Avis clients de cabaia.fr

Evaluations clients

• 4 / 5

  

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  Un peu harcelée, mais j'ai finalement fait mon choix. Les prix sont élevés, mais la qualité semble être au rendez-vous. Livraison rapide. Surprise sympa en ouvrant, effluves de Provence

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par DOMINIQUE B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison d'un article en bon état, aucun soucis mais 1 jour de retard pour arriver au point relais. Dommage mais d'impact pour le cadeau ça j'avais anticipé

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par ANTOINE L. *

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• 5 / 5

  

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  livraison très rapide en point relais

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par DANIELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Site attrayant. On a envie de tout acheter 👍

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par MICHELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Comme dab, nickel

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par MARC G. *

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• 5 / 5

  

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  parfait et rapide

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par RENÉ F. *

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• 5 / 5

  

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  très bon produit. un seul petit bémol pour l'entretien pas de notice

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par XAVIER G. *

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• 5 / 5

  

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  Avis sur gourde vostok

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par NATHALIE T. *

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• 5 / 5

  

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  site de confiance, envoi rapide et conforme

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par DANIELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par VÉRONIQUE G. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis contente de mon achat

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par SABINE R. *

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• 1 / 5

  

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  Efficacité et rapidité de la livraison

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par MAURICE L. *

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  Réponse de cabaia.fr

  

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  Hello Léa ! On s'excuse d'apprendre que vous avez été déçu par l'efficacité et la rapidité de la livraison. 😔 On comprend que la livraison rapide est importante pour nos clients, et nous prenons vos commentaires au sérieux. Nous sommes en train d'examiner nos processus de livraison pour nous assurer que nous puissions vous offrir un service plus efficace à l'avenir. Nous espérons que cela ne vous découragera pas de continuer à faire des achats chez nous. Si vous avez d'autres préoccupations ou des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider. A bientôt ! 🌟

• 5 / 5

  

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  Très bon site à recommande et produit de qualité

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par MARTIN D. *

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• 3 / 5

  

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  J’ai fait ma 1re commande sur le site et ma commande a été annulé à cause d’un incident, Je trouve dommage de ne pas avoir reçu un mail pour me le faire savoir, Je lne l’ai eu que quand j’ai demandé à savoir où était mon colis, À cause de cet incident je n’ai pas put avoir le sac (nano) que j’avais commandé, maintenant il est en rupture de stock car c’était une édition limitée. Pour ma deuxième commande Tout s’est très bien passé, Articles de bonne qualité des sacs super joli très pratique Et un envoi rapide.

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par GILLES F. *

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• 5 / 5

  

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  Impec

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par ALAIN D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par HENRIETTE R. *

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• 5 / 5

  

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  Traitement des commandes rapide Si je pouvais je commanderais tout 🤩

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par DENISE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très beaux produits commandé facile à passer. Bon suivi de commande

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par ALPHONSE F. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par THOMAS L. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du produit livré.

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par SUZANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide produit conforme et de très bonne qualité, c'est ma deuxième commande et toujours très satisfait

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par DENIS C. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, le sac est superbe!

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par BERTRAND B. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par MAGGIE B. *

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• 3 / 5

  

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  C'est dans la joie que je me suis commandé le mini Cabaia, mais après divers soucis, il n'est jamais arrivé jusqu'en Suisse, bien que le paquet était noté "livré" après plusieurs jours de recherche, Cabaia m'a rembourser mon sac

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par THIERRY L. *

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  Réponse de cabaia.fr

  

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  Hello Carol, On est vraiment désolé d'apprendre les problèmes que vous avez rencontrés avec la livraison. Ce n'est pas du tout à la hauteur de notre service habituel. On va remonter ces problèmes à notre équipe logistique pour s'assurer que cela ne se reproduise plus. Si vous avez d'autres préoccupations ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter. On est là pour vous aider. À bientôt ! 📦🙌

• 5 / 5

  

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  Colis reçu rapidement. Jolie emballé. Les petits bonbons en cadeaux étaient très bon. Ma mère a adoré ce petit sac!

