Avis clients de carter-cash.com

4.3 / 5

Calculé à partir de 18371 avis obtenus sur les 12 derniers mois

104242 avis depuis le 15/12/2014

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Informations carter-cash.com

  • Société

    Carter-Cash

  • Description

    Carter-Cash propose la vente en ligne de pneus et pièces détachées de qualité à prix bas toute l'année.

  • Adresse

    Immeuble Move Factory, 2A Boulevard Van Gogh 59650 VILLENEUVE D ASCQ

  • Site web

    https://www.carter-cash.com

  • Catégorie

    Auto & moto

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Prix compétitif, disponibilité du produit, prestation changement pneus au top. Le site est très lisible. facilité de commande. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER V.

  • 3 / 5
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    Site efficace, l'équipe cash Carter Echirolles est au soin cependant 3 étoiles car le garage mériterait 2 voire 4 ponts supplémentaires pour éviter une file d'attente interminable

    Avis du , suite à une expérience du par JAMES B.

  • 3 / 5
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    Rapidité de la livraison des pneus, et du montage des 4 menus. Dommage que mes jantes alu aient été abîmés… 2 belles grosses marques sur 2 de mes jantes Bien sûr vu après car il faisait nuit quand j’ai récup la voiture

    Avis du , suite à une expérience du par A F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la rapidité de notre service, mais nous nous excusons sincèrement pour les dommages causés à vos jantes. Nous avons remonté vos remarques au service concerné. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.

  • 2 / 5
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    Deux jours de retard j’avais pris rendez-vous avec le garagiste

    Avis du , suite à une expérience du par SABIRA L.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés pour ce retard de livraison. Nos équipes font leur maximum afin de les limiter. Restant à votre disposition. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par G B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Ras , envoi bien protéger et bien suivi.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL E.

  • 5 / 5
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    Commande conforme et produits conformes au souhait. Ampoule H7 Osram la moins cher et disponible surtout tout de suite.

    Avis du , suite à une expérience du par JOAN T.

  • 4 / 5
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    Très bien! Modèle d’origine!

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME EMMANUEL D.

  • 1 / 5
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    Commande toujours pas reçu elle n'est toujours pas remis a mondial Relay au bout de 5 jours. Et vous osez demander mon avis...

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été livré. Suite à un problème transport nous avons du procéder au remboursement intégral de votre commande. Restant à votre disposition. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.

  • 4 / 5
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    Pratique, fluide, recherche facile !

    Avis du , suite à une expérience du par J C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien représenté les pièces et clair

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL G.

  • 5 / 5
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    Achat facile, prise en charge relativement rapide. Pas de prise de tête ni de frais inutiles.

    Avis du , suite à une expérience du par AMINA B.

  • 2 / 5
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    bonjour, en fait les chaînes pour auto , sont mal répertoriées en magasin et sur le net, quand on vous demande une taille, tous les vendeurs sont perdus, pourquoi, manque de formation produit, mauvaise information pour le client, résultat, perte de temps énorme pour le client, cartercash devrait former son personnel plus sérieusement, je sais, pas facile, mais bon , dés aujourd hui , je verifierais moi meme ce que j achete en magazin , je ne demanderais plus de conseils aux vendeur , ça ne sert à rien ,sans rancune de ma part, bonne journée .

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN L.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant l'affichage de compatibilité des chaines. Nous avons remonté le problème au service concerné. Navré pour ce désagrément. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.

    Réponse de sylvain l.
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    bonjour, ne vous inquiétez pas, je ne suis pas frustré, je connais bien Cartercash depuis son ouverture, j'en suis un client assidu, bonne fin d'année et meilleure année 2026

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  • 1 / 5
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    Délais de livraison toujours un peu long. Commande d'essuie-glace valeo conducteur et passager, boîte valeo neuves, pas de marque valeo sur les essuie-glace, pas de témoins d'usure et l'essuie-glace conducteur fait du bruit, pour des Silencio. Nul, j'aimerais un avoir pour en changer

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAËL P.

