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Avis clients de capelstore.fr

4.8 / 5 1

Calculé à partir de 402 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1085 avis depuis le 21/03/2022

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Informations capelstore.fr

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  • Société

    CAPEL

  • Description

    Depuis 1958 Capel habille les Hommes Forts jusqu'au 76 et les Hommes Grands jusqu'à 2,10m. Retouches gratuites en magasin et du capelstore.fr.

  • Adresse

    54 Rue de l'Église 75015 PARIS

  • Website

    https://www.capelstore.fr

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

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Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    Une équipe top professionnelle. Toujours une solution . Merci .

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Le choix, le service, la compétence.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Efficace, aimable, compétent.

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  • 5 / 5 1
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    Accueil chaleureux et personnalisé Toujours bien conseillé

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Client fidèle puisque toujours bien reçu, avec compétence et technicité ! Je remercie tout l'équipe, spécialement Malek !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Facile et correspondant aux données

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Grand choix sur ce site, des produits bien classés par catégories, navigation facile.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Bon accueil bon service

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Accueil parfait, vendeurs de bon conseil, recommandé vivement

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne accueille service parfait

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  • 5 / 5 1
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    Les promotions sont trop sélectives !

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  • 5 / 5 1
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    Accueil professionnel et efficace

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  • 1 / 5 1
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    Choix important et bons conseils Des vendeurs. Je recommande ce magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Grand professionnalisme et accueil toujours très chaleureux

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  • 5 / 5 1
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    TRES BIEN

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  • 5 / 5 1
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    Impeccable,, très rapide. Conseils judicieux.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Des professionnels et de la qualité

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    service compétence et choix

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  • 5 / 5 1
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    Très bona ccueil. Conseils avisés par tailleurs compétents. Je recommande cette boutique très agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Compétence et accueil agréable

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    T bon accueil grand professionalisme

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  • 5 / 5 1
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    Efficace et belle chemise!

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  • 5 / 5 1
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    Disponibilité et gentilesse

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  • 5 / 5 1
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    Le service est excellent, les commandes sont livrées rapidement, échange sans problème. L'emballage est à la hauteur du produit, soigné et présentable.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil et conseils. J'y retourne dès que je suis sur Lyon

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Accueil, conseil et service irréprochables.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    articles d'excellente qualité qui vous vont au premier essai sans la moindre retouche! Accueil et conseils toujours très bon par des professionnels Prix parfois trop élevés (bermuda en lin à 130€...)

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
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    Bonjour, les chemises sont à la bonne taille , mais sur celle rayée il manque une pochette côté coeur. C'est dommage, merci quand même. Cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    expédition rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    produits de qualité, echange possible pour tout motifs, service simplifié Philippe à l'écoute ...le top

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Navigation très claire, aisée sur le site ; tee-shirts correspondant à mes attentes. Excellente qualité. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très bien accueilli, vêtements de très bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Excellent accuiel, personnel très compétent et à l'écoute du client

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très bon conseil

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  • 5 / 5 1
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    Boutique proposant des articles de qualité. Très à l'écoute du client. Nous sommes ravis de nos achats.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Vendeur sympathique et patient, malgré mes goûts très affirmés. Pas de proposition de retouche (ourlet), service peut-être ponctuellement indisponible vu la période. Choix un peu limité, mais c'est en partie ma faute, ayant tardé à me rendre u magasin pendant ces soldes d'été.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    je ne m'y attendais pas, découverte totale, vêtements de qualité, choix et surtout ce qui est vraiment devenu exceptionnel dans la branche habillement : des conseils, des propositions de choix, des services impeccables(retouches, coupes, livraisons,recherches), connaissances des produits vendus. Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    j'ai été très bien accueilli et servi dans le magasin CAPEL de Strasbourg

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  • 4 / 5 1
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    Bon accueil , produits de qualité , je reviendrai

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil téléphonique pour commande, bel article conforme , livré très rapidement . merci.

