Evaluations clients
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L’accès est très facile et les choix multiples sont assez explicites
Avis du , suite à une expérience du par LOIC L.
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Site très pratique et très facile de faire ses achats et d'avoir son bon cadeau
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA Q.
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Site clair et détaillé. Très joli coffret et réception très rapide
Avis du , suite à une expérience du par RAYMONDE H.
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Tout s’est déroulé sans aucun problème. Je viens de recevoir mon coffret,il est parfait. Merci pour votre sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par JOËLLE A.
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Très bien reçu et conseillé au téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très facile d'acces
Avis du , suite à une expérience du par GISELE V.
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site impeccable ,clair , facilités de naviguer, rapide .
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
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Petit souci rencontré à postériori commande mais réglé de main de maître donc oui je recommande Cap-adrénaline sans souci ! Parfait
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
Réponse de cap-adrenaline.comSignalerMerci infiniment pour votre retour ! Passez de belles fêtes :)
Réponse de Nathalie CSignalerMerci beaucoup, très belles Fêtes à Vous également !
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Site sérieux
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE B.
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L'application est facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site de confiance, merci !
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
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Très rapide et bien presenté
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC R.
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facile simple et réactif
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL H.
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Bon accueil téléphonique. Envoie rapide par mail . Ya plus qu'à..
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE R.
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rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par TEDDY F.
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par GILLES D.
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Comande bien reçu ras
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M.
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.
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nous avons déjà utilisé vos services et nous étions satisfaits
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS A.
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Site avec beaucoup de choix mais il manque des explications sur certaines choses. Impossible de prendre un bon pour 2 personnes, il faut prendre 2 bons pour 1 personne.
Avis du , suite à une expérience du par BARBARA D.
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Bonjour Pour faire un cadeau et faire envoyer le bon au receveur c’est très compliqué Pour ma part j’ai pas réussi et j’ai moi même envoyé le bon cadeau après réception cela gâche un peu la surprise, c’est dommage
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R.
Réponse de cap-adrenaline.comSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire. Plusieurs de nos clients envoient directement le bon cadeau par courrier avec un beau coffret au destinataire afin de faire une jolie surprise. Cette option était tout à fait disponible lors de votre achat :) Passez de belles fêtes, Cordialement, L'équipe Cap Adrénaline
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Très bon site, facile à naviguer. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE T.
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Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout à été très facile à comprendre. Le contact au téléphone aussi.
Avis du , suite à une expérience du par TIPHAINE J.
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Très réceptif envois reçu en 4 jours dans un coffret cadeau bien avant la Noël 🎅 Je vous recommande ce site
Avis du , suite à une expérience du par YLENZO B.
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Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE B.
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Commande faite pour Noël 🎅 très rapide et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par FRECAUT P.
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Rapidité et conforme
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE P.
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J avais un problème avec mon bon cadeau Service clientèle réactif mon résolu mon problème toute te suite j ai pu acheter le cadeau que je voulais offrir reçu rapidement et vraiment très beau coffret cadeau Merci cap adrénaline
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D.
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Équipe à l'écoute et prévenante.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-EMILIE D.
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Je ne suis pas une pro de l'informatique et je n'ai pas eu trop de mal à inscrire mon petit fils sur une activité de votre site
Avis du , suite à une expérience du par ERIC Q.
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Commande facile et très rapide rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
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Super conseils et bon reçu rapidement. J ai pu réserver tout de suite et ai eu quasi dans la foulée une confirmation. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS J.
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livraison conforme à la commande et très rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN PIERRETTE B.
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Une 1ère commande le 24 novembre, payée par PayPal non livrée car non enregistrée. Deux interlocuteurs en ligne affirment résoudre mon problème dans la journée, sans suite. Contrainte de faire appel à PayPal pour obtenir réparation. Obligée de passer une 2ème commande sans la réduction de 20€ promise par Frédéric, mon 1er interlocuteur. Au lieu de payer 125,15€, comme lors de ma 1ère, j’ai dû payer 147€ ma seconde commande. Très déçue et insatisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par DANIÈLE H.
Réponse de cap-adrenaline.comSignalerBonjour Madame, Suite au traitement de votre demande par nos deux conseillères au Service client, nous espérons vous avoir apporté entière satisfaction. Pourriez-vous mettre à jour votre commentaire en fonction ? Merci beaucoup pour votre bienveillance et passez de belles fêtes. Cordialement, L'équipe Cap Adrénaline
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Simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
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Beaucoup de choix.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE V.
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Toujours aussi parfait !!!
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS J.
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Coffret reçu en 48h merci à vous, maintenant plus qu à 😉
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Top, je suis un fidèle du site
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS J.
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Excellent site et service client.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE J.
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE G. *
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par YOHANNA D.
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Site bien conçue information clair commande reçu dans les temps avec toutes les indications que j avais demander 👍🏻
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE D.
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Facile facile
Avis du , suite à une expérience du par GILLES P.
