Avis clients de capelstore.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Bon accueil, bons conseils et prise en compte de mes besoins en terme de délai pour faire réaliser l’ourlet du pantalon le jour même.

  Avis du 25/06/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par AUGUSTE D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Achat d'un short de bain pour la fête des pères très bien.

  Avis du 24/06/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par SABINE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon produit et conseil très professionnel.

  Avis du 23/06/2022, suite à une expérience du 18/06/2022 par LUCY M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent. RAS

  Avis du 23/06/2022, suite à une expérience du 14/06/2022 par HENRIETTE N. *

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• 5 / 5 1

  

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  vendeur tres à l'ecoute

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 17/06/2022 par GILLES R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Amabilité , professionnalisme et competence dans le conseil

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 17/06/2022 par GUILLAUME L. *

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• 5 / 5 1

  

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  excellent service et très bon accueil

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 17/06/2022 par SABINE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  ras

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 08/06/2022 par THIERRY N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Toujours très bien servi

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 17/06/2022 par THOMAS V. *

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• 3 / 5 1

  

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  aaa

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 15/06/2022 par PATRICIA L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout est super de l’accueil jusqu’à la sortie du magasin, Très professionnel

  Avis du 21/06/2022, suite à une expérience du 16/06/2022 par SUSAN L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accueil, conseil et service parfait

  Avis du 21/06/2022, suite à une expérience du 15/06/2022 par ANDRÉE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Un vrai sens du service comme on aimerait qu'il y en ai plus en France

  Avis du 21/06/2022, suite à une expérience du 09/06/2022 par CATHERINE P. *

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• 4 / 5 1

  

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  bieN; Il existe encore de bons professionnels! mais ils sont rares

  Avis du 21/06/2022, suite à une expérience du 16/06/2022 par MARIE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accueil très sympathique. Envoi des articles retouchés à domicile. Et en plus, recommandé un restaurant pour le déjeuner très bon

  Avis du 20/06/2022, suite à une expérience du 15/06/2022 par GABRIEL C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent accueil et très bons conseils

  Avis du 18/06/2022, suite à une expérience du 11/06/2022 par PÉNÉLOPE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon accueil bon conseil

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 11/06/2022 par OLIVIE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  personnel stable, même sur une longue pérode, donc bonne connaissance du client et de ses attentes

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par CÉCILE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Vendeurs à l'écoute et conseils pertinents.

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 11/06/2022 par CHRISTINE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Vendeur au top et très sympa

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 10/06/2022 par THIBAULT P. *

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• 5 / 5 1

  

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  La tenue du fichier Client est appreciable

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 09/06/2022 par OLIVIER M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Magasin accessible et personnel de qualité avec une qualité qui reste constante. Si je devais émettre une critique, c'est un manque évident de personnel ou lors de mon passage le vendeur était seul et devait jongler avec les clients. J'aurais aimé que cette personne soit concentrée sur mes achats et en fonction me propose des articles peut être que je n'avais pas demandés. Je pense que cet aspect est essentielle. Si je devais encore rajouter une chose, je viens régulièrement chez Capel Lyon et je ne retrouve jamais le même vendeur. Vous avez certes l'historique des ventes mais il est parfois sympa d'avoir une relation privilégiée, mais cela se construit dans le temps

  Avis du 14/06/2022, suite à une expérience du 09/06/2022 par PATRICK L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Personnel très aimable et efficace

  Avis du 13/06/2022, suite à une expérience du 07/06/2022 par CATHERINE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent accueil, des vendeuses très aimables, des conseils personnalisés et avisés. Un large choix de vêtements de qualité à des prix convenables.

  Avis du 12/06/2022, suite à une expérience du 02/06/2022 par ADRIENNE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent conseils et acceuil

  Avis du 12/06/2022, suite à une expérience du 07/06/2022 par ALFRED B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super site , du choix , des coloris, envoie rapide

  Avis du 11/06/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par AUGUSTE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  game un peu limitée

  Avis du 11/06/2022, suite à une expérience du 06/06/2022 par THOMAS D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent accueil, on se sent chez soi, mes demandes sont bien comprises... Service aimable, efficace

  Avis du 11/06/2022, suite à une expérience du 06/06/2022 par ALAIN R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent accueil, très bonne prestations Une valeur sûre depuis de nombreuses années…

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 04/06/2022 par HENRIETTE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Grande compétence et amabilité. Impeccable à tous points de vue.

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par THÉODORE D. *

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• 4 / 5 1

  

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  excellent accueil et conseils. Les prix sont trop élevés par rapport à la qualité objective des vêtements.

