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Avis clients de capelstore.fr

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  • Société

    CAPEL

  • Description

    Depuis 1958 Capel habille les Hommes Forts jusqu'au 76 et les Hommes Grands jusqu'à 2,10m. Retouches gratuites en magasin et du capelstore.fr.

  • Adresse

    54 Rue de l'Église 75015 PARIS

  • Website

    http://www.capelstore.fr

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

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  • 4 / 5 1
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    site qui permet de trouver son bonheur sans poblèmes

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil, choix et d'excellents conseils. Je recommande vivement

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 5 / 5 1
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    Accueil chaleureux, conseils et service client très professionnel. Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Très bien. Bons conseils par téléphone. Disponible, accueillant.

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  • 5 / 5 1
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    C’est toujours parfait un service impeccable

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  • 5 / 5 1
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    Accueil toujours très sympa, à l’écoute du client, très pro ! Bravo

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  • 5 / 5 1
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    Très bien accueilli,très pro

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  • 5 / 5 1
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    Un accueil toujours très agréable, de bons conseils et des coupes adaptés au grands/forts/... Enfin des vestes de costumes qui ne m'arrivent pas au milieu du poignet.

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  • 5 / 5 1
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    Bons conseils, bon accueil

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  • 5 / 5 1
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    Super boutique de grandes tailles !

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  • 5 / 5 1
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    EXCELLENT ACCUEIL PROFESSIONNALISME DE HAUT NIVEAU TRES BONS ARTICLES

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  • 5 / 5 1
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    très accueillant et de bon conseil

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  • 5 / 5 1
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    Très grand et très propre

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  • 5 / 5 1
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    Vendeur à l’écoute du client, explications claires Choix de vêtements suffisant Qualité apparente des vêtements qui aide à accepter le prix assez élevé

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  • 5 / 5 1
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    BON CONSEIL

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  • 5 / 5 1
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    Toujours excellent

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  • 5 / 5 1
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    Qualité de l’accueil, le conseil et les vi produits, toujours impeccables et de n longue dzte

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  • 5 / 5 1
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    Les vendeuses sont d'un professionnalisme irréprochable : aimables, serviables et vraiment compétentes. Elles savent trouver les vêtements qui vous conviennent. Le service après-vente est également parfait. C'est souvent compliqué de s'habiller quand on est hors norme mais chez Capel c'est un vrai plaisir. Merci

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait

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  • 5 / 5 1
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    tres efficace

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  • 5 / 5 1
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    Disponibilité, courtoisie, écoute, implication du personnel, dans une boutique de la marque CAPEL

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  • 5 / 5 1
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    L'obligation de payer par carte bancaire peut se heurter au fait qu'il peut y avoir une limite du montant par mois . Cette limite devient le montant maximum pour les achats dans votre magasin!

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  • 5 / 5 1
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    Bien reçu, ambiance un peu coincéebritish. Beaucoup de choix, mais tarifs assez élevés

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  • 5 / 5 1
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    taille compliquée à trouver car je ne voulais pas choisir la "conformation R" MAIS le Monsieur que j'ai eu ensuite au téléphone était très à l'écoute très disponible ; c'était bien agréable de pouvoir parler avec quelqu'un qui est compétent et efficace. Je le remercie.

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  • 3 / 5 1
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    Assez cher pour ce que c’est et vendeurs qui forcent la vente. Assez désagréable de se sentir forcer la main systématiquement.

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    Réponse de capelstore.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes désolés que vous vous n'ayez pas jugé votre accueil totalement satisfaisant. En ce qui concerne les prix, nous avons dans notre offre des sweatshirts de la marque TOMMY HILFIGER dont les prix sont conseillés par la marque, et nous avons aussi des sweatshirts à 69€ dans un coton très qualitatif. Pour ce qui est de la vente, le vendeur vous incitait à profiter de votre offre ANNIVERSAIRE dont la remise est valable sur tous les produits y compris sur les produits permanents qui ne sont jamais remisés. Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver chez Capel !

  • 5 / 5 1
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    Toujours très bien, surtout ne changez pas !

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  • 5 / 5 1
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    un petit souci : les photos des articles ne s'ouvrent pas dans safari (je suis sur mac). Pas de sous-ci sur google chrome

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  • 5 / 5 1
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    Bon accueil et compétence

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  • 5 / 5 1
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    Personnel compétent et sympathique. Très belles gammes de vêtements d'excellente qualité

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  • 5 / 5 1
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    Produit facile à trouver, détails de l’historique des commandes accessible en un clic.

