Avis clients de calisson.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide 72 heures apre ma commande passee le vendredi apres midi

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par JULIETTE C.

• 5 / 5

  

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  Clair et précis

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par MARCO M.

• 5 / 5

  

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  Très jolie présentation Les boites de fruits glacés sont arrivées rapidement en Bretagne où elles seront offertes à Noël.

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par MARIE A.

• 5 / 5

  

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  Service impeccable et très rapide. Envoi reçu quelques jours après ma commande malgré le passage de la frontière.

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par BERNARD P.

• 4 / 5

  

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  clair mais pas toujours intuitif

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par SYLVIE R.

• 5 / 5

  

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  Les site est bien fait avec un bon choix avec une livraison rapide Juste un regret: j'ai dû compléter avec une petite boîte de calissons pour atteindre le montant du seuil d'envoi gratuit. Il aurait été intéressant pour vous comme pour moi d'avoir une boite de calissons un peu plus grosse correspondant à ce seuil (ou de baisser le seuil).

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 10/12/2023 par JEAN-CLAUDE G.

• 4 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par VINCENT J.

• 5 / 5

  

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  Rapidité et suivi de commande OK

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par JACQUELINE G.

• 5 / 5

  

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  emballé parfaitement de quoi préparer aisement les petits colis gourmands de noel pour toute la famille

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par MIREILLE O.

• 5 / 5

  

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  Très bien. Je recommande !

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par DANIELLE B.

• 5 / 5

  

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  ON EST RAVIS. COLIS PARFAIT.

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 10/12/2023 par BENOITE F.

• 5 / 5

  

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  Livraison très satisfaisante.

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par ALAIN H.

• 5 / 5

  

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  Parfait comme d*habitude

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par CHRISTIANE M.

• 3 / 5

  

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  très difficile de se connecter

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par EMPTYFIRSTNAME E.

• 5 / 5

  

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  Parfait!!!

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par GILLES J.

• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site très facile. Mon mari est ravi de son calendrier de l'Avent qui lui permet de découvrir de nouveaux produits du Roy René.

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par CHRISTINE A.

• 5 / 5

  

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  Clair, belle présentation, navigation facile

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par TANGUY C.

• 5 / 5

  

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  Rapidité de traitement de la commande.

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par PHILIPPE A.

• 5 / 5

  

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  Tellement bon que j'en ai acheté 3.

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par NOËLLE D.

• 4 / 5

  

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  Les calissons sont toujours appréciés par nos enfants à qui nous les offrons mais nous n’avons pas du tout aimé le goût des deux nougats gratuitement ajoutés à notre colis.

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par RAFAELE L.

• 5 / 5

  

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  Site très accessible, livraison super rapide en 2 jours ! Boite en fer (13 desserts de Provence) très jolie et surtout, les ingrédients sont délicieux !

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par JOELLE B.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et colis en parfait état avec du nougat en cadeau. Merci

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par MARIE NOELLE M.

• 5 / 5

  

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  Bien emballé

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 02/12/2023 par LOUISE C.

• 4 / 5

  

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  Bien , aucun problème , reçu rapidement .

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par GENEVIEVE H.

• 5 / 5

  

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  Livré dans les délais colis intact

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par BERNARD C.

• 5 / 5

  

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  Très bien, conforme à mes attentes, je recommande !

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par MARYLINE E.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par ALFRED T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  excellent. De qualité constante depuis des années... je recommande sans reserev!

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par MARTINE W.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par PASCALE G.

• 5 / 5

  

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  Très convivial

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par JEAN-PIERRE L.

• 5 / 5

  

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  Toujours très satisfaite

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par NATHALIE B.

• 5 / 5

  

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  Commande arrivée rapidement.

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par ANAÏS F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Toujours rien de livré malgré le choix et le prix de la livraison rapide je suis très mécontente votre livreur est un menteur qui a prétendu que j'étais absente alors que je suis malheureusemen immobilisée chez moi

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par JOSIANE M.

