Avis clients de careserve.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Transaction parfaite. Merci

  Avis du 20/03/2024, suite à une expérience du 27/02/2024 par CLAUDE C.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone, et mon colis a été livré ailleurs en point relais alors que je suis tout le temps chez moi, dommage.........

  Avis du 20/03/2024, suite à une expérience du 03/03/2024 par CORINNE L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très contente de mon achat de bavoirs de très bonne qualité et ingenieux. Livraison impeccable.

  Avis du 20/03/2024, suite à une expérience du 01/03/2024 par MYRIAM A.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  je me prononcerai definitivement quand mon retour sera termine

  Avis du 19/03/2024, suite à une expérience du 29/02/2024 par GILDAS H.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tre bie

  Avis du 19/03/2024, suite à une expérience du 25/02/2024 par ALBERT A.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  beau matériel

  Avis du 11/03/2024, suite à une expérience du 23/02/2024 par EDMOND T.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison dans les temps avec SMS rapprochés. Merci à ce jeune homme sympathique.

  Avis du 11/03/2024, suite à une expérience du 22/02/2024 par ANNE M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bon produit

  Avis du 11/03/2024, suite à une expérience du 21/02/2024 par MARIE J.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Simple et efficace

  Avis du 11/03/2024, suite à une expérience du 28/02/2024 par JEAN-MARC L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien reçu rapidement mon achat

  Avis du 11/03/2024, suite à une expérience du 23/02/2024 par PATRICK F.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande reçue en moins de 48h et répondant à toutes mes attentes, parfait!

  Avis du 11/03/2024, suite à une expérience du 04/03/2024 par CÉCILE D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Impec

  Avis du 11/03/2024, suite à une expérience du 27/02/2024 par DOMINIQUE P.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas de difficulté à passer commande, article conforme, pleinement satisfaite

  Avis du 11/03/2024, suite à une expérience du 29/02/2024 par ANNE-MARIE L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  I was happy.

  Avis du 11/03/2024, suite à une expérience du 29/02/2024 par EDWARD M.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le produit est pas mal mais se coince dans la barrière et glisse tout le temps. Il manque des points de fixation périphériques pour éviter tous ces tracas. Mais au moins ma mère ne se blesse plus les jambes en essayant de se lever.

  Avis du 11/03/2024, suite à une expérience du 18/02/2024 par ANNE-ISABELLE W.

  Réponse de careserve.fr

  

  Signaler

  Madame, Ce avis doit concerné la prestation et non le produit. Vous recevrez une évaluation pour le produit ultérieurement. Merci de bien modifier l'avis publié ici. Cordialement, L'équipe CareServe

  Réponse de Anne-Isabelle W

  

  Signaler

  Commande facile et Livraison ok

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à dire sur la livraison ou le délai, mais le produit est décevant : Silipad Achille Heel Pad de Silipos medical n'est pas du tout ajusté à la cheville et du coup le Pad n'est quasiment pas en contact avec le tendon !

  Avis du 10/03/2024, suite à une expérience du 22/02/2024 par MARIE P.

  Réponse de careserve.fr

  

  Signaler

  Madame, il s’agit d’une avis de service et non d’une évaluation produit. Pouvez vous svp modifier l’avis concerné. Nous vous enverrons en parallèle un avis produit?

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas le droit à l'erreur Je préfère garder les articles de peur de ne pas être remboursé. Livraisons conformes aux commandes pas rapide depuis le 20 février. Le prix de retour est plus élevé que pour les commandes, vous avez raison ça décourage les retours. Les factures ne sont même pas acquittées alors que le paiement est effectué dés les commandes

  Avis du 09/03/2024, suite à une expérience du 20/02/2024 par PIERRETTE E.

  Réponse de careserve.fr

  

  Signaler

  Madame, 1/5 ???? Mais quel est donc le problème? Rien n’est clair dans votre message. Vous avez été livrée, les frais de retour sont clairement indiqués et expliqués sur notre site et par ailleurs vous pouvez parfaitement faire retour par vos propres moyens. Enfin, si votre article est éligible au retour bien sûr qu’il sera remboursé. Votre avis est tout à fait calomnieux de ce point de vue, modifiez le immédiatement.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon produit arrivé en temps et en heure Satisfait

  Avis du 09/03/2024, suite à une expérience du 24/02/2024 par SIMONE C.

