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carter-cash.com

Avis clients de carter-cash.com

4.3 / 5 1

Calculé à partir de 9942 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations carter-cash.com

  • Société

    Carter-Cash

  • Description

    Carter-Cash propose la vente en ligne de pneus et pièces détachées de qualité à prix bas toute l'année.

  • Adresse

    Immeuble Move Factory, 2A Boulevard Van Gogh 59650 VILLENEUVE D ASCQ

  • Website

    http://www.carter-cash.com

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    Simple et efficace, un peu d’attente pour la pose des pneus mais c’est normal, un bon livre pour patienter et tout roule!

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Commande livrée conforme dans le délai annoncé

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  • 5 / 5 1
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    Vous avez effectué le montage de mes deux pneus avant tout s’est très bien passé. Merci aux deux personnes qui ont fait le montage qui était très agréable. Merci à vous

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 2 / 5 1
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    J'avais commandé un attelage et un faisceau , les deux disponibles , et encore maintenant , cependant, il n'y a que le faisceau en réalité . On m'explique un problème de stock , ok d'accord mes pourquoi il est toujours possible de me commander alors ...et que après en magasin on te dit ya que le faisceau ...c'est sûrement du a un prix peu chere comparé à la concurrence .... tanpis j'ai été chez un concurrent ... bravo cartercash

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Veuillez nous excuser pour cette rupture de stock. Nous transmettons votre remarque au service concerné afin que cela ne se reproduise plus. Afin de nous améliorer, vous pouvez nous faire part de votre expérience en nous écrivant via ce lien : https://carter-cashsupport.zendesk.com/hc/fr/requests/new Bonne journée ! Le service Client Carter-Cash

  • 5 / 5 1
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    Très bon site, personnel compétent.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
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    Si le prix des pneus est bien le moins cher c'est la suite qui gâche tout puisque le montage devient un parcours du combattant car sans rdv. 1ère visite: Arrivé 1h30 avant la fermeture on me refuse car trop de monde 2ème visite: Arrivé 2h avant la fermeture et même sentence 3ème visite: Je pose une 1/2 journée de congés et arrive à 14h30 et 1h30 d'attente pour enfin voir mes 2 pneus achetés 10 jours avant pouvoir être montés.... Résultat 3 A/R pour 90 km et un temps perdu incroyable pour avoir voulu économiser +/- 50 €. La prochaine fois j'irai dans un centre auto classique avec un Rdv quite à payer plus cher. Le sans RDV est juste bon pour les coiffeurs mais pas pour la mécanique ! Par respect pour les clients Carter Cash devrait à minima consacrer 1 des 3 techniciens à des montages avec RDV pour ceux qui ne peuvent passer des heures à attendre.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés pour cela. Nos prestations étant sans rendez vous, l'atelier peut en effet refuser en fonction de l'affluence et de l'heure. Même si nous faisons notre possible pour gérer au mieux l'affluence, l'idéal est de se présenter aux horaires d'ouverture afin d'assurer une prise en charge en toutes circonstances. Bonne journée, le service client Carter-Cash

    Réponse de Jean Louis M
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    Merci pour votre retour mais sincèrement je laisse cette possibilité aux autres clients qui le souhaitent car pour ma part je ne peux plus me permettre de faire 3 À/R….A des collègues qui ont déjà utilisé vos services il m’est rapporté des délais de 1h30 2h même à l’ouverture puisque une file d’attente se créé en amont. Loin de moi l’idée de denigrer mais juste dire que ça ne me convient pas.

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  • 5 / 5 1
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    Achat facile et rapide...

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  • 5 / 5 1
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    Simple, efficace

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne prise en charge

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  • 4 / 5 1
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    Ras , bien

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  • 3 / 5 1
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    Délai de livraison rapide et prise en main en magasin a améliorer .