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  • 5 / 5 1
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    bien

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  • 3 / 5 1
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    Accueil correct, sans plus. Conseils simples sans originalité. Vendeur insiste trop sur les articles que je ne veux pas. Capel profite d'un monopole, quasiment pas de magasin similaire concurrent. J'y vais parce qu'il n'y pas d'autre choix;

    Avis du , suite à une expérience du par *

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  • 5 / 5 1
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    Utilisation très facile du site

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  • 5 / 5 1
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    ras

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  • 5 / 5 1
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    Accueil parfait ! Je recommande !!!

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  • 4 / 5 1
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    Bon accueil et bons produits

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  • 5 / 5 1
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    J'ai reçu et bonne accueil avec de bon conseils

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  • 5 / 5 1
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    accueil parfait de Sylvie qui connaît sa clientèle sur le bout des doigts et qui ne manque jamais de proposer les bons plans du magasin dont elle connaît TOUS les articles

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  • 5 / 5 1
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    super

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  • 5 / 5 1
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    Grand choix et personnel gentil et compétent connaissant bien leur gamme. Très bon système pour les retouches.

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  • 5 / 5 1
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    Excellents conseils et les vendeurs sont à l’écoute du client pour le satisfaire au mieux.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
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    Je recherchais une veste taille 60 pour mon mari et je suis tombée sur votre site, sachant que nous connaissons déjà votre marque

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Facilité de navigation sur le site filtre sur la marque et facile à trouver sa taille le plus paiement en plusieurs fois sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Commande livrée rapidement et surtout, SAV très performant. Merci à Philippe

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  • 5 / 5 1
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    Un bel accueil, des conseils avisés Tout pour faire les bons choix

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  • 4 / 5 1
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    Très bon accueil grandes compétences

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  • 5 / 5 1
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    Accueil conseils efficacité remarquables

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil. Vendeurs de bon conseil. Modèles de qualité de service et de qualité variés.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    personnel accueillant et de bon conseil

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  • 5 / 5 1
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    Excellent accueil écoute intelligente Bravo!

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  • 5 / 5 1
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    Très professionnel

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  • 5 / 5 1
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    Accueil très sympa, pro et efficace. Produits variés et qualitatifs

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  • 5 / 5 1
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    parfait . Bon contact par internet et fiabilité . Livraison rapide

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  • 4 / 5 1
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    Nous avons été aimablement reçus et bien conseillés au magasin CAPEL de Lyon.

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  • 5 / 5 1
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    Philippe est un excellent vendeur. C'est une grande chance pour Capel et je vous souhaite de le garder .

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  • 4 / 5 1
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    Un peu moins de choix que d'habitude...

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    Très bon accueil et service cliengt

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  • 5 / 5 1
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    Produits de qualité et assez divers, vendeur de bons conseils. Prix un peu élevés mais adaptés à la qualité. Permet aux hommes obèses de trouver de quoi bien s'habiller.

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    Bon accueil bon service

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    Très bon accueil client Réactivité impeccable

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 2 / 5 1
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    Acceuil nul Comportement désastreux du vendeur Absolument pas au niveau

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  • 5 / 5 1
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    Très pro.

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  • 5 / 5 1
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    toujours à l’écoute et de bons conseils. Merci

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    Je suis fidèle à CAPEL depuis des années et ne m'habille que dans la boutique rue du Dôme. Je suis toujours bien accueilli, bien conseillé et bien suivi par Sylvie. Je ne changerai rien.

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  • 5 / 5 1
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    RIEN A DIRE TOUT EST PARFAIT

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    très bon accueil et service

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    Enseigne serieuse

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    Je trouve des vêtements élégants à ma taille

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Rapide efficace qualité PGauthier

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    XXXXXXXXXXXXXX

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  • 5 / 5 1
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    Large offre, rapidité de traitement, contrôle de la commande (on m'a rappelé pour me signaler un e erreur de taille !), du très bon travail, merci.