  Réponse de careserve.fr

  

  Signaler

  Merci pour cette évaluation, mais pourquoi 4/5, cela nous pénalise ?

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour la livraison c'est bien passé le livreur a monter le colis jusqu'à mon appartement au 4 par ascenseur et la dépose chez moi merci beaucoup a lui, Bonne journée à vous Cordialement

  Avis du 07/03/2024, suite à une expérience du 20/02/2024 par BERNADETTE B.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien sauf en ce qui concerne les délais de livraison,un peu longs après l'avis d'expédition.

  Avis du 07/03/2024, suite à une expérience du 18/02/2024 par ARMAND G.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait sauf information faible sur ladata de livraison et par ailleurs numéro d'appel téléphonique...inefficace. Sinon très bien

  Avis du 07/03/2024, suite à une expérience du 15/02/2024 par REGINE G.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produit conforme, mais délais de livraison rallongés à 2 reprises, malgré l'option prise pour livraison express, ayant doublé le coût de l'achat. UPS à la peine ! Preneur pour un remboursement de cette option...

  Avis du 07/03/2024, suite à une expérience du 21/02/2024 par REGIS L.

  Réponse de careserve.fr

  

  Signaler

  Monsieur, Le délai d'acheminement en livraison express est compris entre 1 et 5 jours ouvrés (https://www.careserve.fr/shop-information/conditions-de-livraison). Vous avez donc été livré parfaitement dans le délai prévu , au 3ème jour. Cordialement, L'équipe CareServe

  Réponse de Regis L

  

  Signaler

  Commande passée le 21/2 et livraison le 26. Cela ne fait pas 3 jours. Dommage que vous n'indiquiez pas clairement lors de la commande les différents délais proposés. Je me serais alors passé de l'option "express", parfaitement inutile.

  Réponse de careserve.fr

  

  Signaler

  Si monsieur, ca fait 3 jours ouvrés (les weekends ne comptent pas puisque les poids lous n'ont pas l'autorisation de circulation). Vous avez passé commande jeudi après midi, la commande est donc envoyée le lendemain. Cela fait donc jeudi, vendredi, lundi = 3 jours. Contrairement à ce que vous indiquez, la livraison standard intervient en 8 jours ouvrés, le délai est donc très différent. Cordialement, L'équipe CareServe

  Réponse de Regis L

  

  Signaler

  Alors precisez ces différents delais au moment de la commande ! C'est tout ce que je peux vous proposer pour l'amélioration du service, puisque ces échanges sont là pour ça, non ?

  Réponse de careserve.fr

  

  Signaler

  Bien sûr Monsieur, mais c'est précisé ! Dans les conditions de livraison, comme déjà évoqué : https://www.careserve.fr/shop-information/conditions-de-livraison

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Colis reçu rapidement, correspondant aux attentes.

  Avis du 07/03/2024, suite à une expérience du 20/02/2024 par MARTINE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande livrée très rapidement

  Avis du 07/03/2024, suite à une expérience du 21/02/2024 par JEAN-FRANÇOIS B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon produit arrivé dans les conditions prévues. Merci.

  Avis du 07/03/2024, suite à une expérience du 20/02/2024 par PATRICK G.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Délais de réception un peu long. Ne s'adapte pas bien sur la lunette des wc. Il n'y a pas de shéma de dimensions sur le site. Tanpis, je me débrouille avec.

  Avis du 03/03/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par DENISE B.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le marchepied avec appui à beaucoup plu à un amie. Elle va vous le commander. Ilse promène dans la partie cuisine de ma pièce à vivre, avec mon déambulateur à 4 roues. Merci

  Avis du 25/02/2024, suite à une expérience du 15/02/2024 par FRANÇOISE P.

  Réponse de careserve.fr

  

  Signaler

  Merci beaucoup pour votre avis, mais pourquoi 4 étoiles ?

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien , livraison rapide et bien suivie .Satisfaite de mon achat , je recommanderais avec confiance

  Avis du 25/02/2024, suite à une expérience du 19/02/2024 par CLOTILDE L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tres bon produit, de bonne qualité et livraison rapide. Très satisfaite.