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis afin d'améliorer nos services ! Bonne journée, Le service client Carter-Cash

  • 1 / 5 1
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    Carter a refusé de monter mes pneu ar je suis reparti avec mes pneus pour les faire monté au garage dessus d’avoir perdu mon temp

    Avis du , suite à une expérience du par *

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    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, quel était le motif du refus svp ? Le service client Carter-Cash

    Réponse de Bernadette M
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    Bonjour motif sais un 4x4 fo changer les 4 pneus ? Av il été neuf ? En plus commande pour internet pas préciser ? Donc 100klm pour rien et montage dans un garage

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  • 5 / 5 1
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    Pas encore monté mais commande rapidement préparées et livrer je recommande

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  • 5 / 5 1
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    personnel sympas qualifiè

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  • 5 / 5 1
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    super

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  • 4 / 5 1
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    Long d attente avant prestation

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide. Montage rapide rien a dire. Prix imbattables. Merci

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  • 2 / 5 1
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    Livraison rapide, sauf que les pneus reçu été pas les bon, du coup obliger de les mettre quand même parce que c'était urgent..

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    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés de votre retour, et vous présentons nos excuses. En effet, nos marques de pneus premier prix dépendent des arrivages. Le magasin doit effectivement informer le client avant la pose si la marque commandée est remplacée par une équivalence, en cas de rupture par exemple. Nous remontons cela en interne afin d'améliorer nos services au mieux pour la prochaine fois. Bonne journée, le service client Carter-Cash

  • 5 / 5 1
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    très bon service

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  • 5 / 5 1
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    au top

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  • 5 / 5 1
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    Nikel

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  • 3 / 5 1
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    Mauvaise expérience j'ai attendu 3h dans ma voiture avec mes enfants pour que au final personne n'arrive a démonter mes pneus Perte de temps et stress Je ne recommande pas

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés pour cette expérience regrettable. Nous allons prendre les mesures nécessaires avec la direction du magasin afin que ce désagrément ne se reproduise plus. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, Le service client Carter-Cash

  • 5 / 5 1
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    Satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Site très bien exprimé avec des informations compréhensible je recommande

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  • 1 / 5 1
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    Je ne commanderais plus jamais. Service client inefficace. Produit encore en ligne et aucune réponse du service après-vente

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    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Merci de nous avoir informé de ce problème. Nous allons prendre les mesures nécessaires afin que ce désagrément ne se reproduise plus. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, Le service client Carter-Cash

  • 5 / 5 1
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    Prestation rapide, personnel professionnel et agréable !

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Très rapide pour la monte des pneus Arrivé 9h reparti 9h20

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  • 1 / 5 1
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    Commande sur le site parfaite mais en revanche je suis venu 4 fois à différentes horaires pour faire posé mes pneus et on m'a recalé 3 fois. La dernière fois j'ai dû attendre plus d'une heure. Je ne ferai plus la pose chez vous.

    Avis du , suite à une expérience du par *

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    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés pour cela. Nos prestations étant sans rendez vous, l'atelier peut en effet refuser en fonction de l'affluence et de l'heure. Même si nous faisons notre possible pour gérer au mieux l'affluence, l'idéal est de se présenter aux horaires d'ouverture afin d'assurer une prise en charge en toutes circonstances. Bonne journée, le service client Carter-Cash

  • 5 / 5 1
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    Bon rapport qualité prix

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  • 1 / 5 1
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    Commande prête en avance mais accueil catastrophique. Une queue immense, un personnel désagréable et limite impoli, des erreurs dans les remises des commandes. Ce sera ma dernière commande là bas.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Merci de nous avoir informé de ce problème. Nous allons prendre les mesures nécessaires avec la direction du magasin afin que ce désagrément ne se reproduise plus. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, Le service client Carter-Cash

  • 4 / 5 1
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    Rapidité super

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  • 2 / 5 1
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    La commande ne correspondait pas à la pièce a changer, malgré l'immatriculation rentrée