  Réponse de calisson.com

  

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  Bonjour, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre achat. Merci pour votre retour, toutes les remarques nous sont précieuses car elles nous permettent de quotidiennement améliorer la qualité de nos services. Nous prêtons une grande attention à l'avis de notre clientèle et sommes désolés d'apprendre que le livreur a déposé vos colis en point de retrait et non à votre domicile. Nous vous renouvelons nos excuses pour ce désagrément et l'organisation que vous avez dû mettre en place afin de pouvoir obtenir vos colis. Nous vous souhaitons une bonne dégustation et espérons vous revoir vite parmi nous ! Nous espérons vous revoir très prochainement sur notre site ! Bien cordialement, l'équipe du Roy René

  Réponse de Josiane M

  

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  J'attends le remboursement des frais de port promis

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide sans anicroche. Ce n'est pas moi qui goûterai les calissons que je connais par ailleurs...

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par CATHERINE D.

• 5 / 5

  

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  Arrivée au jour et heure prévus Emballage ok

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par MARCEL R. *

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• 5 / 5

  

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  L’ouverture du colis de ma commande de Noël était comme Noël avant l’heure. Les boîtes sont magnifiques, les produits si gourmands !

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par JACQUES P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Commande passée le 30/11, colis reçu le 07/12. Sachant qu'il s'agissait d'un calendrier de l'avent, j'ai trouvé la livraison bien longue. Le lendemain de la commande, j'avais pourtant déjà un no de suivi Colissimo, mais d'après Colissimo, le colis ne leur a réellement été remis que 4 ou 5 jours plus tard.

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par EDOUARD K.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par MAGUY E.

• 3 / 5

  

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  Par rapport à un appel de ma part six fois en une heure sans réponse sur le site commande internet

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par THIERRY H.

  Réponse de calisson.com

  

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  Bonjour, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre achat. Merci pour votre retour, toutes les remarques nous sont précieuses car elles nous permettent de quotidiennement améliorer la qualité de nos services. Nous prêtons une grande attention à l'avis de notre clientèle et sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pût nous joindre par téléphone. Nous sommes actuellement dans une période de forte affluence téléphonique et nous regrettons de ne pouvoir apporter une réponse à chacun de nos clients. Afin de pouvoir vous apporter une réponse, nous vous transmettons notre adresse mail : ServiceClient@calisson.com Nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous espérons vous revoir très prochainement sur notre site ! bien cordialement, l'équipe du Roy René

• 3 / 5

  

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  Produit correct par rapport aux attentes. Le calendrier de l'avent est trop petit pour ouverture des cases par un homme.

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par MARIELLE B.

• 5 / 5

  

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  site très fiable - envoi rapide et soigné

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par FRANCIS J.

• 5 / 5

  

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  Site agréable et facile d'accès, livraison rapide

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par LOUISE B.

• 5 / 5

  

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  Livraison sans problème, en bon état.

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par CLAUDE L.

• 4 / 5

  

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  pas encore goûté les produits. Livraison rapide et conforme à mon attente. Belle présentation.

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par COLETTE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très belle présentation et surtout très bon,merci à vous

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par YANNICK C.

• 5 / 5

  

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  Délai de livraison un tout petit long mais ce point est anecdotique.

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par JEAN-CYRIL B.

• 1 / 5

  

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  Je n'ai pas reçu le produit commandé ! Comment peut-on se tromper dans une commande lorsqu'il n'y a qu'un produit ( calendrier de l'Avent) à mettre dans un carton ? Sur le bon de commande dans le carton c'était pourtant bien écrit calendrier de l'Avent. On me répond qu'un nouvel envoi va se faire et on me donne une étiquette de retour du mauvais produit... Depuis 10 jours que le colis est soit disant envoyé , il n'est toujours pas là... C'est dommage !

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par PATRICIA C.