  Avis du 25/02/2024, suite à une expérience du 18/02/2024 par CAROLINE S.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  bonne réception, aucun problème , commande conforme au descriptif

  Avis du 24/02/2024, suite à une expérience du 15/02/2024 par JEAN C.

  Réponse de careserve.fr

  

  Signaler

  Merci mais pourquoi 4/5 alors ?

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande et livraison rapides. Produit conforme à la description.

  Avis du 23/02/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par CHRISTELLE G.

  Réponse de careserve.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions pour cette aimable appréciation. Cordialement, L'équipe CareServe

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide et très bien effectuée

  Avis du 22/02/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par JEAN-CLAUDE L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Conforme au site

  Avis du 22/02/2024, suite à une expérience du 06/02/2024 par LOUISE B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très Bien

  Avis du 22/02/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par FRANÇOISE M.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai été amenée à acheter un fauteuil qui malheureusement ne convenait pas. Careserve répond vite aux mails et après le retour j'ai été remboursée dans la semaine. Le seul point négatif est que j'ai eu 26 euros de frais de retour à ma charge. Sinon, livraison ultra rapide. Je recommande

  Avis du 20/02/2024, suite à une expérience du 27/01/2024 par MURIEL M.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai reçu ma commande et il y avait ce qu'il fallait dans le colis

  Avis du 20/02/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par LAURENCE L.

  Réponse de careserve.fr

  

  Signaler

  Merci mais pourquoi 4/5, c'est pénalisant pour nous ?

  Réponse de Laurence L

  

  Signaler

  Pour moi c'est une bonne note. Je peux changer s'il faut?

  Réponse de careserve.fr

  

  Signaler

  C’est juste que 4/5 c’est que vous considérez que quelque chose n’a pas été ☺️

  Réponse de Laurence L

  

  Signaler

  Non pas vraiment, un peu la façon dont les scotchs ont été mis sur le colis mais rien de gênant. J'ai été étonné du fait qu'il n'y ait pas de signature lors de la livraison .

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 18/02/2024, suite à une expérience du 08/02/2024 par GEORGES L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande honorée en temps record, merci

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 09/02/2024 par ERIC D.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Article très intéressant et correspondant bien à nos besoins

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 05/02/2024 par FREDERIQUE A.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très facile a trouver.

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par MARIE J.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon prix, très bon produit, livraison rapide. Bravo 👏

  Avis du 15/02/2024, suite à une expérience du 02/02/2024 par JONATHAN M.

  Réponse de careserve.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour cet avis. Cordialement, L'équipe CareServe

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Consultation du site aisé. Réception du colis rapide.

  Avis du 11/02/2024, suite à une expérience du 04/02/2024 par BRIGITTE J.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Assez désagréable à porter car manque d'élasticité

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 18/01/2024 par NATHALIE V.

  Réponse de careserve.fr

  

  Signaler

  Bonjour Madame, Cette espace est réservé aux évaluations sur le service et non sur le produit, auriez-vous les gentillesse de bien vouloir le modifier? Vous recevrez une autre invitation pour juger le produit dans quelques jours. Cordialement, l’équipe CareServe

  Réponse de NATHALIE V

  

  Signaler

  service très bien

  Réponse de careserve.fr

  

  Signaler

  Merci Madame, mais merci également de modifier la note... Bien à vous! L'équipe CareServe

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tout très bien. si j'avais pu choisir une autre couleur pour ma chaise j'aurais apprécié, mais bon rapport qualité prix

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 28/01/2024 par JEAN P.

  Réponse de careserve.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de réaliser cette évaluation. Cordialement, L'équipe CareServe

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produit correspondant toute à fait à sa description et livraison rapide. Très bien

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 22/01/2024 par PATRICE S.

  Réponse de careserve.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de réaliser cette évaluation. Cordialement, L'équipe CareServe

  Réponse de Patrice S

  

  Signaler

  C'est normal Cordialement Patrice et Maider Saldumbide-Arribillaga

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien. Equipe efficace et sympatique.

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 16/01/2024 par DELPHINE L.