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    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Veuillez nous excuser pour ce désagrément. En effet, il peut parfois exister plusieurs références pour un même modèle de véhicule en fonction de l'année, de l'équipement... N'hésitez pas à prendre contact avec nous en cas de doute afin que nous puissions vous orienter sur le choix de référence :) Bonne journée Cordialement Le service Client Carter-Cash

  • 5 / 5 1
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    tre bien

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  • 1 / 5 1
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    J'ai crevé, mon pneu arrivé en fin de vie, les temoins n'étaient pas encore atteints mais une usure anormale sur un bord (mauvais parallélisme). Mes pneus n'étaient pas en stock, je les ai commandés. J'ai vu que la réparation des pneus était gratuite donc je suis passé pour faire reparer la roue afin d'avoir en attendant une roue de secours. L'atelier a refusé cette intervention pour raison de sécurité, du coup j'ai du faire 500km dans le week-end sans roue de secours...

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés de votre retour. En effet, nos équipes ont pour stricte consigne de refuser systématiquement la réparation sur un pneu qui n'est pas en état correct, cela pour ne pas engager notre responsabilité en cas de soucis pouvant survenir par la suite. Nous comprenons votre frustration face à cela et vous présentons nos excuses. Bonne journée, le service client Carter-Cash

  • 5 / 5 1
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    Equipe très efficace, sérieuse, sympathique ! je recommande

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  • 4 / 5 1
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    bien

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  • 5 / 5 1
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    Navigation correcte et compréhensible.

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour contente de ma pose de pneu et des techniciens de l attelier se jour si malgré le manque effectif qui fait que l attente et longue car j ai attendu de 14h35 a 16h Entre 2 il on du reparer 2 roue et eux attender pas sa un point pas normal mais les techniciens ecoute les ordres

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  • 4 / 5 1
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    Qualité prix impeccable

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  • 5 / 5 1
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    Le matériel rapide et parfait commande les marchandises Carter Cash.

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    Conforme à la commande

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  • 1 / 5 1
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    2 pneus montés, 2 jantes abîmées avec des éclats de peinture... Un pneu sous gonflé, j'ai du aller le regonfler moi même. Travail à la chaîne avec un rythme soutenu donc aucune délicatesse, on récupère sa voiture abîmée. C'est regrettable. Equipe sympathique

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    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous vous invitons à passer directement avec votre facture afin que cela puisse être solutionné sur place. Nous restons à votre disposition pour toutes questions à cette adresse : https://carter-cashsupport.zendesk.com/hc/fr/requests/new Bonne journée à vous, Le service client Carter-Cash

  • 5 / 5 1
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    Parfait 👍

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  • 4 / 5 1
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    Bon accueil, très professionnel, travail comme convenue, attende d1h cependant...

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  • 3 / 5 1
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    Trop d attente entre l arrivee devant la station de montage, 9h07 et le passage 9h50 1 personne seulement, j etais le 2° a passer

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour et merci pour votre avis. Veuillez nous excuser pour cette attente. Nous remontons cela à la direction du magasin afin d'en savoir plus et de nous améliorer pour la suite. Bonne journée, Le service client Carter-Cash

  • 5 / 5 1
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    Le site est plutôt simple d'utilisation.

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  • 5 / 5 1
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    Super

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    Ras personnel très aimable

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    Très pratique et facile Très bon travail merci beaucoup

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  • 5 / 5 1
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    Stock correct pour les pneus manque un peu de détails sur les pneus

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  • 5 / 5 1
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    Trés bon site, recherche produit facile, prix raisonnables.

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  • 5 / 5 1
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    tres satisfait du produit du prix et éventuellement des magasin carter cash en générale. prix très abordable disponibilité des produit ou délai des commandes rapide.

