Evaluations clients
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tres satisfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
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Livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
Réponse de cafe-dosette.comSignalerBonjour cher client, Merci beaucoup pour votre gentil message ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la livraison très rapide. Votre satisfaction nous tient vraiment à cœur. Si vous avez d'autres retours ou juste envie de discuter, n'hésitez pas à nous envoyer des message ou nous passer un coup de fil. On adore échanger avec nos clients ! Encore merci et à très bientôt ! Belle journée, L'équipe Cafédosette.
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Livraison rapide , produits et prix abordables. Super merci beaucoup et à bientôt.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA S.
Réponse de cafe-dosette.comSignalerBonjour chère cliente, Merci beaucoup pour votre super retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous soyez satisfaite de la livraison et de nos produits. Nous nous efforçons de garder des prix attractifs. Votre message nous fait vraiment plaisir ! Si vous avez d'autres retours ou juste envie de discuter, n'hésitez pas à nous écrire. On adore échanger avec nos clients ! Encore merci et à très bientôt ! Belle journée, L'équipe Cafédosette.
Réponse de Alexandra SSignalerMerci beaucoup pour votre réponse ! Bonne continuation à l’équipe et à bientôt. 👍
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Livraison rapide Prix compétitifs
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.
Réponse de cafe-dosette.comSignalerBonjour cher client, Merci beaucoup pour votre avis extrêmement positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité de la livraison et que vous avez trouvé nos prix compétitifs. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de voir que nous avons pu répondre à vos attentes. Merci encore pour votre confiance et à très bientôt ! Cordialement, L'équipe Cafédosette.
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RAS tt est arrivé en temps et en heure
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN C.
Réponse de cafe-dosette.comSignalerBonjour cher client, Merci beaucoup pour votre super retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée en temps et en heure. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions, n'hésitez pas à nous les faire part. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L'équipe Cafédosette.
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Le produit n’était pas en stock, l’entreprise m’a envoyé des plroduits plus chers pour être dans les délais. Merci à vous, très sérieux
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM D.
Réponse de cafe-dosette.comSignalerBonjour chère cliente, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre geste et que vous avez trouvé notre service sérieux. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes malgré l'indisponibilité initiale du produit. Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions, n'hésitez pas à nous les faire part. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L'équipe Cafédosette.
Réponse de MYRIAM DSignalerTrès satisfaite ! Je passerais ma prochaine commande auprès de vous 🙂
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Tarifs attractifs mais livraison aléatoire. Paiement pour une livraison en 24h, livré 3 jours plus tard en partie puis 10 jours après pour la suite. Obligé de faire un litige PAYPAL pour recevoir ma commande en entier !
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.
Réponse de cafe-dosette.comSignalerBonjour cher client, Nous vous remercions pour votre retour et nous comprenons parfaitement votre frustration. Nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour les désagréments causés par la livraison de votre commande. Soyez assuré que nous prenons cette situation très au sérieux. Nous allons examiner chaque détail de nos processus de livraison pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous apprécions votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors de vos prochaines commandes. Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire ou si vous souhaitez discuter de ce problème, n'hésitez pas à nous contacter. Merci pour votre patience et votre fidélité. Cordialement, L'équipe CaféDosette.
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Très bon prix.
Avis du , suite à une expérience du par LUC R.
Réponse de cafe-dosette.comSignalerBonjour cher client, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos prix. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de vous offrir les meilleures offres possibles. Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions, n'hésitez pas à nous les faire part. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L'équipe Cafédosette.
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Correct Ms emballage très moyen
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE H.
Réponse de cafe-dosette.comSignalerBonjour chère cliente, Nous prenons note de votre remarque concernant l'emballage et nous nous excusons si celui-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons travailler à améliorer cet aspect pour garantir une meilleure qualité à l'avenir. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions, n'hésitez pas à nous les faire part. Cordialement, L'équipe CaféDosette.
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Je commande depuis longtemps sur ce site qui livrait directement à la Réunion. Je trouve dommage qu'ils ne le font plus maintenant.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL S.
Réponse de cafe-dosette.comSignalerBonjour cher Client. Merci pour votre fidélité et pour votre retour. Nous comprenons votre déception concernant l'arrêt de la livraison directe à La Réunion. Comme lors de votre dernière commande, nous vous proposons en attendant, de satisfaire votre commande en livrant en Métropole. Nous tenons à vous informer que nous sommes actuellement à la recherche d'un meilleur transporteur pour reprendre ce service dans les meilleures conditions possibles. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour trouver une solution rapidement. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience. Si vous avez des questions ou besoin d'informations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, L'équipe CaféDosette
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Super commande
Avis du , suite à une expérience du par KARINE J.