  Réponse de careserve.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour cet avis. Cordialement, L'équipe CareServe

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Conforme à mon attente, rapidité de la livraison

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 20/01/2024 par MICHEL B.

  Réponse de careserve.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de réaliser cette évaluation. Cordialement, L'équipe CareServe

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Entreprise serieuse et fiable. La commande n'est pas arrivée complète mais le service client a très vite résolu le problème. Emballage soigné. Rapidité d'expédition. Je recommande.

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 13/01/2024 par PASCAL C.

  Réponse de careserve.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour cet avis. Cordialement, L'équipe CareServe

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  L'article conforme à la description un petit rate d's ma communication suite à la commande, mais tout s. Est déroulé correctement. Très satisfaite

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 23/01/2024 par FRANCISCA M.

  Réponse de careserve.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions pour cette aimable appréciation. Cordialement, L'équipe CareServe

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  produits conformes et reçus en bon état

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 17/01/2024 par DANIELLE J.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout est parfait

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 19/01/2024 par ALAIN G.

  Réponse de careserve.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de réaliser cette évaluation. Cordialement, L'équipe CareServe

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Il manquait 4 écrous à la livraison d’un fauteuil pour ma maman de 85 ans, j’ai donc envoyé un mail expliquant au service client et aucun retour. J’ai été obligé d’acheter moi-même les quatre écrous.

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 18/01/2024 par ARLETTE S.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service réactif et produit conforme à mes attentes

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 22/01/2024 par JOHN L.

  Réponse de careserve.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de réaliser cette évaluation. Cordialement, L'équipe CareServe

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  facilité de navigation sur le site ainsi que pour la rédaction de la commande. Quant à la livraison dans le respect du délai annoncé donnant donc toute satisfaction

  Avis du 31/01/2024, suite à une expérience du 12/01/2024 par LUCIEN S.

  Réponse de careserve.fr

  

  Signaler

  Merci...Mais pourquoi 4 étoiles dans ce cas ?

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison très rapide, article de haute qualité. À recommander.

  Avis du 31/01/2024, suite à une expérience du 19/01/2024 par CHRISTOPHE G.

  Réponse de careserve.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions pour cette aimable appréciation. Cordialement, L'équipe CareServe

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Envoi rapide. Produits conformes à mes attentes.

  Avis du 31/01/2024, suite à une expérience du 13/01/2024 par BERNARD F.

  Réponse de careserve.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour cet avis. Cordialement, L'équipe CareServe

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produit très satisfaisant,à la hauteur de mes attentes. Site bien fait. Délais rapides .Suivi de la commande parfait. Je recommande ce site.

  Avis du 31/01/2024, suite à une expérience du 09/01/2024 par SYLVIE F.

  Réponse de careserve.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de réaliser cette évaluation. Cordialement, L'équipe CareServe

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  J’avais payé la livraison express qui n’a servi à rien puisque la livraison a été longue Le colis est arrivé tres abimé, ouvert. Je ne ferai plus de commande sur ce site

  Avis du 31/01/2024, suite à une expérience du 07/01/2024 par VALERIE P.

  Réponse de careserve.fr

  

  Signaler

  Madame, Avez vous lu les conditions de livraison : https://www.careserve.fr/shop-information/conditions-de-livraison ? La livraison express intervient entre 1 et 5 jours ouvrés, ce qui est le cas de la vôtre. Si le colis est arrivé abîmé, nous en sommes désolés mais en quoi est ce de notre faute ? Nous ne sommes pas le transporteur. Si votre vol a du retard, allez vous blamer l'agence de voyage qui vous a vendu le billet ?

  Réponse de Valerie P

  

  Signaler

  Bonjour, J’ai passé la commande le 7 janvier, avec 13,90€ pour la livraison express (une paille). Une interlocutrice a repondu à mes interrogations en m’affirmant que le délai était de 3 jours ouvrés. J’ai recu le colis le 12. (Et encore il était prevu pour le 15!). Donc effectivement 5 jours : je n’ose imaginer si je n’avais pas pris la livraison express ?!? Par ailleurs, oui, je vous tiens responsable du colis abimé, c’est à vous que j’ai commandé, c’est donc à vous de vous assurer que la livraison de vos produits soit faite correctement. Mais je vois que la mauvaise foi vous tenaille Bien à vous

  Réponse de careserve.fr

  

  Signaler

  La mauvaise foi ? C'est juste vous qui ne comprenez pas le concept à la vente en ligne. Comment pouvez vous ne pas comprendre que c'est le transporteur qui est responsable de l'intégrité du colis ??? C'est juste du bon sens... Pas communément partagé manifestement.

