Avis clients de capcontention.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Excellent site avec beaucoup de choix et très ergonomique. Envoi rapide et produits conforme à la description. On peut même ajouter son ordonnance c’est vraiment top !

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par ASTRID T. *

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• 3 / 5

  

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  La promesse est belle mais la livraison est arrivée sans la feuille de remboursement SS

  Avis du 24/10/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par JACQUES D. *

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• 5 / 5

  

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  BON PRODUIT CORRESPOND A LA COMMANDE

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 10/10/2021 par ÉMILE A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras produit conforme à mes attentes et délai annonce respecté

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par MARGOT B. *

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix parfait

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par GUY F. *

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• 5 / 5

  

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  Site très fiable et très sérieux. Service client à l'écoute et très réactif.

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 26/09/2021 par BENOÎT P. *

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• 5 / 5

  

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  Des descriptions claires, un envoi rapide, en Suisse. Parfait.

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 26/09/2021 par CLÉMENCE H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité.

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par GRÉGOIRE B. *

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• 5 / 5

  

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  SERVICE CLIENT REACTIF ET AGREABLE

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 19/09/2021 par AIMÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  produits espérés et commandés conformes à mes attentes Délais de livraison trop long

  Avis du 27/09/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par THIBAULT L. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide. Produit de très bonne qualité

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 12/09/2021 par CHRISTINE L. *

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• 3 / 5

  

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  Votre site est interessant et complet puisque plusieurs marques sont proposées.

  Avis du 12/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par MARGARET L. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide, article conforme

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par NOÉMI L. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace. Merci !

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par TRISTAN G. *

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• 4 / 5

  

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  Simple, claire, efficace

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par ANTOINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Site fonctionnel avec un bon choix

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par ALIX L. *

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• 5 / 5

  

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  La commande a été passée sans le moindre problème. La réception de ma commande a été très rapide. Je recommande.

  Avis du 05/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par DENIS C. *

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• 5 / 5

  

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  Site riche en modèles et où les explications données pour bien choisir la taille sont très justes et bones.

  Avis du 05/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par DOROTHÉE M. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite de ma commande. Site sérieux.

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par HÉLÈNE R. *

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• 4 / 5

  

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  navigation facile à conditions de connaître ce que l'on veut!

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par ALAIN L. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun probleme

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par PATRICIA F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Service client facile à joindre, à l'écoute et réactif. Rare sur internet. Donc, à signaler comme remarquable.

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par MARGOT G. *

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• 1 / 5

  

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  ce n'est pas du tout ce que j'ai commandé et les renvoyer avec les frais je laisse tomber , je ne recommande pas ce site , très déçue ,

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par FRANÇOIS B. *

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  Réponse de capcontention.com

  

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  Bonjour, Effectivement, les bas ATH Sigvaris étant indisponibles au moment de votre commande, nous vous avons envoyé un produit équivalent dans une autre gamme; cependant, si ce produit ne vous convient pas et qu'il est toujours dans son emballage d'origine, vous pouvez contacter notre service client par mail (contact@capcontention.com) ou par tél au 04.72.75.03.26. Nous pourrons vous envoyer une étiquette retour en vu d'un échange. Bien à vous, Charlotte

  Réponse de François B

  

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  bien sùr j'ai défait l'emballage , qui est normal comme je me suis aperçue que ce n'était pas ce que j'avais commandé , j'ai essayé les bas de contention reçu , mais ils sont trop petits et de mauvaise qualité , même que vous n'aviez pas ce que j'avais commandé vous n'auriez pas du envoyer n'importe quoi , il faut mieux prévenir le client , que c'est épuisé pour le moment , comment voulez vous qu'il soit dans son emballage d'origine étant donné que je l'ai ouvert et j'ai reçu sans facture et même pas le bon de commande , que les bas de contention non conforme, c'est un grand n'importe quoi , je ne recommande en aucun cas de commander chez vous , du coup j'ai été à la pharmacie j'ai eu les mêmes que je vous ai commandé et moins cher et là , j'ai pu me faire les rembourser par ma caisse , c'est honteux sans facture, vous vous croyez où .dans un sac sans rien sans marque , que des bas contentions de mauvaise qualité et très cher ,

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• 5 / 5

  

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  Parfait en tout point

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par MAURICE P. *

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• 3 / 5

  

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  'ai dû payer 22.-CHF de droits de douane ! Je n'ai pas reçu de facture à envoyer à ma caisse maladie!