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Après renseignements pris sur le contenu du pac pour 2 j'ai commandé en toute confiance.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE B.
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Informations claires , propositions interessantes et bien détaillées. Idéal pour une offre de cadeau personnalisé.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M.
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Prestation plus cher que si j'avais réservé directement auprès de l'établissement. On me demande en plus de choisir entre "le matin" ou "l'après-midi" concernant la prise de rendez-vous : je n'ai pu connaitre l'horaire précis que la veille au soir.
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ A.
Réponse de cap-adrenaline.comSignalerBonjour Madame, Nous lisons votre avis avec beaucoup d'étonnement. Ce partenaire effectue des dizaines de prestations et nous n'avons jamais eu ce type de retour. Pourriez-vous nous en dire plus sur la différence de prix observée ? Concernant le délai de validation de la réservation que nous avons : vous avez réservé avec votre e-billet le 27/11 à 16h25 et le partenaire vous a donné une heure précise de rendez-vous le 28/11 à 09h34 pour une prestation le 30/11, soit plus de 48h avant et non la veille au soir. L'horaire était clairement indiqué dans vote email de confirmation de réservation. Merci de bien vouloir nous confirmer ces informations. Cordialement, L'équipe Cap Adrénaline
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Super
Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE G.
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Délai de réception impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.
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Très rapide et de belles prestations...'
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT J. *
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Je fais mon heure de vol samedi matin, je vous en ferais savoir un peu plus après cela.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC C.
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Rapidité de l'envoi
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Choix d'activités intéressantes et facilité d'utilisation du site, surtout pour les bons cadeaux
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE P.
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Mauvaise expérience utilisateur du bon cadeau: passer par meyclub, puis cap adrenaline, puis valider encore Le bon cadeau, puis demander une réservation sans avoir le choix du créneau. Puis être rappelé pour qu'on nous dise que ce sera un autre praticien de massage qui assurera le massage ce jour-là. Perdu beaucoup temps. Proposez une expérience de réservation plus simple et fiable.
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de cap-adrenaline.comSignalerBonjour, Votre avis nous est précieux et nous vous en remercions. Nous allons répondre à votre commentaire. Vous avez visiblement commandé un e-billet depuis votre plateforme CE avec Meyclub puis vous avez utilisé le e-billet sur notre site. Les conditions d'utilisation du e-billet étaient clairement inscrites sur la fiche de votre activité Massage à la bougie à Toulouse. Vous pouvez tout à fait faire ce retour auprès de Meyclub pour leur suggérer de faciliter le processus de réservation. Notre parcours bénéficiaire est utilisé par des centaines de clients tous les jours, qui en sont tout à fait satisfaits depuis plus de 10 ans. Ensuite sur le choix du créneau, nous affichons les créneaux tels que transmis par nos partenaires. Ces derniers peuvent ainsi vous proposer un ou plusieurs créneaux et le choix vous revient. Ce qui laisse une certaine flexibilité à la fois pour vous et pour le partenaire. Enfin, si vous avez été rappelée sur le changement de praticien, le partenaire a été prévenant et vous a informé de ce changement, bien que cela n'influe absolument pas sur la qualité de ses prestations. Nous améliorons constamment le parcours de clients et tâcherons d'être encore plus efficaces à l'avenir. Nous espérons que votre notre de deux étoiles pourra rapidement être réévaluée. Cordialement, L'équipe Cap Adrénaline
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Delai de livraison rapide, service client a l écoute et au top, merci !
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J'ai eu un mauvais tour avec une réservation : la proprietaire a change le RDV pendant 4 fois d'affilée et je me suis présentée finalement le jour J, y'avait personne. Tout était fermé. J'ai cru que c'était un faux centre esthétique parce que c'était fermé et dans le noir. Heureusement que CAP Adrenaline m'a remboursé. Ensuite, j'aimerais savoir si les RDV pris sur le site reflètent bien la disponibilité du fournisseur. Une suggestion à vous faire : de préciser les horaires d'ouverture et de fermeture de vos prestataires, je viens de prendre un autre RDV avec un autre prestataire qui ferme boutique à 16h30 et est fermé le samedi. C'est incompatible avec les les horaires des personnes qui travaillent.
Avis du , suite à une expérience du par SHEHERAZADE D.
Réponse de cap-adrenaline.comSignalerBonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés pour cette mésaventure. Le partenaire bien-être a été rappelé à l'ordre pour que ce type de souci n'arrive plus. Les disponibilités indiquées sur notre site sont celles proposées par ce même partenaire et nous nous efforçons d'améliorer chaque jour le parcours client sur notre site. Sportivement, L'équipe Cap Adrénaline
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Je ne comprends rien car je viens de recevoir un mail comme mon dossier été annulé...sans savoir pourquoi ??? C'est quoi exactement ce bordel ?
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.
