Résumé des avis
La marque est très appréciée pour son accueil chaleureux, le professionnalisme de son personnel et la qualité de ses vêtements. La diversité des choix, notamment pour les grandes tailles, et la rapidité de service renforcent la satisfaction des clients.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque est très appréciée pour son accueil chaleureux, le professionnalisme de son personnel et la qualité de ses vêtements. La diversité des choix, notamment pour les grandes tailles, et la rapidité de service renforcent la satisfaction des clients.
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Évaluations clients
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La commande se passe bien, je souhaite qu elle soit expédiée en Belgique, pas de problème. Je paie. Le 16/06, la commande est en préparation. Le 17/06/2025 elle est annulée sans aucune explication par Capel; ni dans le mail d annulation ni sur le site. J envoie alors plusieurs messages : aucune réponse et pas de remboursement à cette date soit plus de 15 jours après. J ai lu toutes leurs CGV : ce type d annulation n est absolument pas prévu. Commercialement et juridiquement inacceptable et surtout j insiste, aucune reponse. A FUIR !!!!!
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C.
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aucun reproche possible ; personnes très compétentes, de très bon goût, de bon conseil, bref, que du bonheur
Avis du , suite à une expérience du par DENIS L.
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Très bon accueil , professionnel et cordial. Bonne qualité de vêtements et diversité des choix.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT S.
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Accueil aimable et toujours satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS M.
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Accueil et professionnalisme parfaits.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S.
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Toujours très bien, gentillesse, compétence, et choix... Que demander de plus ?
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT G.
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Juste parfait.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES F.
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service impeccable et tres sympa
Avis du , suite à une expérience du par ROBIN GILLES P.
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Très professionnel et rapidité pour la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY J.
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Problème de taille sur un Jean. Problème vite réglé avec seulement un appel telephonique
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ S.
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Découvert récemment, très bon accueil et une offre qualitative / quantitative de costumes et vêtements grande taille. Nous reviendrons.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE D.
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très bon magasin avec des bonnes personnes
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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Excellent accueil et conseil à recommander
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE V.
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Accueil,disponibilité,conseils, retouches ,tout parfait,merci
Avis du , suite à une expérience du par D B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personnel de très bon conseil, et bienveillant, de beaux produits et des prix en cohérence avec la qualité des vêtements
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L.
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Philippe est un excellent professionnel, tant par sa gentillesse que par ses conseils avisés. Le magasin est très agréable et propose un large choix de vêtements adaptés aux grandes tailles.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE F.
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Pas un seul geste sur 3500 Euros d'achats... Mais à quelle génération / à quel type de commerçants appartenez vous !!? MOYEN uniquement pour tenir compte du personnel qui fait de son mieux malgré une politique commerciale désastreuse
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN B.
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Excellent accueil et bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN N.
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Magasin avec beaucoup de choix. Un vendeur très sympa.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC J.
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Très bel article expédié rapidement, excellent accueil téléphonique
Avis du , suite à une expérience du par SERGE E.
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Beau magasin. Décomplexant
Avis du , suite à une expérience du par NAJI R.
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Super a la commande comme a la livraison
Avis du , suite à une expérience du par ROGER T.
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très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.
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excellent accueil bon conseil et grande variéte de choix
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P.
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Personnel qualifié et très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par FRANK H.
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La bonnne taille du premier coup grâce sà un vendeur très expérimenté et performant. La retouche sera faite en quelques jours et le vêtement envoyé par la poste à mon domicile, ce qui m’évitera un second déplacement.
Avis du , suite à une expérience du par GERARD P.
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Excellent accueil, très bonne disponibilité et super conseils
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.
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5 étoiles pour l'accueil mais 3 étoiles pour la disparition de marques de qualité, les chemises sont dans une gamme standard, plus de poche, très peu de réassortiment 1 taille par modèle... Malgré ces informations communiquées au vendeur, aucune réaction de la marque Capel, alors achats à d'autres marques...
Avis du , suite à une expérience du par GILLES Y.
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Qualité des produits confirmée à l'usage.
Avis du , suite à une expérience du par NIKITA H.
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Personnel très qualifié, conseils pertinents et bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par FRANK H.
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Super accueil....peu avant la fermeture On à trouvé tt de suite....très bien accompagné....et summum du top :!..les ourlets faits sur place.! Vraiment dommage qu'il n'y ait plus de Capel à Lille !!!
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE F.
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C’est une personne familiale qui a fait la course Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD S.
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Très bonne accueil
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL O.
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tes bon accueil et conseil de qualité
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE J.
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accueil parfait 👍 Nous avons trouvé ce que nous cherchions.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD M.
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Très bon accueil et très pro
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.
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acceuil professionnel.A l'ecoute du client .
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE G.
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Accueil et conseils très professionnels et sympa
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD W.
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Très bon accueil. Personnel à l'écoute et très aidant.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL R.
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Excellent accueil, conseils avisés et large sélection.
Avis du , suite à une expérience du par LEO D.
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Un bon choux de pantalons de belle qualité avec des couleurs d été mais des prix parfois très élevés Une équipe que l on a plaisir a retrouver
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK H.
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Toujours très satisfait!
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
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BIEN RECU
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE C.
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Super accueil, supers conseils, un service au client du plus haut niveau.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO V.
