Avis clients de cadactuel.com

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Très contente

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 14/04/2024 par ANNE S.

• 5 / 5 1

  

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  Nous sommes satisfaits de notre achat.

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 14/04/2024 par FRÉDÉRIQUE M.

• 5 / 5 1

  

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  qualité du produit et qualité du suivi commercial et livraison impeccable ! merci

  Avis du 11/04/2024, suite à une expérience du 30/03/2024 par DANIEL S.

  Réponse de cadactuel.com

  

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  Bonjour, Merci de l'intérêt que vous portez à notre société. Nous vous remercions pour votre commentaire et le transmettons au plus vite aux services concernés. A très bientôt chez Cadactuel !

• 5 / 5 1

  

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  Nous recommandons cette entreprise

  Avis du 11/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par GENEVIÈVE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  IMPEC

  Avis du 11/04/2024, suite à une expérience du 25/03/2024 par CARINE L.

• 4 / 5 1

  

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  Bonne réactivité

  Avis du 09/04/2024, suite à une expérience du 01/04/2024 par LINDA M.

• 4 / 5 1

  

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  RAS sauf colis perdu

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 18/03/2024 par MELISSA M.

• 5 / 5 1

  

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  C'est la deuxième fois que nous commandons sur votre site et nous sommes très satisfait

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 13/03/2024 par LAETITIA C.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon produit. SAV très bien : même si cela a été un petit peu long, le problème a été réglé, ce qui est l'essentiel. Personnel très agréable

  Avis du 29/03/2024, suite à une expérience du 12/03/2024 par VALÉRIE G.

• 5 / 5 1

  

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  Trés bien

  Avis du 22/03/2024, suite à une expérience du 13/03/2024 par PHILIPPE R.

• 5 / 5 1

  

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  très satisfaite du produit

  Avis du 22/03/2024, suite à une expérience du 13/03/2024 par SYLVANA P.

• 5 / 5 1

  

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  toujours un tres bon suivit et des produits de qualité

  Avis du 08/03/2024, suite à une expérience du 28/02/2024 par EMMANUEL H.

• 4 / 5 1

  

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  service commercial et livraison impreccable

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par LAURENCE G.

• 5 / 5 1

  

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  Sabrina me simplifie les commandes, surtout lorsque c'est un produit déjà acheté par le passé, c'est simplissime.

  Avis du 03/03/2024, suite à une expérience du 15/02/2024 par GERALD D.

  Réponse de cadactuel.com

  

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  Bonjour, Toute l'équipe de Cadactuel tient à vous remercier vivement pour le retour positif que vous avez pris soin de partager à propos de Sabrina. Votre commentaire nous touche sincèrement et sera transmis à notre équipe. A très vite ! L’équipe Cadactuel

• 5 / 5 1

  

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  Superbe commerciale face à un brut breton !

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 18/02/2024 par DANIEL E.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait même si tarif un peu élevé et qualité de marquage limitée…

  Avis du 23/02/2024, suite à une expérience du 15/02/2024 par DANIEL T.

• 4 / 5 1

  

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  Satisfaite !

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 22/01/2024 par PAULINE F.

• 4 / 5 1

  

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  Bon rapport qualité prix

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 22/01/2024 par ALEXANDRA P.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à signaler, tout était très bien, du traitement de la commande à la livraison.

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 25/01/2024 par MARIE D.

• 5 / 5 1

  

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  J'ai commandé directement avec Madame FETS et je la remercie pour la qualité de ses renseignements et pour sa disponibilité

  Avis du 31/01/2024, suite à une expérience du 14/01/2024 par CECILE M.

• 5 / 5 1

  

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  Satisfait

  Avis du 31/01/2024, suite à une expérience du 23/01/2024 par ERIC C.

• 5 / 5 1

  

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  satisfaite de ma commande, envoie rapide et correspondant à mes attentes. Bien conseillée pour le choix de la couleur.

  Avis du 31/01/2024, suite à une expérience du 23/01/2024 par PAULINE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite. Première commande et nous passerons désormais par CADACTUEL pour nos prochaines commandes de goodies.

  Avis du 30/01/2024, suite à une expérience du 22/01/2024 par MARIE GRÂCE P.

• 5 / 5 1

  

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  Je remercie toute l'équipe de Cadactuel pour son sérieux et la très bonne qualité de nos échanges. Cordialement

  Avis du 24/01/2024, suite à une expérience du 30/12/2023 par LAURE G.

  Réponse de cadactuel.com

  

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  Bonjour, Merci de l'intérêt que vous portez à notre société. Nous vous remercions pour votre commentaire et le transmettons au plus vite à toute l'équipe. A très bientôt chez Cadactuel !