  Réponse de calisson.com

  

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  Bonjour, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre achat. Merci pour votre retour, toutes les remarques nous sont précieuses car elles nous permettent de quotidiennement améliorer la qualité de nos services. Nous prêtons une grande attention à l'avis de notre clientèle et sommes désolés d'apprendre que vous n'avez reçu votre commande conforme à votre demande. Dès réception de votre mail, nous vous avons fait expédier votre calendrier de l'avent. Nous constatons que malheureusement suite à un problème d'acheminement votre colis nous à été retourné. Pourriez vous s'il vous plaît nous contacter à notre adresse mail : ServiceClient@calisson.com, afin de convenir d'une solution ensemble? Nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous espérons vous revoir très prochainement sur notre site ! bien cordialement, l'équipe du Roy René

• 5 / 5

  

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  Très bonne qqualité

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par NICOLE C.

• 5 / 5

  

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  Envoi supersonique et emballage au top pour des produits de qualité

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par JEAN MARC P.

• 5 / 5

  

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  Facilité de recherche.

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 02/12/2023 par CHANTAL F.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 02/12/2023 par CHRISTINE P.

• 5 / 5

  

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  Très bon produits de qualité

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par PASCALE G.

• 5 / 5

  

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  Facile pour naviguer sur le site, commandes reçues dans les temps et en parfait etat.

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par PASCAL C.

• 5 / 5

  

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  bonne livraison rapide.

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par CHANTAL L.

• 5 / 5

  

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  Savoureux.Moelleux juste comme il faut. Frais!

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par MARTINE R.

• 5 / 5

  

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  Pas de mauvaise surprise Rapidité de la livraison

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 02/12/2023 par MARIE-FRANCE P.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande préparée avec beaucoup de soins et livrée rapidement. Merci !

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par ANDRÉE O.

• 5 / 5

  

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  Problème pour accéder à la vente en ligne

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par ANNE-MARIE L.

• 5 / 5

  

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  Facile d’utilisation

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par OLIVIER R.

• 5 / 5

  

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  Comme toujours super merci

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par DENISE M.

• 5 / 5

  

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  navigation sur le site+ transaction + emballage et expédition impeccable. très satisfaite .

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par CLAUDE B.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide Emballage impeccable Je connais ces douceurs qui sont excellentes

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par JEANNINE L.

• 5 / 5

  

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  Tout était parfait

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 02/12/2023 par FRANCOISE P.

• 5 / 5

  

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  Parfait expedition trés rapide

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par MARCEL S.

• 5 / 5

  

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  très bien comme d'habitude

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par FREDERIC M.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par MARTINE C.

• 5 / 5

  

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  Site facile agréable,pour commander et communiquer

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par ANNIE P.

• 5 / 5

  

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  tout est parfait

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par AGNES D.

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par SYLVIE L.

• 5 / 5

  

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  Excellente livraison emballage très soigné.

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par MICHEL C.

• 4 / 5

  

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  Livraison réactive Beau produit

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par BENOIT ET CÉCILE P.

• 5 / 5

  

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  Site sympa.

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par JEAN MARC G.

• 5 / 5

  

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  très commode pour les commandes

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par MARIE-MADELEINE M.

• 5 / 5

  

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  Wonderfully present and excellent quality, this gift box with assorted sweets will make Christmas Day a real treat.

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par LYNN K.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par GHISLAINE D.

• 5 / 5

  

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  livraison rapide

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par NADINE M.

• 5 / 5

  

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  Site très bien fait facile à utiliser

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par SUSAN L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Produits de qualité, je confirme.... mais très mal emballés ! carton trop grand, une des boîtes s'est ouverte et il y avait des bonbons qui se baladaient partout dans le carton , dommage, surtout que c'est pour offrir Bref , un peu déçu pour une première commande, et bien que ce sont de très bons produits au demeurant. Manque de chance ? Sinon livraison rapide et efficace.

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par CHRISTIAN S.

