Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité, l'astuce des rangements et la diversité des produits Cabaia. Le site et la boutique offrent une expérience d'achat fluide et agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Super sac, bien emballé
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Livraison rapide, beau sac, ma belle mère était ravie. Le carton est mignon.
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Navigation facile. Délai de livraison bref et respecté.
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Parfait
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Service rapide
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Livraison rapide, emballage propre, navigation aisée. Au top!
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Produit parfaitement conforme à ce qui est décrit. Colis livré en avance. Communication très "ludique" et positive… Même le chat a apprécié la "Cat's spot" !
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très bien
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Problème de délai de livraison, pas de maj dans le suivi de commande sur l'espace client, pas de téléphone pour les joindre et aucune réponse au mails envoyés, et lorsque enfin une date à été indiquée la livraison à été effectuée 4 jours avant. Heureusement quil est indiqué que le service client est joignable toute la journée,
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Réponse de cabaia.frSignalerHello ! On est vraiment vraiment désolé pour le délai de traitement, les services de La Poste ont été complètement débordés pendant le période des fêtes ! N'hésitez pas à envoyer un petit message à notre team SAV, on vous enverra un petit code cadeau pour nous excuser du temps d'attente !
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Grand choix sur beaucoup de produit 👍 Pour ma commande il était notifié que le produit était en rupture. Le délai était plus long du coup mais complètement respecté. Le service commercial a été réactif et m'a très bien renseigné lorsque je l'ai contacté.
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Totalement satisfaite de ma commande : de qualité et conforme à ce qui était écrit sur le site. Livraison dans les délais prévus en période de Noël.
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Suite à une erreur de ma part ai eu besoin de contacter le service client par email: réactif et a solutionné rapidement mon problème.
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Toujours très satisfaite des produits cabaia...très bonne qualité....mes chats ont adoré l'emballage ! !!
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Site génial, choix varié, idées originales, livraison rapide... Je recommande cabaia
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Les bonnets sont très beaux et de très bonne qualité !
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Quel plaisir d'aller sur le site cabaîa, le site nous sourit, il est lumineux et colorés, je recommande
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La livraison est trop longue (plus d'1 mois d'attente pour 2 bonnets...)
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Réponse de cabaia.frSignalerHello ! On est vraiment vraiment désolé pour le délai de traitement, les services de La Poste ont été complètement débordés pendant le période des fêtes ! N'hésitez pas à envoyer un petit message à notre team SAV, on vous enverra un petit code cadeau pour nous excuser du temps d'attente !
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Site très agréable et très clair
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Tout est parfait, RAS
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Commande reçue rapidement et avec petite surprise : un sachet de lavande et de graines à planter ! Quel plaisir de commander chez Cabaia en plus de la qualité des produits. Je recommande
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Le site internet est très bien fait, il reflète très bien la diversité des produits et leurs qualités. Il donne envie d'acheter à chaque visite.
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Envoi rapide et soigné Article de qualité
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Le suivi de la commande est bien fait. Le service après vente répond très vite aux demandes. Le site dans l’ensemble est très bien fait.
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Très bien
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Très rapide, colis parfaitement soigné avec pleins de surprises à l'intérieur, packaging adorable. Ravie !!!
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Commande facile
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Impeccable Et SAV parfait
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Super sympa
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....
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Points positifs: Les vidéos explicatives au sujet du produit sont une bonne idée. Envoi rapide, conforme aux dates de pré-commandes annoncées. Pour les points négatifs: La marque envoie un poil trop de mails après inscription/achat par défaut. Aussi, l'engagement ethique/écologique est trop mis en avant pour les réels efforts fournis (le sur-embalage lors de la réception de la commande est un parfait exemple).
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Réponse de cabaia.frSignalerMerci beaucoup pour votre avis ! Nous prenons en compte vos suggestions et tâcherons d'améliorer ces points à l'avenir ! N'hésitez pas à contacter notre SAV si vous rencontrez le moindre soucis !
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Très bien
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Choix des bonnets multiples Facile d accès et rapide Délai envoi respecté Packaging impeccable
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Super expérience d’achat. Envoi rapide du colis et réception au top!
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TBien
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La navigation sur le site est très pratique et facile d'utilisation, on a envie de tout prendre, une superbe petite start-up ! Je recommande fortement, ça vaux son prix et bien au-delà!