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE D.
Réponse de cafe-dosette.comSignalerBonjour cher client, Merci beaucoup pour votre retour positif et cette bonne notation ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous travaillons constamment à nous améliorer. Nous avons noté vos suggestions s'il y en a d'autre n'hésitez pas à nous les faire part. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L'équipe CaféDosette.
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Petite erreur de livraison vite rectifiée par le SAV
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE MARIE D.
Réponse de cafe-dosette.comSignalerBonjour cher client, Merci beaucoup pour votre retour et pour cette super notation ! Nous sommes ravis de savoir que la petite erreur de livraison a été rapidement rectifiée par notre service après-vente. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de voir que nous avons pu répondre à vos attentes. Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions, n'hésitez pas à nous les faire part. Merci encore pour votre confiance. L'équipe CaféDosette.
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Schnelle Lieferung. Schneller e Mail Kontakt. Fähre Preise. Gerne wieder.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND N.
Réponse de cafe-dosette.comSignalerGuten Tag, lieber Kunde! Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unsere Preise, die schnelle Lieferung und unsere Reaktionsfähigkeit per E-Mail gefallen haben. Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen und würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Wenn Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Mit herzlichen Grüßen, das Cafédosette-Team
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Produits que je connais mais que je commandais auparavant chez un autre fournisseur !
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P.
Réponse de cafe-dosette.comSignalerBonjour cher client, Merci pour ce retour ! Nous sommes ravis que vous ayez choisi de commander nos produits et nous espérons que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. Si vous avez des suggestions ou des commentaires supplémentaires, n'hésitez pas à nous les faire part. Votre avis est précieux et nous aide à nous améliorer continuellement. Merci pour votre confiance. Cordialement, L'équipe Cafédosette.
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Livraison rapide, bien emballé. Petit bémol, problème avec le point relais, mon colis est arrivé dans un autre point relais à plus de 7km de chez moi.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN-OU-SOPHIE J.
Réponse de cafe-dosette.comSignalerBonjour chère cliente, Merci pour votre retour et pour avoir souligné les points positifs de notre service. Nous sommes ravis de savoir que la livraison a été rapide et que votre colis était bien emballé. Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément causé par l'erreur de point relais. Ce problème ne reflète pas nos standards de qualité, et nous allons enquêter pour comprendre ce qui s'est passé. Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire ou si vous souhaitez discuter de ce problème, n'hésitez pas à nous contacter. Nous ferons de notre mieux pour vous aider. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Cordialement, L'équipe Cafédosette
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Café dosette livre très rapidement. Bien emballé, et moins cher avec plus de chois qu'en magasin
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN T.
Réponse de cafe-dosette.comSignalerBonjour cher client, Merci infiniment pour votre retour extrêmement positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait par la rapidité de la livraison, l'emballage soigné, et la variété de choix à des prix compétitifs. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible. Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions, n'hésitez pas à nous les faire part. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. Merci encore et à très vite ! Chaleureusement, L'équipe CaféDosette.
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Rien à dire sur la marchandise tout à fait conforme à mes attentes par contre délai de livraison beaucoup trop long.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.
Réponse de cafe-dosette.comSignalerBonjour chère cliente, Merci pour votre retour concernant votre commande. Nous sommes ravis d'apprendre que ces produits aient répondus à vos attentes. Nous sommes sincèrement désolés pour le délai de livraison inhabituellement long. Habituellement, nos services de livraisons sont bien plus rapides, et nous regrettons que cette expérience n'ait pas été à la hauteur de nos standards. Nous prenons votre message très au sérieux et travaillons à améliorer nos processus pour éviter que cela ne se reproduise. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe CaféDosette.
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Produit acheté conforme aux attentes
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.
Réponse de cafe-dosette.comSignalerBonjour cher client, Nous sommes ravis que le produit ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Si vous avez des suggestions pour améliorer nos services ou nos produits, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous sommes toujours à l'écoute pour nous améliorer, nous apprécions que vous ayez pris le temps de nous partager votre retour. Merci encore et à bientôt ! Cordialement, L'équipe Café Dosette
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bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.
Réponse de cafe-dosette.comSignalerBonjour cher client, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que tout s'est bien passé. À très bientôt ! Cordialement, L'équipe Cafédosette.
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Malgré la difficulté dû à la livraison des délais qui me paraissaient longs. Une excellente commande !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE M.
Réponse de cafe-dosette.comSignalerBonjour cher client, Merci pour votre retour. Nous prenons note de vos remarques concernant les délais de livraison. Nous sommes ravis que, malgré cela, vous ayez trouvé votre commande excellente ! Nous travaillons constamment à améliorer nos services pour vous offrir la meilleure expérience possible. À très bientôt ! L'équipe Cafédosette.