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    Rapidement efficace

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    Grand choix de vêtements et grand professionnalisme de David

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  • 5 / 5 1
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    Service au top, le personnel est serviable, gentil et agréable.

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    Great Team and very friendly

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  • 5 / 5 1
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    EFFICACE ET SOURIANTE

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    Excellent service

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    Super accueil et bon conseil

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 5 / 5 1
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    Bonn accueil Bon choix

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  • 5 / 5 1
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    De bons conseils. Possibilité retouches directement en boutique. Boutique et personnel très agréables.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    all is Ok.

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour j'ai été très satisfaite de ma dernière commande interlocuteur très reactif livraison très rapide , je reste fidèle car j'aime le sérieux de cette boutique.

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  • 5 / 5 1
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    La prestation de service à la clientèle du magasin CAPEL de Strasbourg est d'une exceptionnelle efficience tant au niveau de l'accueil que des conseils et du service après-vente.

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    Vendeurs compétents

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  • 5 / 5 1
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    Toujours de bons conseils

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    Franchement rien à redire. Accueil souriant et attentif

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  • 5 / 5 1
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    Très professionnel de bons conseils et vendeur au top

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    Tout le personnel est remarquable et accueillant

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    Philipe est incroyable un service client jamais vu auparavant un conseil inégalé Bravo

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    Toujours bien

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    Articles de belles qualités. Delai de livraison respecté. Confiance même pour une commande par internet car contact client au top.

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    Connaissant bien CAPEL, je suis à nouveau satisfait des produits proposés et surtout des conseils commerciaux parfaitement maîtrisés.

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    Cela fait des années que je viens dans cet établissement et même si j'ai évolué physiquement, tout a été mis à jour récemment et l'accueil est toujours aussi parfait.

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    très bien

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    Accueil agréable de l'équipe lyonnaise. Disponibilité et choix important pour les hommes grands.

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    Je donne la note maxi au magasin de Strasbourg car le service y est impeccable, mais s'il n'y avait pas Sylvie et son équipe, il est probable que je chercherais un nouveau fournisseur car la qualité de vos produits est en baisse très sensible tou en gardant des prix hauts de gamme. On a de plus en plus de problèmes avec des boutons mal cousus, des zip qui cassent des agrafes mal qui lâchent parce qu'elles ne sont pas cousues. Vous vendez à 160 des jean's qui n'en valent que 40 et encore. Ressaisissez-vous vite on ne restera pas pigeon encore longtemps.

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  • 4 / 5 1
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    marcheandises de qualité mais souvent très cheres ... une démarche commerciale plus dynamique permettrait d'accroitre les performances .; .

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    Efficace et de très bon conseil

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    Très bien depuis de nombreuses années !

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    Très bon magasin, un vrai service et de bons vendeurs. Prix élevés.

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    Accueil parfait Grande compétence et produits de grande qualité Amabilité

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    Très professionnelle ! Acceuil très agréable

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    très pro dommage de ne pas avoir bénéficié des soldes

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    Toujours très bien

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  • 5 / 5 1
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    c'est exactement ce que j'avais commande

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    tout est OK

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    Je fréquente ce magasin depuis au moins 20 ans. J’y ai toujours trouvé ce que je cherchais. L’accueil est toujours prévenant. Quant au choix tout y est : taille, qualité, style, … Bravo !

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  • 1 / 5 1
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    Vendeur désagréable et condescendant ! A fuit

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    bon accueil, bonnes coupes de costumes et bons matériaux.

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    Bien reçu, bien conseillé, C'est tout ce que je demande d'un commerçant. C'est gagné !

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  • 5 / 5 1
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    marchandise de qualité , envoi rapide .