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  • 3 / 5 1
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    Il est difficile maintenant de trouver une sélection en fonction de ma morphologie ! Etant plutôt Tall (198kg, 100kg) je ne retrouve pas suffisamment facilement une sélection de produit qui me serait adapté.

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  • 4 / 5 1
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    Les produits sont de très bonne qualité mais le prix des pull-over (380 euros le pull-over) me paraît trop élevé.

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    Réponse de capelstore.fr
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    Bonjour Gérard, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Les pull-over à 380€ sont en 100% cachemire 2 fils et tricotés en fully fashioned d'où leur coût en rapport avec la matière noble utilisée. Sinon, nos pulls-over sont entre 130 et et 150€. A bientôt chez Capel !

    Réponse de gerard t
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    Merci de ces renseignements.

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  • 5 / 5 1
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    Personnel accueillant et avenant. Bon conseil. Service de retouche rapide et très efficace

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  • 4 / 5 1
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    j'ai retenu cette notation car la perfection n'existe pas

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  • 4 / 5 1
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    Magasin un peu triste (vitrines et façade). Articles le plus souvent très beaux même si parfois un peu trop "classiques". Le magasin Kayak avait parfois des articles plus originaux.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien emballage soigné Philippe près du client de bons conseils

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  • 5 / 5 1
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    Une gamme complète de vêtements du type « usuel case » au mariage en passant par le gentlemen Farmer et surtout pour toutes les tailles à partir du 2XL avec des coupes modernes et élégantes. Le personnel est compétent, disponible et offre un service couturier pour lames retouches. Les prix sont pour toutes les bourses et le tout avec le sourire sincère de gens qui aiment leurs produits et leurs clients…

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  • 5 / 5 1
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    Excellent accueil, bons conseils et très à l'écoute des besoins de la clientèle Magasin incontournable lors de mes déplacements à Lyon

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  • 5 / 5 1
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    Choix grandes tailles important . Qualité des pdts présentés. Amabilité et disponibilité du personnel , de surcroit bon conseil

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil. Toujours à l’écoute.

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    Efficacité

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    personnel parfait trés agreable

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  • 5 / 5 1
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    Super content d'avoir pu trouver chemises, veste gilet et pantalon très bien coupés et de qualité. Très bon accueil, conseil et service.

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  • 5 / 5 1
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    Avant de connaître Capel Lyon, je trouvais que ma taille de 202 cm était difficile à porter. Avec Capel Lyon, je trouve que c’est devenu un avantage. Je trouve tout ce dont j’ai besoin en un seul endroit. Les conseils avisés de Phillipe sont aussi d’une grande valeur. Merci et à bientôt.

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  • 5 / 5 1
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    Tout est parfait

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  • 5 / 5 1
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    Super personnel 👍

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  • 5 / 5 1
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    Personnel compétent et souriant

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  • 5 / 5 1
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    Coucou

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  • 5 / 5 1
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    Service client professionnel et très disponible. Très satisfaite de ma commande

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  • 5 / 5 1
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    TOUT EST PARFAIT COMME TOUJOURS.Très bon accueil conseil amabilité compétence.

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    Bonjour philippe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous dire votre satisfaction. C'est un plaisir de vous compter parmi nos clients. A très bientôt chez Capel !

  • 5 / 5 1
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    Commande reçue retouche bien effectuée

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  • 5 / 5 1
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    clients depuis tres longtemps , tout est parfait comme d'habitude

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    Bonjour Bernard, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous dire votre satisfaction. C'est un plaisir de vous compter parmi nos clients. A très bientôt chez Capel !

  • 5 / 5 1
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    RAS

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  • 5 / 5 1
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    Excellente expérience. Accueil agréable et efficace.

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    Bonjour jean yves, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous dire votre satisfaction. C'est un plaisir de vous compter parmi nos clients. A très bientôt chez Capel !

  • 4 / 5 1
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    peu de choix dans la taille

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    Bonjour Régis, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Effectivement, lors de votre passage à la Madeleine, nous manquions de vestes. Elles sont arrivées depuis! Au plaisir de vous revoir chez Capel!

  • 5 / 5 1
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    Certaines choses ne changent pas… capel offre aux hommes grands et forts des vêtements de grande qualité et sans compromis créatifs. Autrement dit ce n’est pas parce si on est dans les grades tailles qu on doit s habiller ringard. L’accueil est compétent, aimable et le conseil n’est pas une survente. Bravo à cette équipe!!!

