Avis clients de cabaia.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Rien à redire tout est bien fait.

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par MARC G. *

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• 5 / 5

  

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  Site complet avec toutes les explications nécessaires. Rien à dire

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par THOMAS P. *

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• 5 / 5

  

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  Pas assez de choix

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par MATHILDE P. *

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• 5 / 5

  

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  La commande s'est très bien passée et la livraison a été plus rapide que ce qui était prévu. Très satisfait :-)

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par SIMONE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par THOMAS C. *

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• 5 / 5

  

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  Produits d'excellente qualité et très bien pensé. Un SAV tip top. Une hanse decousue et sac a dos changé sans problème sous 48h.

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par ZOÉ P. *

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• 3 / 5

  

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  Nous avons commande un sac et le délai était plus long et en plus nul par sur le site était marque qu'il aura des frais de douane a payer en plus. donc le prix revient plus chère que acheter dans un magasin normal. Malheursèment ma fille voulait un couleur spécifique.

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par CHRISTOPHE L. *

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  Réponse de cabaia.fr

  

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  Hello Marina, On est vraiment navré pour cela. On était en plein déménagement durant le mois d'août, c'est pour cela que les délais de livraison ont été un peu rallongés. En ce qui concerne les frais de douane, sachez qu'on les rembourse toujours ! Vous pouvez contacter notre super service client avec votre facture pour qu'il fasse le nécessaire : https://www.cabaia.fr/pages/contact-service-client On vous remercie pour votre commande.

• 5 / 5

  

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  Super accueil et conseils

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par ROLAND H. *

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• 5 / 5

  

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  Magnifique j’adore

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par GRÉGOIRE B. *

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• 5 / 5

  

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  Site très agréable, superbes produits, petite note d'humour qui donne le sourire, le sachet de bonbecs et le p'tit sac de lavande sont très appréciés. Et, pour couronner le tout, démarche éco-responsable et produits français ! Bravo Cabaia, ne changez rien !

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 13/08/2023 par CHARLOTTE C. *

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• 3 / 5

  

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  Dommage qu’on ne puisse changer le contenu du panier Sinon tout est ok Un produit manquait et j’ai été avertie de sa nouvelle disponibilité

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par OLIVIE G. *

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• 4 / 5

  

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  Simple

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par ÉDITH P. *

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• 3 / 5

  

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  Délai de livraison trop long. Nombreux articles en rupture de stock.

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 13/08/2023 par ÉTIENNE F. *

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  Réponse de cabaia.fr

  

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  Hello Wendy, On est navré pour cela. Durant le mois d'août, on était en plein déménagement, c'est pour ça que les délais de livraison ont été un peu rallongés. Sachez que l'on fait notre maximum pour que vos produits préférés soient toujours disponibles. Il arrive cependant qu'ils ne le soient pas et on en est vraiment navré. Vous trouverez un article qui explique pourquoi certains de nos produits sont en rupture de stock : https://help.cabaia.fr/hc/fr/articles/8784235990684-Pourquoi-beaucoup-de-produits-sont-en-rupture-de-stock- On vous remercie pour votre commande.

• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement , emballage ok et sac conforme 👍

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par GRÉGOIRE G. *

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• 4 / 5

  

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  Produit nouveau mais aucun accessoire disponible pour l'instant. Dommage

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par ARTHUR A. *

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• 5 / 5

  

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  Top de top

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par MARINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait - livraison ultra rapide et le sac absolument conforme aux descriptions et correspond à mes attentes

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par MARTHE A. *

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• 5 / 5

  

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  Expédié rapidement Service client tjrs disponible pour toutes questions

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par GUILLAUME R. *

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• 5 / 5

  

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  Site TB

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par ADRIENNE L. *

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• 5 / 5

  

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  👍👍👍👍

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par PHILIPPE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience client! Les articles sont top! Tout est parfait!

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par CLAUDE M. *

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• 4 / 5

  

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  Colis joliment emballé

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par FRÉDÉRIC R. *

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• 5 / 5

  

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  Un très bon produit et l'accueil de la conseillère de vente sur Aéroville a été très accueillant et professionnel 👌

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par DANIEL H. *

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• 4 / 5

  

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  Pochettes très bien jolie couleur et belle qualité Trousse de toilette trop petite à mon goût.

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par ZACHARIE L. *

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• 5 / 5

  

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  tout était parfait

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par VICTOIRE W. *

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• 5 / 5

  

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  Moi j’adore depuis très longtemps

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par VALENTINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de traitement de la commande et délai de livraison affiché respecté

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par BERNARD R. *

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• 4 / 5

  

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  Beaucoup d'articles en rupture

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par CLAUDE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par LUCAS D. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide dans la livraison

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par MARGUERITE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par GUY P. *

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide Communication facile Mais vu l'ampleur des groupies cabaia il faut être rapide à l'achat quand ce sont des éditions limitées, peut être bloquer un modèle de chaque par acheteur et afin de limiter les ventes plus qu'abusees niveau prix sur d'autres plateformes. Cabaia est victime de son succès 👍

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par ADRIENNE P. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide :)

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par MARGAUD M. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai beaucoup aimé le fait que vous vous distinguez des autres par vos messages, le nom des produits et votre démarche environnementale.