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  • 3 / 5 1
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    Accueil attentif au début, mais ensuite le vendeur qui s'occupait de moi s'est occupé d'autres clients et m'a laissé attendre. Ensuite j'ai pris 3 vêtements (une parka et 2 pantalons) croyant bénéficier d'une remise supplémentaire de 10 % car je n'avais pas compris qu'il fallait de 3 vêtements de la même "catégorie", et le vendeur n'a pas attiré mon attention sur cela, sans quoi j'aurais pris un pantalon de moins ou un de plus. Les vêtements en revanche sont de la qualité habituelle qui font de moi un client de Capel depuis longtemps, quoique moins souvent depuis que le magasin de Rennes a fermé.

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    Excellent accueil et conseils client - Vêtements de qualité -

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    Grand choix de produit. Très bon accueil et conseils quand on se rend à la boutique. Rapidité de livraison des commandes quand on passe par internet.

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    J'ai été bien conseillé par M. Mohamed comme à l'habitude. J'ai pu trouver ce que je cherchais.

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    Efficacité professionnalisme

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    Belle matière

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    Excellents accueil et conseil Comme d habitude

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    Excellent accueil et disponibilité des différentes tailles

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    Accueil, compétences, choix !

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    Accueil sympathique et aide compétente

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    Bonjour, excellent, accueil et conseils très avisés. Je recommande vivement cette enseigne et son directeur.

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    Très professionnels, de bon conseils

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    Satisfaction du contact et des propositions

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    Depuis des années je suis client de Capel et jai toujours connu Sylvie et Nathalie De bons conseil toutes les deux .Pas de faute de gout toujours aimables et serviables

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    Très bonne expérience.

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    pas assez de choix chemises 7 L

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    Très bien

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    Produits de très bonne qualité et accompagnement remarquable dans le magasin. Un service impeccable. Je recommande chaudement.

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    Après une déception dans un magasin , route de Vannes à Nantes, j'ai essayé Capel à Paris. Accueil très réactif, mise en confiance immédiate, explications au top et service personnalisé. J'ai été conseillé par David, et à l'avenir, quand je me déplacerai, je m'assurerai de sa présence.

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    Toujours un très bon accueil

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    Accueil, choix et conseils

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  • 5 / 5 1
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    excellent accueil, excellent choix. Client depuis longtemps, je trouve toujours les vêtement de qualité qui me conviennent.

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    Un service de grande qualité. J'avais fait une erreur sur mes tailles. Avec mes achats antérieurs, ils m'ont rappelés pour vérifier, et nous avons corriger ensemble mes erreurs. Cela un jour férrié! Par ailleurs, des retouches étaient nécessaires, c'était très rapide et bien fait. Merci encore, et bravo !

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    Bon accueil bon choix

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  • 5 / 5 1
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    Service d’ exception ! J’ai fait une erreur sur taille au moment de la commande, ils m’ont appelé pour vérifier. Correction a été faite! Qui vous propose ce service ? Surtout un jour ferrié. Retouches impeccables, c’est presque du sur mesure ! Bravo et merci infiniment !

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    Réponse de capelstore.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire, ça nous fait sincèrement plaisir et nous sommes ravis d'avoir pu vous aider. On vous dit à très bientôt chez Capel !

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    Super expérience

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    Bien accueilli et pro, des vêtements à la mode et des classiques. Et surtout à la bonne taille.

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    Toujours au top côté choix conseil et service.

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  • 5 / 5 1
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    Super boutique avec beaucoup de choix , des vendeurs très sympa et disponible qui vous laisse le temps de choisir et donnent de bon conseils

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    Beau magasin très complet pour toutes saisons.Permet aux hommes très forts de s'habiller d'une façon moderne et élégante.Personnel très agréable et competent

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  • 5 / 5 1
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    Le site est bien organisé, les tailles proposées sont adaptées à des corpulences singulières, Philippe est toujours courtois, patient, ses conseils sont précieux, la livraison est rapide et de bonne quantité.

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    Réponse de capelstore.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire ce message et nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre qualité de service ainsi que de nos articles. Encore un grand merci et à bientôt chez Capel !