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Facile d utilisation
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Parfait. Très clair et très agréable. Et même de l humour
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Le site est très bien, il est facile de commander et la livraison a été faite dans un délai très rapide malgré que c’était juste avant les fêtes et que j’habite en Suisse. Je ne pensais pas recevoir ma commande pour Noël mais j’ai eu l’agréable surprise de la recevoir même quelques jours avant le 24 décembre. Tout est parfait. Merci
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Très bien
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Délai livraison très longue
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Réponse de cabaia.frSignalerHello ! On est vraiment vraiment désolé pour le délai de traitement, les services de La Poste ont été complètement débordés pendant le période des fêtes ! N'hésitez pas à envoyer un petit message à notre team SAV, on vous enverra un petit code cadeau pour nous excuser du temps d'attente !
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Rien à dire
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Le site est tres facile, le produit est bien mis en avant et conforme a la realité. Je le conseillerai sans probleme.
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Site tt est impeccable j ai été livrée rapidement malgré la periode
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Très bien.
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Délai de livraison respecté
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Les produits sont de qualité et il y en a pour tous les goûts. Livraison rapide et soignée les produits sont bien emballés.
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livraison rapide produit de bonne qualité
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Très bien fait. On voit bien les différents produits et il est joli
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Top ✌✌👍👍
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Très chic, détails bien pensés et semble solide
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2ème sac acheté sur le site, la livraison est rapide avec un service soigneux. je recommande la marque.
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Très beau produit. Délai de livraison respecté. Merci !
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AUCUN COMMENTAIRE TOUT EST CORRECTEMENT FAIT
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Commande et livraison rapide
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Ma fille adore son nouveau bonnet à pomponne 😊 Délais de livraison respectés Site très sympa Je recommande sans problème
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Réponses rapides à tout demande. Equipe très compétente.
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Super produit, original, super com et super packaging , la classe à la française 😎
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Bon site.
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agréable
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Un site agréable pour découvrir les produits et l'esprit Cabaia. Je recommande !
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Très satisfaite de mon achat commandé un bonnet avec 3 pompons super qualité et pour la livraison reçu 4 jours après la commande je recommanderai avec plaisr
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Livraison rapide Et très bonne visibilité du site
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Très bon produit,site agréable à visiter, délai de livraison respecter:-) Tout bien je recommande 🤗
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Commande sans souci
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Livraison rapide et bonnet de qualité! Mon conjoint en est ravi :)
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Très contente, la commande est arrivée rapidement, très bon suivi et une attention particulière aux détails.
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Très bien
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Ravie du produit.
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Rapide et conforme à la commande. J'ai beaucoup aimé le petit mot mis dans le colis.
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On s'y repère rapidement.
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Super!
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Je recommande ce site, envoi rapide et soigné. De très bons produits.
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Je pensais avoir commandé un bonnet noir uni or en le déballant il était noir pailleté. Le coloris n'était pas assez visible sur le site et l'intitulé compliqué de la couleur ne permettait pas de s'attendre à cet effet.
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Réponse de cabaia.frSignalerOn est désolé que le produit ne vous plaise pas. On vous invite à contacter notre team SAV afin qu'ils vous indiquent comment retourner le produit !
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Produit de qualité, bien emballé, livraison rapide malgré les fêtes.
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Ponctualité et bonne communication.
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tres vbon prodiut
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Livraison rapide et juste à temps pour Noël, packaging parfait.
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Tout est parfait!!
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Envoi et livraison très rapide. Je ne peux pas noter le produit lui-même car c etait un cadeau
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choix important, service impeccable
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Parfait
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Tout ok, livraison rapide et emballage impeccable !
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Super
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Livraison très rapide même en période de fêtes
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Beau site. Dommage qu.un article était en rupture de stock pour Noël. Sinon rien à redire.
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Top, communication géniale, colis impec, délais respectés.
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Site très facile d'utilisation, envoi rapide et efficace.
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Livraison ultra rapide
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Reçue très rapidement
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Site clair et intuitif
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Bien, très bien même ! Livraison conforme, emballage soigné...
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Dans la rubrique des pompons, on accède à la première page. Ensuite, je n ai pas pu accéder à la page 2 car les «touches» étaient superposées à celles d une référence précise .
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Réponse de cabaia.frSignalerHello ! On est vraiment vraiment désolé pour ce petit problème. On vous invite à envoyer un message à notre team SAV, ils trouveront une solution !
Réponse de A ASignalerJe vais vous laisser le faire 😉... Je vous ai envoyé ce message pour vous éviter de perdre des ventes à cause de personnes comme moi , qui maîtrise mal l informatique et abandonnent😉
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Très jolie site
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Livraison rapide. Produits bien emballés. Excellente qualité des produits.
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Bien fait
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Toujours ravie des produits cabaia ! Beau packaging belle présentation mots bienveillants, produits au top merci !
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J'ai commandé un bonnet, reçu dans un délai correct et produits identique à la description..
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Parfait!
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Sérieux rapide je recommande vivement
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Expédition rapide, service au top.
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