  • 2 / 5
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    Délai de livraison en magasin beaucoup trop long et au compte goutte

    Avis du , suite à une expérience du par CHARRIN J.

  • 4 / 5
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    Commande facilement faite et deja disponible le jour même en magasin

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN A.

  • 4 / 5
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    jhghjjgh

    Avis du , suite à une expérience du par MEZZOUDJ Y.

  • 5 / 5
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    facile, rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

  • 5 / 5
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    Pas de soucis

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME A.

  • 5 / 5
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    Tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL P.

  • 3 / 5
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    Manque d’informations sur l’expédition

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Effectivement votre commande étant une commande Click and Collect, vous ne bénéficiez pas du même suivi que pour une commande en livraison à domicile. Un SMS est envoyé dès réception de la commande en magasin. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.

  • 4 / 5
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    Changement de mes pneus arrières : très bien conseillée, satisfaite de la prestation. Cependant il faut prévoir un temps d'attente car c'est sans rdv.

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE J.

  • 5 / 5
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    Service rapide et conforme au prescription

    Avis du , suite à une expérience du par HARROU H.

  • 2 / 5
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    Alors, comment dire… Mon colis est arrivé avec deux jours d’avance, ce qui est une très bonne chose. Sauf que le livreur ne s’est même pas présenté à mon domicile et a déposé mon colis dans un point relais. Il m’a envoyé un message disant que je n’étais pas chez moi lors de la livraison, alors que j’étais réveillé depuis 6 h du matin à attendre mon colis. Je suis donc très déçu de ce comportement. De plus, le livreur avait mon numéro de téléphone, s’il avait sonné à la porte et que je n’avais pas répondu, il aurait pu m’appeler. Le plus drôle dans tout ça, c’est que j’ai commandé une batterie pour mon véhicule, ce qui veut dire que je ne peux pas utiliser ma voiture pour me déplacer. Comment étais-je censé aller chercher mon colis au point relais ? Tout ce que j’espère, c’est que la prochaine fois si je recommande un jour sur votre site la livraison sera faite correctement. À part ça, le colis était très bien emballé et protégé.

    Avis du , suite à une expérience du par ROMARIC S.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes navrés pour ce désagrément directement lié à notre transporteur TNT. Nous avons remonté vos remarques au service client TNT. Restant à votre entière disposition. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.

  • 1 / 5
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    Reçu la commande un jour plus tard, qui n’était même pas complète. J’ai commandé une coupelle et à l’intérieur il y avait seulement un roulement. Très déçu

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHER H.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande ne vous a pas donné satisfaction et qu'elle est arrivée incomplète. Vous avez la possibilité de demander un retour depuis votre compte Carter-Cash. Notre service client est à votre disposition. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.

  • 5 / 5
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    rapport /qualité et prix surtout , , reçu avant la date prévu parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.

  • 5 / 5
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    Très fonctionnel

    Avis du , suite à une expérience du par J CLAUDE D.

  • 4 / 5
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    Mon changement de pneu a été rapide. L’équipe est au carré, 15 min top chrono. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par T R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Super rapide bien emballé je conseille vivement

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD Y.

  • 5 / 5
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    Commande conforme. Rapide et sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC N.

  • 4 / 5
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    En retard d'un jour, suivi de livraison inexistant, même pas informé que mon colis était livré dans la boîte aux lettres. Dpd a fuir

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID M.

  • 4 / 5
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    Très bon conseil, seul bémol le sans rendez-vous... je suis venu comme conseillé 45min avant la fermeture et on m'a dit de revenir plus tard ...

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN N.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, très satisfaite du travail. Vidange et changement de pneumatique Le petit plus salle d'attente chauffée, bien agréable. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE B.

  • 5 / 5
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    Très clair, facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.

  • 5 / 5
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    Site simple sans fioriture.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.

  • 2 / 5
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    Mélange de numéro , quand c'est votre tour ,on vous fait reculer car ça suit pas dans les numéros 45 min d'attente pour passer et 20 min pour changer les pneus plus jamais , c'est trop foutu

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS T.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons remonté vos remarques au service concerné. Bonne journée, le service client Carter-Cash.