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par ROGER L. *

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  Réponse de capcontention.com

  

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  Bonjour, Effectivement, pour tout achat de marchandises françaises expédiées vers la Suisse, des droits de douane s'appliquent à hauteur de 18.CHF + 3% de la valeur des marchandises. Concernant votre facture, vous pouvez la télécharger directement sur votre compte client sur le site caccontention.com. En cas de difficultés, nous pouvons vous l'envoyer par mail. Bien à vous, Charlotte Service Client CAP CONTENTION

  Réponse de Roger L

  

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  Merci de bien vouloir m'envoyer votre facture complète par mail. Nicole Langer

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• 5 / 5

  

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  C'est très bien pas de problème

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par LUCE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite. Bon envoi

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par FRANÇOIS C. *

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• 4 / 5

  

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  Le temps de préparation de la commande trop important avant l'envoi en Colissimo ( peut être cela est dû au mois d'août) Tout le reste est parfait.

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par ÉDITH B. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par MAURICE L. *

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• 4 / 5

  

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  4/5 (délai de livraison très long ...

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par JACQUES G. *

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• 3 / 5

  

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  c'est ma première commande, il n'est pour le moment , pas possible de donner un avis

  Avis du 07/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par ÉLÉONORE B. *

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• 5 / 5

  

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  Conseils, disponibilité, rapidité et qualité ! Je recommande

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par ODETTE M. *

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  Réponse de capcontention.com

  

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  Toute l'équipe de Cap Contention vous remercie. A bientôt.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par VINCENT H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable soigneux et attentif. A recommander.

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par OCÉANE G. *

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  Réponse de capcontention.com

  

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  Votre message nous encourage, nous vous en remercions. A très prochainement sur notre site.

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 25/07/2021 par PATRICK D. *

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  Réponse de capcontention.com

  

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  Merci et à très bientôt.

• 1 / 5

  

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  Je n'ai rien à reprocher à ce site mais je suis absolument déçue par la qualité du produit reçu.

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par SÉBASTIEN C. *

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  Réponse de capcontention.com

  

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  Bonjour, Je suis bien désolée que vous soyez déçue par les nouvelles chaussettes Sigvaris en fibre de Bambou; c'est pourtant un produit confortable et apprécié. N'hésitez pas à revenir vers nous pour obtenir des conseils lors d'une prochaine commande si vous souhaitez un produit différent. Bien à vous, Charlotte Service client CAP CONTENTION

  Réponse de Sébastien C

  

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  Bonjour, malheureusement, il n'y a plus de confort précédent avec la quantité de synthétique que vous mettez actuellement dans votre produit. Je voudrais des chaussettes de contention en fibres naturelles. Vous en avez?

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, pas besoin de signature, chaussettes exactement comme je voulais...je connais la marque

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par NOÉMI M. *

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  Réponse de capcontention.com

  

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  Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. A très bientôt.

• 3 / 5

  

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  The wrong therapeutical class was sent. I order class 3 and got class 2.

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par ÉRIC H. *

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  Réponse de capcontention.com

  

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  Hi, Please contact our customer service. We will do everything in our power to bring you the best solution. Best regards

• 5 / 5

  

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  Très clair facile à s'y retrouver

  Avis du 19/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par JULES L. *

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  Réponse de capcontention.com

  

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  Bonjour, nous vous remercions pour ce compliment. Ce nouveau site permet effectivement une navigation plus aisée mais n'hésitez pas à nous apporter vos suggestions ou recommandations. A très bientôt.