• 4 / 5 1

  

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  Réception ok

  Avis du 23/01/2024, suite à une expérience du 14/01/2024 par MICHELINE M.

• 4 / 5 1

  

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  Produits de bonne qualité. Problème de transport mais à cause du transporteur mais conseillère très réactive.

  Avis du 23/01/2024, suite à une expérience du 14/01/2024 par LAETITIA A.

• 5 / 5 1

  

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  SATISFAIT DE LA COMMANDE ET DELAIS DE LIVRAISON

  Avis du 23/01/2024, suite à une expérience du 14/01/2024 par CHANTAL P.

• 4 / 5 1

  

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  Bon choix de produits et livraison rapide, les différents interlocuteurs sont disponibles et réactifs. Petit point à corriger à mon sens, le suremballage de certains produits, dans des plastiques individuels !

  Avis du 23/01/2024, suite à une expérience du 15/01/2024 par THIBAUT V.

• 5 / 5 1

  

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  Tout s'est bien passé et conseillère très agréable

  Avis du 23/01/2024, suite à une expérience du 14/01/2024 par RAPHAEL G.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait de ma commande !

  Avis du 23/01/2024, suite à une expérience du 30/12/2023 par DOMINIQUE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Livraison dans les délais. Qualité des produits satisfaisants.

  Avis du 23/01/2024, suite à une expérience du 14/01/2024 par MÉLINA B.

• 5 / 5 1

  

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  conseils avisés.

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 20/12/2023 par HENRIETTE B.

• 5 / 5 1

  

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  TRES BONNE QUALITE / BONNE REACTIVITE

  Avis du 16/01/2024, suite à une expérience du 08/01/2024 par EDITH H.

• 5 / 5 1

  

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  Tous les contacts que nous avons eu avec la conseillère, qui a suivi notre dossier, ont été très positifs et professionnels ; cette personne a su répondre à toutes nos attendes. Un remerciement tout particulier à cette personne.

  Avis du 16/01/2024, suite à une expérience du 30/12/2023 par FREDERIQUE A.

• 5 / 5 1

  

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  Fournisseur fiable

  Avis du 16/01/2024, suite à une expérience du 30/12/2023 par ESTELLE B.

• 5 / 5 1

  

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  Avis très satisfaisant.

  Avis du 16/01/2024, suite à une expérience du 08/01/2024 par CORENTIN C.

• 2 / 5 1

  

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  produits défectueux

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 10/12/2023 par NATHALIE C.

  Réponse de cadactuel.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience. Il n’est pas normal que certaines pièces soient défectueuses. N’hésitez pas à vous rapprocher de Valentin afin de trouver une solution. Notre service après-vente se tient à votre entière disposition pour solutionner ce type de désagrément. A très bientôt chez CADACTUEL

• 5 / 5 1

  

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  Merci à la personne qui a fait le BAT qui a su m'orienter et me conseiller ainsi que m'aider très rapidement.

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 20/12/2023 par ALINE P.

• 4 / 5 1

  

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  réactivité au top

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 19/12/2023 par SABINE D.

• 4 / 5 1

  

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  Content de la nouvelle commande

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 12/12/2023 par GUILLAUME P.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait comme toujours :)

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 13/12/2023 par ANNE R.

  Réponse de cadactuel.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire positif. Il est réjouissant pour nous de savoir que nous avons répondu à vos attentes ce qui est notre seul objectif ! A très vite L’équipe Cadactuel

• 3 / 5 1

  

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  Je suis très déçue des chargeurs inductions commandés, c'est de l'argent mis à la poubelle ! C'est extrêmement long pour charger donc je sais par avance que personne ne les utiliseras, de plus le fil est très très court donc pas du tout pratique. je n'ose même pas les distribuer !

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 18/12/2023 par NADINE D.

  Réponse de cadactuel.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour d’expérience, nous sommes sincèrement désolés de votre déception suite à la livraison de votre commande. Nous proposons en effet une large gamme d’articles afin de répondre à tous les budgets de nos clients. Pour éviter toute surprise, nous mettons à votre disposition un service « échantillons gratuits sous 24h00 » (voir conditions sur www.cadactuel.com). Nous sommes en mesure de vous expédier sous 24h00 et gratuitement l’ensemble de notre collection afin que vous puissiez apprécier la qualité de nos articles et ainsi conforter votre choix. Nos conseillers se tiennent également à votre entière disposition pour vous guider dans votre sélection selon vos critères de recherche. L’équipe CADACTUEL se tient à votre entière disposition, n’hésitez pas à nous contacter. A bientôt

• 5 / 5 1

  

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  Cela fait plusieurs années que je travaille avec CADACTUEL pour des évènements et tout s'est toujours très bien passé.