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Parfait, j'adore ce café qui est devenu hors de prix mais surtout introuvable en boutique !
Avis du , suite à une expérience du par NAIMA B.
Réponse de cafe-dosette.comSignalerBonjour chère cliente, Merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous adoriez notre café. Nous comprenons que la disponibilité et le prix peuvent de vos produits favoris peuvent poser problème, et nous mettons tous nos effort pour que vous les trouviez chez nous et aux meilleurs prix. Merci beaucoup pour votre fidélité et à très bientôt ! Cordialement, L'équipe Cafédosette.
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Rapide efficace je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARVIN L.
Réponse de cafe-dosette.comSignalerBonjour cher client, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre rapidité et notre efficacité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes heureux de savoir que vous nous recommandez. À très bientôt ! Cordialement, L'équipe Cafédosette.
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Escelent produit
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.
Réponse de cafe-dosette.comSignalerBonjour cher client, Merci beaucoup pour votre commentaire à propos des produits que nous proposons et votre note de 5 étoiles ! ☕️✨ Nous sommes ravis que vous appréciez nos produits. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt ! Cordialement, L'équipe Cafédosette.
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Le SAV est très réactif en cas de problème 👍🏻
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN R.
Réponse de cafe-dosette.comSignalerCher client, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant notre SAV. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre réactivité et que nous avons pu répondre à vos besoin de manière satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services pour mieux répondre à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'assistance à l'avenir. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement.☕ Cordialement, L'équipe Cafédosette ☕
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN NOEL B.
Réponse de cafe-dosette.comSignalerMerci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre service. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous nous efforçons toujours de vous offrir la meilleure expérience possible. Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions, n'hésitez pas à nous les faire partager. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. Cordialement, L'équipe Cafédosette
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Creme pour Tassimo coffee machine
Avis du , suite à une expérience du par LEE ANN B.
Réponse de cafe-dosette.comSignalerMerci pour votre message ! On dirait que votre Tassimo a besoin d'un peu de douceur dans sa vie. ☕️🍦 Cordialement, L'équipe Cafédosette.
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Produits service et livraison au top
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS M.
Réponse de cafe-dosette.comSignalerWaouh, merci pour ce retour au top ! 🌟 On dirait que notre trio gagnant – produits, service, et livraison – a marqué des points avec vous ! Nous sommes ravis de savoir que tout s'est déroulé à la perfection. Si jamais vous avez d'autres suggestions ou si vous souhaitez partager vos astuces pour rendre nos services encore meilleurs, n'hésitez pas à nous en faire part. En attendant, continuez à profiter de vos achats. Merci encore pour ce chaleureux retour et à très bientôt ! Cordialement, L'équipe Cafédosette.
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Livraison rapides et conformes à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL S.
Réponse de cafe-dosette.comSignalerBonjour cher client. Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité et la conformité de votre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons toujours de vous offrir le meilleur service possible. Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions, n'hésitez pas à nous les faire partager. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. Cordialement, L'équipe Cafédosette
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Une fois passée la commande je ne l'ai plus retrouvé sur mon tableau de bord, j'ai cru que c'était une arnaque
Avis du , suite à une expérience du par MAYLIS P.
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envoi rapide et pris raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
Réponse de cafe-dosette.comSignalerBonjour chère cliente, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service d'envoi rapide et nos prix raisonnables. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons chaque jour de vous offrir la meilleure expérience possible. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Nous serions ravis de vous servir à nouveau. Avec toute notre reconnaissance, L'équipe Cafédosette.
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Site intuitif. Livraison rapide. Je recommande et je recommanderai.
Avis du , suite à une expérience du par KARINE T.
Réponse de cafe-dosette.comSignalerBonjour chère cliente, Merci infiniment pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site intuitif et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous sommes heureux de savoir que vous recommandez nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. Si vous avez des suggestions ou des besoins spécifiques, n'hésitez pas à nous en faire part. Avec toute notre gratitude, L'équipe Cafédosette.
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Tres bien. facilité a trouver les articles. et livraison rapide. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANDRÉE P.
Réponse de cafe-dosette.comSignalerChère Cliente, Merci beaucoup pour votre superbe commentaire et votre superbe notation ! ☕️✨ Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé facilement vos articles et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes heureux de savoir que vous nous recommandez. À très bientôt ! Cordialement, L'équipe Cafédosette.
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livraison à l'heure ,prix compétitifs
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE A.
Réponse de cafe-dosette.comSignalerUn grand merci pour votre retour positif ! Nous mettons tout en œuvre pour assurer des livraisons ponctuelles et vous proposer des prix compétitifs, tout en garantissant la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec Cafédosette. À très bientôt pour une nouvelle commande !
