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Résumé des avis
La Camif est reconnue pour la qualité de ses produits, la rapidité de livraison et son engagement écoresponsable. Les clients apprécient également son site bien présenté et l'écoute du service client.
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéexcellent produit mais livraison catastrophique. Colis indiqué livré mais livreur jamais passé. Réaction anti commerciale de relais colis: "si c'est marqué livré, c'est que c'est livré !". Livré une semaine plus tard suite à intervention
Réponse de camif.fr
Bonjour Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Votre expérience client n'a pas été satisfaisante, nous travaillons avec plusieurs prestataires et il est important pour nous de connaître vos retours afin d'améliorer nos services. Je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour le désagrément occasionné. Je transmets votre commentaire auprès de notre service logistique afin de faire le point avec le transporteur. Cordialement, Nina, Service client Camif
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiétrès bonne communication, délai respectés parfait ...
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéNavigation sur le site très facile. Un suivi de ma commande très régulier et sérieux par l'envoi de sms ou mails et un suivi pour savoir si j'avais été satisfait de la livraison et du produit. RAS
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéSite facile pour trouver nos articles. Envoi rapide et satisfaite de notre commande. Je recommande
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéToujours au top niveau livraison et retour ! Je soutiens ce genre d'entreprise qui agis pour l'environnement et la société.
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéle site est agréable et on y retrouve des produits français. Par contre, ne pas oublier que les produits sur le catalogue sont des produits mis en "vitrine" pour certains comme l'électro ménager. Si vous avez un souci, ce n'est pas avec la camif qu'il faudra voir, mais avec la marque elle-même. Et ça, on ne le voit pas de suite.
Réponse de camif.fr
Bonjour Madame, Suite à notre entretien téléphonique de ce jour, je renouvelle mes sincères excuses pour les désagréments occasionnés. Sachez que je me rapproche du service après-vente afin de trouver une solution. Je vous tiens informée le plus rapidement possible. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Nina, Service client Camif.
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéRapide, efficace, bon produit, bien emballé.
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A. A.
11 oct. 2021
Avis vérifiéRenseignements sur le produit insuffisants.
Réponse de camif.fr
Bonjour Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour la gêne occasionnée. Je vous informe que je fais immédiatement remonter votre remarque auprès du service concerné. Cordialement, Nina, Service client Camif.
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A. A.
11 oct. 2021
Avis vérifiéSatistaisant !
Réponse de camif.fr
Bonjour Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Je vous informe que je fais immédiatement remonter votre remarque auprès du service concerné. Cordialement, Nina, Service client Camif.
Réponse de A. A.
Bonjour et merci pour votre réponse ! Vous pouvez me contacter sur mon portable au 06 07 10 02 27 ! A bientôt !
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A. A.
11 oct. 2021
Avis vérifiéJe suis déçue par l'article commandé, 1ere fois que je commande sur ce site. Livraison conforme, sans attente.
Réponse de camif.fr
Bonjour Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Le service client va vous contacter afin de faire le point sur votre dossier. Cordialement, Nina, Service client Camif.
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A. A.
11 oct. 2021
Avis vérifiéRien à redire sur notre commande CAMIF
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A. A.
11 oct. 2021
Avis vérifiéLes livraisons sont toujours très longues.
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A. A.
11 oct. 2021
Avis vérifiébeaucoup d'explications sur les produits
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A. A.
11 oct. 2021
Avis vérifiéCommande conforme, suivi inpeccable.Seul bémol le délai de livraison plus long que prévu mais à priori lié au fabricant
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A. A.
11 oct. 2021
Avis vérifiérespect de mesures d hygiènes
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A. A.
11 oct. 2021
Avis vérifiéBonne présentation des produits, des matériaux, des tests de résistance des tissus, de la fonctionnalité.
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A. A.
11 oct. 2021
Avis vérifiéJe n’arrivais pas à faire ma commande en ligne et j’ai appelé leurs services. J’ai eu une personne tres sympathique qui m’a conseillé et guidé. La livraison a été très rapide. C’est un site très sérieux.
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A. A.
11 oct. 2021
Avis vérifiéParfait
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