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 29/11/2023 par LUCAS N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Je suis satisfaite du professionnalisme des équipes Cadactuel

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 20/12/2023 par VIRGINIE C.

• 5 / 5 1

  

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  Réactivité et échanges très faciles avec les personnes

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 17/12/2023 par DELPHINE E.

• 5 / 5 1

  

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  la prestation était satisfaisante

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 17/12/2023 par DELPHINE G.

• 4 / 5 1

  

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  Délai un peu long

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 19/12/2023 par LYDIA B.

• 4 / 5 1

  

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  Très bon service client, m'a répondu et a essayé de régler nos problèmes rapidement, un a pu être totalement résolut (en attente de recevoir les nouveaux produits) mais le deuxième n'a pas pu être résolut (problème dans la couleur des polos)

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par ELENA L.

• 2 / 5 1

  

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  Pas très content sur , plusieurs appareils (une fois la batterie chargée) ne fonctionnent pas......

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par THIERRY C.

  Réponse de cadactuel.com

  

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  Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour d’expérience, nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré un souci de fonctionnement sur certains de vos articles, n’hésitez pas à vous rapprocher de Kathleen qui vous apportera une solution très rapidement, notre service SAV se tient à votre entière disposition pour résoudre ce type de désagrément. A très bientôt chez CADACTUEL

• 5 / 5 1

  

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  Écoute et rapidité de la prise en charge de la demande comme de la livraison. Merci

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 18/12/2023 par CHRISTELLE L.

• 5 / 5 1

  

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  Commande reçu très rapidement et satisfaisante

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par CHRISTOPHE L.

• 5 / 5 1

  

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  très bonne relation commerciale avec Mlle Carrer.

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 17/12/2023 par SÉBASTIEN L.

• 4 / 5 1

  

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  Tout était correct, le seul bémol est sur la livraison, ( les informations d'expédition et les délais)

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 17/12/2023 par AMANDINE B.

• 5 / 5 1

  

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  Cela fait des années que nous commandons chez Cadactuel grâce à Éric Hindenrezer qui nous conseille très bien sur les tendances et qui nous fait un suivi de commande irréprochable. Que l'aventure continue.

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par HICHAME F.

• 5 / 5 1

  

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  commercial et toute l'équipe super

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 18/12/2023 par NATHALIE A.

• 4 / 5 1

  

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  couteaux très sympas lunch box très bien sacs un peu petits....

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par SABRINA L.

• 4 / 5 1

  

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  RAS .

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par MANUELLA P.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonnes prestations

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par MARIE-CLAUDE A.

• 5 / 5 1

  

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  L'envoi de la commande est rapide . Le BAT aussi et dans l'ensemble je suis satisfait des produits commandés .

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par BEATRICE M.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon produit, Qualité de gravure très bien! Les collègues sont ravis de ce cadeau de fin d'année offert par le CSE. Très bonne communication téléphonique avec les personnes ressources! Une première expérience concluante! Nous reviendrons vers vous l'an prochain!

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par CSE O.

• 5 / 5 1

  

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  Satisfaite de la qualité des produits

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par CHRISTELLE N.

• 5 / 5 1

  

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  Satisfaite de la commande passée, le suivi et l'accompagnement pour le bon à tirer sont rassurant. L'emballage est arrivé abimé mais les articles étaient intactes.

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par LANDA G.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide, efficace et service humain. Nous repasserons par cadactuel pour notre autres besoins.

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par CLÉMENTINE A.

• 5 / 5 1

  

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  Tout s'est bien passé

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par NICOLAS B.

• 5 / 5 1

  

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  rien à rajouter

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par NATHALIE M.

• 2 / 5 1

  

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  Je ne suis pas satisfaite, car j'ai recu les boites vides de ma commande de HUBB

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 10/12/2023 par CAROLE G.

  Réponse de cadactuel.com

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience, nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément vraiment inhabituel à nos services et pour le moins surprenant. Comme vous le savez, Isabelle s’occupe de votre dossier et vous apportera une solution le plus rapidement possible. Nous sommes également en train d’enquêter en interne afin que cette situation ne se reproduise plus à l’avenir. En espérant que vous ne nous tiendrez pas rigueur de cet incident, nous pouvons vous garantir qu’il n’est en rien représentatif du service CADACTUEL. A très bientôt.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours parfait!

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par CLAIRE G.

• 5 / 5 1

  

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  Nous avons reçu la commande en temps et en heure - nous sommes satisfaits du produit.

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par ELODIE M.

• 5 / 5 1

  

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  Je suis très satisfaite

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par CLAUDINE V.

• 4 / 5 1

  

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  Très bon contact, bon déroulement dans le suivi de commande et BAT, je recommande le site.

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 10/12/2023 par SANDRINE L.

