Avis clients de byled.fr

Évaluations clients

• 3 / 5

  

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  Beaucoup beaucoup trop d'emails transactionnels (8 je crois)

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi efficace Livraison et produit À recommander

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire bonne qualité.

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• 4 / 5

  

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  Très jolie à voir sur la durée 👍🏼

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• 5 / 5

  

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  Livraison et produit conforme.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  Livraison reçu en 2 jours, bravo

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• 5 / 5

  

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  clair et vite envoyé.

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• 4 / 5

  

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  Site convivial et intuitif. J'aime beaucoup les filtres aussi.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du produit Tres bon rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  Transaction sans soucis de la commande à la livraison. Parfait

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• 5 / 5

  

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  Du choix, des prix corrects et une livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  très bien conforme à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité pour mes appliques mural extérieur. Et un service de qualité

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• 5 / 5

  

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  klnlj

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• 5 / 5

  

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  très bon site pro et sérieux livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 4 / 5

  

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  Très bon produit, magnifique sur un mur de pierre. Juste le prix beaucoup trop cher

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• 4 / 5

  

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  Cela est appréciable de voir encore des entreprises qui prennent le temps d'appeler leur client lorsqu'un retour est demandé afin de comprendre l'origine du problème. Cela est révélateur de leur volonté de satisfaire au mieux leurs clients. Pour ma part un défaut de sérigraphie sur un amplificateur et une alimentation, retour accepté sans aucun soucis. Bref un site sérieux !

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• 5 / 5

  

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  Site très facile des produits de bonne qualité à très bon prix et réactivité de leur par si un problème sur la commande

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• 4 / 5

  

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  C’est parfait livré bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Très pratique et réactif

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• 5 / 5

  

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  agréable et facile pour trouver

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• 5 / 5

  

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  Très bon SAV

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  professionnel

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• 5 / 5

  

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  Aucun soucis du début à la fin

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• 5 / 5

  

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  produits professionnels et de qualité. Équipe à l'écoute, disponible et professionnelle. Je recommande sans hésiter . Merci à toute l'équipe, vous êtes au top!!

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• 5 / 5

  

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  Même si j'ai demandé une partie du remboursement de ma commande car mon besoin a changé, celui-ci qui a été fait. Je suis très content de ma commande et des produits

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide . Produit bien emballé/protégé . Conforme au descriptif

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• 5 / 5

  

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  Equipe réactive et produits en stock

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• 5 / 5

  

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  le top en services livraison et matériels rien a dire .

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• 5 / 5

  

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  Ras,

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• 5 / 5

  

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  Les articles sont de très bonne qualité, livraison très rapide et suite à un problème sur un article le service client à réglé le problème en moins de 2h entre la prise de contact et expédition. Et pour le moment « ByLED » fait un sans fautes.

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• 5 / 5

  

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  tres clair bien fait

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• 5 / 5

  

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  livré à temps et bien emballé.

  Avis du 27/02/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable.

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Réactif.

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• 4 / 5

  

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  Moteur de recherche des produits efficace.

  Avis du 27/02/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Plusieurs achats effectués et toujours satisfait, produits de très bonne qualité, rapidité d expédition. Parfait quoi! Peut-être un petit effort à faire sur les remises et réduction pour les bon clients mais parfait quand même

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  bon site ..je recommande livré le lendemain

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• 4 / 5

  

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  Ce fut laborieux pour obtenir tous les produits (3 réceptions), 2 oublis dans le premier envoi, des produits ne correspondant pas à ceux commandés, ce qui m'a retardé dans mon installation, mais je dois reconnaitre la bonne volonté, le professionnalisme et la réactivité de l'équipe Byled pour remédier à ces problème. J'enlève quand même une étoile pour ces désagréments ;-) En revanche très satisfait des produits (profilés alu, ruban, alim)

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• 4 / 5

  

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  TRES BIEN PRODUIT CORRESPOND A LA DEMANDE

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service et réactivité !

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• 5 / 5

  

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  RAS.

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• 3 / 5

  

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  Ruban led non envoyé dans le colis mais renvoyé rapidement.Merci.

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  Réponse de byled.fr

  

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  Bonjour, Nous vous réitérons toutes nos excuses pour cette erreur de préparation. Espérant avoir pu corriger cet incident dans les temps, nous nous tenons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Bien à vous, Votre service client

• 5 / 5

  

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  toujours au top

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• 5 / 5

  

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  Livraison vite et tres correcte!

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• 5 / 5

  

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  Très bien, commande conforme à mes attentes, je recommande. Envoi rapide et soigné.

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• 5 / 5

  

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  Je ne peux parler que de la livraison pour l’instant : commande le jour J et livraison à J 1: difficile de faire mieux (ou alors, ByLed aurait dû deviner ce que je voulais commander...). Bon conseils au téléphone et commande arrivée complète ! Ne reste plus qu’à l’installer... ça sera pour fin avril...

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• 4 / 5

  

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  Produits de qualité, retour possible, livraison fidèle

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la description. Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  impeccable, envois rapide, SAV très réactif.