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Je n'ai pas recu ma commande. j'ai envoyé 2 messages mais on ne me repond pas
Avis du , suite à une expérience du par PHARMACIE S.
Réponse de cafe-dosette.comSignalerCher M. Simon Goosse, Nous vous contactons concernant votre commande, qui nous a été retournée suite à une non-récupération dans les délais impartis. Nous comprenons que cela peut arriver, et nous avons immédiatement pris les dispositions nécessaires pour vous le renvoyer. Votre colis sera expédié à nouveau dans les plus brefs délais, et vous recevrez un suivi dès qu'il sera en route. Si vous avez des préférences ou besoin d'une assistance particulière pour la livraison, n’hésitez pas à nous en informer afin que nous puissions vous proposer la solution la plus adaptée. Merci pour votre confiance et à très bientôt ! Café Dosette cafedosette.contact@gmail.com Cordialement, Le Service Client Cafe-Dosette.com
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Du sérieux, mais surtout très reconnaissant.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
Réponse de cafe-dosette.comSignalerUn grand merci pour votre note et votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que notre sérieux et notre engagement sont appréciés. Votre reconnaissance nous motive à toujours vous offrir le meilleur. À très bientôt sur Cafédosette !
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Erreur dans l'envoi de la commande. Envoie un produit de qualité bien inferieure. Propose de rembourser cotre renvoi mais ne rembourse jamais et ne réponds plus aux messages.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C.
Réponse de cafe-dosette.comSignalerBonjour chère cliente; Nous vous présentons nos excuses pour cette situation et confirmons que le remboursement de votre commande a été effectué. Nous regrettons sincèrement que cette expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et prenons vos remarques au sérieux. Pour toute autre demande, vous pouvez nous écrire à cafedosette.contact@gmail.com. Nous restons à votre disposition et espérons vous offrir une meilleure expérience à l’avenir. Cordialement, Café Dosette
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La livraison a été longue, mais j'ai fait la commande pendant les fêtes de fin d'année
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL P.
Réponse de cafe-dosette.comSignalerMerci beaucoup pour votre retour et votre excellente notation ! Nous sommes navrés que la livraison ait été plus longue que d’habitude. En effet, toutes les commandes passées pendant les fêtes de fin d'année auront été rallongés exceptionnellement d'une semaine, et nous avons informé nos clients en amont. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. La prochaine fois, n’hésitez pas à contacter notre service client, nous ferons tout notre possible pour vous proposer un suivi personnalisé et un service soigné. Merci encore pour votre confiance et à très bientôt pour de nouvelles dégustations caféinées !
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Le cappuccino est très bon, voire très très bon. UN GROS SOUCI pour l'emballage. Comme les sachets n'étaient pas suffisamment emballés à l'intérieur du carton . un s'est trouvé troué et la poudre s'est répandue sur tous les autres produits. A AMELIORER OBLIGATOIREMENT. Merci
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE L.
Réponse de cafe-dosette.comSignalerMerci pour votre retour et votre honnêteté ! Nous sommes ravis que notre cappuccino vous plaise autant. En revanche, nous sommes vraiment navrés d'apprendre le souci de conditionnement et d'expédition que vous avez rencontré. Votre remarque est précieuse, et nous allons améliorer le conditionnement de ce produit afin d’éviter ce type de désagrément à l’avenir. Nous vous remercions pour votre confiance et nous mettons un point d'honneur à vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande. À très bientôt pour de nouvelles dégustations caféinées !
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J'ai réussi à trouver mon café comme je voulais.
Avis du , suite à une expérience du par NADEGE L.
Réponse de cafe-dosette.comSignalerMerci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le café que vous cherchiez. N’hésitez pas à nous solliciter à nouveau pour toutes vos envies café. Toute l’équipe Cafédosette est à votre écoute. À très bientôt !
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Livrer rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL W.
Réponse de cafe-dosette.comSignalerMerci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous livrer rapidement. N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau pour toutes vos envies café. L'équipe cafédosette est à votre écoute. À très bientôt !
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Tres Bonne
Avis du , suite à une expérience du par LEE ANN B.
Réponse de cafe-dosette.comSignalerMerci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à votre plaisir. N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau pour toutes vos envies café. L'équipe cafédosette est à votre écoute. À très bientôt !
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1 ère commande passée rien à dire produit conforme et livraison rapide . Très satisfaite de vos services. Merci infiniment.
Avis du , suite à une expérience du par SONIA M.
Réponse de cafe-dosette.comSignalerBienvenue dans la communauté Cafédosette ! Nous sommes ravis que votre première commande ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande fierté. Nous espérons vous compter parmi nos clients fidèles. À très bientôt pour de nouvelles découvertes !