    Réponse de Jean-Louis T.
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    Revoir l'organisation du passage ,c'est facile de prendre un numéro et aller faire ses courses ,pendant qu'une autre personne attend son tour avec un numéro supérieur a l'autre et nous faire reculer quand l'autre personne arrive je trouve injuste 45 min d'attente c'est abusé m'enfin je ne suis plus prêt de venir pour changer mes pneus crlmt

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  • 5 / 5
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    choix et commande rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL J.

  • 5 / 5
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    J'ai été très bien reçu et Kévin (Avignon) super pro !

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.

  • 5 / 5
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    Simple d'utilisation, facilité à trouver le bon produit grâce aux nombreuses indications

    Avis du , suite à une expérience du par MANON D.

  • 3 / 5
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    Colis prévu livraison le 3/12/2025 toujours pas reçu

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN C.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés pour ce retard de 24h. Nos équipes font leur maximum afin de tenir les délais annoncés lors du passage de votre commande. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par YOHANN D.

  • 5 / 5
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    Simple, rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JORDAN G.

  • 2 / 5
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    Montage a pris plus que 3 heures, les responsables du montage perdait le temps à fumer, a parlé et dans leur place de pause, ils ont fermé les garages pour qu'on puisse pas voir qu'ils perdent notre temps

    Avis du , suite à une expérience du par AHMAD A.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en atelier n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons remonté vos remarques au service concerné. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.

  • 3 / 5
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    Perte du cache boulon arrière droit après une heure de route!!

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCESCO S.

  • 5 / 5
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    Envoi très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JULIO G.

  • 5 / 5
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    J'ai apprécié la rapidité d'envoi et la qualité du produit

    Avis du , suite à une expérience du par RUDY B.

  • 1 / 5
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    Ma commande a plus de 2 jours de retard sur la livraison. Pas sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par FATIMA E.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande a subi un retard de livraison de 48h. Nos équipes font leur maximum afin de limiter ces retards. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.

  • 3 / 5
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    moyen

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS B.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez nous en dire plus notre service client reste disponible via : contact@carter-cash.com Bonne journée. Le service client Carter-Cash.

  • 5 / 5
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    Équipe chaleureuse et souriante, prix attractif. Je recommande à 100%.

    Avis du , suite à une expérience du par ELOISE B.

  • 5 / 5
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    Facile, accessible et clair.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE T.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfait de ma commande, livraison rapide, emballage au top, je recommande ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT F.

  • 5 / 5
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    au top!

    Avis du , suite à une expérience du par H M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Conforme à la description

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO JORGE D.

  • 2 / 5
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    Passer une commande sur internet pour gagner du temps et faire la queue " très longue" pour récupérer les produits !!! Quel intérêt ???? Personnel sympathique par ailleurs

    Avis du , suite à une expérience du par GAUDRE F.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la récupération de votre commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons remonté vos remarques au service concerné. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.

  • 5 / 5
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    RAPIDE ET PRECIS

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.

  • 5 / 5
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    On etait bien reçu

    Avis du , suite à une expérience du par A D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN S.

  • 5 / 5
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    Tres bon

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC G.

  • 5 / 5
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    Facilité de commande et rapidité de changement de pneus

    Avis du , suite à une expérience du par WILFRIED S.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JOHNY J.

  • 5 / 5
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    rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY L.

  • 4 / 5
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    Cette fois la commande est arrivée dans les délais, et même en avance, donc très bien. Par contre suivi de commande toujours inexistant sur le site.

    Avis du , suite à une expérience du par YOHANN L.

  • 5 / 5
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    bon choix , prix corrects , livraison rapide , je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par J B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.

  • 5 / 5
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    Facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL G.

  • 5 / 5
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    Ras niquel

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN B.

  • 5 / 5
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    Commande reçue avant la date, rapidité de montage. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC D.

  • 5 / 5
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    R A S tout Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN N.