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par ALFRED M. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison efficace, parfait !

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par ARTHUR L. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair et bon suivi de colis

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par MATTHIEU M. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire Parfaite organisation pour cet échange

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par LUC P. *

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• 5 / 5

  

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  Site convivial, description des articles très détaillée. Livraison dans les délais annoncés

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par MARCELLE P. *

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• 1 / 5

  

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  Produits chers et livraison très chères aussi.. TRèS déçu de recevoir tellement de mails depuis , ça pollue la planète, dommage

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par AUGUSTIN B. *

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  Réponse de cabaia.fr

  

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  Hello ! On s'excuse si vous avez ressenti que la réception de nos e-mails était excessive. 😔 On essaye de tenir nos clients informés de nos offres et nouveautés, mais on prend en compte votre feedback. En ce qui concerne les frais de livraison, on offre la livraison gratuite pour les commandes à partir de 40€ d'achat afin de rendre nos produits plus accessibles à nos clients. On comprend l'importance de préserver notre planète, et on est en train d'examiner nos pratiques pour réduire notre empreinte environnementale. Votre avis est précieux, et on apprécie vos commentaires pour nous améliorer. Si vous avez d'autres préoccupations ou des suggestions sur la manière dont on pourrait améliorer votre expérience, n'hésitez pas à nous contacter. On espère que cela ne vous dissuadera pas de continuer à faire des achats chez nous. A bientôt ! 🌟

  Réponse de Augustin B

  

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• 5 / 5

  

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  La commande est arrivée à temps pour faire un cadeau

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par HUGUES F. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair facile à comprendre

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par SUZANNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Commande très vite expédiée. Toujours une petite attention, de gentils petits mots à l'intérieur des sacs, bonbons . Une finition exceptionnelle des sacs , pleins de petites poches pratiques. Je suis fan

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par ADRIENNE P. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et efficace

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par ÉLISABETH M. *

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• 5 / 5

  

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  Super. Pratique, joli, odeur étrange dans le carton, mais qui passe et compensée par le sachet de lavande... Merci

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par MARCEL J. *

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• 5 / 5

  

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  Commande bien emballée et livraison rapide. Sac de voyage très pratique solide et léger à la fois. C est pour offrir mais j en prendrai un pour moi

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par AURÉLIE D. *

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• 4 / 5

  

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  Achat directement en boutique à Lyon. Vendeuse très agréable et de bons conseils. Dommage qu'il n'y ait pas plus de choix possible en boutique

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par ARNAUDE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par CHANTAL L. *

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• 4 / 5

  

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  Tout s'est bien passé; à l’exception du délai de livraison plus long que prévu initialement

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par ADRIEN L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produits de qualité.

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par CÉLINE M. *

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• 4 / 5

  

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  Tout est parfait à part la trousse qui ne ferme pas bien d'un côté, elle est endommagée. Pouvez vous me dire quoi faire? Sinon le sac est super beau, de très bonne qualité. Très content!

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par CHANTAL L. *

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• 5 / 5

  

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  Site très lisible et simple d’utilisation

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par ZACHARIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné. Très contente du sac acheté

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par ÉMILE P. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est top !

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par VINCENT R. *

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• 5 / 5

  

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  J aime beaucoup vos sacs et tout le reste d ailleurs, j ai commandé mon 1re sac à dos pour un cadeau 🎁 et mon frère en ai ravi le prochain sera pour moi🤩🥰 Merci pour votre travail et la qualité de vos sacs 👍👍👍👍

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par THÉODORE L. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien commande arrivé dans les temps rien à redire

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par PAULINE G. *

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• 5 / 5

  

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  très bien ,simple d'accès , large choix , facilité de la commande comme du paiement

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par CAMILLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et le sac est top. On pense pas en regardant la pub, souvent été déçu, mais ici avec le Cabaia, ça correspond à mes besoins

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par FRÉDÉRIC L. *

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• 5 / 5

  

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  Paquet très bien préparé et livraison rapide

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par THIBAULT G. *

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• 5 / 5

  

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  Très super !!!!