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• 5 / 5

  

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  envois rapide, SAV réactif

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• 5 / 5

  

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  Superbe guirlandes pas déçu du tout merci pour le petit cadeau

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service après vente au top après une réception défectueuse de notre produit commandé renvoi automatique et rapide de celui-ci Merci

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité. Rapidité de livraison. Excellent SAV. What else ? Toplaklass !!

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Très rapide, très bien emballé donc très satisfait. Si j'ai besoin je repasse par ce site.

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• 4 / 5

  

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  Produit de qualité et livrée bien emballée

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• 4 / 5

  

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  Frais de port excessif près de 25€ pour une barre de 2m de long finalement j'ai pris deux de 1m frais plus raisonnable à environ 10€.. Sinon produit de qualité et correspond à mon besoin. Juste je n'ai pas trouvé sur le site un détecteur en petite taille avec capteur séparé de l'electronique de commande (c'est pour installer dans un placard). Tant pis j'ai pris chez un autre marchand

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  excellent produit, très bien emballé livraison impéquable

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• 5 / 5

  

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  À l'écoute au moment de la commande et efficace si besoin de SAV

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• 5 / 5

  

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  Très bien. SAV rien à dire. Si vous laissez un message on vous rappelle assez rapidement. Personnel professionnel agréable et réceptif.

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• 5 / 5

  

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  Très bon contact avec le service client, a l’écoute. Livraison rapide, top!

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• 3 / 5

  

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  Bonjour,1) novice , j'ignorais que pour connecter un ruban led a la suite d'un premier, je perdais 5 cm. J'avais la chance d'avoir la mesure exacte a placer mais a cause de ce détail non communiqué, il m'a manqué 10 cm. 2) j'ai reçu un modèle de raccord en angle diffèrent de celui commandé, j'ai eu beaucoup de mal a comprendre qu'il fallait les mettre " a l'envers", c'est expliqué nul part. 3) Enfin, en pleine solde, ne pas avoir une petite remise ou l'envoi offert ne donne pas envie de recommander chez vous. Cordialement

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  Réponse de byled.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir laissé un avis sur ce produit. Votre appréciation porte sur nos produits et un conseiller client va vous appeler ce jour pour vous aider. Quant à la remise sur l'envoi, nous comprenons que les tarifs peuvent paraître parfois élevés mais nous vendons déjà cette prestation à perte et essayons néanmoins de contenir au maximum ces frais pour nos clients. Notre service client se tiens à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Bien à vous, Votre service client.

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre retour. Néanmoins, je vois que mon commentaire a été "refusé", doit-on ne répondre que par du négatif? Je trouve cela assez déplorable mais rien de personnel, sa ne me choque pas vu l'hypocrisie de certains site.Le chiffre,le chiffre et le chiffre. Je ne vous reproche rien et si besoin, je reviendrais chez vous mais avec une certaine prudence. Pour les liaison d'angle, menuisier ébéniste indépendant, j'ai fini le plafond pour lequel les Led était destinée, plus de retour en arrière possible. Vous avez le bon numéro, je ne vois pas l'intérêt de vous donner un "fau" sa serai ridicule, a bientôt 58 ans, je n'ai pas le temps de jouer a sa. Je vous remercie pour tout. Enfin, inutile d'essayer de me joindre, mes temps libres sont pour mon père hospitalisé. Bien a vous.

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité/prix

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• 5 / 5

  

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  Commande bien reçu,

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et sans soucis SAV efficace et disponible

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• 5 / 5

  

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  Très rapide

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• 5 / 5

  

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  materiel conforme et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Super produit

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme et rapide

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• 5 / 5

  

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  Une équipe professionnelle à l'écoute. Respect des délais. Produits de qualité et garantis. What else ?

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme et rapide.

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• 5 / 5

  

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  Réactifs, rapides. Ils sont au top

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  aucun probème

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Conforme

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  excellente réactivité

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  Très bon produit, livraison rapide avec un bon suivi

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  Livraison rapide excellent

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  Conforme et dans le délai prévu

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  expedition rapide et fiable. Un fournisseur recommandable

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  Super site... Équipe très sérieuse et produit impeccable

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  Juste au TOP 👍👍👍👍

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  Prise en charge et suivi de la commande transparente et limpide Livraison rapide Les produis reçus correspondent à la commande effectuée Pleinement satisfait des prestations de BYLED Un grand merci Yohann

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  Parfait- Un acceuil téléphonique très disponible, à l'écoute et qui fourni des conseils judicieux . Envois très rapides .

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  Super produit à super prix Et très commercial Je recommande

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  Produit conforme, envoi rapide et soigné. Très bonne expérience d'achat.

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  navigation sur le site facile, description des articles claires, service après vente à l'écoute pour conseiller sur la commande... Produits reçus bien emballés et impeccables que du bon!

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  Grand choix de produits. Site facile d'utilisation. Emballage parfait. Livraison rapide. Je recommande ce vendeur

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  Entreprise très sérieuse un verre était cassé à la livraison....envoie dans les 24hrs d'un verre de remplacement après ma demain sur leur messagerie Je recommande

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  Site clair, il est facile de trouver les produits recherchés. Livraison rapide.

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  TOP! Parfait de la commande jusqu'à la livraison super rapide

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