  Réponse de calisson.com

  

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  Bonjour, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre achat. merci pour votre retour, toutes les remarques nous sont précieuses car elles nous permettent de quotidiennement améliorer la qualité de nos services. Nous prêtons une grande attention à l'avis de notre clientèle et sommes désolés d'apprendre que notre produit ne vous a pas apporté entière satisfaction. Nous transmettons votre remarque au service concerné, afin de corriger cette anomalie. Nous espérons vous revoir très prochainement sur notre site ! bien cordialement, l'Equipe du Roy René

• 5 / 5

  

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  tres vite!!!

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par CHRISTINE K.

• 4 / 5

  

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  Vos produits sont bien sur excellent mais reste assez cher compte tenu de la quantité , vous me dirais que la qualité n'a pas de pris , mais quand même !

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par GÉRARD C.

• 5 / 5

  

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  Vos calissons sont devenues une petite tradition de Noel chez nous dans le Wiltshire! Perfection, comme d'habitude (aussi le livraison France-Angleterre!). Merci, et bonne fête!

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par JOHN K.

• 5 / 5

  

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  commande par telephone

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par SIMONE F.

• 5 / 5

  

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  RAS.

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par BRUNET J.

• 5 / 5

  

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  Tout est bien

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par BENJAMIN L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  site facile d'accès

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par SANDRINE B.

• 5 / 5

  

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  Délais de livraison respectés. Produit festif et de qualité.

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par MARIANNE R.

• 5 / 5

  

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  Super ☺️

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par CAROLE K.

• 5 / 5

  

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  TRES BIEN ET LES PETITS CALISSONS DANS LE COLIS FONT PLAISIR.

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par SYLVAIN H.

• 5 / 5

  

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  Bien fait

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 01/11/2023 par EMMANUELLE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Site facile d'utilisation. Commande reçue dans les temps. Emballage soigné.

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par LAETITIA M.

• 5 / 5

  

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  expédition rapide , même à l'étrager . Le Roy René s'occupe de tpites les formalités douanières

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par ANDRÉ P.

• 5 / 5

  

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  Excellents produits

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par SUZANNE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait. Rapidité de livraison et de traitement de la commande. Je recommande

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par DOMINIQUE A.

• 5 / 5

  

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  Commande arrivé comme prévu en parfait état. Nous connaissons "Le Roy René" depuis notre enfance (+ de 50 ans..) les grands parents ont transmis aux enfants et petits enfants. Nous avons confiance et c'est toujours un pur plaisirs à la dégustation.

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 11/11/2023 par PHILIPPE R.

• 5 / 5

  

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  Rapidité de la commande

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par JAKIE R.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par ANASTASIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  rapide et efficace

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par THIBAULT R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Belle surprise pour ma fille

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par HÉLÈNE L.

• 5 / 5

  

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  Bon produits

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par MICHEL G.

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  commande passée pour 2 articles, réceptionné 1 seul article et facturé 2 : service commercial très, très difficile à joindre. Quand je parviens enfin à joindre quelqu'un on me dit que l'article manquant va m'être envoyé et près d'une semaine après toujours aucune nouvelle de cet envoi. J'essaie à nouveau de joindre le service concerné mais sans succès. Je désespère vraiment de recevoir ce produit car c'est pour offrir

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par LAETITIA J.

  Réponse de calisson.com

  

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  Bonjour, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre achat. Merci pour votre retour, toutes les remarques nous sont précieuses car elles nous permettent de quotidiennement améliorer la qualité de nos services. Nous prêtons une grande attention à l'avis de notre clientèle et sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pût nous joindre par téléphone. Nous sommes actuellement dans une période de forte affluence téléphonique et nous regrettons de ne pouvoir apporter une réponse à chacun de nos clients. Comme confirmer lors de notre appel téléphonique, votre colis à été remis au transporteur, le lendemain de votre demande par mail. Nous ne pouvons malheureusement pas vous confirmer les délais de livraison d'un transporteur. Nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous espérons vous revoir très prochainement sur notre site ! bien cordialement, l'équipe du Roy René

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