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Expédition et réception sans problèmes.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
Réponse de cafe-dosette.comSignalerMerci beaucoup pour votre confiance en Cafédosette ! Nous sommes heureux que votre commande se soit déroulée sans encombre. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Nous mettons tout en œuvre pour que chaque commande soit une expérience unique. À très bientôt pour une nouvelle pause caféinée et gourmande !
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Bonjour tout était très bien de la commande à l'expédition jusqu'à la livraison j'espère juste vite trouvé chez vous les autres produits vegan dolce gusto et vite car j'ai essayé de les trouver ailleurs et le résultat à été très mauvais pour moi vue que je me suis fait piraté ma carte et mon compte et me retrouve donc sans moyen de paiement pour les fêtes donc quand ont n'a un site sérieux on apprécierais le maximum d'efforts de ce site pour avoir aussi le maximum des produits pour construire une fidélité réciproque voilà mon avis
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.
Réponse de cafe-dosette.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis que votre expérience avec nous, de la commande à la livraison, ait été satisfaisante. Nous comprenons parfaitement votre déception suite à votre expérience avec d'autres sites et nous sommes désolés d'apprendre les difficultés rencontrées, notamment avec la sécurité de votre paiement. Sachez que nous mettons un point d'honneur à garantir un environnement d'achat sécurisé et à offrir une expérience de qualité à nos clients. En ce qui concerne les produits vegan Dolce Gusto, nous faisons de notre mieux pour enrichir notre offre régulièrement et espérons pouvoir proposer ces produits très bientôt. Votre suggestion est précieuse, et nous prenons en compte vos attentes afin de mieux répondre à vos besoins. Nous espérons vous retrouver très prochainement sur notre site, et soyez assurée que nous ferons tout notre possible pour continuer à mériter votre confiance et votre fidélité. Si vous avez des questions ou des demandes particulières, n’hésitez pas à nous contacter, nous serons toujours ravis de vous aider. Merci encore pour votre soutien et votre fidélité. Bien à vous, L’équipe CaféDosette.
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Les dernières commandes ont bien été livrées et dans de bonnes conditions. La toute dernière fois c'était du grand n'importe quoi, les conditionnements étaient tous différents et surtout il m'a été livré en partie des cafés bio au lieu du carte noire N°9. J'espère que la prochaine fois ce sera mieux car j'étais content du site qui respecte ses délais et qui est attrayant en prix
Avis du , suite à une expérience du par JEAN NOEL B.
Réponse de cafe-dosette.comSignalerMerci pour votre retour. Concernant les formats de conditionnement, les fournisseurs changent souvent. Ainsi la gamme L'or espresso passe de 10/20/50 à 10/30/50. Nous garantissons que les quantités de capsules commandées sont livrées et minimisons ces changements de conditionnement. Concernant le café bio livré, il s'agissait d'un lot gratuit pour vous permettre de goûter ce café. Nous allons rajouter une étiquette "offert" à l'avenir pour éviter toute confusion. Nous vous remercions pour votre fidélité et votre retour. Belle journée à vous
Réponse de jean noel BSignalerDésolé je n’avais pas vu c’était un cadeau et merci pour votre réponse
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C'est ma 3ème commande et toujours aussi satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.
Réponse de cafe-dosette.comSignalerNous sommes ravis de votre fidélité à Cafédosette ! Votre satisfaction est notre priorité. C'est grâce à vous que nous pouvons continuer à vous proposer des produits de qualité et un service irréprochable. À très bientôt pour de nouvelles découvertes !
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Service client et suivi hors pair, très efficace.
Avis du , suite à une expérience du par INÈS D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de cafe-dosette.comSignalerUn immense merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes fiers que notre équipe Cafédosette ait pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre moteur. N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau, nous serons ravis de vous accompagner. À bientôt !
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Site simple mais efficace.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT J.
Réponse de cafe-dosette.comSignalerMille mercis pour votre commentaire ! Nous sommes enchantés que la simplicité et l'efficacité de notre site Cafédosette vous conviennent parfaitement. Votre avis nous motive à toujours améliorer votre expérience de navigation. À bientôt pour une nouvelle commande !
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Site facile à naviguer, plus d'articles que dans les magasins ou le choix s'amenuise. Commande livrée rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN T.
Réponse de cafe-dosette.comSignalerMerci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de constater que votre expérience sur Cafédosette vous ait plu. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous continuons à travailler d'arrache-pied pour vous offrir toujours plus de choix et de services sur mesure. À très bientôt pour une nouvelle pause café !
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RAS - tout c'est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK F.
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Parfait, livraison et emballage irréprochable.