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par PAULINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très contente comme à chaque fois, super accueil dans la boutique à Bruxelles, merci beaucoup

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par CAROLINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison, délais, parfaits.

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par AURÉLIE V. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne prise en compte d'un défaut de couture et remplacement rapide du sac faisant l'objet de la garantie.

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par HENRI A. *

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• 5 / 5

  

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  Sac week end reçu en 2 jours. Top

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par DIANE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de mon produit

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par CHRISTOPHE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit, livraison parfaite très bien emballé et rapide. Je recommande vivement cette marque et le site Merci

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par MARIANNE O. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien tout s'est passé sans problème

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par ANAÏS D. *

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• 5 / 5

  

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  Prise de commande facile, suivi impeccable, souplesse de livraison, délais respectés

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par LAETITIA M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par AIMÉ R. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours la même satisfaction que lors de mon premier achat

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par RAYMOND G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par CAPUCINE I. *

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• 5 / 5

  

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  Site agréable, la livraison est intervenue avec un délai un peu long que celui annoncé initialement mais le service clientèle m'avait prévenu. Le produit est conforme à mes attentes.

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par MARGOT A. *

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• 5 / 5

  

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  Un véritable intérêt pour sa clientèle fait d'un petit mot sur le colis pour le livreur et le client. A l'intérieur du colis des petites attentions : un paquet de bonbons, un petit sachet de senteur. Vous êtes géniaux. Merci à toute l'équipe ! Je ne me suis pas sentie comme un simple numéro mais une cliente à part entière. Ne changez rien !

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par GÉRARD L. *

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• 5 / 5

  

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  Ravie de ce sac , très pratique , très bonne qualité et très joli en plus Je recommande

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par JÉRÔME J. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme d’habitude

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par EUGÈNE D. *

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• 3 / 5

  

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  Les produits sont vraiment top mais leur site en termes de navigation est clairement agaçant. Lorsque vous voulez passer du menu au sous-menu, ce dernier disparaît ! Impossible donc de sélectionner des catégories comme "pochettes latérales" hormis passer par le moteur de recherche. ( Les alertes produits ne fonctionnent également pas (quand les produits sont revenus je n'ai pas été prévenue)

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par ANDRÉE L. *

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  Réponse de cabaia.fr

  

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  Hello, Merci pour votre retour d'expérience, on travail en continue pour améliorer la navigation et l'expérience client. Votre avis nous permettra d'être meilleurs ! Belle journée !

  Réponse de Andrée L

  

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  Bonjour, vous êtes une excellente marque et je ne doute pas que vous allez corriger ces petits désagréments 😀

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• 5 / 5

  

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  Du choix du produit jusqu’à la livraison, tout était “super nickel”. Et le sac top.

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par PÉNÉLOPE B. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi soigné et rapide. Très beau cadeau, la personne a apprécié

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par MARTINE R. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon articles de très bonnes qualités, je suis conquise ! Je retire juste une étoile pour tous les articles en rupture de stock depuis des mois , il est difficile de trouver les pochettes assortis.

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 21/05/2023 par ZACHARIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très très bien

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par GILLES M. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et réalisée avec soin ! Le sac est de très bonne qualité et a ravie sa propriétaire ! Je recommande

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par VÉRONIQUE P. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi parfait

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par SOPHIE V. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par AGNÈS H. *

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• 5 / 5

  

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  Très beau sac, pratique et se taille idéale

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par ADRIENNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Arrivée de ma commande en 24h, parfait ! Je recommande

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par AGATHE P. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide, produit bien emballé, conforme à la commande

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 21/05/2023 par LÉON B. *

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• 5 / 5

  

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  Mes chaussettes sont très sympas et super douces ! J’en ai déjà repéré d’autres paires ! Merci à toute votre équipe 😁

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par PATRICIA G. *

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• 4 / 5

  

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  Le site Internet est très bien fait. Dommage qu'il n'y ait pas d'application portable. J'ai mis 4 étoiles car ils sont victimes de leur succès et plusieurs produits sont en rupture de stock. Sinon les délais de livraison sont respectés et le service de retour est bien que demandé de plus.

