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Avis clients de carameletcie.fr

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Calculé à partir de 166 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    Article de très bonne qualité conforme à la description et livraison rapide.

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  • 1 / 5 1
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    Sac à dos bleu étoiles et licorne, fermetures éclairs très difficiles à fermer, le rabat qui est dessus gêne car trop rigide. Licorne pailletée qui commençait déjà à se découvre, dès la réception ! Pour le prix, je m'attendais à autre chose. Je l'ai renvoyé. En espérant que le retour se passe sans encombre.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de carameletcie.fr
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    Chère Cliente, Nous sommes vraiment navré pour ce défaut de fabrication, votre demande sera traité et votre sac défectueux changé. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. L'équipe de Carame & Cie

    Réponse de ELISE D
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    Bonjour, je ne veux pas qu'il soit changé, je veux être remboursée. Merci

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  • 5 / 5 1
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    Super qualité et envoie rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très beau cartable, il semble solide pour mon petit garçon qui rentre en CP en septembre.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Outlet super intéressant ! La commande est arrivée très rapidement, maintenant il faut voir à l’usage. En tout cas nous avons du cacher le cartable pour qu’il ne vive pas déjà les 400 coups avant même la rentrée.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et conforme

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  • 5 / 5 1
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    Absolument magnifique cartable léger et de très bonne qualités Le seule petit point noire serait qu’il n’y a pas de renfort ou de protection des angles en dessous du sac

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  • 4 / 5 1
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    Produit correspondant totalement à nos attentes. Livraison très satisfaisante

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  • 1 / 5 1
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    Gros problème de livraison… décevant

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    Réponse de carameletcie.fr
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    Cher Client, Pouvez-vous m'en dire plus sur votre problème ? Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, L'équipe de Caramel & Cie

    Réponse de Alain P
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    Deux erreurs à suivre dans la livraison… jamais la bonne adresse, problème chez vous!!! 😩

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  • 4 / 5 1
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    Merci!

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite de ma commande , un cartable et un sac à dos , les 2 avec leurs trousses assorties. La qualité est incroyable. Les enfants sont ravis

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  • 5 / 5 1
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    Cartable encore + beau en vrai

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  • 5 / 5 1
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    Cartables de grande qualité et qui dure ! Envoi rapide et soigné

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  • 5 / 5 1
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    Commande facile, et livraison rapide. Très contente de la commande et de sa qualité

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  • 5 / 5 1
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    Très contente de mon achat ! Le cartable est juste parfait et ma fille est ravie aussi 🤗

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  • 5 / 5 1
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    Reçu bien emballé et en temps. Ma petite fille a été ravie

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  • 5 / 5 1
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    SUPER !

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  • 5 / 5 1
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    Très beau cartable,et trousse.envoi très rapide..

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  • 5 / 5 1
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    Excellent SAV

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  • 5 / 5 1
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    Très joli cartable. Marque déjà achetée pour mes deux autres enfants : le cartable reste en bon état du CP au CM2.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait !

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  • 5 / 5 1
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    J'ai déjà pris un cartable avec les planètes cp ce1 ce2 parfait et solide n'a pas bougé dans le temps. J'ai pris un CM1 CM2 le dessin du lion est magnifique; J'apprécie qu'il soit imperméable, un coup de chiffon et c'est parfait ! Je recommande vos articles.

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  • 5 / 5 1
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    Troisième achat et toujours ravie de mon achat. Cartable confirme à la description Mon fils adore !

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  • 5 / 5 1
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    Le service client est très réactif et compétent, aux petits soins pour résoudre moindre souci et répondre à toute question. Livraison rapide. Sur le site je trouve ce qu'il faut sans aucun problème. Le cartable et la trousse que j'ai acheté sont vraiment superbes!

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  • 5 / 5 1
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    Tres bien

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  • 4 / 5 1
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    Il y a eu un couac au départ mais le service client a fait ce qu'il fallait pour rattraperle coup

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  • 5 / 5 1
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    Site très clair. Les produits sont très jolis et de bonne qualité. Livraison rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Top!

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  • 5 / 5 1
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    Super

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  • 5 / 5 1
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    Le site est facile d'utilisation, le délai de livraison annoncé est respecté. Je suis très satisfaite de ma commande. Le cartable et la trousses choisis par ma fille sont très beaux et semblent de bonne qualité.

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  • 5 / 5 1
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    Je commande chaque fois chez eux, la qualité est superbe, les cartables durent plusieurs années.

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite de l'achat. Je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Tout s'est très bien passé : commande, livraison et articles conformes à mon attente. Je suis très satisfaite de votre site recommandée par ma belle-fille.

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  • 5 / 5 1
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    Super qualité ! Ma fille a hâte de l’utiliser

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  • 1 / 5 1
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    15 jours d’attente pour recevoir sa commande, aucun mail envoyé pour prévenir de la réception de cette dernière c’est à moi d’envoyer deux fois des mails plus savoir où en est ma commande et aucune retour d’un mail de mécontentement. Vraiment très déçu je ne recommanderai pas !