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très bien service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par PAUL B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Premiere commande et 2livré sur 10...preparateurs pas top mais heureusement l'hôtesse au service réclamation competante
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Toujours des problèmes de livraisons.... et au lieu de décaféiné starbuck j'ai eu des expresso.....
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de cafe-dosette.comSignalerChère cliente bonjour, Merci pour votre retour. Nous vous avons contacté en vous proposant de retourner les produits corrects à nos frais. A cela, vous avez préféré refuser notre proposition et garder ceux envoyés par erreur. Par conséquent, suite à notre erreur, nous vous offrons un bon de réduction d'une valeur de 5% valable pendant 1 mois sur vos prochaines commandes. Bien à vous, Anaïs - SAV Café Dosette
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très bon service: Commande, envoi, emballage. un fournisseur à recommander.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout était parfait sauf une date un peu courte
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rien à dire je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Les gobelets reçus ne sont pas conformes à ce qui a été commandé au niveau des dessins. Café ok Lait en poudre ok
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Beaucoup de choix, livraisons et suivi sont bien mais j apprécié moins que des articles soient vendus sur le site puis simplement retirés de la.commande pour rupture de stock. En l'occurrence pages. C'est malhonnête parce que j ai.commande piur ça et ils n étaient pas disponible. J aurai préféré tout annuler et les chercher ailleurs
Avis du , suite à une expérience du par HENRI P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon site rapide ras Pour le transport a améliorer colis arrivé en très mauvaise état heureusement la commande n'était pas fragile
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super. Nous avons reçu la commande rapidement. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Fait plusieurs commandes envoi toujours rapide,jamais déçu 👍
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J'ai retiré ma commande dans le loker Mondial Relay; Ma livraison n'est pas conforme à ma commande: Expresso Carte Noire N°8 au lieu de Carte Noire Puissant N°11. Il ne failait pas m'expédier ce colis avant de m'avertir de la non disponibiité de ma commande, comme cela se faisaiit auparavant. Je dispose donc d'un café livré que, mon épose et moi-même, n''apprécions pas vraiment. J'ai commandé à maintes reprises, depuis des années,le produit CARTE NOIRE EXPRESSO PUISSANT N°11 avec satisfaction. Il y a donc erreur de votre part dans la préparation de ma commande.
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J'ai commandé 3 boîtes de cappuccino et reçu 3 boîtes de cacao. Aucune réponse du service après-vente....
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Tout est parfait , service , commande le suivi la livraison au TOP!!MERCI
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Commande soit disant passer le 3 janvier 2023 qui arrive aujourd'hui alors que la commande n'est jamais passé, sans aucun mail de confirmation de la commande ni d'envoi avec impossibilité de faire le retour par leur site
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Commande reçu très rapidement et conforme a la description. je recommande
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très bien
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Très bien Rapide Par contre papal ne marche pas!!!!
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J'en suis contente, mais les prix sont plus chers que chez Amazon...
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facile et rapide prix sympas et échantillons offerts ça fait plaisir
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Livraison très rapide produits pas trop cher
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Simple d usage
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Temps de livraison un peu long
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8 jours de livraison ! Commander le 07/02/2023 reçu le 15/02/2023… aucun geste commercial n’a été fait.
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Réponse de cafe-dosette.comSignalerBonjour, je suis désolé pour le retard subi pour votre livraison. Effectivement nous avions rencontré des problèmes techniques avec le transporteur choisi, et nous vous avions prévenu par email le 09/02. Ces problèmes étaient ponctuels et sont résolus aujourd'hui. Je viens de créer dans votre compte client, un bon de réduction, vous offrant la livraison avec ce même transporteur. Bien cordialement, Xavier du Service Clients Cafe-Dosette.com
Réponse de Hortense BSignalerEffectivement je reçu un mail le 09/02 suite à mon appel effectué avant de recevoir ce mail. Bref j’aurais préféré avoir un geste commercial au moment de mon appel. Bien respectueusement
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Très bien
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Voilà des années que je prend toujours parfait merci
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Commande livrée dans les délais
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Rien n’a dire
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Génial, rapide et efficace
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commande facile, communication au top, livraison ultra rapide. je recommande vivement
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conforme à la commande
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navigation sur le site facile, livraison rapide, produit conforme Je recommande
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TRES TRES BIEN RIEN A DIRE MERCI Jean Marc grimont
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Les deux paquets de senseo sont arrivés éclatés donc inutilisable
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Très bien
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Tout est parfait
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RAS rien à signaler mdr
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Qualité et livraison parfaites
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Super site livraison rapide
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Commande, navigation sur internet, livraison, sans problèmes.