• 5 / 5 1

  

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  merci pour la rapidité de traitement et la livraison express

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par MARC D.

• 5 / 5 1

  

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  Avis positif

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par JEAN MICHEL D.

• 4 / 5 1

  

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  Seul le marquage est décevant car les couleurs ne rendent pas exactement ce que nous attendions. tout le reste est parfait, délai un peu long mais c'est la fin de l'année ...

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par VALERIE C.

• 4 / 5 1

  

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  Avis très satisfaisant pour cette première commande. Service qui est de bon conseil et rapide.

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par MÉLISSA L.

• 5 / 5 1

  

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  SATISFAIT

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par MARIE-CLAUDE A.

• 5 / 5 1

  

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  Commande simple et fluide, conforme à l'attendu.

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par ALEXANDRA G.

• 4 / 5 1

  

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  Satisfaction globale avec une bonne réactivité Reste en suspend la qualité des produits

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par JULIEN D.

• 5 / 5 1

  

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  La commande s'est très bien passé, la téléconseillère a été de très bon conseil, et la livraison est arrivée dans les délais requis. Merci à vous

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par -- S.

• 4 / 5 1

  

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  Globalement satisfait, rien à signaler.

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par CELINE D.

• 5 / 5 1

  

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  Bonjour commande passée en relation avec Valentin Monnier. Très efficace et très agréable ce monsieur. merci a vos équipes

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par BORIS M.

  Réponse de cadactuel.com

  

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  Bonjour, Toute l'équipe de Cadactuel tient à vous remercier vivement pour le retour positif que vous avez pris soin de partager à propos de Valentin. Votre commentaire nous touche sincèrement et sera transmis à notre équipe. A très vite ! L’équipe Cadactuel

• 5 / 5 1

  

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  Très bon retour de l'ensemble des salariés, cadeau de bonne qualité et utile.

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par ISABELLE D.

  Réponse de cadactuel.com

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes heureux d’apprendre que vous appréciez nos produits. Nous nous efforçons de vous proposer une large sélection d’articles pertinents vous permettant de « communiquer utile » et il est gratifiant de constater que vous êtes pleinement satisfaite. A très bientôt L’équipe Cadactuel

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par LAETITIA T.

• 5 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par MARINE D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien pas de mauvaise surprise

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par SEBASTIEN D.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et conseiller agréable

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 12/11/2023 par FLORENCE G.

• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 12/11/2023 par DAMIEN T.

• 5 / 5 1

  

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  satisfait

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par FRANCK P.

• 5 / 5 1

  

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  Très positif! (communication, délai de livraison, produit)

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par JULIE T.

• 4 / 5 1

  

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  Globalement satisfait du contact, du délai de livraison et de la qualité des produits

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par YANN P.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait, en attendant le déballage de l'ensemble de la livraison.

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par -- H.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à redire. Très bon rapport qualité / prix des produits commandés. Livraison rapide. Suivi de commande impeccable. Professionnalisme du commercial et de la personne qui a créé les BAT.

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par CYRIL T.

• 5 / 5 1

  

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  De très bons produits de bonne qualité. Le service client est très réactif et de bon conseil. A recommander sans hésitation.

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par PATRICIA M.

• 5 / 5 1

  

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  Merci à vous

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par CHRISTOPHE B.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par DOMINIQUE M.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait de la commande avec un un point particulier excellente relation commerciale . Merci

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par DOMINIQUE D.

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  rien à ajouter

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par MARYNE B.

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  Entièrement satisfaite de ma commande. Les délais étaient tendus mais la livraison s'est fait plus rapidement que prévu. Le service après-vente est très réactif. Je recommande les yeux fermés !

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par MARIE G.

  Réponse de cadactuel.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire positif. Il est réjouissant pour nous de savoir que nous avons répondu à vos attentes ce qui est notre seul objectif ! A très vite L’équipe Cadactuel

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  Rien à signaler

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par CORINNE A.

• 4 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 12/11/2023 par STEPHANIE P.

• 5 / 5 1

  

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  très bien marchandises reçues dans le délai annoncé et conforme à la commande

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par LAETITIA L.

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  Conforme à mes attentes

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par DIDIER T.

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  Excellent contact avec le conseiller commercial dont l'expertise a été précieuse dans le choix des produits et dans l'accompagnement tout au long du processus de commande

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par GAËLIG B.

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  Commande nickel. Livraison super rapide. Merci

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 12/11/2023 par CHRISTIANE P.

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  site de confiance

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par CÉLINE A.

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  Très bon conseil, très bonne réactivité, très bon suivi, cde arrivée avant la prévision avec une très belle qualité de marquage. Tout était très bien. Dommage que vous ne faisiez pas le marquage vêtements en dessous de 10 pièces car nous aurions certainement passer commande chez vous.