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 03/06/2022 par LOUISE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  123

  Avis du 07/06/2022, suite à une expérience du 26/05/2022 par TIMOTHÉE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service et produit de qualité

  Avis du 07/06/2022, suite à une expérience du 02/06/2022 par DANIELLE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service irréprochable comme toujours

  Avis du 06/06/2022, suite à une expérience du 27/05/2022 par CATHERINE J. *

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• 3 / 5 1

  

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  Bonjour je recommande ce magasin car il y a de très beaux produits par contre je suis un peu déçu de ce problème que j’ai rencontré dans plusieurs magasins de l’enseigne car il juge les gens un peut vite ce n’est pas parce qu’un client arrive mal habiller qu’il ne faut pas s’en occuper comme les autres clients il mérite la même attention que tout le monde sans faire de préférence car je suis client et depence comme les autre client il ne faut pas juger sur la tenue vestimentaire

  Avis du 03/06/2022, suite à une expérience du 28/05/2022 par ÉLISABETH I. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent accueil, conseils et produits

  Avis du 02/06/2022, suite à une expérience du 28/05/2022 par SOPHIE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon choix de produits, personnel accueillant, très professionnel et de bon conseil. Evident souci de la satisfaction client. Et le renouvellement de mes remerciements à Manuel, le retoucheur, un Monsieur comme je croyais qu'il n'en existait plus !

  Avis du 02/06/2022, suite à une expérience du 28/05/2022 par MARINE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Un des rares magasins ou les personnes de grandes taille peuvent trouver leur bonheur! Je rentre, demande s'ils ont des blazers, le vendeur me regarde, et sans me demander quoique ce soit, trouve immédiatement 3 blazers à ma taille et avec une coupe qui me va à merveille! Le seul danger: la tentation de dépenser trop tellement cette expérience est rare de nos jours!

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 27/05/2022 par HENRI L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil et de bons conseils merci

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 27/05/2022 par CHRISTOPHE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Okok

  Avis du 31/05/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par PATRICK R. *

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• 5 / 5 1

  

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  David conseille maman et moi très bien Capel

  Avis du 31/05/2022, suite à une expérience du 25/05/2022 par HENRIETTE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  On est très bien reçus et conseillés. Les prix sont élevés mais c’est tout le contraire de la fast fashion. Tout est de qualité : l’accueil, le conseil, les produits, le service.

  Avis du 30/05/2022, suite à une expérience du 25/05/2022 par MARIANNE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent accueil et bons conseils de Philippe.

  Avis du 30/05/2022, suite à une expérience du 24/05/2022 par RICHARD H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 30/05/2022, suite à une expérience du 25/05/2022 par LUCE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien. Contact téléphonique très agréable, disponible et de bon conseil.

  Avis du 19/05/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par ÉDOUARD R. *

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  Réponse de capelstore.fr

  

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  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous dire votre satisfaction. C'est un plaisir de vous compter parmi nos clients. A très bientôt chez Capel !

• 5 / 5 1

  

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  Très facile de commander sur le site de Capel... Expédition très rapide.

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par MARGUERITE C. *

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  Bonjour eric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous dire votre satisfaction. C'est un plaisir de vous compter parmi nos clients. A très bientôt chez Capel !

• 5 / 5 1

  

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  Rapidité et bonne qualité des produits

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par JÉRÔME T. *

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  Bonjour emma, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous dire votre satisfaction. C'est un plaisir de vous compter parmi nos clients. A très bientôt chez Capel !

• 4 / 5 1

  

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  The purchase was quick and delivered in a timely manner

  Avis du 16/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par GÉRARD L. *

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  Dear Vincent, Thank you so much for telling us about your satisfaction ! A très bientôt chez Capel !

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 16/05/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par TRISTAN B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service rapide et efficace. Beaucoup de choix

  Avis du 15/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par PAUL B. *

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  Bonjour claude, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous dire votre satisfaction. C'est un plaisir de vous compter parmi nos clients. A très bientôt chez Capel !

• 5 / 5 1

  

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  très bon accueil et boutique et par internet. vetements de très haute qualité

  Avis du 15/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par ANASTASIE C. *

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  Bonjour patrice, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous dire votre satisfaction. C'est un plaisir de vous compter parmi nos clients. A très bientôt chez Capel !

• 5 / 5 1

  

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  excellent contact pour le retour de l article

  Avis du 15/05/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par BENOÎT B. *

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  Bonjour guy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous dire votre satisfaction. Ce fut un plaisir de vous renseigner ! A très bientôt chez Capel !

• 5 / 5 1

  

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  Bon site

  Avis du 15/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par DENISE B. *

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  Bonjour vassili, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous dire votre satisfaction. C'est un plaisir de vous compter parmi nos clients. A très bientôt chez Capel !