• 4 / 5

  

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  Choix, délai livraison tout bien. L’étoile manquante c’est pour un souci couleur d’un des produits liée au manque de clarté du nuancier et des « pastilles » présentées. Je dois donc retourner un produit sur deux. Contact service client ok

  Avis du 19/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par LUC B. *

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  Réponse de capcontention.com

  

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  Bonjour, Nous avons pris en compte votre suggestion et nous sommes entrain de mettre en place une solution de choix plus adaptée pour les coloris Beige. A très vite sur capcontenion.com

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, article conforme, prix plus intéressant qu'en pharmacie.

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par ÉDITH L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de capcontention.com

  

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  Nous vous remercions et espérons vous revoir très vite sur capcontention.com

• 5 / 5

  

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  Je suis entièrement satisfaite de mon achat

  Avis du 12/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par BERTRAND B. *

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  Réponse de capcontention.com

  

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  Nous en sommes ravis, a très bientôt sur notre site.

• 5 / 5

  

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  Remboursement rapide suite à une diminution du prix le lendemain de ma commande

  Avis du 11/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par ÉLISABETH A. *

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  Réponse de capcontention.com

  

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  Bonjour Madame, merci beaucoup pour votre avis, il nous paraissait évident que vous deviez disposer de cette promotion. Nous espérons vous revoir prochainement sur capcontention pour de nouvelles promotions :-)

• 5 / 5

  

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  C’est super, la taille et la longueur son pile poile ce qu’il me fallait. Merci.

  Avis du 03/07/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par JULIE L. *

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• 3 / 5

  

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  Correct

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 20/06/2021 par AUGUSTE T. *

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• 5 / 5

  

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  je n'ai rencontré aucun probleme pour la navigation

  Avis du 24/06/2021, suite à une expérience du 13/06/2021 par LUCAS F. *

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• 5 / 5

  

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  excellente fourniture

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par AGNÈS T. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait Après un problème de livraison (Colissimo perdu par La Poste !!!), ils m'ont renvoyé mes articles. Bien sur, le délai n'a pas été tenu, mais ils n'y étaient pour rien, et je trouve qu'ils ont parfaitement assuré. Félicitations. Je recommande fortement.

  Avis du 17/06/2021, suite à une expérience du 20/05/2021 par JEANNE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Super!

  Avis du 17/06/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par RENÉ M. *

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• 4 / 5

  

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  Produit conform

  Avis du 15/06/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par ANNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite du site. Les informations dont faciles à trouver et la commande simple à effectuer.

  Avis du 14/06/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par LOUIS B. *

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• 5 / 5

  

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  Renseignements avant commande et aide à la création d'un nouveau compte très satisfaisants. Livraison rapide

  Avis du 14/06/2021, suite à une expérience du 26/05/2021 par BENOÎT P. *

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• 4 / 5

  

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  ma commande est arrivée rapidement ras

  Avis du 14/06/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par ODETTE D. *

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• 5 / 5

  

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  le site est clair, la livraison rapide et les prix sont très attractifs. excellent !

  Avis du 14/06/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par HONORÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service, livraison très rapide au Canada

  Avis du 14/06/2021, suite à une expérience du 24/05/2021 par CHRISTINE T. *

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• 1 / 5

  

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  je n'ai pas reçu le matériel

  Avis du 14/06/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par GABRIELLE B. *

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  Réponse de capcontention.com

  

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  Bonjour, Votre commande passée le 17/05/2021 a été expédiée le 19/05/2021, en colis suivi postal; malheureusement, nous n'avons plus de suivi à partir de la frontière italienne; nous avons cependant effectué une réclamation auprès de la poste et nous sommes en attente de leur réponse. Nous espérons que nos produits vous parviendront prochainement; dans le cas contraire, merci de prendre contact avec notre service client à l'adresse mail suivante: contact@capcontention.com Bien à vous, Laura

  Réponse de Gabrielle B

  

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  Bonjour. Si je regarde l'état de l'envoi sur le site de la poste française, il est en cours depuis le 19 mai et si je regarde le site de la poste italienne, il est également en cours depuis le 19 mai. Pendant ce temps, le colis n'arrive pas.