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par ÉLODIE F. *

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• 5 / 5

  

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  j'adore Cabaia je possède déjà 5 produits de chez eux et j'en ai déjà offert aussi. Acheter de la marque Cabaia et vous êtes sur de ne jamais être déçu.

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par CHARLOTTE R. *

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• 5 / 5

  

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  Site très bien. J ai déjà 3 sacs de chez vous. Celui ci a été renvoyé car la couleur ne correspondait pas à la photo. Je suis en attente d une alerte sur le Nano Bogota. Je le possède déjà et celui ci est a. offrir. Par contre, juste une petite remarque sur l emballage. Le mien est arrivé en carton dans sa pochette tissu cabaia. Très classe, comme les autres déjà reçu. Celui que je vous ai renvoyé je l ai reçu dans un simple sac en plastique et dans une enveloppe kraft. J ai trouvé que ce n était pas très sécurisé. En attente de l alerte pour le prochain achat, je vous remercie de m avoir lu Cordialement

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par CÉLINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Achat effectué en boutique

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par LOUISE C. *

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• 5 / 5

  

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  Produits de super qualité, je recommande

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par MARCEL C. *

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• 4 / 5

  

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  C'est tes bien

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par NATHALIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Super pas déçu comme d'merci

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par YVES A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme d’habitude !

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par PÉNÉLOPE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très belle pochette !

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par JACQUELINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace.

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par THÉRÈSE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très beau site

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par BERNARD M. *

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• 5 / 5

  

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  Achat en commerce local

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par VALENTINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Site très très bien fait.il est facile de trouver ce sue l'on recherche., Tout est bien expliqué.une fois la recherche effectuée bcp de description parfait....très facile de créer son compte. Et de passer sa commande. Envoi extrêmement rapidement et envoi soigné..je ne veux pas en dire plus tellement des la réception du colis on est émerveillé. Envoi rapide. Soigné...pour ma part j'ai dû poser une question car j'avais peur et je ne savais pas si ce sac était fait pour ma fille en première bac pro j'ai eu une réponse dans les 5 minutes qui ont suivi et une réponse tout à fait correspondant à ma demande m'expliquant bien la fonctionnalité du sac et que ce sac était tout à fait ok pour élève en bac pro... La seule chose que j'ai oublié de demander c'est si le sac était imperméable et je viens de voir qu'il y a une un protège sac imperméable la seule chose que je pourrais commenter c'est faire des petits sacs imperméable assorti au sac ça serait le seul petit point si vous aviez quelque chose à refaire... Peut-on mettre un imperméabilisant comme pour les chaussures en nubuck pour le sac ou pas ? Service client site commande rien à dire vraiment les yeux fermés bravo vraiment un site qui est bien fait et je vous le recommande

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par CAROLINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site: simple et clair Livraison: rapide bien emballé Commande en générale: ce n’est pas ma première commande ni la dernière.

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par EMMANUEL G. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par THÉOPHILE B. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai été informée de la disponibilité de ce produit suite à un message. Je l’ai commandé avant de partir en vacances et j’espérais que le délai de livraison allait bien être respecté. Il est même arrivé avec 2 jours d’avance. Super !

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par COLETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, tout est clair

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par LUCAS L. *

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• 5 / 5

  

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  Super pochette toute colorée pour la rentrée des classes de mon fils !!!

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par ÉDITH W. *

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide Le sac à dos correspond au descriptif Très joli

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par JEAN D. *

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• 5 / 5

  

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  emballage parfait, date de réception respectée

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par PHILIPPINE G. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison extrêmement rapide

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par MADELEINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait rien à redire

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par GUILLAUME M. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair et détaillé avec des bons produits. rad

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par ASTRID R. *

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• 5 / 5

  

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  Super bien et rapide d’habitude Merci beaucoup

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par THIERRY L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, ravie de mon achat comme toujours

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par LÉON V. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire, cest fluide!

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par MARYSE R. *

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• 4 / 5

  

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  Très beau et bonne qualité

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par MARIANNE N. *

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• 5 / 5

  

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  RAS, la livraison est rapide, le sac est bien emballé. Il y a des petites surprises à l'intérieur du colis, je trouve ça chouette comme attention !

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par JOSEPH H. *

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• 4 / 5

  

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  En ce qui concerne la commande et la livraison tout c'est passé sans problème.