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  • 4 / 5 1
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    Très satisfaite de l’achat. Je connaissais déjà la marque et leurs sacs sont de très bonne qualité, celui de mon fils en CP n’a pas bougé depuis la rentrée. Petit bug sur la livraison en boutique ce coup-ci mais un simple coup de fil a réglé le souci.

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    Profits de qualité. Livraison rapide! Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Très jolie, qualité top

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  • 5 / 5 1
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    Personnel à l’écoute, réactif Produits de très bonne qualité

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    Très beau cartable. Sav de qualité

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  • 3 / 5 1
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    Le cartable/sac à dos CP/CE reçu semble globalement bien conçu (forme, capacité, egronomie, déco). Mais j'ai des doutes sur certains éléments : - les fermetures éclair semblent bien fines, et les angles des poches font qu'elles forcent déjà beaucoup. - le renfort extérieur du fond du sac me semble dans une matière trop molle pour résister au traitement que va subir le sac Bref, pour une boite dont le seul produit est le cartable, j'aurai aimé plus de qualité pour faire durer ce cartable.

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  • 5 / 5 1
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    as expected

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  • 5 / 5 1
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    Tres bien

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  • 5 / 5 1
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    Bons produits, envoi rapide

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  • 5 / 5 1
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    Simple, rapide et efficace ! Bravo et merci !

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  • 5 / 5 1
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    Parfait de A à Z. Bravo et un grand MERCI

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    Très bonne expérience d'achat.

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  • 2 / 5 1
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    J’ai acheté le cartable à paillettes bleu marine, et il a des défauts de fabrication, il y a des ronds sans paillettes. je suis donc déçue

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  • 5 / 5 1
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    livraison super rapide, produits de très bonne qualité, je suis ravie !

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et produit conforme à la description. Ma fille est ravie avec son sac et tout le monde lui dit qu'il est beau. Je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Tres contente de cet achat pour l’anniversaire de ma petites fille Tres bon suivi de ma commande

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  • 4 / 5 1
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    tres efficace et intuitif

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  • 5 / 5 1
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    Conforme

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    It’s really good and fast! Thx!

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  • 5 / 5 1
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    Le cartable et la trousse commandes me paraissent de bonnes factures. A voir dans le temps. La livraison est un peu longue mais mon achat n’était pas pressé.

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  • 5 / 5 1
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    Sac de bonne qualité et conforme à la description. Envoi hyper rapide

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  • 5 / 5 1
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    Produit de très grande qualité et surtout magnifiques !!! J'adoreeee! Livraison rapide merci beaucoup

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  • 4 / 5 1
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    Très beau cartable, livraison rapide. Dommage pour l'emballage du cartable qui n'est pas protégé juste un simple emballage en plastique.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Commande reçu à temps cartable de très bonne qualité et très beau

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    Très beaux cartables

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  • 3 / 5 1
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    Le lieu de livraison à plus de 5 km de l'endroit demandé. D'où ma note

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    Très bonne qualité pailletée ! Envoie rapide parfait !

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  • 5 / 5 1
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    Produits qui paraissent de très bonne qualité ! Un envoi rapide! Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Excellente qualité, très satisfaite.

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  • 5 / 5 1
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    C'est bien de trouver un cartable à partir de plastique recyclé, et de bonne qualité.

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  • 4 / 5 1
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    Livraison rapide. Les cartables sont très beaux. C'est seulement dommage qu'un des cartables ne dispose pas de poche pour une gourde

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  • 5 / 5 1
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    Les articles sont arrivés très rapidement. Ils sont beaux et ont l’air solides.

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  • 5 / 5 1
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    Commande facile à effectuer, suivi et livraison dans les délais.

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme à mes attentes. Le sac est dos est très joli, ma fille de 4 ans l adore! Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Il y a moins de 2 ans, J'ai acheté un cartable qui a mal résisté. J'ai donc contacté le Sav qui m'a remplacé le cartable sans aucun soucis. J'ai beaucoup apprécié le professionnalisme de cette marque. De plus, la marque propose un large choix de magnifiques cartables.

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  • 5 / 5 1
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    Le site est bien fait! Les articles sont tous magnifiques on a envie de tout acheter! J'ai acheter un sac à dos à ma fille et je reviendrais pour acheter son premier cartable pour le CP! L'expédition à été ultra rapide et je l'ai reçu en 3 jours. Au top!

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  • 5 / 5 1
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    Très jolie banane - pas déçue de notre achat.

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  • 5 / 5 1
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    Un service après vente très réactif et efficace 🙂

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  • 5 / 5 1
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    Service après vente efficace, rapide et d'une grande aide, même pour un cartable acheté il y a plus de 2 ans ! Cartables de très bonne qualité !

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour, je suis hyper satisfaite de ma commande chez Caramel&Cie. Le produit est d'une très grande qualité et juste trop canon ! Quant à la livraison elle s est faite très rapidement. J ai choisi mon point relais et j'ai eu accès rapidement à mon produit. Je recommande cette marque et je sais déjà que j'y commanderai les prochains cartables de ma fille :)

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  • 5 / 5 1
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    👌👌👌👌👌

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide .article conforme à première vue.cadeau de noël

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  • 1 / 5 1
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    I have placed an order on 12th of December, and I am tracking my order every day and I don't see that after Dec 14 there was any progress, and I don't see that I will receive it within 12 days, as written in your shipment policy. I won't advise this brand and this service to any of my friends.