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Y c’est quelqu’un de ma famille qui a fait l’achat pour moi
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD S.
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Bon accueil personnalisé, bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.
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Magasin agréable et très bien situé par rapport aux moyens de transport (métro, RER, parking). Assortiment assez fourni pour répondre à tous besoins. Personnel très sympa et compétent.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.
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Très bon conseils pour un magasin spécialisé, du choix. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G.
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Très bons produits et personnel compétent . Merci .
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN K.
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.
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Accueil sympathique et efficace
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R.
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Amabilité efficacité
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE H.
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Très bon accueil. Du conseil utile. Ambiance calme et rassurante. Cabine d'essayage spacieuse et confortable. Belle variété des modèles.
Avis du , suite à une expérience du par HERVE M.
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Vendeur compétent et courtois
Avis du , suite à une expérience du par HANI G.
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Accueil et service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par FRAN T.
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Vendeurs avenants, choix important, boutique (Paris) tres bien situee. Prix trop eleves pour les produits secondaires (par ex. calecons) mais raisonnables sur les produits importants.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.
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Produits et personnel au top
Avis du , suite à une expérience du par MARC ANTOINE H.
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ACCUEIL PARFAIT COMME D'HABITUDE , CONSEILS LOYAUX, VENDEURS AU TOP
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL M.
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Simple , rapide , efficace
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.
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Bon accueil Competent
Avis du , suite à une expérience du par GERARD F.
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Accueil parfait vendeur de très bon conseil Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.
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Client Capel Lyon depuis 40 ans. Vêtements de grande qualité, le personnel est Top. Merci
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS B.
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La réactivité très bien Produit très bien En revanche pas informé que mon expédition était en 2 colis
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE H.
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Un accueil toujours bienveillant et professionnel, dans un cadre douillet, pour des vêtements de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.
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grand choix, bon, vendeur attentionné
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE S.
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Parfait comme toujours Qualité et efficacité
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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très bon site service client de bon conseil livraison rapide tout s'est bien passé je recommanderai à l'avenir
Avis du , suite à une expérience du par GUY R.
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Excellent choix et excellente livraison Colissimo !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
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Service appréciable
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.
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Très beau magasin Vous êtes sûrs d y trouver, chemise, pull, veste,pantalon..... à votre taille et à votre goût. Meeci particulier à Mohamed pour son amabilité et sa patience.
Avis du , suite à une expérience du par SAMIA J.
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Je tiens particulièrement à féliciter l'accueil en magasin et le professionnalisme des conseillés
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.
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Très bel accueil. Aménagement du magasin très "familial" Grand choix de vêtements.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.
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Un accueil souriant et courtois couplé à un service efficient.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE S.
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Bon accueil par le personnel. Baisse du choix d'articles par rapport aux années antérieures. Longueur de jambe des pantalons insuffisante.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD P.
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Un beau magasin, une équipe sympathique, des produits de qualité avec des belles marques dont certaines sont hors de prix voir inatteignables pour la majorité. Dommage!
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK H.
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Toujours de bons conseils chez CAPEL
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.
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Très bien les tailles
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.
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Des vendeurs très compétents et un très bon service.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE M.
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Produit au top, large choix, taille bien. Service client au top.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.
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Accueil et conseils très professionnels. Bonne approche de mon besoin.
Avis du , suite à une expérience du par PASQUAL P.
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Les deux pentalons serraient un peu et je risque de grossir encore, le vendeur a insisté pour que je n'essaye pas la taille au-dessus disant qu'il tombaient bien
Avis du , suite à une expérience du par GILLES D.
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Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE M.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par C M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très professionnel et acceuillant. bon choix et très bon service
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE J.
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très bon accueille, service efficace. de nombreuses pièces en stock je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G.
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Sylvie est très à l’écoute et plus que professionnelle ; parfaite ! Elle a fait disparaître mes quelques angoisses quant à ma taille de vêtement, qu’elle a su déceler d’un simple clip d’œil. En plus de cela, d’une immense gentillesse, je reviendrai !
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS M.
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Bon accueil et bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI P.
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Très bon accueil, de bons conseils, et une livraison sur mesure. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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Excellent service
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME K.
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vêtements magnifiques, tailles et demi tailles parfaitement adaptées à ma morphologie. confort, qualité, tout y est. je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par EMILIANO G.
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Aaa
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE A.
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Excellente expérience dans l'ensemble: accueil sympa, bons conseils, grand choix en marchandises de qualité, qualités professionnelles de la dame du magasin qui estimait correctement ma taille après un simple regard, gentillesse pendant tout l'achat. Prix corrects par rapport à la qualité. Rien à redire sinon revenir.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES Z.
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Très bon accueil . Professionnalisme au rendez vous
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS B.
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Excellent accueil, produits de qualité mais problèmes dans les références
Avis du , suite à une expérience du par GERARD P.
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Accueil particulièrement sympathique et qualité des conseils des vendeurs (vendeuses) Agencement clair et lisible du magasin
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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Très bien et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE H.
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Accueil chaleureux, conseils et disponibilité. Juste au top
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE A.
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Accueil très sympa et conseils éclairés
Avis du , suite à une expérience du par HERVE L.
Avis affichés par ordre chronologique