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conforme a ma commande
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Parfait sur tous les plans
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Très bien
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Rien à dire tout est parfait
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Paquet correct. Un délai un tout petit peu long. Mais très bien sinon
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Aucun colis n est arrivé. Commande effectuée le 12...envoyée le 17. Retour à l expéditeur sans être prévenu le 26. J ai envoyé 3 mails restés sans réponse. 2 appels qui donnent sur une plate-forme et qui ne rapelle pas. J attends encore mon remboursement.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND R. *
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Prix raisonnable. Livraison conforme à la commande et dans les délais indiqués.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE M. *
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Très bien : Envoi rapide. Merci.
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Rapide conforme
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Livraison rapide, prix correct, bravo continuez
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Emballage parfait, rapide, simple et efficace ! Merci
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Commande conforme et livraison ultra rapide
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super!!!
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Tout est parfait !
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Site facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE K. *
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Trés bien rien à dire
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Très bien, service impeccable Je recommande !
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Site pratique, commande facile
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE F. *
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Livraison très rapide. Bonne gamme de produits.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ M. *
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La navigation sur le site est aisée, les produits proposés sont à des tarifs interessants, la livraison fut rapide, expédition le jour même, j'ai eu le plaisir de trouver un petit cadeau dans mon colis, merci café dosette ;-) Je recommande ce site.
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE A. *
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Envoi rapide et bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE G. *
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Bonne navigation seul bémol les frais de livraison
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE P. *
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Satisfaction au point de vue de la navigation sur le site. Délai et livraison bien.
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Excellente première expérience chez eux . Juste Mondial Relay qui amis deux semaines pour le livrer le colis ... mais Café Dosette a largement compensé le grave manque de professionnalisme de Mondial Relay . Je recommande vivement et remercie infiniment Café Dosette et à très bientôt 😊
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rapide conforme qualité
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Impeccable, expédition dans les délais, produits conformes et bien amballés
Avis du , suite à une expérience du par DENISE R. *
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Très bien
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tres bien envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE C. *
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Les articles commandés sont différents de ceux reçus Trois erreurs dans la commande c est beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par JULES B. *
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commande facile a faire et livraison tres rapide
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE G. *
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Site très fluide Rapidité de prise en compte et de livraison Communication sur le suivi 👍
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER F. *
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Erreur de commande. J'ai commandé des gobelets et reçu du café lavazza blue qui ne correspond pas à ma machine. Mais après explications avec l entreprise tout devrait rentrer dans l ordre
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE J. *
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toute la commande était fausse. Erreur sur le café (408 au lieu du 460) et livraison de deux boîtes que je n'avais pas commandées et qui ne sont pas compatibles avec ma machine !
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE K. *
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Site très accessible et facile d'utilisation. Quelques soucis entre fiche produits et photos. Service clients à l'écoute et rapide aux doléances. Livraison ultra rapide. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY M. *
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La responsable ANGELETTI Stéphanie est une personne exceptionnelle dans son accueuil et sa gentillesse et à l'écoute des ses client dans leur choix . A recommander a tous les consommateursque soit l'entreprise ou personnel sur la qualité de ses produits. A tester absolument
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE D. *
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Ma commande a mis 17 jours pour arriver J'ai essayé de nombreuses fois de vous contacter mais on tombe sur un standard téléphonique et nous ne sommes JAMAIS RAPPELES le problème est certainement venu de la livraison par mondial relais qui m'a fait changer de lieu de livraison alors que le magasin Auchan recevait toujours des colis de ce livreur quand ils ne dépassent pas 30 kg En bref AUCUN MOYEN DE VOUS JOINDRE QUAND IL Y A UN PROBLEME !!!
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE B. *
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Top livraison rapide
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J’ai deux boîte de capsules manquantes, et pas de News après deux mails pour savoir ce qu’il s’est passé
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE P. *
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Je suis très satisfaite de ma commande, je ne trouvais plus ce thé Pages earl grey luxe et chez vous enfin je le trouve ...... il est vraiment très bon Votre cite est bien agencé et beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE P. *
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Tout est ok
Avis du , suite à une expérience du par DAVID M. *
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R. *
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la livraison a été trop longue
Avis du , suite à une expérience du par AURORE L. *
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Qualité livraison impeccable merci
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G. *
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excellente communication -envoi très rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS R. *
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Commande et livraison rapide. Produit parfait. Navigation fluide
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE M. *
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH J. *
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déjà client depuis trés longtemps et le service est toujours impeccable
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE C. *
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Pas reculé bon produit
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT S. *
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Dommage produits souvent absent
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Bonjour j'ai pas ma commande .
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Site clair et facile d'utilisation sur portable. Livré en moins d'une semaine. Top.
Avis du , suite à une expérience du par LAURE M. *
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Top , j’ai bien reçu ma commande Merci , juste un peu de retard de la livraison !