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par CHRISTINE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  plutôt satisfait dans l'ensemble , commande de veste floqué et de carnet de notes, rien a redire sur la qualité pour le moment ni sur les conseils lors de l'achat

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par MATHIEU M.

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  Rendu très satisfaisant ainsi que le contact client. Seul point négatif serait l'emballage qui est très peu écologique par exemple : les carnets emballés dans des poches en plastiques eux-mêmes emballés dans des poches en plastiques par 10...

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par LUCIE C.

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  Produits de qualité, conseils précis

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par SANDRA G.

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  parfait

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par ELOISE L.

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  conseil sur la commande et rapidité des retours par mail. délai de livraison très correct

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par SABINE A.

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  Fournisseur d'un grand professionnalisme avec un catalogue complet. L'accompagnement en amont de notre commande a été parfait et tous les engagements tenus, délais et qualité produit. Merci et, assurément, à une prochaine fois

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par ERIC S.

  Réponse de cadactuel.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire positif. Il est réjouissant pour nous de savoir que nous avons répondu à vos attentes ce qui est notre seul objectif ! A très vite L’équipe Cadactuel

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  TRES BIEN

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par AUDREY SOCIETÉ SOMEGE R.

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  Rien à rajouter

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par SANDRINE G.

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  très satisfait de la relation avec notre commercial et sa réactivité et ses conseils

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par EMMANUEL H.

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  ras ras

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 01/11/2023 par THOMAS S.

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  Bon échange avec Alexandra. La commande est arrivée rapidement. Le point négatif : les cartons étaient endommagés.

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par SANDRA G.

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  Satisfaite

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par KSENIA M.

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  Très satisfait surtout avec un délais de livraison optimisé à notre demande pour recevoir la commande pour une journée spéciale.

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par ALEX O.

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  Notre interlocuteur valentin et extra

  Avis du 06/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par SONIA E.

  Réponse de cadactuel.com

  

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  Bonjour, Toute l'équipe de Cadactuel tient à vous remercier vivement pour le retour positif que vous avez pris soin de partager à propos de Valentin. Votre commentaire nous touche sincèrement et sera transmis à notre équipe. A très vite ! L’équipe Cadactuel

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  rapidité d'exécution de la commande et de l'envoi des produits

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par DELPHINE H.

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  Comme toujours super service, un conseillé au top, à l'écoute et d'excellents conseils!

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par LUDIVINE C.

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  tres bien

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par DOMINIQUE M.

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  Echanges agréables avec les différents interlocuteurs

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par MICHELINE M.

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  RAS !

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 08/10/2023 par FRÉDÉRIC B.

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  Vraiment déçu de la qualité de la commande de stylos marqués que nous avons reçu comparé à la commande similaire précédente. Le marquage est de très mauvaise qualité. En réponse, on m'a dit que c'est dû au type de marquage que j'ai choisi. Or, j'aurais aimé être conseillé auparavant si j'avais su que le type de marquage en quadri ne convenant pas à notre logo.

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par YOHANN L.

  Réponse de cadactuel.com

  

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour face à votre expérience malheureuse et inhabituelle à nos services. En effet, vos stylos ont été personnalisés en quadrichromie contrairement à votre commande précédente qui était personnalisée en tampographie. A la vue de votre logo, il n’y avait effectivement aucune raison de changer de technique de marquage. Votre demande de devis portait bien sur un marquage quadri mais nous aurions dû être plus vigilants et vous conseiller de ne pas changer de technique de marquage afin d’éviter toute surprise. Nous vous proposons de vous offrir les stylos et/ou de les refabriquer. Nous vous laissons le soin de vous rapprocher d’Alexandra afin de déterminer la solution la plus adaptée. En espérant que vous ne nous tiendrez pas rigueur de cet incident. A très bientôt chez CADACTUEL.

  Réponse de Yohann L

  

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  Bonjour, Merci pour votre message et votre écoute. Je viens d'envoyer un message à Alexandra sur le choix qu'a retenu ma responsable suite à votre proposition. Merci pour ce geste et surtout d'avoir entendu ma déception. L'erreur est humaine et au vu du nombre de commandes que vous traitez au quotidien, il n'est pas facile à votre équipe d'être 100% parfait sur toutes les commandes. Donc, oui, je ne vous en tiendrais pas rigueur. Encore merci pour votre geste. Bien cordialement, Yohann LANGEVIN

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  Notre contact chez Cadactuel est investi, toujours disponible et de très bon conseil

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par VÉRONIQUE S.

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  PARFAIT !

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par NOEMIE S.

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  livraison faites en direct au bureau

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par SÉBASTIEN L.

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  Très satisfait globalement

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par LEA K.

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  Cindy est parfaite et elle est réactive

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par AUDREY D.