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Manque une vis dans la livraison.

  Avis du 29/01/2024, suite à une expérience du 14/01/2024 par PHILIPPE G.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande rapidement passée et reçue

  Avis du 29/01/2024, suite à une expérience du 15/01/2024 par VIOLETTE M.

  Réponse de careserve.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de réaliser cette évaluation. Cordialement, L'équipe CareServe

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfait du produit et de la livraison. Je recommande.

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 15/01/2024 par GÉRARD C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bons produits et livraison rapide merci !!

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 05/01/2024 par MARYSE T.

  Réponse de careserve.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de réaliser cette évaluation. Cordialement, L'équipe CareServe

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 10/01/2024 par ODILE M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ce que j attendais pour ma mère de 90 ans elle est en sécurité

  Avis du 14/01/2024, suite à une expérience du 05/01/2024 par AGATHE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de careserve.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de réaliser cette évaluation. Cordialement, L'équipe CareServe

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 05/01/2024 par RAYMONDE B.

  Réponse de careserve.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour cet avis. Cordialement, L'équipe CareServe

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Envoi rapide et matériel conforme.

  Avis du 09/01/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par LUC L.

  Réponse de careserve.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de réaliser cette évaluation. Cordialement, L'équipe CareServe

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Reçu ma commande dans un délai très court au vu des fêtes de Noël Colis bien emballé et produit correspondant à celui décrit et commandé

  Avis du 09/01/2024, suite à une expérience du 13/12/2023 par CLAUDE L.

  Réponse de careserve.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour cet avis. Cordialement, L'équipe CareServe

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  l article est arrivé dans un carton super léger pour un article lourd et volumineux du coup il est arrivé légèrement endommagé ! on me reproche de ne pas avoir émis des réserves alors que c etait un cadeau de noel livré le 23 decembre !! j attends une reponse du service client avec lequel je suis en relation

  Avis du 09/01/2024, suite à une expérience du 17/12/2023 par SOPHIE R.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien a dire

  Avis du 09/01/2024, suite à une expérience du 05/12/2023 par HUGUETTE P.

  Réponse de careserve.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour cet avis. Cordialement, L'équipe CareServe

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout s’est bien passé Merci

  Avis du 09/01/2024, suite à une expérience du 15/12/2023 par JEAN-DENIS B.

  Réponse de careserve.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de réaliser cette évaluation. Cordialement, L'équipe CareServe

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide et produit conforme à la description

  Avis du 09/01/2024, suite à une expérience du 07/12/2023 par CÉLINE P.

  Réponse de careserve.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour cet avis. Cordialement, L'équipe CareServe

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfait tant pour le matériel, que pour la livraison tout est parfait et je vous recommanderais auprès de personne pour d' éventuelles achats . passez de bonne fêtes de fin d'année cordialement gérard

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 15/12/2023 par ASTRID P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de careserve.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour cet avis. Cordialement, L'équipe CareServe

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Grand tente conformément à la description par contre les bales ne sont pas fluorescentes. Et je pense qu'il faut au moins 500 balles pour remplir la tente

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 15/12/2023 par MARC B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  infos produits (embouts de canne) pas clairs donc achat insatisfaisant, dommage car livraison très rapide

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 19/12/2023 par JEAN C.