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  • 4 / 5 1
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    RAS bonne batterie

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  • 4 / 5 1
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    Site très facile à utiliser

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  • 5 / 5 1
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    merci sa etait plus vite par vous et rapide merci

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    Personnels au montage des pneus sympathiques - temps d'attente correct

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  • 5 / 5 1
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    Merci pour la livraison rapide à Buchelay et Merci à Sofian pour la pose rapide et les conseils.

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  • 5 / 5 1
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    Remerciements sincères. Efficace et rapide. Je reviendrais et parlerai de vous autour de moi.

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  • 1 / 5 1
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    cde faite => pb pour recuperer les pneumatiques pour montage

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    Bonjour, Nous sommes navrés de votre retour. Afin d'en savoir plus sur ce qui n'a pas été, n'hésitez pas à prendre contact avec nous via ce lien : https://carter-cashsupport.zendesk.com/hc/fr/requests/new Bonne journée, le service client Carter-Cash

  • 2 / 5 1
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    Délai de livraison modifié lors de la commande. Vidange refusé par l'atelier pour un niveau d'huile trop haut... Professionnel ?!

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    Bonjour, Nous sommes navrés de votre retour et vous présentons nos excuses pour le retard. En effet, nos équipes ont pour stricte consigne de refuser systématiquement la vidange en cas d'anomalie constatée. Fuite, voyant moteur, niveau incorrect... Cela pour ne pas engager notre responsabilité en cas de soucis pouvant survenir par la suite. Nous comprenons votre frustration face à cela et vous présentons nos excuses. Bonne journée, le service client Carter-Cash

    Réponse de Florent D
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    aprés verification de mon véhicule et je m'aperçois qu'il manque un caoutchouc de fixation du cache plastique moteur... Merci pour l'intervention refusé qui me vaut en plus la perte de cet élément par vos employés. Pouvez vous me fournir cet élément manquant à présent? il me manque aussi 2 bouchon de valve aluminium remplacé par de vulgaire en plastique lors des changement des pneu avant. quel recours ai je là dessus? je vais devoir me déplacer au centre de brie compte robert pour au final ne jamais récupérer ces éléments perdu par vos employés lors de leur intervention. j'attend une réponse et une meilleur compréhension de votre part. Merci Cordialement

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  • 3 / 5 1
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    Pas possibilité de mettre en filtre la recherche par note consommation carburant et adhérence sol mouillé. Délai d'attente supérieur à 2h...trop long. Intervention Montage Satisfaisant

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    Bonjour et merci pour votre avis. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nous remontons vos suggestions en interne afin d'améliorer nos services Bonne journée Cordialement, Le service client Carter-Cash

  • 3 / 5 1
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    Bien mais montage en centre 3H et collaborateurs peu aimables et mal équipés.

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    Bonjour, Merci de nous avoir informé de ce problème. Nous allons prendre les mesures nécessaires afin que ce désagrément ne se reproduise plus. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette attente. Cordialement, Le service client Carter-Cash

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    Les pneus monté ne sont pas ceux commander, commander B B monté D C

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    Bonjour, Nous sommes navrés de votre retour, et vous présentons nos excuses. En effet, nos marques de pneus premier prix dépendent des arrivages. Le magasin doit effectivement informer le client avant la pose si la marque commandée est remplacée par une équivalence, en cas de rupture par exemple. Nous remontons cela en interne afin d'améliorer nos services au mieux pour la prochaine fois. Bonne journée, le service client Carter-Cash

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    Professionnel et gentillesses

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    Service client top 50

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    delais d'arrivage un peu tardif a ce qui ete prevu.

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    Très bon accueil en caisse Un service rapide et professionnel

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    Matériel bonne qualité prix très bien juste temps attente caisse long beaucoup 3 monde

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    parfait

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  • 2 / 5 1
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    Bonjour j'ai commandé sur le site 2 pneus Uniroyal et je pensais bénéficier de l'offre de 15 euros par pneu. Afin de savoir les disponibilités de la taille des pneus pour mon véhicule j'ai passé commande et bien sûr on me demandait de payer en ligne. Je me suis rendu à mon magasin habituel pour les faire monter sur mon véhicule. Le caissier ne m'as pas donné les 2 bons d'achat sous prétexte que j'avais payé en ligne. Donc je suis déçu. Bien cordialement.