  Réponse de cadactuel.com

  

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  Bonjour, Toute l'équipe de Cadactuel tient à vous remercier vivement pour le retour positif que vous avez pris soin de partager à propos de Cindy. Votre commentaire nous touche sincèrement et sera transmis à notre équipe. A très vite ! L’équipe Cadactuel

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  Bonne impression en général

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par JOHANN D.

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  Matériel de qualité, réactivité de l'ensemble des services (commande, traitement, BAT, etc...) Je recommande !

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par SEBASTIEN G.

  Réponse de cadactuel.com

  

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  Bonjour, Merci de l'intérêt que vous portez à notre société. Nous vous remercions pour votre commentaire et le transmettons au plus vite aux services concernés. A très bientôt chez Cadactuel !

• 5 / 5 1

  

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  Très bien tout reçu dans les délais

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par CAROLE M.

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  Très bien, personnel téléphonique très agréable et à l'écoute.

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par ALEXANDRE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  TRES BIEN

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par CHANTAL V.

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  Commande reçue rapidement et bien emballée mais décue de la qualité des produits d'entrée de gamme. Jusque-là rien à dire mais là les porte carte font vraiment cheap et le logo est trop gros et pas droit. Les mètres ont une très forte odeur de pétrole (plastique) et font également mauvaise qualité.

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par AUDREY C.

  Réponse de cadactuel.com

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. En effet, nous mettons à la disposition de nos clients une large gamme d’articles adaptables à tous les budgets. Nous vous conseillons d’utiliser notre service « échantillons » afin d’éviter toute surprise à la livraison. Nous sommes en mesure de vous faire parvenir gratuitement sous 24h00 l’ensemble des articles de notre collection (conditions consultables sur www.cadactuel.com) afin que vous puissiez vous assurer que l’article sélectionné correspond totalement à vos attentes. En ce qui concerne le marquage de vos porte-cartes, les dimensions du marquage vous sont précisées lors de la présentation du bon à tirer que nous soumettons à votre approbation pour chaque produit personnalisé. Nous ne fabriquons aucune commande sans votre accord au préalable, si les dimensions validées sur votre bon à tirer ne correspondaient pas à ce que nous avons réalisé, nous vous invitons à vous rapprocher d’Isabelle afin de trouver une solution. Il en est de même en ce qui concerne les marquages qui ne seraient pas droits, cela n’est pas normal, nous vous invitons également à vous rapprocher d’Isabelle. Notre service après-vente se tient à votre entière disposition pour solutionner ce type de désagrément. Concernant l’odeur constatée sur les mètres ruban, il s’agit très certainement de l’odeur de l’encre de marquage qui parfois, selon la matière du support, peut dégager une légère odeur, en effet nous adaptons les types d’encre en fonction des supports afin de vous garantir une tenue optimale de votre personnalisation dans le temps. Nous restons à votre entière disposition. A bientôt chez CADACTUEL !

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  sondage informatique nul

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par DOMINIQUE B.

  Réponse de cadactuel.com

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience. En effet, nous soumettons à tous nos clients un questionnaire de satisfaction « Avis Vérifiés », les retours d’expérience nous permettent non seulement d’améliorer continuellement notre qualité de service mais avant tout de garantir une transparence totale concernant la satisfaction de nos clients. Nous tenons à vous préciser que ce sondage n’est en rien obligatoire et que vous pouvez tout à fait ne pas y répondre si vous n’en ressentez pas le besoin. A très bientôt chez CADACTUEL !

  Réponse de DOMINIQUE B

  

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  c'est la présentation du sondage qui est nul. ils posent des questions facultatives qui sont obligatoires !? vous ne pouvez pas sortir du sondage si vous n'y répondez pas..... alors que vous n'avez rien à dire puisque vous n'avez pas utilisé ces prestations !! le fourvoiement des sondages !!!! cela n'enlève rien à le bonne prestation de Cadactuel Bonne journée, Cordialmeent Dominique Belletti

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  Articles conformes et livrés dans les temps!

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par LAURENCE M.

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  Les produits sont de bonnes qualités et surtout conformes à la description qui en est faite sur le catalogue. Rien à redire à ce niveau. En revanche, je déplore les délais de livraison qui n'ont pas été respectés en dépit d'un accord qui avait été formulé en amont de la commande. Comment imaginer qu'un produit commandé mi-juillet n'est arrivé en nos mains qu'après la mi-septembre alors que la date du 3 septembre maximum avait été actée ? Je suis très insatisfaite sur ces délais de livraison non respectés pour la deuxième année consécutive. Ce n'est pas sérieux. L'organisme de livraison auquel vous confiez vos colis n'est ni sérieux, ni fiable. Dommage!

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par CHRISTINE C.