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  • 1 / 5 1
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    Je dois payer pour l’envoi d’une fermeture cassée neanmoins que c’est un defaut cartable…

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  • 3 / 5 1
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    Plutôt déçue par le produit qui fait plastique ou carton…J’ai trouvé cher pour ce que c’est, en plus des frais de port = + de 42€ la banane (et j’ai pris la petite taille !) et ne parlons pas pour l’éventuel retour de produits où l’on doit encore payer les frais d’envoi !!!

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite de ma commande, agréablement surprise par la qualité et la livraison rapide.

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    Tres rapide. Site très bien fait,simple.

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  • 3 / 5 1
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    Le grand sac à dos acheté n'avait pas un joli print ( un peu pixelisé et bavé) , le zip ne marchait pas bien glissé mal et enfin le retour a été galère j'ai du payer et allé à la Poste.

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    everything was smooth

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  • 4 / 5 1
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    Très bon produit reçu dans les temps

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  • 5 / 5 1
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    Reçu à temps, à l’écoute très rapide. Je recommande. Niveau qualité prix rien à dire, les matières utilisées sont de très bonne qualité. Les enfants l’utilisent confortablement. Ça vaux le prix vraiment.

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    Je recommande Caramel, site très sérieux. Les articles proposés sont de qualité. La livraison est rapide. Informations transmises sur le suivi du colis. Ravie de mon achat

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  • 5 / 5 1
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    Achat rapide et efficace , site avec une super navigation , c’était pour un cadeau livraison super rapide pour la surprise.

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    Excellent produit.

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  • 5 / 5 1
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    Excellent produit, reçu en peu de temps et de très bonne qualité. Cliente heureuse!

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  • 1 / 5 1
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    Je n’ai toujours pas reçu l’article commandé

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  • 5 / 5 1
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    Très bien ma fille est ravie

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    super produit et super service client!

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    Qualité et service juste excellents !

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  • 3 / 5 1
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    J’attends depuis 3 semaines un retour du service après plusieurs tentatives de contact mais personne ne répond

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  • 1 / 5 1
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    Cartable commandé le 2/09, je n'ai plus de nouvelles depuis le 4/09, malgré un message au service client ! Je crois que je ne vais jamais avoir le cartable et ne pas revoir mon argent

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    Très bien et de très bonne qualité.

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    Un magnifique cartable, j’aurais aimé avoir des froufrous avec.

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  • 4 / 5 1
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    Cartables de qualité mais délai de livraison non respecté et non remboursé... Aucune réponse à ma demande...

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    Rien a dire ! Livraison rapide, cartable et trousse de très bonne qualité ! Je recommande le site carameletcie.fr

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  • 5 / 5 1
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    Mes enfants avaient le plus cartable de toute l'école...

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  • 5 / 5 1
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    Cartable magnifique! Tellement beau sur ma fille dort avec ! Léger et pratique avec son compartiment pour la gourde.

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  • 5 / 5 1
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    Le sac à dos commandé est conforme aux photos et à sa description, il semble de bonne qualité. La livraison est rapide et soignée. Ma fille est ravie et moi aussi!

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  • 5 / 5 1
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    Navigation facile, description précise de l'article, expédition rapide, compte tenu du fait qu'il s'agissait d'un envoi international. Au-delà des attentes. Produits de haute qualité. Merci!

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  • 4 / 5 1
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    Ma petite fille était ravie de son sac à dos et de son sac de sport qu’est-ce avait choisi mais cela reste un achat un peu onéreux et j’espère que les articles vont tenir sur l’année scolaire. Autrement aucun souci pour la commande et livraison sur ce site m

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  • 5 / 5 1
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    Cartables de bonne qualité, envoi rapide !

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide, produit de qualité, je recommande fortement !

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    Parfait

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  • 3 / 5 1
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    J adhère complètement au concept, j adore leurs cartables, sacs etc. Je suis prête à payer ce prix là pour un cartable mais la communication avec eux est déplorable. J hésitais entre 2 sacs à dos pour mon fils. Je les ai contactés par email via le site, en commentaire sur Instagram, en privé sur Instagram à plusieurs reprises. 0 retour. La fiche produit n était pas claire. J ai regardé du coup un autre modèle toujours en sac à dos qui conseillait la taille du sac selon l age. J ai pu avoir mon info et acheter le sac mais je pense que ce sera le dernier ....

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  • 5 / 5 1
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    Les cartables livrés sont conformes à ceux du site. La livraison s'est faite dans les délais. Les produits sont de très bonne qualité. Je recommande volontiers C&cie

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    Cette article a été excellent et ma fille la adorée

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    Superbe cartable pour l'entrée en CP de ma fille, belles finitions, belles matières beaucoup de rangements elle est ravie je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Très beau cartable et la qualité est là! Ma fille est ravie! Livraison parfaite pour l’international (j’avais peur de payer des frais de douanes)

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