  Réponse de capcontention.com

  

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  Bonne nouvelle! Nous sommes ravis de voir que votre colis a été distribué dans votre boîte aux lettres le 15 juin. J'espère qu'il vous apportera toutes satisfactions.... Bien à vous, Laura

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• 4 / 5

  

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  Livraison assez rapide. Grand choix de chaussettes

  Avis du 05/06/2021, suite à une expérience du 24/05/2021 par THIERRY S. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace

  Avis du 03/06/2021, suite à une expérience du 21/05/2021 par MONIQUE M. *

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• 4 / 5

  

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  moyen je prefere les semelles venoped été

  Avis du 03/06/2021, suite à une expérience du 21/05/2021 par MARGOT L. *

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup plus de choix qu'en pharmacie, nombreuses marques, site simple d'utilisation, livraisons sans soucis et prise en charge des ordonnances pour le remboursement sécurité sociale.

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par LAURENT J. *

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  Réponse de capcontention.com

  

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  Merci beaucoup pour toutes ces remarques positives et encourageantes! A bientôt sur notre site... Bien à vous, Charlotte

• 5 / 5

  

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  Aucun pb .... RAS

  Avis du 31/05/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par ANAÏS G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien,reçu mon colis ds des délais correctes.

  Avis du 29/05/2021, suite à une expérience du 16/05/2021 par MARGARET M. *

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• 5 / 5

  

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  Commande traitée et reçus rapidement sans problème

  Avis du 27/05/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par GILBERT D. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide. Produits de qualité conformes à la description

  Avis du 27/05/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par BERTRAND H. *

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• 5 / 5

  

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  la livraison a été très rapide ... les articles correspondent parfaitement à ceux commandés. merci beaucoup

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 16/05/2021 par THÉOPHILE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par THIBAULT J. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien, rapidité, conformité du produit, prix, à recommander !

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par LUCE C. *

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• 4 / 5

  

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  c'est bien

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par LUC D. *

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• 5 / 5

  

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  Produit parfaitement conforme à la description et très pratique pour son utilisation, avec délai de livraison respecté de votre part... je vous recommanderai dans mon entourage... Cordialement.

  Avis du 23/05/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par JOSETTE R. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 21/05/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par MARGAUX F. *

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• 5 / 5

  

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  Top superbe produit

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par MONIQUE B. *

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  Réponse de capcontention.com

  

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  Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et nous vous remercions pour votre commande. A très bientôt sur capcontention.com

• 1 / 5

  

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  Toujours rien reçu , d'habitude je suis livré le lendemain , ce jour après +- une semaine , toujours rien !!!!

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par DOMINIQUE B. *

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  Bonjour, Votre commande passée le 28/04/2021 a été expédiée le 30/04/2021 pour la Belgique; d'après le suivi de l'envoi, votre colis est arrivé au bureau de poste depuis le 05/05/2021 et est en cours de traitement. Nous espérons que vous serez livré très prochainement. Bien à vous, Laura

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  Super

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par EMMANUEL D. *

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  Merci :-) A très bientôt sur capcontention.com

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  Bien.

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 24/04/2021 par LAETITIA P. *

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  Merci et à très vite sur capcontention.com Julie S.

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  Très contente pour cette première commande, 2 paires de bas de contention Jobst commandées et arrivées emballées avec soin, avec une copie de mon ordonnance et la feuille de soins. La livraison a été également rapide, je commanderai à nouveau sur ce site, merci pour votre travail !

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par SUSANNE M. *

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  Bonjour Madame, Notre équipe vous remercie pour la bienveillance de votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. A très bientôt sur capcontention.com Julie S.

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  super contente de ma commande, conforme à mes attentes, livraison rapide. je commande depuis des années, jamais eu de soucis

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par EUGÈNE D. *

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  Merci d'avoir publié cet avis sur votre expérience. La satisfaction de nos clients est une priorité pour notre équipe. A très bientôt sur capcontention.com

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  Rien à signaler

  Avis du 24/11/2020, suite à une expérience du 11/11/2020 par MARGAUD O. *

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  Commande recue dans un emballage détérioré (une simple enveloppe !) avec rique de perte de mes articles !!!!