  • 5 / 5
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    livre a la date prevue et conforme a la commande

    Avis du , suite à une expérience du par GUY D.

  • 5 / 5
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    Intervention rapide Mathieu est très professionnel, accueillant et sais rassurer les clients. Rapport qualité prix au top Seul petit Hic le coin attente des clients. Il serait bien de prévoir un endroit fermé. Courage au mecano qui travaille dans le froid toute la journée

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.

  • 3 / 5
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    Des prix encore correct .

    Avis du , suite à une expérience du par H C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Le service client est au top. Très gentil. Rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par CINDY B.

  • 5 / 5
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    Très bien , très explicatifs, beaucoup de choix et surtout envois rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par DEVRIG L.

  • 5 / 5
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    Commande effectuée par internet, rapide, ensuite information pour me dire que tout était prêt, passage à l'atelier ou les employés ont changé les pneus , le tout avec compétence.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES L.

  • 5 / 5
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    Pièce conforme pour mon véhicule, Livré à la date prévue.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN L.

  • 5 / 5
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    Très bien merci dommage que se soit pas le bon produit que je voulais.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL B.

  • 5 / 5
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    Bcp d’attente au montage car bcp de monde sur le moment mais les gars boss vite et bien

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU G.

  • 5 / 5
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    rien à dire ! rapidité et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE H.

  • 4 / 5
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    Pratique efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS C.

  • 3 / 5
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    Le service montage équilibrage étant débordé, mes roues n avaient pas de plomb d équilibrage. Vibration des les premiers kilomètres. Travail bâclé.

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD P.

  • 5 / 5
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    Très bien, conforme a ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC D.

  • 4 / 5
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    Délais de livraison très rapide reçu 2 jours avant et très bon service montage équilibrage

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN F.

  • 2 / 5
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    J'ai commandé deux pneus en ligne et je suis arrivé au magasin pour le montage le mécano il a refusé de changer les pneus car ilya l'écrou de l'antivol ,il pouvait le toucher

    Avis du , suite à une expérience du par ABDELKARIM E.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons remonté votre remarque. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.

  • 5 / 5
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    Conforme

    Avis du , suite à une expérience du par ALBAN F.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par BUSNEL K.

  • 4 / 5
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    - Ne donne pas de rdv, fonctionne comme un drive, 2h45 d'attente dans la voiture, en avançant de 3m toutes les 20mn ! Très peu pratique Personnel aimable et gentil, et le travail est bien fait Prix très compétitifs Armez-vous de patience!

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.

  • 4 / 5
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    Equipe sympathique et efficace comme d'habitude.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC L.

  • 1 / 5
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    j'ai tapé le n° de mon auto suis tombé sur une liste d'essuie glace je fais ma commande rien ne va je reste avec 50€ de perdu je vais appeler votre centre d'aide

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 5 / 5
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    Rapide, efficace, tarif moins chers par rapport à d'autres enseignes

    Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE T.

  • 5 / 5
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    J'ai reçu un très bon accueil de la part des employés au Carter cash de Lescure d'Albigeois.. Le travail de montage des pneus a été très bien fait, c'est un travail soigné, je reviendrais.

    Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE G.

  • 5 / 5
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    top! rapide et efficace, personnels pro (CC Cabriès)

    Avis du , suite à une expérience du par RABAH O.

  • 5 / 5
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    Tres bien, rien a redire

    Avis du , suite à une expérience du par MAEL M.

  • 5 / 5
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    délai respecté-articles conformes

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE M.

  • 5 / 5
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    Achat rapide et livraison au top et pareil pour le montage

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES R.

  • 5 / 5
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    très réactif,commande vite expédié

    Avis du , suite à une expérience du par KATIA V.

  • 5 / 5
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    Site facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par MOURAD S.

  • 5 / 5
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    Expédition rapide et conforme à la commande. Je recommande ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE A.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE M.

  • 5 / 5
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    Tjrs réactif. Top

    Avis du , suite à une expérience du par GREG L.

  • 5 / 5
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    Personnel toujours agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.

Avis affichés par ordre chronologique