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par JULES C. *

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• 4 / 5

  

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  Sac marqué indisponible en 23L et finalement apparu disponible en sélectionnant une taille superieure, il doit y avoir un bug sur la gestion de stock. Livraison très rapide, colis soigné

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par LAURENT S. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, fluide et bien détaillé.

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par MARC H. *

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• 5 / 5

  

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  C'est mon 3e achat sur site et 1 achat en boutique et toujours aussi satisfaite!

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par NICOLAS D. *

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• 1 / 5

  

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  1ere commande. Message de confirmation ridicule me disant que je fais parti de la famille Cabaia et où quelqu’un me raconte sa vie et ses barbecue chez un ami. Article envoyé 3 semaines après l’achat. Article acheté pour un cadeau mais qui n’a jamais été livré. La Croix et la bannière pour se faire rembourser après avoir alerté la marque par téléphone et par le site web qui m’a renvoyé vers le transporteur qui lui même m’a renvoyé vers un autre, en plus de tout plein de papiers à remplir. Je ne risque plus d’acheter quoique ce soit. Ça doit être tellement récurant que le problème de livraison est la première question posé lorsque l’on ouvre un litige. A fuir!!!

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par FRÉDÉRIQUE P. *

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  Réponse de cabaia.fr

  

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  Hello Ornella, On est vraiment navré pour ce souci. Il est très rare que cela se produise donc on est d'autant plus désolé que ce soit tombé sur vous. Votre commande étant indiquée comme "livrée", on a été obligé d'ouvrir un litige de notre côté au transporteur afin de lui demander un document qui explique ce qu'il s'est passé. On voit que votre commande a directement été remboursée dans les 24h ou vous nous avait envoyé le document. On espère que vous pourrez nous donner une seconde chance.

• 3 / 5

  

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  Aucune compétence service client , certaines photos sacs,ou autre ne correspondent pas les couleurs désolée

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par JEANNINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Article arrivé très rapidement très satisfaite de ma commande sac très sympa

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par VINCENT V. *

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• 4 / 5

  

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  conforme à mes attentes

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par ALIX B. *

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• 5 / 5

  

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  Il s'agissait d'un cadeau d'anniversaire pour mon épouse. Cet article correspond à son attente et elle est très satisfaite. Le site est très bien fait et la navigation facile

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par DOMINIQUE D. *

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• 5 / 5

  

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  Tout TB 🙂

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par CHRISTOPHE G. *

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• 5 / 5

  

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  Il est parfait comme taille pour mon fils

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par GÉRARD N. *

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• 5 / 5

  

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  fluide

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par PHILIPPE R. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est intuitif, coloré et propose de chouettes produits.

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par BENJAMIN M. *

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• 5 / 5

  

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  Superbe

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par RICHARD H. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison soignée et rapide

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par FRANÇOIS S. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement Produits conformes aux photos

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par BERNARD F. *

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• 5 / 5

  

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  Très chouettes modèles

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par ALEXANDRIA B. *

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• 5 / 5

  

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  Original et de bon goût

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par LAETITIA B. *

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  Très satisfaite

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par GILLES M. *

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  Produit reçu rapidement et très bien emballé.

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par GÉRARD R. *

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  RAS parfait

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par HUGUES P. *

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  Jamais déçu! Excellent produits!

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par ÉDOUARD L. *

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  Rien a dire, c’est clair ! SAV topissime !!!! Bravo

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par THOMAS D. *

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  Parfait

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par JULIETTE D. *

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  Facile d’accès Livraison relativement rapide

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par ALEX M. *

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  Top. Je recommande

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par ANASTASIE B. *

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  Livraison rapide

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par ANTOINETTE L. *

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  Efficacité et rapidité

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par ANTOINE F. *

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  Facile et claire

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par AGATHE L. *

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  Un site très convivial une livraison au top et un colis plein de surprises un vrai service client bravo à tous

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par MICHELLE L. *

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  Livraison très rapide en 3 jours, c'est très appréciable !!!.

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par PAUL M. *

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  Le site est clair, facile d'utilisation et on y trouve tous les produits. Mon sac a été livré au point relais sans souci et la communication avec le service client au top.

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par THIERRY G. *

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  Très bon produit et site

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par LÉON G. *

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  commande et livraison parfaites, je recommande

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par MARC T. *

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  Parfait

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par ARTHUR B. *

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  bien

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par INÈS M. *

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  Livraison comme convenue

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par VÉRONIQUE C. *

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  Tout simplement parfait ! Qualité au top (sac à dos city) ; système de fermeture ingénieux - tres beau design 🤩 aucun regret sur cet achat ; je recommande à 100%!

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par SUZANNE H. *

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  Au top !

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par STÉPHANIE C. *

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