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Résumé des avis
Le service est apprécié pour sa rapidité et son efficacité, avec une navigation simple et des informations claires. Les utilisateurs se disent très satisfaits de l'assistance et de la procédure en ligne, soulignant la bonne communication et la réactivité.
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéEfficace rapide o top merci beaucoup
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéDélais un peu long, mais les étapes ont été bien renseignées au fur et à mesure. Site internet très simple d utilisation
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéformalités faciles à effectuer. traitement rapide tout comme la livraison
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéQuand j ai commander la carte grise je suis enchanter de la simplicité pour commander la carte grise je recommande ce site c est parfait et rapide
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéJe n'ai eu conscience que tardivement d'avoir affaire à une société privé et non pas à l'administration. J'ai eu un sentiment de tromperie.
Réponse de carte-grise-france.fr
Bonjour Monsieur, Carte Grise France attache beaucoup d’importance aux commentaires de nos clients ayant utilisés notre service, cette écoute nous permet de mesurer le niveau de satisfaction et les performances de l’ensemble de nos équipes. Carte Grise France apporte sa valeur ajoutée en traitant avec célérité les dossiers de carte grise avec un accompagnement juridique et administratif que ne vous propose pas l'ANTS. Nous espérons avoir levé vos doutes sur le sérieux et la qualité du service que Carte Grise France propose. M LAVAL Carte Grise France
Réponse de A. A.
Bonjour Monsieur, Je n'ai aucune réserve sur la qualité du service rendu. Ma préoccupation est sur la présentation de votre société comme un service de l'état sur internet. J'ai trouvé cela un peu abusif. Cordialement Sylvain
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéDevoir envoyer des lettres en 2024 alors qu’on pourrais le faire par internet je trouve sa triste
Réponse de carte-grise-france.fr
Bonjour Monsieur HEBERT, Carte Grise France attache beaucoup d’importance aux commentaires de nos clients ayant utilisé notre service. Cette écoute nous permet de mesurer votre niveau de satisfaction et les performances de l’ensemble de nos équipes. Votre satisfaction est notre priorité, nous sommes heureux de vous informer que la dématérialisation des dossiers a bien été mise en place récemment. Cordialement, M LAVAL Carte Grise France.
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéSuper au top...
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiétres bien rapide facile le top
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifié👍👍👍👍
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéRapide rien a dire. A conseiller
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéJe suis très déçue, mon véhicule ayant plus de dix ans la carte grise devait avoir une réduction de la carte grise par 2 soit 1/2 du taux de base. je l'ai demandé et attentd votre réponse et remboursement. Si vous avez une voiture de plus de 10ans fuyez!
Réponse de carte-grise-france.fr
Bonjour Madame, Vous avez commandé sur notre site Carte Grise France un changement de carte grise : nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée. Le traitement rapide et qualitatif des demandes que nous recevons a toujours été une priorité pour Carte Grise France. Toutefois, des circonstances exceptionnelles nous ont obligés à accroître nos temps de traitement. Nous regrettons profondément la gêne occasionnée par cette situation et vous présentons nos excuses pour le délai de traitement de votre dossier de carte grise. Un agent dédié va vous contacter afin de vous rassurer et traiter personnellement votre demande de carte grise. Nous espérons avoir levé vos doutes sur le sérieux et la qualité du service que Carte Grise France propose. Bien Cordialement, Kevin DUBOIS
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A. A.
22 mars 2024
Avis vérifiéRas. Merci
Réponse de carte-grise-france.fr
Bonjour, Carte Grise France est ravi d'avoir pu vous offrir un service de qualité. Votre satisfaction est notre principale priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à toutes vos attentes. Cordialement, M LAVAL Carte Grise France
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A. A.
22 mars 2024
Avis vérifiéÇa fait cher pour un si petit bout de papier
Réponse de carte-grise-france.fr
Bonjour, Carte Grise France comprends votre déception, nous vous confirmons que votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous vous rappelons que notre société Carte Grise France apporte sa valeur ajoutée en traitant avec célérité votre dossier de carte grise avec un accompagnement juridique et administratif que ne vous propose pas l'ANTS. Nous espérons avoir levé vos doutes sur le sérieux et la qualité du service que Carte Grise France propose. Bien cordialement, M LAVAL Carte Grise France
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A. A.
22 mars 2024
Avis vérifiétout est parfait
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A. A.
22 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon suivi de dossier. On est tenu au courant au fil des étapes. Parfait
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A. A.
22 mars 2024
Avis vérifiéService rapide pour recevoir le document
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A. A.
22 mars 2024
Avis vérifiéPas facile sur le site depuis un téléphone, heureusement une personne très agréable et sympathique m'a tel et nous avons pu faire les choses ensemble Merci
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A. A.
22 mars 2024
Avis vérifiéService rapide et efficace
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A. A.
22 mars 2024
Avis vérifiévictime d'arnaque Paris 59,90 € Labège 49,90€ où est la vraie où est la fausse je voudrais savoir. apparement je ne suis pas la seule. Rien ne change .
Réponse de carte-grise-france.fr
Bonjour Madame. Nous vous confirmons avoir reçu une demande de changement d'adresse le 26 02 2024, Carte Grise France vous remercie pour la confiance accordée. Après avoir reçu votre dossier par voie postale et étant complet, ce dernier a été traité et validé par un agent le 08 03 2024. Un accusé d'enregistrement de votre demande de changement d'adresse vous a été transmis par e-mail. Nous tenons à vous rappeler que l'envoi des vignette est réalisé par l'ANTS. Nous vous informons qu'un agent dédié va vous contacter ce jour afin de comprendre et répondre à votre demande. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement, M LAVAL. Carte Grise France.
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