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par DANIELLE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bon site pour commander par contre beaucoup de rupture de stock pour les trousses de toilette .je n'ai pas eu trop le choix

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par AGNÈS D. *

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  Trs simple d'utilisation.

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par JEAN G. *

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  tout est parfait

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par MICHELLE G. *

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  Très satisfaite ! Très pratique ✅

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par ADRIENNE P. *

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  Très bien, colis reçu en bon état et rapidement

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par MARCELLE G. *

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  Satifair de ma commande.

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par MICHELLE S. *

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  Commande faite suite à un retour d'article défectueux. Cabaia m'a rapidement envoyé un bon d'achat du montant du sac. J'avais acheté mon sac dans une petite boutique pour faire marcher le commerce de proximité et pour des questions écologiques. Dommage que cette boutique ne puisse pas gérer l'article défectueux. C'est grâce à ses boutiques tenues par des vendeuses formidables qui vantent les mérites de vos articles que vous vendez de nombreux articles. Prenez soin de vos partenaires. Un peu déçue de la marque.

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 18/05/2023 par NICOLE T. *

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  J‘aime faire une commande chez vous parce que je suis toujours satisfaite.

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par MICHEL C. *

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  Bon site

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par JACQUELINE B. *

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  déjà 3 commandes .. . . et toujours pleinement satisfaite ! je recommande à 1000 %

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par INÈS C. *

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  très contente des coloris qui vont très bien sur mon sac

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par NICOLE D. *

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  Parfait, comme d'habitude.

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par OCÉANE M. *

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  Livraison rapide 👍 quant au sac, il est parfait,bien pensé de +,les petites attentions (sachet de lavande, petites douceurs...)st fort appréciées

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par CHRISTINE B. *

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  Commande conforme à mes attente

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par STÉPHANIE L. *

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  très clair

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par RENÉ D. *

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  Rapide, efficace,

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par THIBAULT T. *

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  Livraison pas reçue à temps car envoi trop tardif ! J’ai donc racheté le même sac à dos en magasin pour partir en voyage. La bride sac tout neuf à cassé en réduisant la longueur. INCROYABLE ! Sacs de très mauvaise qualité contrairement aux avis. Je demande le remboursement des deux sacs !!! De plus, Pas de numéro de téléphone du service client qui joignable que par mail…super pratique ! Fuyez cette marque

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par THÉRÈSE L. *

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  Réponse de cabaia.fr

  

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  Hello Stéphanie ! On est vraiment désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec nos sacs à dos. Ce n'est pas du tout l'expérience que l'on souhaite offrir à nos clients. On prend très au sérieux votre retour sur la qualité de nos produits, et on va travailler pour améliorer cela. En ce qui concerne la livraison et le service client, on comprend votre frustration, et on s'excuse pour les désagréments que cela a pu causer. On espère que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir. Votre satisfaction reste notre priorité. A bientôt !

  Réponse de Thérèse L

  

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  Bonjour, Il n’y aura pas d’autres chances car j’a subi un préjudice et vous ne faites aucune proposition de geste commercial. Je suis partie loin avec ce sac uniquement, il a fallu que je rachète un autre sac à dos. Je me charge de faire la publicité de votre enseigne !

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  produit impeccable, magnifique et super solide

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par LAURENT T. *

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  Produits de qualité, livraison rapide

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par MANON L. *

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  La navigation sur le site est agréable. Commande conforme, livraison rapide.

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par ANASTASIE N. *

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  Site très clair et nombreux choix (coloris, pochettes ...). Livraison ultra rapide et soignée.

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par CORINNE R. *

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  Site très facile d'utilisation

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par HUGUES A. *

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