Le service est apprécié pour sa rapidité et son efficacité, avec une navigation simple et des informations claires. Les utilisateurs se disent très satisfaits de l'assistance et de la procédure en ligne, soulignant la bonne communication et la réactivité.
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéFacile, pratique et rapide!
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Juste cher pour un morceau de papier à coller
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout est parfait
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
fort dommage de m' être connectée précipitament sur ce site... des documents à envoyer par la poste ne m'a pas enchantée. !!!!
Réponse de carte-grise-france.fr
Monsieur, Bonjour, Vous avez commandé votre demande de changement de titulaire le 07.04.2024. Votre dossier étant complet le 19.04.2024, il a donc été transmis au Système d'Immatriculation des Véhicules le jour même, ce qui démontre la rapidité de traitement Carte Grise France. Dès lors, l'ANTS (l'Agence nationale des titres sécurisés) prend le relais et doit vous adresser par courrier recommandé votre carte grise à l'adresse que vous nous avez indiquée. Concernant l'acheminement de votre carte grise à votre domicile, nous vous informons que suite à la validation de votre demande de carte grise auprès du Système d'Immatriculation des Véhicules, c'est l'Agence Nationale des Titres Sécurisés qui prend le relais en vous adressant votre carte grise par courrier recommandé: Carte Grise France n'intervient pas dans le cadre de l'acheminement de ce courrier. Nous vous avons adressé par email l'accusé d'enregistrement de changement de titulaire qui atteste que nous avons bien transmis votre demande auprès de l'ANTS. D'autre part, nous vous informons que nous avons mis en place depuis le 07.03.2024 la dématérialisation pour tous les clients souhaitant téléverser les pièces justificatives demandées directement en ligne dans leur espace personnel. Nous espérons avoir levé vos doutes sur le sérieux et la qualité du service de Carte Grise France Bien Cordialement, Kevin DUBOIS, Carte Grise France.
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Plus aucune nouvelle depuis mon paiement !!
Réponse de carte-grise-france.fr
Madame, Bonjour, Vous avez commandé sur notre site Carte Grise France une déclaration de cession le 30.03.2024 : nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée. Tout d'abord, nous attirons votre attention sur le fait qu'il ne s'agit pas d'une démarche de "changement de titulaire", mais d'une "déclaration de cession": cette dernière ne vous permet pas d'obtenir une nouvelle Carte Grise. Pour rappel, le vendeur doit effectuer la déclaration de cession quant à l'acheteur, il se doit de réaliser la démarche de "changement de titulaire" pour l'obtention de sa nouvelle Carte Grise à son nom. Étant complet, votre dossier a été traité et validé par un agent dédié le 03.04.2024, un accusé d'enregistrement vous a été adressé par e-mail pour confirmer la validation de votre demande. Nous vous avons adressé à nouveau par email l'accusé d'enregistrement de la déclaration de cession qui atteste que Carte Grise France a bien transmis votre demande auprès de l'ANTS. Nous espérons avoir levé vos doutes sur le sérieux et la qualité du service que Carte Grise France propose. Bien cordialement, Kevin DUBOIS Carte Grise France.
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A. A.
2 mai 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapide et efficace
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A. A.
2 mai 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service efficace, délai respecté donc à recommander.
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A. A.
2 mai 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Adresse à recommander pour un service efficace et rapide. Remerciements
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A. A.
1 mai 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Navigation très simple et bien expliqué. Le changement d adresse,se fait relativement vite et bonne idée que cette autocollant pour cacher l ancienne adresse.........
Réponse de carte-grise-france.fr
Bonjour, Carte Grise France est ravi d'avoir pu vous offrir un service de qualité. Votre satisfaction est notre principale priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à toutes vos attentes. Cordialement, M LAVAL Carte Grise France
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A. A.
1 mai 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Navigation sur le site aisée. Suivi par SMS super. Livraison à domicile rapide.
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A. A.
1 mai 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Démarches simples et rapidité d'envoi du changement d'adresse de ma carte grise
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A. A.
1 mai 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Navigation correcte. Délai pour l'obtention de l'étiquette un peu long ( d'un mois). Pourquoi j'ai du payer pour un changement d'adrese alors que j'ai droit à 3 modifications d'adresse gratuites ?
Réponse de carte-grise-france.fr
Bonjour Madame, Vous avez commandé sur notre site Bureau Carte Grise un changement d'adresse le 28 03 2024 : nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée. Nous vous informons que vous avez opté pour disposer du délai de rétractation de 14 jours avant le traitement de votre démarche, ce qui explique le délai de traitement de votre commande. Concernant l'acheminement de votre vignette à votre domicile, nous vous informons que suite à la validation de votre demande de changement d'adresse auprès du Système d'Immatriculation des Véhicules, c'est l'Agence Nationale des Titres Sécurisés qui prend le relais en vous adressant votre étiquette par courrier simple : Carte Grise France n'intervient pas dans le cadre de l'acheminement de ce courrier. Nous regrettons naturellement le retard que vous constatez, toutefois, il ne saurait être imputable à Carte Grise France. En espérant vous avoir rassuré sur le traitement de votre demande et le fonctionnement de notre service. Cordialement, M LAVAL Carte Grise France.
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A. A.
1 mai 2024
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Merci c'était impeccable
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A. A.
1 mai 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
conforme mais un peu complexe
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A. A.
1 mai 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours impossibilité de faire ma carte grise malgré trois démarches téléphonique payantes. Réponse : VÉHICULE NON PRIS EN CHARGE Désolé, mais il semblerait que votre type de véhicule ne soit pas pris en charge par notre site. Pour plus d'informations sur votre demande de carte grise, n'hésitez pas à consulter le site de l'ANTS à l'adresse suivante : https://immatriculation.ants.gouv.fr
Réponse de carte-grise-france.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous rappelons que Carte Grise France est une société privée qui bénéficie d'un agrément du ministère de l'intérieur (habilitation N° 229 759) et agréée par le Trésor Public (agrément N° 54281) à traiter les demandes de carte grise en ligne. Nous comprenons votre mécontentement, et nous vous informons que Carte Grise France est limité dans les démarche de la cartes grise par l'ANTS. Nous vous invitons à prendre contact directement auprès de l'ANTS : https://ants.gouv.fr/contactez-nous ou par téléphone: le centre d'appels de l'ANTS est joignable du lundi au vendredi de 7h45 à 19h et le samedi de 8h00 à 17h00 au numéro de téléphone suivant : 3400. En vous remerciant pour votre compréhension. Cordialement, M LAVAL.
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A. A.
1 mai 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon service, éfficace et réactif .
Réponse de carte-grise-france.fr
Bonjour, Carte Grise France vous remercie pour ce retour. nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Bien cordialement, M LAVAL
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A. A.
1 mai 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
uNE FACILITE Une facilité à demander le service puis un service très rapide et très bien exécuté !! moi qui ai des difficultés au niveau informatique j'y suis arrivée assez facilement meme en mode dématérialisé ce que je ne pensais pas pouvoir faire !! un véritable très bon service que je recommande personnellement !!
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A. A.
1 mai 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
tres bien rapide
Réponse de carte-grise-france.fr
Bonjour, Carte Grise France vous remercie pour la confiance que vous nous avez accordée. Votre satisfaction est notre priorité, nous sommes très heureux d'avoir répondu favorablement à vos attentes. Carte Grise France vous remercie d'avoir pris le temps de publier cet avis. Cordialement M LAVAL Carte Grise France
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A. A.
1 mai 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapide et efficace
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