• 5 / 5 1

  

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  Site facile d'accès. bonne présentation.

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 23/04/2022 par DOMINIQUE R. *

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  Bonjour philippe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous dire votre satisfaction. C'est un plaisir de vous compter parmi nos clients. A très bientôt chez Capel !

• 4 / 5 1

  

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  parfait rien a rajouter

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par CLÉMENCE T. *

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  Bonjour michel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous dire votre satisfaction. C'est un plaisir de vous compter parmi nos clients. A très bientôt chez Capel !

• 5 / 5 1

  

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  Qualité des vêtements, qualité de l'accueil en boutique ou pour commandes à distance.

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 20/04/2022 par LAETITIA A. *

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  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous dire votre satisfaction. C'est un plaisir de vous compter parmi nos clients. A très bientôt chez Capel !

• 5 / 5 1

  

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  Toujours très bien avec Capel, si ce n’n'est que des prix un peu élevés n8

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par AMÉLIE P. *

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  Bonjour guy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous dire votre satisfaction. Nous faisons notre maximum pour vous offrir la plus belle qualité, durable et responsable au meilleur prix! C'est un plaisir de vous compter parmi nos clients. A très bientôt chez Capel !

• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 21/04/2022 par NICOLAS V. *

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  Bonjour théo, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous dire votre satisfaction. C'est un plaisir de vous compter parmi nos clients. A très bientôt chez Capel !

• 5 / 5 1

  

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  Navigation très facile, concordance des tailles aisée, réception du colis rapide et parfaite.

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 03/04/2022 par GRÉGOIRE T. *

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  Bonjour jacques, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous dire votre satisfaction. C'est un plaisir de vous compter parmi nos clients. A très bientôt chez Capel !

  Réponse de Grégoire T

  

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  A très bientôt pour une nouvelle commande

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• 5 / 5 1

  

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  Rapidité, efficacité, qualité

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par TIMOTHÉE R. *

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  Bonjour henri, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous dire votre satisfaction. C'est un plaisir de vous compter parmi nos clients. A très bientôt chez Capel !

• 5 / 5 1

  

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  Travail excellent. Tjr de bon conseils. Des produits de qualité.

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par LOUISE M. *

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  Bonjour jean-luc, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous dire votre satisfaction. C'est un plaisir de vous compter parmi nos clients. A très bientôt chez Capel !

• 5 / 5 1

  

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  Excellent service

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par GUILLAUME P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil via le chat et sur place

  Avis du 10/04/2022, suite à une expérience du 27/03/2022 par CÉLINE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site complet et assistance téléphonique super compétente et agréable. Un sens du service au delà de mes espérances et habitudes

  Avis du 10/04/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par FRANCK B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Comme toujours c’est parfait .

  Avis du 10/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par PAULETTE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres beau produit. La chemise est faite avec un cotton de haute qualité. La livraison été rapide. J'ai du faire un échange parce que je n'avais pas choisi la bonne taille et tout c'est passé tres bien. La personne avec qui j'ai parlé a pu résoudre mon problème rapidement.

  Avis du 09/04/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par ALPHONSE L. *

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• 1 / 5 1

  

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  Mauvais service après vente

  Avis du 09/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par VALÉRIE L. *

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  Réponse de capelstore.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous serions très intéressés de comprendre ce qui vous a déplut lors de cet achat. Accepteriez vous de nous en dire plus?

  Réponse de Valérie L

  

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  Déjà fait sur l'avis précédent

  Réponse de capelstore.fr

  

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  Monsieur, nous sommes désolés que les chemises ne vous conviennent pas. Nous avons procédé au remboursement de votre commande.

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• 5 / 5 1

  

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  Très facile quand on connaît sa taille.

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par FRANCK D. *

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• 1 / 5 1

  

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  Message envoyé à Capel (Philippe) Malheureusement, la taille R 06 - actuelle - est beaucoup trop petite (cf photos en attachement/ancienne chemise blanche Capel)De plus, je me suis également reportée à votre guide des tailles qui correspond aux mesures de l'ancienne chemise blanche R6 et non aux nouvelles chemises reçues( cf photo/différence chemise blanche/chemise bleue marine). Il y a une telle différence que je n'ose pas recommander une taille plus grande. Je vais donc procéder à un retour.

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par AGATHE L. *

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  Réponse de capelstore.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous sommes surpris car vous avez bénéficié de la remise filleul de notre programme de parrainage. Ce qui signifie que vous n'avez jamais acheté chez nous...Il y a donc certainement une erreur sur l'origine des chemises que vous avez chez vous....

