Evaluations clients
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La livraison est arrivée plus tard que la date indiquée. Le carton était enfoncé et le sac était neuf mais froissé. La couleur correspond à celle du site. J’attendais le réapprovisionnement du site pour commander mon deuxième sac, mais maintenant j’hésite…
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE D. *
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Réponse de cabaia.frSignalerHello Gaëlle, On est vraiment désolé d'apprendre les problèmes que vous avez rencontrés avec la livraison. Ce n'est pas du tout à la hauteur de notre service habituel. On va remonter ces problèmes à notre équipe logistique pour s'assurer que cela ne se reproduise plus. Si vous avez d'autres préoccupations ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter. On est là pour vous aider. À bientôt ! 📦🙌
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Le site est très bien. En revanche j’ai été déçue par la qualité de l’article reçu.
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Service rapide et de qualité.
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Site très clair qui permet de voir les produits disponibles et non disponibles. Livraison très rapide ! BRAVO !
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J’adore les sacs cabaia
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Ravi de mon achat , à réfléchir dans l avenir pour faire un nano bag un petit peu plus grand
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Un grand Merci
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Après avoir eu un problème avec mon sac acheté à Noël , la boutique Cabaia de Lyon a procédé a l’échange sans problème. Très bon sav. Je recommande
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Très satisfaite de mon sac. Commande sur le site efficace. Livraison dans les délais. A bientôt pour d'autres achats !
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Livraison très rapide. Colis bien emballé. Je suis très satisfaite de ma commande et je recommande ce site. Il est très fiable.
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Délai de livraison rapide et sac à dos conforme à la description du site.
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE B. *
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Sac de bonne qualité j'en suis très satisfait !
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Site bien fait. On s’y retrouve facilement. Seul point négatif: La taille en cm était dure à trouver.
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Le sac commandé arrive. en 3 jours, en bo état.
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Rien à dire,super
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Livraison correcte
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Livraison rapide, produit correspondant en tout point à la description. Qualité de l'emballage et des petites attentions très apprécié.
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Tout était parfait, de la commande à la réception. Comme toujours ! 😁
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Livraison rapide et produit très bien pensé !
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Livraison très rapide, emballage atypique ! Très beau site. Je ne comprenais pas vraiment cet engouement autour de ces sacs, mais une fois que je l’ai eu, ça m’a paru évident. Un deuxième bientôt en commande et je recommande ce site bien sûr !
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN G. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE M. *
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Ravie c’est mon deuxième sac à dos mini 🤩 et l’envoi rapide commandé le jour reçu le lendemain 👍
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Rien à dire parfait!
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Navigation assez facile. Les nouveautés annoncées "à venir" ont mis longtemps à venir.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B. *
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Ai déjà laissé un commentaire dernièrement, je vous renouvelle mes remerciements
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT C. *
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Site clair, rapidité d envoi... Peut être un peu beaucoup de rupture de stock
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND A. *
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Promesses tenues : qualité du produit, livraison rapide et soignée, la convivialité en plus, comme si on se rendait en magasin 🙂
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE F. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE O. *
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Présentation efficace. Service satisfaisant.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL J. *
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Produits de qualité ! Livraison rapide. Par contre manque de choix sur le site, la plus part des produits sont vites en ruptures.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU M. *
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j'avais mis une alerte sur le sac de voyage Bogota et j'ai été informée dès sa nouvelle disponibilité et j'ai pu lancé sa commande il est arrivé rapidement et suis très satisfaite de mon sac de WE
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE R. *
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Très bon service et produits top. On peut cependant regretter que beaucoup de produits manquent à l'appel.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE J. *
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Superbe article, de bonne facture, acheté pour un week-end à Barcelone, la taille L est vraiment top pour prendre l’avion 👍
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK M. *
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Très bel article et très pratique ce petit format ,,
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA F. *
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Parfaite commande arrivée dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN L. *
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Livraison ultra rapide.