  Réponse de cadactuel.com

  

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  Bonjour , Merci pour votre retour d’expérience, nous constatons que votre déception est due à un souci de livraison directement lié à notre prestataire (Chronopost). Concernant nos services, nous avons respecté nos engagements et avons expédié votre marchandise dans les délais annoncés. Comme cela vous l’a été indiqué lors de nos échanges, nous avons constaté sur le tracking de vos colis que la livraison aurait été refusée à plusieurs reprises par vos services de réception. Néanmoins, nous sommes tout à fait conscients que ces informations peuvent parfois être erronées. Nous ne manquerons pas de remonter vers notre prestataire de transport afin d’exprimer notre mécontentement mais nous pouvons vous garantir qu’il s’agit là d’un cas très isolé et que les livraisons gérées par Chronopost se déroulent sans aucun problème et dans des délais très rapides dans la très grande majorité des cas. En espérant que vous ne nous tiendrez pas rigueur de cet incident. A très bientôt chez CADACTUEL !

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  Nous avons suivi les conseils de Cadactuel pendant notre commande. Merci

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par VINCENT H.

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  Très grande réactivité au niveau du BAT

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par AGNES D.

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  Bon contact avec cindy ce qui a facilité la commande. Bon suivi.Parfait

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par MIREILLE A.

  Réponse de cadactuel.com

  

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  Bonjour, Toute l'équipe de Cadactuel tient à vous remercier vivement pour le retour positif que vous avez pris soin de partager à propos de Cindy. Votre commentaire nous touche sincèrement et sera transmis à notre équipe. A très vite ! L’équipe Cadactuel

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  tres bien

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par CHRISTIAN K.

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  Très satisfaite du suivi de ma commande.

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par SANDRINE J.

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  Il est dommage de ne plus avoir de commercial qui vous propose des idées et vous oriente

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par STEPHANIE L.

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  réactivité, de très bons conseils

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par ISABELLE G.

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  Je suis globalement satisfait des produits et du mode de traitement des commandes jusqu'à la livraison

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par MANSOUR S.

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  Bons produits, reçus à temps

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par LAURENCE M.

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  Tout a été parfait comme toujours

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par JACQUES L.

  Réponse de cadactuel.com

  

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  Bonjour, Merci de l'intérêt que vous portez à notre société. Nous vous remercions pour votre commentaire et le transmettons à notre équipe. A très bientôt chez Cadactuel !

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  Bonjour, j'ai commandé des BOUTEILLE EN VERRE VAGAN 500 ML. Les bouteille ne sont pas propres et donc pas présentables. Il faudrait le nettoyer avant de les donner à mes client. C'est dommage !!!!!!!!!!!!

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par GERALD B.

  Réponse de cadactuel.com

  

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  Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier vivement pour votre retour d’expérience, cela est très important pour nous et nous permet de tout mettre en œuvre pour améliorer sans cesse notre qualité de service, nous sommes désolés pour cet incident, nous contactons dès maintenant notre atelier afin de trouver une solution pour nos futures productions. A très bientôt chez CADACTUEL !

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  Ce n'est pas la première fois que je passe commande chez Cadactuel et je suis toujours aussi satisfaite. Le professionnalisme, la réactivité, l'étendue de la gamme, la qualité d'impression font que je recommanderai sans hésiter.

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par KRYSTEL S.

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  Le service est toujours très bien mais il y a beaucoup moins de choix qu'avant. les calendriers manquent d'originalités et de choix pour les paysages.

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par BEATRICE C.

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  conseil, suivi, rapidité, qualité , parfait !

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par LAURENCE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  trés bien, satisfait de la commande et du service

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par ELSA N.

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  Bonjour; Entreprises avec sont personnels très sympathiques, professionnels, et rapide.. Avec mes remerciements Bien cordialement

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par PASCAL G.

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  le fait d'avoir un bureau à proximité avec des personnes très à l'écoute et très agréables et d'avoir la possibilité de voir les modèles en réel est un très gros plus.

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par MARIE-FRANÇOISE L.

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  Rapidité d'exécution, conforme aux conditions de réservation. Rien à dire, je recommande.

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 27/08/2023 par CÉLINE B.

  Réponse de cadactuel.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire positif. Il est réjouissant pour nous de savoir que nous avons répondu à vos attentes ce qui est notre seul objectif ! A très vite L’équipe Cadactuel

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  Cadactuel reste un fournisseur privilégié

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par THIERRY C.

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  malgré un problème sur la date de réception des produits, une partie de la commande est arrivée en bon état et est en adéquation avec nos demandes.

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par -- F.

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  Toujours bien conseillé directement sans passer par le site ou catalogue. Les délais sont toujours respectés et les produits conformes à notre attente.

