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Avis clients de carter-cash.com

4.3 / 5

Calculé à partir de 18463 avis obtenus sur les 12 derniers mois

104436 avis depuis le 15/12/2014

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Informations carter-cash.com

  • Société

    Carter-Cash

  • Description

    Carter-Cash propose la vente en ligne de pneus et pièces détachées de qualité à prix bas toute l'année.

  • Adresse

    Immeuble Move Factory, 2A Boulevard Van Gogh 59650 VILLENEUVE D ASCQ

  • Site web

    https://www.carter-cash.com

  • Catégorie

    Auto & moto

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Rapide efficace a l’écoute de la clientèle Dés prix très abordables Je recommande a 100%

    Avis du , suite à une expérience du par S C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE F.

  • 4 / 5
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    Prix compétitifs, rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.

  • 3 / 5
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    Délai d'attente excessif pour les pneus, il devrait y avoir une caisse prioritaire pour les commandes internet des pneus afin de ne pas perdre de temps avec un vendeur.

    Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL L.

  • 5 / 5
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    Super, j'ai trouvé ce que je cherchais et avec les services en plus.

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE S.

  • 5 / 5
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    Service de qualité !👍

    Avis du , suite à une expérience du par TURNEL A.

  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO F.

  • 4 / 5
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    Simplement une remarque, impossible de voir le suivi de la commande sur le site pendant l’exécution de celle ci, un message indiquait qu’elle n’existait pas ou qu’elle avait plus de 90 jours. Bonne journée

    Avis du , suite à une expérience du par YVAN R.

  • 5 / 5
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    Commande sans problème et arrivée au magasin dans les temps. Excellent accueil et professionnalisme du personnel. Montage sans problème comme d'habitude. Le rapport qualité-prix dans la prestation est sans concurrence. Bonne continuation...

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL F.

  • 5 / 5
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    Très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE M.

  • 5 / 5
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    Commande via le site, facile, rapide, efficace

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS R.

  • 5 / 5
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    Produits compétitifs avec des prix attractifs

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER Y.

  • 5 / 5
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    Super rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par YANIS I.

  • 3 / 5
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    Date de fabrication du pneu semaine 28 de 2024. Nous sommes à la semaine 46 de 2025.

    Avis du , suite à une expérience du par SIDI MOHAMMED B.

  • 4 / 5
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    Équipe contente

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN L.

  • 4 / 5
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    Navigation facile. On apprécie surtout de connaître le stock pour chaque magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.

  • 3 / 5
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    Je suis déçu de ne pas être prévenu par SMS le jour de la livraison . On m'a prévenu 15 minutes avant l'ouverture du magasin le samedi. Être prévenu avant m'aurait éviter de perdre 3h de queue pour faire monter des pneus

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.

  • 5 / 5
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    Prix, disponibilité,

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R.

  • 5 / 5
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    Commande très facile sur internet, et sur place service impeccable ! Longue attente due au succès de on enseigne mais une fois la voiture prise en charge c’est top ! Très bon travail, méticuleux, propre, vraiment top !

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.

  • 3 / 5
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    Des problèmes de coordination pour un envoi express

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN L.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Pourriez vous nous en dire plus ? Dans l'attente de votre retour. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.

    Réponse de damien l.
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    j'ai voulu prendre une livraison expresse de manière indépendante via laposte(car carter cash ne fait pas de livraison expresse) mais du fait du manque de contact entre le magasin , le site , laposte le colis n'a pas pu être pris , j'ai donc dû venir moi même alors que ma voiture était sur le pont (j'ai failli avoir un accident en venant).

    Réponse de carter-cash.com
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    Je vous remercie pour votre retour. Navré pour ce désagrément. Effectivement nous ne proposons pas encore la livraison express. Je viens de remonter vos remarques au service concerné. Bonne journée.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
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    ......

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL B.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par P B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tarif bien OK et montage rapide 10e par pneus

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHARLES L.

  • 5 / 5
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    Je suis arrivé à une heure où la file d’attente n’était pas trop longue. Les employés ne font que ça toute la journée et restent très courtois et professionnels. Les prix sont plus bas qu’ailleurs. Je retournerai

    Avis du , suite à une expérience du par P G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    R.a.s

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-WILLIAM P.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.

  • 4 / 5
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    Livraison rapide et dans les temps , mais attention malgré l'immatriculation fournie du véhicule des pièces non compatibles sont proposées

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE F.