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE F. *
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J’ai bien reçu ma trousse c’est la deuxième fois que je commande toujours aussi bien rien a dire je suis super conté
Avis du , suite à une expérience du par JULIE D. *
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Rien à dire. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE B. *
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Toujours satisfaite de mes commandes
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED V. *
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Site sérieux et envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B. *
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J'ai commandé le modèle EXPLORER. Je vais expliquer la raison de mes deux étoiles. Il ne s'agit pas d'une évaluation concernant uniquement le produit, mais une expérience globale sur le SAV (avant-vente) et sur la fiche produit en elle-même. LES POINTS POSITIFS - Le sac est vraiment beau. Il n'y a rien à dire de ce côté. Même si l'esthétique est un avis subjectif, les finitions sont top, les matériaux utilisés sont visuellement beaux et au toucher vraiment agréable. - Le sac est agréable à porter. - On apprécie les finitions et détails, comme les anses, la ceinture de poitrines amovibles, la poche pour la gourde, les attaches. - Gros + pour l'ouverture latérale LES POINTS NÉGATIFS - Service avant vente aux pâquerettes. Pas de réponse précise aux questions. On dirait un bot qui nous répond à nos questions... en plus sous 4 jours. - Question simple, mais qui à son importance : LA CONTENANCE. Car oui, ici on présente un sac de 23 à 26L. Avec les dimensions affichées de 42x26x15cm cela fait 16,80L. J'ai bien sûr demandé au service qui est très évasif. Des marques concurrentes affichant les mêmes dimensions, présente une contenance comprise entre 16 et 17L. Donc il y a erreur, ou plus grave, tromperie ? - Le système de fermeture du Roll top par bande élastique : quid de sa tenue dans le temps lorsque le sac est plein et complètement déroulé, à voir avec le temps. La garantie à vie sera-t-elle effective si cet élastique est tout détendu ? - Le sac dispose d'une fermeture éclaire sur sa base en Roll top. Celle-ci présente des ajournements, donc la pluie s'infiltrera si votre sac est déroulé, pas grave en soi, mais à savoir. Le SAV répondra sûrement à ce commentaire en disant que si je ne suis pas satisfait je peux renvoyer le sac. Le vrai point à améliorer à mon sens est la description produit ainsi que la réponse à d'éventuels doutes. Si la fiche produit porte à confusion et est trompeuse, cela est grave. C'est un très beau sac pour mettre un ordi et quelques affaires, ce n'est pas un sac de 23 à 26L.
Avis du , suite à une expérience du par JULES R. *
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Réponse de cabaia.frSignalerHello Margot ! 😊 On apprécie vraiment que vous partagiez vos impressions détaillées sur le sac Explorer. On est ravis de voir que vous aimez l'esthétique et les finitions de notre sac. Cependant, on est réellement désolé pour les problèmes que vous avez rencontrés en matière de service avant-vente et de description produit. On prend votre feedback très au sérieux, et on va travailler dur pour améliorer ces aspects afin d'offrir une meilleure expérience à nos clients. Merci de nous donner l'opportunité de nous améliorer. On a aussi retravaillé nos descriptions de produits, elles sont plus précises et claires. 👍 Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter. On est là pour vous ! À bientôt ! 🎒🌟
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Un produit de belle qualité.. Encore plus beau en vrai.. Couleur parfaite. Il répond à toutes mes attentes..
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE L. *
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Cabaïa au top ! De très beaux articles et des vendeurs agréables à la Paillote de Rennes !
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE J. *
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Très beau sac, livraison soignée et rapide
Avis du , suite à une expérience du par GILLES B. *
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Sac à dos de bonne qualité. Je le conseil.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE L. *
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Envoi rapide, produit de super bonne qualité, coloré et stylé...
Avis du , suite à une expérience du par JEAN G. *
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Super produit Super SAV Et super tout 😀😀
Avis du , suite à une expérience du par MANON B. *
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En fait, il s'agissait d'un achat en boutique Cabaïa à Lyon et le personnel a été charmant et efficace. Rien à signaler sinon que c'était parfait.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE B. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALEX L. *
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI M. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE C. *
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Parfait, livraison très rapide , mon sac à dos est magnifique...
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA L. *
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Satisfaite des produits. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES T. *
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tout ce que je peux dire c est que j adore ce sac à dos (12 litres) très fonctionnel, beaucoup de poches à l intérieur.... c est déjà le 2 ème que j achète le premier c'était un 23 litres acheté chez un revendeur dans les Hautes Alpes, dès que je l ai vu en vitrine j ai tout de suite flashé dessus et le lendemain il était sur mon dos... J'adore mes 2 sacs à dos....MERCI CABAÏA et toute l'équipe....
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE M. *
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Toujours super satisfaite la preuve je reviens et cette commande est pour une amie
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B. *
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J aime beaucoup le sac aventure et principalement la large ouverture. J apprécie également de pouvoir le personnalisé en changeant la pochette. Par contre, je suis assez déçue des nombreuses rupture de stock, par exemple je souhaitais acheter des pochettes latérales pour la fete des mères ( suite à mes achats elle a pris un sac également) en plus une couleur neutre…. Non dispo en magasin ni en ligne… de même pour la poche gourde….et je suis également déçue de certaine édition limitée qui ont des couleurs très sympa et accessible en revente à des prix exorbitants… j imagine bien que c est commercial afin de créer l envie mais personnellement cela a plus tendance à me décevoir et détourner de cabaia… Je trouve le sac de voyage sympa mais vraiment trop petit… à réfléchir pour augmenter la gamme. Je refuse que mon prénom et mon nom soit oubli, en anonyme si vous voulez.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND C. *
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Réponse de cabaia.frSignalerHello, Merci pour ce message. On comprend votre frustration, on est les premiers à l'être au fait des stocks. On fait de notre mieux pour avoir un maximum de produits au plus vite de disponible ! Non ce n'est pas une stratégie commerciale, pour avoir des prix exorbitants à la revente. On prévoit une quantité définie pour ce type de collection et vous êtes de plus en plus nombreux à les apprécier. Donc pour les prochaines collections il y aura plus de quantités ! Pour la gamme voyage, des projets sont en cours pour vous proposer des alternatives au sac de voyage actuel !