  Réponse de careserve.fr

  

  Signaler

  Bonsoir, pouvez vous préciser votre commentaire SVP ? nous ne comprenons pas vraiment quel est le problème. Merci

  Réponse de JEAN C

  

  Signaler

  En fait j'ai acheté des embouts sans savoir leur taille (sauf celle du diamètre)

  Réponse de careserve.fr

  

  Signaler

  C’est l’information importante le diamètre monsieur. Si vous avez des doutes ou des questions vous pouvez nous les poser en toute simplicité. Votre note semble excessivement sévère et nous pénalise. Auriez vous l’amabilité de la ré-évaluer ? Pour mémoire les 1 et 2 étoiles correspondent à des services excessivement mauvais (produits jamais livrés, commandes non remboursées, piratage…) merci par avance

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Un peu compliqué pour moi pour passer cde avec internet mais au final très bien terminé tout dans les délais merci

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 15/12/2023 par CÉLINA C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de careserve.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de réaliser cette évaluation. Cordialement, L'équipe CareServe

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Matériel sérieux et bien emballé

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 15/12/2023 par STEPHANE M.

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Téléphone injoignable adresse mail impossible d’envoyer aucun recours comment faire,?

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par PASCAL L.

  Réponse de careserve.fr

  

  Signaler

  Monsieur, Merci de nous contacter par mail à l'adresse du service client (voir page nous contacter) qui fonctionne parfaitement bien. Nous ne savons pas qui vous êtes ni votre numéro de commande.

  Réponse de Pascal L

  

  Signaler

  Mr Leroy commande 2211541

  Réponse de careserve.fr

  

  Signaler

  Nous n'avons eu aucun message de votre part. Merci de retirer cet avis.

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Impeccable sauf service téléphonique inaccessible au moment commande . De mémoire aussi un problème pour passer la commande en ligne avec l’iPhone mais peut être du à un problème de connection ?

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par CHRISTOPHE G.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  article de qualité, vite livré !

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 10/12/2023 par JEAN L.

  Réponse de careserve.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions pour cette aimable appréciation. Cordialement, L'équipe CareServe

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Correspond à la publicité

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 17/12/2023 par JOSETTE E.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par HÉLÈNE L.

  Réponse de careserve.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Bonour, Nous vous remercions chaleureusement pour cet avis. Cordialement, L'équipe CareServe

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  A première vue c est utile

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 18/12/2023 par DANY A.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  La commande est conforme et arrivée très rapidement

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par FRANÇOISE L.

  Réponse de careserve.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Bonour, Nous vous remercions chaleureusement pour cet avis. Cordialement, L'équipe CareServe

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  LORS DE LA COMMANDE IL Y A UNE CASE A COCHER POUR SAVOIR SI ON A UNE ORDONNACE. IL SERAI SOUHAITABLE SI LA CASE EST COCHEE DE FAIRE APPARETRE TOUS LES FAUTEUILS PRIS EN CHARGE EN PREMIER LIEU.CELA N'A PAS ETE NOTRE CAS ET NOUS AVONS DU PAYE LA TOTALITE DE L'ACHAT.

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par ROBERT A.

  Réponse de careserve.fr

  

  Signaler

  Monsieur, Nous sommes quelque peu surpris de cette évaluation. Nous laisserons les lecteurs juger par eux même de la pertinence de ce dernier à la lumière des éléments que apportons ici: La commande a été livrée le 4/12, vous nous avez alors contactés pour nous informer d'une casse sur une poignée du produit concernée en précisant nous vous citons que "cela ne semble pas nuire au bon fonctionnement de l'ensemble!" Nous vous avons donc répondu qu'en théorie et de manière contractuelle vous devez contrôler la marchandise en présence du livreur et que dans le cas contraire, vous acceptez la marchandise en l'état. Si vous ne pouvez pas émettre de réserve, vous pouviez refuser la marchandise. Soucieux de ne pas vous laisser sans solution nous vous proposions soit de remplacer la pièce cassée, soit un dédommagement de 20€ au titre d'un geste commercial. Vous avez immédiatement accepté les 20€ sans aucune discussion, 20€ qui vous ont été remboursés le jour même. Nous n'étions pas tenus de faire quoi que ce soit Monsieur, et si cela ne vous satisfaisait pas, il suffisait d'accepter la pièce de remplacement. Aussi nous ne comprenons vraiment pas cette évaluation qui traduit de l'archétype du client jamais content. Dommage...