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    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés pour cela. Comme indiqué sur toutes nos bannières publicitaires, cette offre est valable uniquement en magasin. Bonne journée ! Le service Client Carter-Cash

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    Le délai de la livraison, ça m’a dérangé a été super long

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    Rapidité efficacité Merci l'équipe

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  • 2 / 5 1
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    Prix des pneus et prestations vraiment pas cher. Par contre ne savent pas équilibré une roue, l'équilibrage d'une roue se fait sur l'extérieur et l'intérieur sauf qu'ils équilibre que l'intérieur du coup si l'extérieur a un gros déséquilibre et bien vous aurez votre volant qui tremble entre 100km/h et à peu près 130km/h. L'insertion de la nouvelle valve à la pince coupante pas terrible aussi, le filetage de la valve s'abîme. Il faut vraiment former votre personnel et leurs fournir le matériel adéquat.

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    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous remontons cela en interne afin d'améliorer nos services et vous invitons à passer directement avec votre facture en magasin si vous constatez un soucis d'équilibrage, afin que cela puisse être solutionné sur place. Nous restons à votre disposition pour toutes questions à cette adresse : https://carter-cashsupport.zendesk.com/hc/fr/requests/new Bonne journée à vous, Le service client Carter-Cash

  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil et très arrangeant. Je reviendrai sûrement. Je publie librement. Merci

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  • 5 / 5 1
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    rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    J'ai passé la commande pour 4 pneus Michelin avec montage, toute l'opération sur le site c'est très bien déroulé

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    Bonjour, on est bien accueilli et bien servi merci

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 4 / 5 1
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    Trouver le produit que l'on cherche n'est pas aussi simple

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    rien à signaler

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  • 5 / 5 1
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    Tout au top (accueil, prix & qualité de la prestation) !

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  • 3 / 5 1
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    Achat internet et prix ok. Retrait en magasin dissuasif : Queue importante avec achats en magasin . Beaucoup de temps en plus pour retrouver ma commande par le nom. Apparemment on ne sait pas rechercher par numéro de commande, ce qui aurait évité l'ambiguîté ...Total : 25 min pour un simple retrait.

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    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous vous présentons nos excuses pour cela et remontons votre expérience en interne à des fins d'améliorations. Bonne journée à vous, Le service client Carter-Cash

  • 5 / 5 1
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    Parfait très satisfait

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    Après avoir commandé sur le net et finalement arriver au magasin pas de pièces stock 0

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    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Veuillez nous excuser pour cette rupture de stock. Nous transmettons votre remarque au service concerné afin que cela ne se reproduise plus. Afin de nous améliorer, vous pouvez nous faire part de votre expérience en nous écrivant via ce lien : https://carter-cashsupport.zendesk.com/hc/fr/requests/new Bonne journée ! Le service Client Carter-Cash

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    Petit problème de réception des produits, mais à part cela tout est correct

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    Colis livrés à la date prévue

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    Bonne réactivité du site sur facturation

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    Très bonne affaire, une batterie impeccable

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    Achat et montage de pneu pas cher équilibrage nickel. Rien à voir avec la concurrence !!!

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    Nickel

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    Quelle note attribuez-vous ?: bien

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    Entreprise sérieuse Pose rapide des pneus

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    Très bien

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    Tout est top .Le seul bémol est le délai d'attente pour monter deux pneus (1h30) .