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Bonjour, Achat de bons cadeau Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN L. *
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Top depuis la Polynésie j'aime beaucoup mon sac.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE P. *
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Rapide conforme à la commande et suivi parfait avec un côté sympa (lutin postier)
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ T. *
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Je suis fan de tous leur produits
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY M. *
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au top
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C. *
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Première commande, très satisfaite du site et de la livraison et en ce qui concerne le sac…..Tout simplement je l’adore. Au top
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE L. *
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Tout se bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE D. *
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Quelques jours de retards, probablement dû à la Pentecôte. A part ça, colis impeccable. Toujours autant ravie de Cabaïa
Avis du , suite à une expérience du par LUCE C. *
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Le produit est très bien mais je trouve regrettable de ne pas avoir de pochette(s) intérieure latérale. Je trouve la pochette en treillis un peu inutile. Je regrette aussi qu’il n’y aie pas d’endroit pour mettre un stylo, les pochettes extérieures latérales sont trop petites pour pouvoir en mettre dedans donc il faut les mettre dans la grande poche de devant ce qui n’est pas très pratique. Autrement, le produit a l’air robuste, les couleurs sont celles que j’attendais et la livraison a été super rapide. Bonne journée
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ R. *
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Réponse de cabaia.frSignalerHello ! 😊 Merci beaucoup pour votre retour détaillé sur le produit. On apprécie vos suggestions pour améliorer nos produits, notamment en ce qui concerne les poches intérieures et la possibilité de ranger un stylo de manière pratique. Cela nous aide à comprendre les besoins de nos clients et à travailler sur des améliorations futures. On est ravis de savoir que la livraison a été rapide et que les couleurs correspondent à vos attentes. Si vous avez d'autres idées ou commentaires à partager, n'hésitez pas. On vous souhaite une excellente journée ! 🌟 À bientôt !
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Réception rapide et très bien protégée, bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE B. *
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Livraison très rapide Très bonne qualité Tout est parfait MERCI
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE R. *
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Suite à un défaut de la fermeture de mon sac, j'ai contacté le SAV qui a tout de suite répondu favorablement à mes demandes et m'a indiqué la procédure simplifiée et très rapide; j'ai pu remplacer mon sac par le même modèle , le tout en 48h max. Top !
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B. *
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Sac fonctionnel , avec beaucoup de place , solide et très jolie et qui peut être modifiable à l'infini grâce à toutes les pochettes qu'on peut y fixer
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT B. *
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Bonne description des produits
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE C. *
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Très bon produit.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P. *
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Tout est parfait, commande facile et réception rapide ! Je recommande !!
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES M. *
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Bien reçu et conforme à la description.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE R. *
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Beau et pratique
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE B. *
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Magnifique, trop beau, merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LUCY H. *
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Site top, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA S. *
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article conforme envoi rapide et soigné
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN O. *
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Rien à redire. Merci +++
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD R. *
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colis reçu rapidement bien conforme à la photo très joli sac a dos
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE F. *
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La livraison c'est été rapide
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L. *
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Bonjour, très bon site,on y trouve que de magnifiques sacs 😉 chaque sac à son charme et sa couleur,moi je les adores, c'est le deuxième que je commande. La livraison à été rapide merci.....
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME P. *
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE C. *
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Tout s’est bien passé :)
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE D. *
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Site très facile d'utilisation. Délai respecté. Livraison impeccable. Je recommanderais.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE L. *
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Pas facile car j'ai dû revenir en arrière plusieurs fois
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE R. *
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Très bon produit et tellement pratique
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ L. *
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Très bon suivi!
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE L. *
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Très bon site et commande agréable reçue très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE R. *
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Super sac en bandoulière, les quelques centimètres en plus de la version précédente sont vraiment appréciable. La serviette ronde est gigantesque est toute douce, hâte de l'utiliser.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B. *
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Seulement BIEN car j'avais été habitué à mon petit paquet de bonbons 😂 qui pour une fois n'y était pas, sinon j'aurais mis un très bien 👍
Avis du , suite à une expérience du par HENRI M. *
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Très jolie sac, confortable et le top c’est le petit sachet qui sent trop bon ! Le seul petit bémol c’est qui faudrait un petit rangement en plus sur un côté
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B. *
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Juste parfait
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND F. *
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magnifique et simple, Yoopi !!!!!
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE V. *
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Génial j’adore ce sac très pratique à l’intérieur J’attends avec impatience la sortie des sacs à main
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK R. *
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J'ai déjà un grand sac à dos et j'ai commandé une édition limitée d'un sac plus petit. Les petits cadeaux qui se trouvaient à l'intérieur du colis font toujours plaisir (car c'est rare) : petit sachet de bonbons ainsi que sachet de lavande (un anti-mites naturel à déposer dans vos armoires). Maintenant j'attends les éditions limitées des sacs de voyage en carreaux Vichy !! Merci à toutes les équipes !! Et pour finir j'avais commandé une mini pochette : elle est aussi pas mal mais un format juste un peu plus grand pour y mettre le smartphone aurait été impeccable car il passe mais c'est limite limite (il faut un peu forcer).
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE B. *
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE V. *
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Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par NATH G. *
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Avis affichés par ordre chronologique