  Avis du 22/11/2020, suite à une expérience du 11/11/2020 par MARC J. *

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  tres bien

  Avis du 19/11/2020, suite à une expérience du 10/11/2020 par ROLAND B. *

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  Bien pour la commande mais il serait bien de mettre avec la feuille de soins la facture acquittée

  Avis du 19/11/2020, suite à une expérience du 07/11/2020 par DOROTHÉE V. *

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  le telechargement de l'ordonnance fonctionne mal en cours de commande, il faut l'envoyer séparément avec l'adresse mail, et après un coup de telephone dont l'obtention est très très très longue....

  Avis du 16/11/2020, suite à une expérience du 03/11/2020 par MARTINE D. *

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  Très bonne qualité

  Avis du 13/11/2020, suite à une expérience du 30/10/2020 par SOPHIE J. *

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  Je suis une très vieille cliente et j'ai toujours été satisfaite je vous recommande

  Avis du 10/11/2020, suite à une expérience du 30/10/2020 par SUZANNE B. *

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  Parfait et rapide. Livreur très correct.

  Avis du 26/10/2020, suite à une expérience du 17/10/2020 par LAURENT H. *

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  Řtyyyyyyyyyyy

  Avis du 23/10/2020, suite à une expérience du 03/10/2020 par LAETITIA G. *

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  Très bien

  Avis du 15/10/2020, suite à une expérience du 30/09/2020 par BRIGITTE C. *

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  Très satisfait du personnel chargé de l'enregistrement de ma commande. J'avais commis deux erreurs (taille et absence d’ordonnance. On a eu la gentillesse de me contacter avant la validation de la commande.

  Avis du 06/10/2020, suite à une expérience du 24/09/2020 par RAYMOND L. *

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  Très correct comme d'habitude, malgré un délai de livraison un peu long sans doute du fait de la situation sanitaire actuelle

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 14/09/2020 par HENRI C. *

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  TOUT EST BIEN

  Avis du 21/09/2020, suite à une expérience du 09/09/2020 par ÉMILIE L. *

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  Je suis déçu, c'est long. J'ai toujours pas reçu ma commande.

  Avis du 21/09/2020, suite à une expérience du 08/09/2020 par LAURE A. *

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  Site structuré clairement, commande facile à passer, livraison un peu lente, mais probablement dû aux congés

  Avis du 17/09/2020, suite à une expérience du 17/08/2020 par ÉMILE P. *

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  tout est correct

  Avis du 10/09/2020, suite à une expérience du 02/09/2020 par ÉLISE L. *

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  site fiable, j'ai eu recours pour des précisions concernant ma taille et la réponse a été rapide

  Avis du 09/09/2020, suite à une expérience du 29/08/2020 par HÉLÈNE P. *

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  Sur le site ça va, ce n'est pas compliqué, le produit c'est ce que j'attendais, et la livraison trés trés bien

  Avis du 08/09/2020, suite à une expérience du 31/08/2020 par INÈS M. *

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  J’ai l’habitude de commander toutefois cette fois ci j’ai trouvé que c’était moins bien

  Avis du 07/09/2020, suite à une expérience du 27/08/2020 par THOMAS F. *

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  assez facile à utiliser

  Avis du 23/08/2020, suite à une expérience du 31/07/2020 par VALÉRIE B. *

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  bien

  Avis du 23/08/2020, suite à une expérience du 04/08/2020 par ANNE G. *

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  Produits conformes, Prix corrects, Livraison rapide. Bref, tout bien !

  Avis du 23/08/2020, suite à une expérience du 12/08/2020 par SABINE P. *

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  Fffffff

  Avis du 23/08/2020, suite à une expérience du 04/08/2020 par NATHALIE A. *

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  J'achète depuis plusieurs années

  Avis du 23/08/2020, suite à une expérience du 06/08/2020 par MATHILDE R. *

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Avis affichés par ordre chronologique