• 5 / 5 1

  

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  Taille parfaite

  Avis du 28/03/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par PATRICIA L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Un gros BRAVO pour le service client

  Avis du 28/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par MARGAUX G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 28/03/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par THIBAULT M. *

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  Ras super

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par GUY L. *

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  Sérieux,vite à l'écoute.Livraison,le cas échéant retour pour échanger ou remboursement sans problème.

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par LAETITIA G. *

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  Les prix sont élevés mais plus intéressants lors des soldes et promotions. Je regrette toujours la fermeture de votre boutique de Bordeaux.

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par RENÉ H. *

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  Très bien

  Avis du 22/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par DANIEL F. *

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  Navigation facile mais assez difficile de trouver la bonne taille en fonction des marques

  Avis du 22/03/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par JOSEPH M. *

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  Je recommande vivement cette maison. L'acceuil est chaleureux, les conseils sont judicieux et importants pour trouver la bonne coupe et la bonne taille. La qualité des vêtements est superbe, le tombé et la coupe très travaillés. L'équipe est serviable et très compétente, les envois sont soignés et rapides, merci beaucoup !

  Avis du 22/03/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par AIMÉ B. *

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  Service remarquable et excellents conseils de Philippe : ne changez rien.

  Avis du 22/03/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par PATRICK D. *

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  Fiable

  Avis du 22/03/2022, suite à une expérience du 23/01/2022 par PHILIPPE D. *

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  excellent

  Avis du 22/03/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par JOSEPH R. *

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  Parfait

  Avis du 22/03/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par CAPUCINE P. *

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  Très facile de commander

  Avis du 22/03/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par DENIS L. *

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  Prestation au top, comme d’habitude !

  Avis du 22/03/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par DOROTHÉE D. *

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  très professionnel à l'écoute et un suivi de qualités

  Avis du 22/03/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par SIMONE T. *

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  naviguer sur le site est parfois ardu les .le service est parfait.

  Avis du 22/03/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par FRANÇOIS N. *

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  erreur de livraison mauvaise qualite des pulls

  Avis du 22/03/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par RÉMY A. *

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  Réponse de capelstore.fr

  

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  Cher Monsieur, Concernant la livraison, sans retour de votre part, nous pensions que la taille que nous vous avons conseillée et envoyée vous convenait. Concernant la qualité des produits, dans un souci d'amélioration permanente, nous serions très intéressés d'en savoir plus sur votre avis. Nous nous permettrons de prendre contact avec vous. Nous sommes toujours à votre disposition au 01 45 00 00 61.

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  Un super magasin à Strasbourg un accueil parfait et des conseils avisés

  Avis du 22/03/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par BENJAMIN R. *

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  Produits de belle qualité. Un choix plus important de produits serait souhaitablr

  Avis du 22/03/2022, suite à une expérience du 23/12/2021 par DANIEL L. *

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  Bien

  Avis du 21/03/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par GILLES G. *

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  Très satisfait aussi bien du site que de la livraison

  Avis du 21/03/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par DAVID L. *

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  Service rapide et impeccable, avec un grand choix d’articles. Un petit bémol, peut-être : l’indication des tailles sur le site n’est pas toujours d’une parfaite clarté (vestes et pantalons surtout). Heureusement, je peux me référer aux vêtements que je possède déjà !

  Avis du 21/03/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par ANNE G. *

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  Bien

  Avis du 21/03/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par THÉODORE B. *

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  Impeccable, très satisfait

  Avis du 21/03/2022, suite à une expérience du 16/01/2022 par MANON P. *

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  Livraisons conformes et rapides, Très grand choix

  Avis du 21/03/2022, suite à une expérience du 16/01/2022 par SUSAN C. *

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  S habiller chez Capel est un bonheur. Philippe possède une qualité d écoute qui, associée à la grande qualité des vêtements, fait de la marque un incontournable. La collaboratrice de Philippe est également très sympathique. Mon avis en un mot: irréprochable @!

  Avis du 21/03/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par LUC G. *

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  Très satisfait de ma commande et de la communication Pour l aide apportée pour choisir la bonne taille

  Avis du 21/03/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par JEAN C. *

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  Excellents produits et conseils

  Avis du 21/03/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par MONIQUE C. *

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  Marque que j’achète depuis des années Toujours au Top Service clientèle très agréable et efficace Merci

  Avis du 21/03/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par PAULETTE F. *

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  j ai eu quelqu un à l appareil car je n étais pas content de la qualité du coton...et il m a dit qu il me reviendrait...mais il ne m est jamais revenu...c est dommage

  Avis du 21/03/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par ADRIEN C. *

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Avis affichés par ordre chronologique