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 27/08/2023 par DELPHINE C.

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  Très satisfaite de cette première commande

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 27/08/2023 par MORGANNE P.

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  RAS.

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par BORIS M.

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  Un large de choix de produits sur le site, très facile d'établir un devis et de passer commande. Un peu plus de difficultés pour le BàT (savoir s'il a bien été envoyé ou pas) mais les échanges par mails étaient suffisants.

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par CHARLOTTE H.

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  sérieux dans les délais. a l'écoute des besoins

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par PAUL D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Toujours très satisfait de la relation commerciale avec M. LEBEL. Réactivité, marquage qualitatifs des produits.

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par EMMANUELLE M.

  Réponse de cadactuel.com

  

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  Bonjour, Toute l'équipe de Cadactuel tient à vous remercier vivement pour le retour positif que vous avez pris soin de partager à propos d'Alain. Votre commentaire nous touche sincèrement et sera transmis à notre équipe. A très vite ! L’équipe Cadactuel

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  Bonjour, Je suis très déçue de la qualité du marquage sur les supports mobile. La qualité est très irrégulière, sur certains supports la qualité est bonne et sur d'autres très médiocre. Je ne sais pas si je recommanderai à l'avenir...

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par AGNÈS R.

  Réponse de cadactuel.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour, nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la qualité de marquage de vos supports téléphone ne soit pas optimale, cela n’est effectivement pas normal, n’hésitez pas à contacter Valentin afin de trouver une solution, notre service après-vente se tient à votre entière disposition. A très bientôt L’Equipe CADACTUEL

  Réponse de Agnès R

  

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre retour. Je vais contacter Valentin. Bien cordialement Agnès RAPIN

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  Très satisfaite de notre agence Cadactuel locale

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par SYLVIE P.

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  Très satisfaits. Commande parfaitement conforme, arrivée rapidement et de très bonne qualité. Prix compétitifs, je recommande !

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par ÉRIC B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Satisfaction

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par LUDIVINE C.

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  trés bien, le commercial est avenant et de très bons conseils persoone à recommander et à feliciter

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par SÉBASTIEN G.

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  J'ai été ravie de pouvoir commander uniquement un échantillon pour voir le rendu du produit avant commande. Très peu de prestataire ont cette souplesse. J'apprécie également qu'il y ai un grand nombre de produit sur lesquels la sérigraphie quadri est possible.

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par CÉLINE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de cadactuel.com

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes heureux d’apprendre que vous appréciez nos produits et services. Nous nous efforçons de vous proposer une large sélection d’articles pertinents vous permettant de « communiquer utile » et il est gratifiant de constater que vous êtes pleinement satisfaite. A très bientôt L’équipe Cadactuel

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  Toutes les commandes que j'ai passé ont été très bien suivis, et les produits d'une très bonne qualité

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par ARCADIE B.

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  Bien et rapide.

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par JUDITH D.

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  un peu déçu du porte téléphone an bambou , découpe aléatoire certains articles ne s'emboitent pas pour former le support.

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par SEBASTIEN D.

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  RAS PARFAIT

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par PHILIPPE F.

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  CONFORME AUX ATTENTES

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par JEROME C.

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  Nous sommes très satisfaits de notre première commande. Explications claires par téléphone et conseils appropriés. Délais de réalisation et d'envoi très courts. Merci !

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par VANESSA O.

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  Qualité et délai respecté

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par PATRICIA L.

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  Qualité de marquage sur les bouteilles trés trés mauvaise, ça commencer à se décoller dès la première semaine. Tasse café bonne qualité Je ne recommande pas cadactual pour les prochaines achats.

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par IMANE B.

  Réponse de cadactuel.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour, nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la qualité de marquage de vos bouteilles ne soit pas optimale, cela n’est effectivement pas normal, n’hésitez pas à contacter Valentin afin de trouver une solution, notre service après-vente se tient à votre entière disposition. A très bientôt L’Equipe CADACTUEL

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  tout s'est très bien passé de la commande à la réception conseiller pour la maquette très pro et qui a compris très vite nos attentes

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par SUC C.

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  Isabelle SOURDON est très à l'écoute et arrangeante, très professionnelle. On est satisfait des produits éco responsable et de la qualité du marquage.

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 25/06/2023 par SELMA B.

  Réponse de cadactuel.com

  

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  Bonjour, Toute l'équipe de Cadactuel tient à vous remercier vivement pour le retour positif que vous avez pris soin de partager à propos d'Isabelle. Votre commentaire nous touche sincèrement et sera transmis à notre équipe. A très vite ! L’équipe Cadactuel

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  très satisfait dans l'ensemble hormis une petite erreur de marquage nominatif sur un mug

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par DAVID M.

Avis affichés par ordre chronologique