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY D. *
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tres facile au niveau commande
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE C. *
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Livraison rapide, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PAUL P. *
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Beaucoup de choix et livraison rapide et correct rien a redire !
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT G. *
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Great
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE M. *
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Livraison rapide, colis bien emballé. Je recommanderai. Merci :)
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE C. *
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4 boîtes de cappucino Douwe Egberts commandées et devaient être joints 4 boîtes de chocolats Célébrité offert comme repris sur votre site. Dans le colis réceptionné il n'y avait joint qu'une seule boite de chocolats et sur le bon joint dans la caisse le chiffre 4 à été barré au Bic noir et remplacé par le chiffre 1 !!!! Quelle est la raison???? L'ensemble devait faire l'objet de 4 cadeaux individuels et là nous sommes lésés sur cette commande !
Avis du , suite à une expérience du par YVES L. *
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Les boîtes de chocolats sont arrivées toutes cassées. Je vous conseille de les mettre dans un sac cadeau.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ L. *
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clair
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ V. *
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Livraison Rapide et Prix Correct
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P. *
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bien
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Livraison rapide et conforme à la commande,très bon suivi du colis
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH V. *
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Je donne 4 étoiles parce que j'ai eu deux soucis : le premier suite à un article en rupture de stock fournisseur qui était censé m'être remboursé mais ce n'est pas le cas. A deux reprises ils ont tenté le remboursement mais ils doivent avoir un soucis technique parce que bizarrement çe n'est pas arrivé sur mon compte bref. Et le deuxième c'est qu'il me manquait deux articles sur la commande reçue mais ils ont été très réactif au téléphone et j'en ai profité pour demander le remplacement de mon article en rupture qu'il n'arrivait pas à me rembourser par un autre. La première commande a été très rapide mais la deuxième un peu moins. Ceci dit vous pouvez commander chez eux peut être auriez-vous plus de chance que moi🙂
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX G. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par GILLES C. *
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Pourquoi le bureau de poste d'Athis-Mons n'est plus un point relais
Avis du , suite à une expérience du par DIANE J. *
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Livraison rapide avec suivi. très bon site
Avis du , suite à une expérience du par JEAN D. *
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Livraison rapide et contenue correspond a la demande rien a redire Très content de ce vendeur !!
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE D. *
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trés bien
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE L. *
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Nous sommes professionnels, nous commandons donc énormément. Cependant, nous avons rarement de geste commercial, c'est dommage..
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C. *
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par contre l'envoi est un peu long.
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délai correct...
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Livraison rapide et soignée, je suis très satisfait.
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tout m'a semblé facile pour commander
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN B. *
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Tout était bien sauf un article qui n'était pas le bon. J'ai envoyé un message sur le site sur ma commande mais aucune réponse...
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G. *
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Je suis très heureux d'avoir passé cette commande. Produits délicieux et très belle cafetière. Merci
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COMMANDE TOUJOURS TRES RAPIDE !
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Tres serieux
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livraison rapide et tres bien emballee
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Il manquait un paquet de café dans ma commande. Très décevant
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Réponse de cafe-dosette.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande ne vous a pas apportée entière satisfaction. Notre Service Client est là pour vous répondre en cas de problème avec une commande et pour vous apporter toutes les solutions possibles. Nos équipes sont disponibles en semaine et nous traitons les messages par ordre d'arrivée. Je vous invite à faire remonter ce problème pour que l'on puisse trouver une explication et une résolution ensemble. N'hésitez pas à revenir vers nous au besoin, Très belle journée, L'Equipe Cafe-Dosette
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G. *
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Très lisible
Avis du , suite à une expérience du par ROGER M. *
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Totalement conforme à nos attentes
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA G. *
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Rapide,ras tout parfait
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES R. *
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RAS délais respectés livraison soignée
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L. *
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XXC VVB
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES C. *
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Csommande rapide
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE C. *
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Nickel beaucoup de choix , Envoi impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID R. *
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bonjour ,café est bon ,mais c'est le prix qui y est pas c'est plus cher que a lidl et aldi pourquoi merci
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD M. *
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Bon produit livraison rapide et avec des petits cadeaux
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R. *
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Site à recommander
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE L. *
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE T. *
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Shoul offer free delivery to UK
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Entreprise très réactive; livraison très rapide en Belgique. Bémol; le site de suivi de la Poste est moins réactif que le transporteur. Effet du télétravail à domicile, sans doute?
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Rapidité, efficacité, merciiii
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS P. *
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Première commande passée et pas déçu. Livraison rapide malgré les fêtes.
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le site est pas mal
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE D. *
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Avis affichés par ordre chronologique