  • 5 / 5
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    Impeccable délais respecté

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU L.

  • 5 / 5
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    Site claire et précis , envoie rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.

  • 3 / 5
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    Travail à la chaîne...

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC W.

  • 1 / 5
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    Le service client a été catastrophique, l'attente pour le montage à été d'environ 2h, des erreurs d'appel de véhicules ont été commise (obligé de retourner en attente sur le parking) et le personnel se disputait dans l'atelier....

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que notre service ne vous a pas satisfait. Nous avons remonté vos remarques au service concerné. Bonne journée, le service client Carter-Cash.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par NATASHA F.

  • 5 / 5
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    Très bien 👍

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED H.

  • 5 / 5
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    bon site

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC G.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ALI C.

  • 5 / 5
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    tout a été tres rapided

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAËL D.

  • 4 / 5
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    livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHARLES B.

  • 5 / 5
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    J'ai commandé chez eux mes quatres pneus, et j'ai également profité de la pose par leur service. Je suis très satisfaite, les employés sont agréables, je recommande. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par NAWAL M.

  • 4 / 5
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    Produit correct juste dommage un peu long a arrivée

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN M.

  • 5 / 5
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    Commande top, prestation au top, merci à Khalid pour sa sympathie, son aimabilite et sa gentillesse. Déjà plusieurs prestations réalisées à Carter Cash jamais déçu Jacques

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.

  • 5 / 5
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    Très bien, juste une erreur sur un filtre, dommage que l'on ne peut pas le ramener en magasin mais le renvoyer obligatoirement.

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN S.

  • 5 / 5
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    Correspond à ma commande.Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN S.

  • 4 / 5
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    Ras .

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID M.

  • 1 / 5
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    J ai eu un problème avec ma commande elle n'a pas été reçue en temps est en heure quand on appelle les plateformes pour savoir où est la commande ils ne savent pas est neux veule même pas faire un geste commercial pour que au Final quand je viens en boutique 3 jours après pour voir où en est ma commande on finit par me dire qu'elle était la depuis le premier jour alors que j'étais passée est que l'on m'avait dit qu'elle n'était pas là est encore une fois pas de geste commercial alors que j'avais bien payé pour sa ya pas eu de problème

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL S.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-BAPTISTE B.

  • 5 / 5
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    j'ai commandé une protection sous moteur, livrée rapidement, le plastique un peu déchiré mais sans dommage pour la pièce.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES L.

  • 4 / 5
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    Pour la livraison c est rapide, maintenant à voire si c'est le bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE S.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN C.

  • 5 / 5
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    Djdjdjddkdkd’d’d’

    Avis du , suite à une expérience du par RICARDO V.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par NATACHA S.

  • 5 / 5
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    livré tres vite

    Avis du , suite à une expérience du par LUIGI B.

  • 4 / 5
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    Dommage que la photo du produit ne soit pas plus détaillé car tout plastique Image en 3 D serai apprécié

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE G.

  • 5 / 5
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    Très réactif sur la commande

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN N.

  • 4 / 5
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    Bonne enseigne, commande arrivée dans le délai prévu.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK J.

  • 5 / 5
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    2O/20 DES PROS , SUPER SYMPAS , ILS ECOUTENT LE BESOIN DU CLIENT

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.

  • 5 / 5
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    Bon échantillonage de prix et d'offres.

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY M.

  • 1 / 5
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    Le colis était tout déchiré et le personnel m'a dit de prendre ou de laisser c'est comme ça. En plus impoli pas de bonjour ni au revoir

    Avis du , suite à une expérience du par D M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous et nous prenons note de vos remarques concernant l'état du colis et l'attitude de notre personnel. Restant à votre entière disposition. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.

  • 5 / 5
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    Rapide, efficace, accueil sympathique, très bons prix 👍

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS T.

  • 5 / 5
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    Prix très compétitifs (pneumatiques/montage), attente raisonnable (30 min), techniciens compétents : parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT F.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS P.

  • 5 / 5
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    Excellent site et magasin auto !

    Avis du , suite à une expérience du par JB L.

  • 3 / 5
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    Dommage que le silencieux d'échappement ressemble à une pièce d'occasion. Bien rayé et cabossé ! Rien qui n'entrave son fonctionnement et au final il est caché sous la voiture mais il serait bon d'améliorer la protection des pièces. Sinon c'est bien !