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai trouvé sur le site le matériel que je cherchais. Je l'ai trouvé en quantité suffisante (j'avais besoin de 9 articles). Et surtout ils ont été top pour me livrer dans les plus brefs délais, car, pour des raisons indépendantes de ma volonté, ma commande était très tardive par rapport à l'échéance à laquelle j'avais besoin du matériel. Le matériel reçu est conforme à mon attente et de bonne qualité.

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par BARTHÉLÉMY J.

  Réponse de careserve.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de réaliser cette évaluation. Cordialement, L'équipe CareServe

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  site clair, bien organisé, livraison ponctuelle

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par JULIEN C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de careserve.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions pour cette aimable appréciation. Cordialement, L'équipe CareServe

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le produit est arrivé "abimé" malgré un emballage en parfait état!... Le transporteur (pressé) n'ayant aucun document à présenter, les réserves sont impossibles... l'indemnisation obtenues est de l'ordre de "l'aumone"!! : 7% de l'achat!... Et dans le cadre de la "réflexion/30 jours": conditions inacceptables!....?....

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par YVES I.

  Réponse de careserve.fr

  

  Signaler

  Monsieur, Nous sommes quelque peu surpris de cette évaluation. Nous laisserons les lecteurs juger par eux même de la pertinence de ce dernier à la lumière des éléments que apportons ici: La commande a été livrée le 4/12, vous nous avez alors contactés pour nous informer d'une casse sur une poignée du produit concernée en précisant nous vous citons que "cela ne semble pas nuire au bon fonctionnement de l'ensemble!" Nous vous avons donc répondu qu'en théorie et de manière contractuelle vous devez contrôler la marchandise en présence du livreur et que dans le cas contraire, vous acceptez la marchandise en l'état. Si vous ne pouvez pas émettre de réserve, vous pouviez refuser la marchandise. Soucieux de ne pas vous laisser sans solution nous vous proposions soit de remplacer la pièce cassée, soit un dédommagement de 20€ au titre d'un geste commercial. Vous avez immédiatement accepté les 20€ sans aucune discussion, 20€ qui vous ont été remboursés le jour même. Nous n'étions pas tenus de faire quoi que ce soit Monsieur, et si cela ne vous satisfaisait pas, il suffisait d'accepter la pièce de remplacement. Aussi nous ne comprenons vraiment pas cette évaluation qui traduit de l'archétype du client jamais content. Dommage...

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Correspond très bien à mes attentes, bon maintien, la marche est bien facilitée. Livraison rapide

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par FRANK N.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par HENRI F.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Offre intéressante et diversifiée

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par JACQUELINE B.

  Réponse de careserve.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions pour cette aimable appréciation. Cordialement, L'équipe CareServe

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Impeccable

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par DAVID M.

  Réponse de careserve.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour cet avis. Cordialement, L'équipe CareServe

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Matériel conforme et de bonne qualité. Délais de livraison respecté

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par MADELEINE G.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par MONIKA W.

  Réponse de careserve.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions pour cette aimable appréciation. Bien cordialement, L'équipe CareServe

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Dommage pas de bon de livraison , je dois recommander mais aucune réference pour le faire et avoir les mêmes embouts? Si non RAS

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par GUY B.

  Réponse de careserve.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de cette évaluation. Vous pouvez retrouver l'ensemble des références commandées sur la facture qui vous a été adressée par mail avec la confirmation de commande ainsi qu'avec la notification d'expédition de cette dernière. Cordialement, L'équipe CareServe

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Envoi rapide et soigné

  Avis du 04/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par ANGÉLIQUE D.

  Réponse de careserve.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions pour cette aimable appréciation. Cordialement, L'équipe CareServe

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  livraison un peu longue sinon parfais

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par FRANCK A.

  Réponse de careserve.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de cette évaluation. Cordialement, L'équipe CareServe

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commerçant réactif et disponible. Traite de manière rapide et efficace les problèmes avec les transporteurs. A recommander.

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 21/12/2021 par CONSTANCE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfait de notre commande. Je recommande

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par BERNARD L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Merci pour vos conseils lors de ma commande. Je suis satisfait de cette dernière. Mention particulière pour Pauline qui nous a assisté dans nos besoins.

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 28/10/2021 par SUSAN V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide, produit conforme. Je recommande

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par CHRISTOPHE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique