaison rapide qui ne sont de très bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et bien emballé...bon matériel

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    A la recherche d'un éclairage pour une pergola j'ai trouvé ce site . Premier contact par tchat où j'ai été très bien conseillé. Livraison rapide ,il y avait un soucis avec un abat jour , contact par tchat et envoie d'un nouvel abat jour. Très satisfait de Byled

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  • 5 / 5 1
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    Comme toujours sur le site aucune difficulté.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    j'ai eu un souci avec un des transformateur 24v mais ByLed m'a renvoyé un directement et très rapidement donc SAV au top

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  • 5 / 5 1
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    excellente LED, 1 watt. Le service client est TOP. .

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Commande livrée rapidement en point relais. Matériel de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
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    Mon premier avis à été refusé, alors que les délais de livraison et la conformité du produit ne sont pas conformes.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de byled.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés pour le délai de livraison, bien que nous fassions tout notre possible les respecter, ceux-ci peuvent parfois être rallongés en fonction du transporteur. Concernant vos préoccupations sur la certification, nous tenons à vous assurer que tous nos produits sont conformes à la norme CE. Nous comprenons parfaitement les désagréments que ce retard a pu causer. Cependant, nous ne pouvons pas laisser circuler des informations incorrectes sur notre entreprise. Vous trouverez par mail le certificat CE. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. L'équipe Byled

    Réponse de Gilles L
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    Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour le document, mais cela ne dispense en rien que le marquage sur le produit est obligatoire. Le marquage doit être réalisé sur le produit ET sur l'emballage ou un document annexé. De plus l'indice de l'IP ne figure pas. J'ai perdu beaucoup trop de temps et d'argent avec votre société. Cordialement, Gilles Laforêt

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  • 5 / 5 1
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    Produits de qualité et SAV très réactif.

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  • 5 / 5 1
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    facilité de commande et rapidité de l'envoi

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  • 5 / 5 1
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    Efficace, autant sur la commande que sur la livraison.

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  • 5 / 5 1
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    Expédition rapide, bon rapport qualité/prix

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  • 5 / 5 1
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    Le produit n'est pas encore installé, mais je suis très satisfait de la livraison. Je mettrai mon avis à jour après installation.

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  • 5 / 5 1
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    Convivial

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne communication et très bon produits

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  • 5 / 5 1
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    Très pro, très rapide

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  • 4 / 5 1
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    Efficace

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  • 5 / 5 1
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    Equipe au top et sérieuse, Envoi très rapide, produits de qualité. Suite à un problème sur un article le sav vous réponde rapidement le souci réglé en moins de 48h. Merci

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  • 5 / 5 1
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    Top 👍🏻 Commande reçu très rapidement

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  • 5 / 5 1
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    Produits livrés dans les temps dans des emballages soignés, de plus, j'ai téléphoné au service technique pour un renseignement : contact très sympa et compétant - merci By LED

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait ! Que se soit par rapport à la variété de produits proposée ou encore la rapidité de réception sans oublier le soin apporté à l'emballage.

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  • 5 / 5 1
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    service au top

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  • 5 / 5 1
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    RAS Superbe!

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  • 5 / 5 1
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    Très content

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  • 5 / 5 1
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    J’avais besoin de conseil et j’ai eu une personne du staf qui m’a bien conseillé et je le remercie J’ai commandé et arrivé en bon état

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  • 5 / 5 1
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    Ras parfait

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    Envoi rapide

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  • 5 / 5 1
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    Service rapide et produit correspondant à ma commande, emballé avec soin.

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  • 5 / 5 1
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    Rapide, bien emballé, produit conforme. Parfait !

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  • 5 / 5 1
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    Des produits de qualité et un service après vente au top.

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  • 5 / 5 1
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    Top, merci.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et bien emballé, correspond à la description.

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  • 5 / 5 1
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    Conseils et disponibilité très appréciablesexcellent produit

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  • 5 / 5 1
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    accueil téléphonique agréable ainsi que les explications très claires

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  • 5 / 5 1
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    article livré rapidement et bien protégé

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  • 4 / 5 1
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    Site bien, livraison très bien.

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  • 5 / 5 1
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    Le site est intuitif, facile d'utilisation.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service après vente impeccable, . Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    j'étais un peu perdu pour choisir mon article. J'ai été agréablement surpris par les très bons conseils du technicien qui m'ont permis de faire mon choix final.

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  • 5 / 5 1
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    livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Expédition dans les temps. Colis bien emballé.

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  • 5 / 5 1
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    très bons produits, large choix, bon rapport qualité prix.

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  • 5 / 5 1
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    Correspond au description

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  • 5 / 5 1
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    Super! Comme d'habitude.

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  • 4 / 5 1
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    réactif, livraison rapide

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Parfait 👍

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  • 5 / 5 1
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    SAV au top Bravo 👍

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  • 4 / 5 1
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    Parfois difficile de trouver le produit recherché (association de produits) mais globalement très satisfait de l'aide fournie par mail

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  • 5 / 5 1
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    Service rapide et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Rapide, efficace.

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  • 5 / 5 1
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    Ras.

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  • 5 / 5 1
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    Top !

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour Très bien 👍 dommage je me suis trompé la première fois le support était pas compatible avec l’ampoule

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  • 5 / 5 1
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    Conforme

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  • 5 / 5 1
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    Commande facile. Le colis n'arrivant as, j'ai contacté le service client qui a fait le nécessaire auprès du transporteur et le colis est arrivé 24h après Des ampoules étaient cassées à l'arrivée, le service me renvoie des ampoules gracieusement

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  • 5 / 5 1
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    Nickel

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  • 5 / 5 1
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    J'ai réalisé une commande reçu rapidement mais il manquait un article. Ils ont été très réactifs et m'ont renvoyés la pièce manquante très rapidement. Cela fait longtemps que je commande chez eux et j'ai toujours été satisfait. Une valeur sûre !

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site la relation client très correct et très réactif Les retours ce passe sans problèmes. Beaucoup de stock et d’article tous plus intéressant les un les autres !

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  • 5 / 5 1
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    Réellement très réactif et très pro même pour les particuliers, bons produits.

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  • 5 / 5 1
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    Excellente réactivité suite à une petite erreur de commande. Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour, service à la hauteur de ce que l'on peut attendre, continuer. Dominique

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    Navigation aisée sur le site. Livraison très rapide et conforme à la commande.

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    Site très bien fait, navigation fluide

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    Délais respectés. Commande conforme

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  • 5 / 5 1
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    Société compétitive excellent rapport qualité/prix Un service client à l'écoute qui sait vous conseiller Délai extrêmement court entre commande et livraison

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  • 5 / 5 1
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    Site et clair simple

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  • 5 / 5 1
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    Produits conformes mais pas encore installés et testés. Reponses a mes questions sans faute. J’attends cependant encore une information

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  • 5 / 5 1
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    Facile d'accès, compréhensible

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  • 5 / 5 1
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    Bon produits s.a.v super top je recommande fortement et je vais racheter chez vous c'est sur

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  • 5 / 5 1
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    Super et rapide

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  • 5 / 5 1
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    Facile et fluide

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  • 5 / 5 1
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    Matériel correspond bien au produit décrit. Livraison rapide. Tout est au top

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  • 5 / 5 1
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    10 très bon site je le recommande

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  • 5 / 5 1
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    Le matériel commandé est super, est d'aspect de très bonne qualité, est bien emballé et fonctionne parfaitement. Je recommande!

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  • 5 / 5 1
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    Facile d'accès et de composer sa commande

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  • 5 / 5 1
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    hyper rapide et hyper sérieux dans le correctif

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  • 1 / 5 1
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    J'ai du réaliser 120km pour récupérer ma commande et aucun geste de byled pour compenser les frais kilométriques faits, byled et le transporteur se renvoyant chacun la faute.

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    Réponse de byled.fr
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    Bonjour, Le transporteur a effectivement dévoyé votre colis dans un autre point relais, nous en sommes sincèrement désolés. Après avoir examiné votre dossier, nous confirmons qu'un geste commercial vous a été proposé pour compenser cette gêne, à valoir sur une future commande, vous en avez bénéficié la semaine dernière. L'équipe Byled vous souhaite une agréable journée, Bien cordialement,

    Réponse de julien c
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    Bonjour Qui ne compense pas les km réalises et le temps passé!

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    Commande reçu dans les temps, produit conforme. Merci

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  • 5 / 5 1
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    Toujours au top Il manque la petite lampe juste dommage

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  • 5 / 5 1
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    Des produits magnifiques de très belle qualité accompagnés d'un service clients au top !

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  • 5 / 5 1
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    Entreprise sérieuse .

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  • 5 / 5 1
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    J'ai reçu tout dans un délais court j'ai un petit problème pour appairé deux de mes contrôleur mais ça doit être ma box orange qui est en 5 GHz Sinon cela fait une ambiance cool ja'dore

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  • 5 / 5 1
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    Tour est parfait : conseils, rapidité d’expédition et qualité des articles

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  • 5 / 5 1
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    Satisfait.

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  • 3 / 5 1
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    Je trouve anormal que les produits soient livrés sans aucun plan de câblage. Les boitiers de pilotage LED sont censés pouvoir être cablés selon plusieurs standards (push dim, 0-10V, etc) et il n'y a aucun support technique pour aider à choisir la meilleure solution de cablage.

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    Efficace

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  • 3 / 5 1
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    Bonne qualité de produit, livraison rapide. Rail reçu abîmer ->dédommagement, renvoi d’un nouveau. Nouveau rail abîmer également… Magasinier pas méticuleux sur le contrôle marchandise. 3 étoiles malheureusement

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  • 5 / 5 1
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    Site clair - Livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très bon contact et SAV impeccable.

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  • 5 / 5 1
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    Reçu rapidement et rien à signaler, parfait !

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  • 5 / 5 1
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    je trouve ce que je voulais

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    Service après vente irréprochable. Je conseille fortement

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  • 4 / 5 1
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    J'utilise ce site régulièrement depuis plusieurs années. Service client à l'écoute, bonne qualité des produits.

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  • 4 / 5 1
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    Bien pas de souci

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