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    Bonjour Didier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous dire votre satisfaction. C'est un plaisir de vous compter parmi nos clients. A très bientôt chez Capel !

  • 5 / 5 1
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    Tak : )

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    accueil, conseil, tout est fait pour aider le client dans ses choix

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    Bonjour Richard, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous dire votre satisfaction. C'est un plaisir de vous compter parmi nos clients. A très bientôt chez Capel !

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    COURTOISIE CELERITE COMPREHENSION

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  • 4 / 5 1
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    Beaucoup de choix. Accueil sympathique. Un peu cher.

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    Bon accueil Service rendu impécable

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  • 4 / 5 1
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    Bien, mais un peu rapide dans le conseil. Étant vendeur en 20 minutes un ticket de 2500 €, ça mérite un peu plus d'attention et de délicatesse de la part du vendeur. Même si la marque à fait un gros effort sur sa gamme, ca ne justifie plus que le contact avec le client doit être négligé. C'est la deuxième fois que je reviens à Capel. Même si c'est globalement satisfaisants, pas sur que je ne tente une autre enseigne la prochaine fois.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de capelstore.fr
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    Bonjour Pascal, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si vous avez le sentiment d'avoir été négligé. Nous essayons d'apporter écoute, assistance et conseils avec célérité. Peut-être avons nous fait un peu de zèle en la matière...Nous en sommes sincèrement désolés. Nous espérons vous revoir chez Capel !

  • 5 / 5 1
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    Bonne énergie Bonne accueil La responsable est très professionnelle ainsi que le reste de l équipe A l écoute , top !!!

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  • 5 / 5 1
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    Excellent accueil, des conseils avisés et personnalisés, des collections classiques, et d'autres un peu moins, mon one stop shopping !

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    Les 3 C : courtoisie, célérité et compréhension

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  • 5 / 5 1
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    Très professionnels, et des produits de grande qualité. Juste un peu cher...

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  • 5 / 5 1
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    Je suis habitué. Bon accueil. Parfois un manque de produits versus des sociétés colle DXL aux États Unis

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  • 5 / 5 1
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    seul magasin à Lyon ou je trouve des vêtements a ma taille et ne particulier des chemises.

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  • 5 / 5 1
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    Je savais exactement ce que je cherchais, donc ça été vite fait et bien fait. En revanche le ticket de parking qu'on m'a donné ne fonctionnait pas ...

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    Personnel tres compétent et aimable

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  • 5 / 5 1
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    Accueil souriant et chaleureux Monsieur Uzana disponible et de très bon conseil C'est avec plaisir que je fréquente ce magasin Cordialement

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  • 5 / 5 1
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    SERVICE DE QUALITE ET PRODUITS DE QUALITE, PARFAIT.

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  • 5 / 5 1
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    Bon accueil et bonnes explications

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    Très bon accueil . Je ne connaissais pas le magasin. Je reviendrai.

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  • 5 / 5 1
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    Bon article

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  • 5 / 5 1
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    Super magasin avec super vendeuses ! JP ! 👍

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    Bon accueil, bons conseils, je reviendrai !

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    Accueil sympathique et surtout conseils de pro

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  • 4 / 5 1
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    Service après vente efficace et de bons conseils

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    Très efficace

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    Bonne communication et livraison rapide

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    Accueil en boutique satisfaisant

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  • 4 / 5 1
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    Bien mais pourrait faire un effort commercial à partir d'un certain montant

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  • 5 / 5 1
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    Super magasin ! Accueil toujours personnalisé et agréable, magasin aéré, très propre, bien rangé, personnel aux petits oignons, franchement superbe adresse !

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  • 5 / 5 1
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    Excellent

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  • 5 / 5 1
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    tres bonne qualité bonne continuation

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    parfait, mais prix trop chers. dommage

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    Parfait Très bon accueil Très bons articles

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  • 5 / 5 1
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    super

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    J'ai été très bien reçu et mes achats pour un cadeau d'anniversaire ont été parfaitement à la taille de la personne

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    Accueil, conseils et choix de premier ordre, et de longue date!

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    Service impeccable bon conseil et accueil chaleureux

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    Tout est parfait. Le personnel efficace. Nous reviendrons

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    Excellent magasin . Vêtements bien disposés . Personnel professionnel, très accueillant et disponible

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    Excellent choix de marques, modèles, accueil agréable et efficace, conseils avisés. Je regrette juste que Paul & Shark ne soit pas un peu plus représenté car c'est une marque que j'adore.