  • 5 / 5 1
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    Un service de qualité concernant ma commande en ligne : Philippe est de très bon conseil et a le sens du service, et c'est vraiment appréciable ! Je recommanderai une prochaine fois sur le site sans aucun problème car en plus l'aide pour déterminer la taille est remarquable !

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  • 4 / 5 1
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    Très bon accueil. très bonne progression dans la gamme ces dernières années.

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  • 5 / 5 1
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    Excellent accueil

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  • 5 / 5 1
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    Ras

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  • 5 / 5 1
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    bons conseils et accueil

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  • 5 / 5 1
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    livraison rapide et conforme, contacts de prévenance envoyés en temps et heure

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  • 5 / 5 1
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    toujours au top !

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  • 5 / 5 1
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    Gérante et vendeuse extrêmement aimables et professionnelles de très bon conseiil!

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  • 5 / 5 1
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    Personnel très compétent. Accueil très chaleureux.

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    Une prise en charge du client par deux messieurs charmants et extrêmement professionnels. La collection est ce que j’attendais. J’aimerais que tous les magasins de vêtements ressemblent au vôtre.

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    Efficacité, rapidité : ourlets faits sur le champ

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    Tres bon accueil de la part de Mohammed à la boutique de la Madeleine. Sympathique, efficace et à l écoute des clients.

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    Bon accueil, belle qualité de vêtements. Hélas pour la veste "autrichienne" d'été, il n'y a qu'une seule couleur.

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    Je suis client Capel depuis plusieurs années et j'ai toujours été très satisfait de la qualité des vêtements, du service en boutique et sur site, avec un regret que le magasin de Lille est fermé il ya quelque temps

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    C'est parfait!

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  • 5 / 5 1
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    Rien à redire, livraison dans le délai prévu, la taille est conforme à l'attente, la qualité aussi. Je trouve les prix un peu chargés.

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    Réponse de capelstore.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire ce message et nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos articles et de notre qualité de service. Je vous invite à vous inscrire à nos newsletters afin d'être informé des offres promotionnelles. A bientôt chez Capelstore.fr !

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    Très bien . Respect des délais. Bons produits .mériterait quelques promotions pour avoir des prix plus attractifs . Le paiement en plusieurs fois est une bonne chose .

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  • 5 / 5 1
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    Navigation normale sur le site et pas de soucis avec le guide des tailles

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  • 5 / 5 1
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    ....

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  • 5 / 5 1
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    Belle découverte, premiers achats et sans doute pas les derniers. Très professionnels, équipe sympathique, très bon conseil et rapidité pour les retouches pour nous qui sommes à 2 heures de Strasbourg.

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    Navigation aisée dans le site un grand choix de produit y est proposé et il est très facile de trouver celui qui convient ainsi que la taille que nous désirons.

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    Super magasin Super service Je recommande vivement

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    Une boutique bien fournie où vous trouverez votre bonheur ainsi que des vendeurs à votre écoute. Je recommande vivement !

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    Excellent accueil

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    Formidable accueil et des conseils très pro. Nous sommes très satisfaits.

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    très bon accueil, et très professionnel

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  • 5 / 5 1
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    Efficace et très disponible ;O)

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    Accueil , choix

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  • 3 / 5 1
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    Capel n’est plus le magasin que j’ai connu il y a plusieurs années . A l’époque les vendeurs prenaient le temps de vous conseiller et il n’était pas rare de rencontrer les tailleurs qui venaient préparer les retouches dans le magasin. Maintenant c’est de la vente « rapide » sans âme comme on en trouve dans les grandes enseignes généralistes. Le seul point positif est le choix proposé en espérant que la qualité sera au rdv . Quelle déception d’avoir fait 3h de route spécialement pour venir dans ce magasin.

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    Très bon accueil et bons conseils

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    Excellent accueil et disposition des conseillers

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