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    Très bon site mais manque de contenu de pièces

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    Rapide et efficace

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    Bon service, techniciens sympathiques

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    0 pointé au préparateur de commande. Un tiers de la commande préparée je commande 2 disques et un jeu de plaquettes. Je récupère un carton de disque la personne qui me remets le colis me dit "ah il manque les plaquettes". Une personne va les chercher dans le magasin. Je pars vers mon véhicule je vérifie la commande car les disques sont vendus à l'unité j’ai donc un doute. J’ouvre le carton et un disque sur deux. Je retourne donc au magasin pour alerter la personne qui m'a servi, un employé va chercher le carton manquant. Je rentre chez moi content d'avoir vérifié car sinon j'étais bon pour un aller/retour (45 km). Le lendemain je monte mes disques et à la deuxième roue je m'aperçois que le disque est différent du premier. On m'avait donné un disque d'une autre référence. J'étais bon pour faire mon aller/retour (45 km). Pas d'excuse rien. Alors on peut faire une erreur, mais là j'ai eu la totale !

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    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter à la direction. Bonne journée à vous! Le service client Carter-Cash

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    Mauvaise article

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    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Veuillez nous excuser pour ce désagrément. En effet, il peut parfois exister plusieurs références pour un même modèle de véhicule en fonction de l'année, de l'équipement... Vous pouvez nous retourner l'article incompatible pour remboursement. N'hésitez pas à prendre contact avec nous en cas de doute afin que nous puissions vous orienter sur le choix de référence :) Bonne journée Cordialement Le service Client Carter-Cash

    Réponse de Franck V
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    C’est la bonne référence, il s’est coupé pace que c’est de la mauvaise qualité.

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    Site simple a naviguer, commande et livraison assez rapide.

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    rapidité,choix,compétence tarif!!!!aucun problème

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    très bien rien a dire

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    Mauvais site et mauvaises pièces

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    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés de votre retour, n'hésitez pas à prendre contact avec nous via ce lien : https://carter-cashsupport.zendesk.com/hc/fr/requests/new afin de nous en dire plus, une fois votre message reçu nous ferons le nécessaire au plus vite. Bonne journée, le service client Carter-Cash

    Réponse de 'C%C3%A9dric' J
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    Vous avez qu'a m'envoyer des amortisseurs de qualité car les autres fui

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, nos pièces sont garanties 2ans, n'hésitez pas à prendre contact avec nous par mail directement afin que nous puissions solutionner cela. Bonne journée, le service client Carter-Cash

    Réponse de 'C%C3%A9dric' J
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    J'ai déjà eu qqun au téléphone et ça n'a rien changé.c'est quoi votre mail?

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    Commande passée facilement reçue rapidement le seul point négatif : pour le montage c'est sans rdv donc s'il y a trop de monde on vous demande de revenir

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    Bien

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    Vraiment top qualité du service etamabilité

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    Des prix compétitifs et montage rapide

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    livraison rapide et conforme

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    impeccable

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    commande suivi en et en heures

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    Satisfaction totale, je recommande vivement

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    Rapide et pas cher

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    Très bien bon service qualité prix

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    Très bien mais le site de Caen et victime de son succès et sature vraiment

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    Très bien en prestation montage de pneus par contre pas de respect sur l'ordre d'arrivée

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    Une grande amélioration par rapport a mon premier passage.....ou une de mes roue arrière n'avait pas du tout était serrée....heureusement que je m'en suis rendue compte et que le problème a été résolu!

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    Site Web bien fait et rapide

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    Parfait

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    En arrivant il y avait une queue énorme pour la caisse. Je me suis dirigé vers la queue de retrait de marchandise qui étais aussi longue. J’ai du attendre 30 min debout (pour juste retirer ma commande). Lorsque j’ai eu ma commande il manquait 1 article j’ai encore du attendre 10 min qu’on me le ramène. Je voulais acheter un article en plus mais pour cela il fallait refaire la queue pour la caisse. La commande sur le site internet s’est bien passé mais l’expérience magasin étais déplorable.

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    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous remontons cela à la direction afin d'améliorer notre service Bonne journée à vous, Le service client Carter-Cash

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