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    Bon accueil, bons conseils, attention au client.

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    Très satisfait de l'accueil et des conseils prodigués lors de la vente.

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    Vendeur très tres symphatique et très bon vendeur

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    Très bon site très bon magasin

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    très beau vêtement et bonne matière

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    J'ai souvent acheté chez CAPEL et en ai été satisfait

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    Accueil très chaleureux. Articles de qualité. Grand professionnalisme. Service après vente impeccable. Lieu très recommandable !

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    Même si les prix sont un peu élevés, nous sommes satisfaits de nos achats. La vendeuse est professionnelle, pas besoin de faire "36" essayages pour avoir la bonne taille.

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    Très bon choix complet!

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  • 5 / 5 1
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    Articles de qualité pour les personnes au physique "costaud" ou de grandes tailles, prix corrects, et accueil téléphonique très professionnel, je recommanderai sur ce site, c'est sûr !

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    Très bon choix, vendeur compétent et très aimable7

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    Très bon accueil

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    Parfait toujours à l'écoute

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  • 4 / 5 1
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    Dommage que le service clientèle n’est pas plus visualiste voir appel d’un taxi, voir dépose de mes achats à l’hôtel! Je suis handicapé !!!

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    la qualité des produits et le parcours clients est toujours à la hauteur

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    Belle boutique, belles sapes, et enfin de la grande taille ! Les prix sont eux aussi un xxxl c'est la vie ! Et pas de petits gestes sympas au programme ! Pas de règlements en plusieurs fois ! Les vendeur est un bon professionnel et fait mouche sur le style et la taille.

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  • 5 / 5 1
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    Service et produits parfaits

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    Bon accueil bon conseil et produit de très bonne qualité

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  • 5 / 5 1
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    Super service et un choix de vêtements très sympa pour les grands et les costauds .. ils ont toutes les tailles et les vendeurs sont très agréables

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    Super

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    excellent service, attentionné et professionnel. Retouches faites dans la foulée. Je reviendrai !!!

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    Très bon accueil et conseil

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    Je trouve cher les chemises manches courtes

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    Très bon accueil et vendeur à l'écoute et de bon Conseil.

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    Accueil et aide au choix impeccables comme d'habitude. Mon paiement par chèque exceptionnellement accepté suite à mon problème de carte de credit. Et toi out ça avec le sourire et l'amabilité habituelle. Merci a tous; je suis un client régulier et je reviendrai encore, bien sur.....

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    Pas de problème accueil conseil

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    Très bien

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    Accueil sympathique et service rapide Bravo

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    experience tres bonne, comme chaque fois.

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    Merci pour le café partagé avec Sylvie sur le trottoir!

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    Accueil chaleureux par le vendeur Laurent et Malek. Très bon conseils de Laurent niveau taille. Manque de certains produits recherchées : jeans gris et bleu clair en taille 48L38

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    bon acceuil et bon conseil

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    Très bon accueil, De la belle sappe, et de la grande taille ! Conseil super et bon professionnels. On en a pour son prix !

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    Service impeccable et vendeurs très sympathiques, professionnels et compétents. Merci pour cette excellente prestation

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    Tres bien

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    Habitué des lieux. Toujours très bien reçu

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    accueil chaleureux et sympathique avec mon fils professionnel attentif à nos choix cerise sur le gâteau : la personne qui nous a guidés dans nos achats a hélé un taxi pour que nous puissions rentrer rapidement dans un véhicule avec climatisation !

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    Très bon accueil, bonne écoute du vendeur, et cerise sur le gâteau les retouches ont été faites le temps que nous payions. Un vrai service client !

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    Très professionnel

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    acceuil chaleureuse ! des bonne conseils et une bonne selection

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    Très bon articles, choix, qualité des produits ! Seul bémol aucunes ristournes en tant que commerçant !!!! Dommage car nous avons de partout 10% minimum.

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    Les vendeurs très aimables et professionnels Cordialement

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    Accueil idéal, un professionnel qui vous rhabille.

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    TOUJOURS PARFAIT! Amabilité, bonne humeur et surtout bons conseils.

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  • 5 / 5 1
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    Excellente prise en charge de la part du gérant... de bons conseils... créatif et souriant Merci

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    Bonne équipe professionnelle

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    Des vêtements de choix à la mesure des alsaciens 🤣🤣

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