Réponse de cap-adrenaline.comSignalerBonjour Monsieur, Un bug de transmission technique est survenu sur votre dossier, nous en sommes sincèrement désolés. Votre réservation a été annulée à 12h02 et notre Service client vous a laissé un message vocal à 12h11 aujourd'hui même pour vous exposer la situation. Vous pouvez donc refaire sans problème votre réservation avec votre bon cadeau. Ce dernier a été recrédité. Cordialement, L'équipe Cap Adrénaline
Réponse de Nicolas MSignalerJe vais réfléchir à savoir si je refais un dossier chez vous. Cela me dit rien de bon pour la suite…
Réponse de cap-adrenaline.comSignalerMonsieur, Nous renouvelons nos excuses. Il s'agissait d'un problème très ponctuel et désormais résolu. Nous avons été les plus réactifs possibles et vous avez été prévenu de la situation quasi immédiatement par message vocal. Nous réalisons des dizaines de milliers de réservations sans problème et ce depuis plus de 10 ans. Notre responsable du Service client a tenté de vous joindre sans succès et vous a laissé un message vocal pour à nouveau vous expliquer en détails. Cordialement, L'équipe Cap Adrénaline
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Site ok ! offres, très bien (meilleures que mon CE) et service client, au top ! j'ai trouvé une idée de cadeau parfaite... merci !
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK S.
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Merci à la dame qui m’a renseigné et qui c’est embêté pour que j’arrive à avoir mon rendez-vous.
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE B.
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Bon site concernant les recherches et l achat
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
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Parfait rien a redire.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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très facile de trouver ce qui nous intéresse, navigation et achat rapide
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.
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Site intuitif, réactif. Livraison bon cadeau instantanée
Avis du , suite à une expérience du par HAKIM S.
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Facilite de réservation
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
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On trouve facilement et c'est plutôt bien indiqué.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE P.
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Trés bon choix éclectique. Trés bon service
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK C.
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Site très clair et précis, service rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
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Colis reçu très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B.
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Site et moteur de recherche ergonomique et agréable
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE G.
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Rien à dire 😉tout c est bien passé ! La livraison est arrivée comme prévu
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE P.
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Facilité de navigation sur le site
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.
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Facilite de navigation, clarte dans la presentation
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M.
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Navigation facile,beaucoup d'offres. Service client conciliant.
Avis du , suite à une expérience du par KIMBERLY C.
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Facilité de trouver l'information Clair et précis
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE B.
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Pas de problème
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
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Navigation rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par MARIUS D.
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Je n'ai pas commandé sur le site, mais par téléphone et cela a été parfait, j'ai eu 2 interlocutrices très agréables et très efficaces. Merci
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE O.
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Au stade de la commande d’un bon cadeau tout à été très simple et rapide ….attendons la suite !
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site bien fait avec bonnes explications cadeau pour une amie à recommander
Avis du , suite à une expérience du par MYLÈNE P.
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Cadeau reçu en 48h
Avis du , suite à une expérience du par AGNES C.
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Livraison rapide et en bon etat
Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE D.
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Navigation facile sur le site, récupération immédiate du bon cadeau par mail, et possibilité de laisser un message à la personne à qui on l'offre.
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE B.
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Un peu déçu de la version cadeau. Je m'attendais à une boîte , quelque chose de plus festif. Pour le prix. Enfin,, le cadeau a plut c'est l'essentiel.
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE P.
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Très pratique et rapide pour faire un cadeau de dernière minutes
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE N.
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Commande facile , plus qu’à offir
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
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L'adresse où se passe l'activité n'est pas suffisamment visible il faut la chercher, c'est dommage quelle ne soit pas mise en évidence dès la page d'accueil, sinon rien à dire navigation facile, site attrayant.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Navigation aisée
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIA J.
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Site mal conçu et cap adrénaline et un numéro vert payant et au bout de 4 mn il vous raccroche
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHER M.
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Bonjour, pour l’instant tout va bien , le contrat est respecté. On verra pour la suite , je n’ai aucune raison de douter du serieux de cette entreprise.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site très simple d'utilisation. Prix très corrects
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonjour la commande vol Montgolfière Marais Poitevin et la transaction ceux sont très bien passées.J’ai pu imprimer facilement le bon cadeau avec le message personnalisé que j’avais envoyé..à suivre pour commenter le vol et l’expérience…. Isabelle
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.
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Parfait et rapide
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA C.
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Impeccable, hyper réactif, et dans mon cas: bon cadeau reçu en 2/3 jours. Par contre ils vous proposent soit de l'imprimer chez vous soit de choisir une option "enveloppe cadeau" que j'ai choisie. Plutôt déçu: Pour presque 4€ en plus, je m'attendais à un truc soigné esthétiquement et plutôt "quali" et un peu mieux que ce qu'on peut faire chez soi... Bon... il s'agit juste d'un bout de papier basique et pas très bien coupé dans une pochette pliée pas vraiment travaillée... C'est pas très grave non plus.
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENT V.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER T.
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Très bien ce site , bien expliquer
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE J.
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Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par MAEVA A.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.
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Recherche efficace et traitement de ma commande très rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAIRE B.
Avis affichés par ordre chronologique