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS C.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés pour ce désagrément. Nous avons remonté vos remarques à notre service logistique. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.

  • 5 / 5
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    C'est ma deuxième expérience pour changer mes pneus chez Carter-Cash. Toujours une équipe sympathique et agréable. Le tout monté dans la bonne humeur et la rapidité. PS : Dommage que le service au siège national ne soit pas à la hauteur lorsqu'on les appelle pour avoir une réponse

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.

  • 5 / 5
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    .....

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIST V.

  • 5 / 5
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    Très bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par ABDELLAH C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉ L.

  • 5 / 5
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    Très pratique

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER R.

  • 5 / 5
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    De bons articles au juste prix pour prolonger la vie des voitures anciennes. Beaucoup de références, on s'y perd parfois un peu pour être sûr de la compatibilité des pièces.

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN M.

  • 5 / 5
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    Un excellent service

    Avis du , suite à une expérience du par ELVIRA S.

  • 5 / 5
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    Tout était prêt et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.

  • 4 / 5
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    Commande passée mais un petit soucis informatique le jour de la pose qui a été très vite résolue par l'équipe

    Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE R.

  • 4 / 5
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    Site facile

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANÇOIS C.

  • 3 / 5
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    Service client a revoir, ne donne pas de conseil, ils veulent juste vendre

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN R.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service client n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons remonté vos remarques au service concerné. Si vous souhaitez nous en dire plus vous pouvez le faire via contact@carter-cash.com Bonne journée. Le service client Carter-Cash.

  • 5 / 5
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    rapide , sérieux , personnel professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARI M.

  • 5 / 5
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    Rapide et sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN V.

  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par M W. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien 👍

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE F.

  • 5 / 5
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    Meilleur prix du marché

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID H.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.

  • 5 / 5
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    Rien a dire On as un bon accueil ,on est très bien renseigné

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIA G.

  • 5 / 5
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    ras rien a dire tres sociable bon travail rapidite prix tres atractifs je recommande ca fait plusieurs fois que je change mes pneus de mes 2 voiture un atout et la pose

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARY M.

  • 2 / 5
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    Suite à crevaison J’ai eu des échanges avec votre chatbot car je ne savais pas quel pneu prendre J ai bien donné avec précision les références indiquées sur le pneu usagé Je n’y connais rien mais le pneu que me disait de prendre le chatbot contenait un nom qui n’était pas le même que sur mon pneu , il a confirmé malgré tout ce qu il m’avait dit de commander Résultat : le pneu abîmé était un pneu été et celui qu’il m’a fait commander est un pneu 4 saisons .j’ai attendu 10jours pour le recevoir … Je suis tout à fait mécontente de ses conseils car finalement l’été ne se faisant plus dans la marque J ai été obligée de changer les 2 pneus de l’essieu…J ai changé de marque pour ne pas encore attendre 10jours …car bien sûr pas en stock au magasin Pour moi c est terminé la commande par internet vu les conseils plus que douteux Heureusement t qu a la boutique de Sainte Luce (44) ils sont charmants et compréhensifs mais quand même …

    Avis du , suite à une expérience du par ARMELLE E.

  • 5 / 5
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    Nikel comme d habitude

    Avis du , suite à une expérience du par J E. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très compétents

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.

  • 5 / 5
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    impec

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY F.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BORIS H.

  • 5 / 5
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    Délais respectés parfait

    Avis du , suite à une expérience du par HASSAN K.

  • 1 / 5
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    commande annulée temps d’attente pour montage 3h

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED B.

  • 5 / 5
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    bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE M.

  • 4 / 5
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    a ameliore le communication pour le montage des pneus et flechage a pfastatt

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.

  • 4 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER A.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.

  • 5 / 5
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    Site bien fait, facile à naviguer, bien agencer

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME C.

  • 5 / 5
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    Convivial.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC N.

  • 5 / 5
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    Bonne navigation et produit conforme délai de livraison respecté et montage sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.

  • 5 / 5
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    Très bien, commande passée sans souci particulier, rapide, efficace, je recommande!

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.

  • 5 / 5
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    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par KRIS B.

  • 5 / 5
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    Site pratique et facile d’utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES R.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME T.

  • 5 / 5
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    Toujours impeccable sur le service

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

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