Résumé des avis
Carter Cash se distingue par un service professionnel et un bon rapport qualité-prix, avec une facilité de commande et un large choix de produits.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Carter Cash se distingue par un service professionnel et un bon rapport qualité-prix, avec une facilité de commande et un large choix de produits.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
-
Modifier Signaler
bien bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE R.
-
Modifier Signaler
Prestations parfaites
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-JEAN T.
-
Modifier Signaler
Délai de livraison non respecté et non averti du report de livraison
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE V.
-
Modifier Signaler
Bonjour, très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARC D.
-
Modifier Signaler
Livraison de la batterie impossible par le transporteur choisi par Carter-Cash. Obligé de reprogrammer une livraison en relais colis moyennant supplément financier. Fun fact : la livraison en relais colis n'était pas possible sur le site de Carter Cash. Évitez de commander en ligne avec eux !
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous prenons note de votre avis. Navré de constater votre déception. Pourriez vous nous en dire plus ? Les livraisons de nos batteries sont effectuées par notre transporteur TNT. Seul ce transporteur accepte la livraison de ce type de produit. Selon le suivi de votre commande le colis a directement été livré à l'adresse indiquée au moment du passage de commande. Dans l'attente de votre retour. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.
-
Modifier Signaler
Facile à trouver et à passer commande. Merci
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY T.
-
Modifier Signaler
Top claire et simple
Avis du , suite à une expérience du par NOEMIE G.
-
Modifier Signaler
Tarif compétitif
Avis du , suite à une expérience du par PAULO A.
-
Modifier Signaler
Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par LINDA M.
-
Modifier Signaler
Site facile à utiliser qui propose des produits moins chers.
Avis du , suite à une expérience du par TEANU B.
-
Modifier Signaler
Prise en charge rapide et très bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par MINH D.
-
Modifier Signaler
RAS TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par AISSA R.
-
Modifier Signaler
Bien achalandé, propre, personnel sympa et compétent
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
-
Modifier Signaler
Limpide,fluide,d'utilisation simple. Nickel.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
-
Modifier Signaler
Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE V.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JIMI B.
-
Modifier Signaler
Pas de problème pour la commande mais centre de montage à Arnage très laborieux. 30 minutes pour retrouver la commande. Attente très longue pour le montage. Je suis resté plus de 2 h30 pour récupérer et faire monter 4 pneus
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHARLES D.
-
Modifier Signaler
TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par JEAN D.
-
Modifier Signaler
première commande sur ce site. prix très intéressants et livraison très rapide.. je recommanderai si besoin
Avis du , suite à une expérience du par A C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
montage sans RDV donc je suis en situation de handicap avec mes 2 Cartes Mobilité Inclusion mention Invalide et Prioritaire !! et on me dit "Faite la queue comme tout le monde car 2 heures d'attente pour le montage de 2 pneus d'un véhicule adapté n'a pas de priorité chez nous, j'ai fait demis tour et mes 2 pneus sont toujours en attente que je trouve une solution car je suis en soin tous les 3 heures a mon domicile pour plusieurs pathologie très dure à subir... Pour ma 1er fois chez vous je ne reviendrais plus et même que je me demande si je ne doit pas me faire rembourser ...Honteux
Avis du , suite à une expérience du par AMMARA D.
-
Modifier Signaler
Aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS F.
-
Modifier Signaler
Accueil toujours aussi sympathique Peu d'attente, technicien OK Tous mes pneus chez eux, bon prix
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
-
Modifier Signaler
J'ai reçu ma commande 3jrs suivant, service rapide et fiable
Avis du , suite à une expérience du par HENRI G.
-
Modifier Signaler
mauvais intermédiaire
Avis du , suite à une expérience du par KYLLIAN S.
-
Modifier Signaler
Commande simple, envoi rapide et bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.
-
Modifier Signaler
Mauvaise livraison incomplète il a fallu refaire une autre commande pour avoir la totalité dommage. Autrement sur les produits et le prix c'était parfait.
Avis du , suite à une expérience du par P B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très facile de se diriger sur le site
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
-
Modifier Signaler
Merci à toute l’équipe de Narbonne pour leur réactivité, leur disponibilité, leur professionnalisme et aussi leur bienveillance. Merci beaucoup !!!
Avis du , suite à une expérience du par SEV M.
-
Modifier Signaler
Le site est très fonctionnel et permet de choisir avec précision les pièces utiles. Dommage que la pièce commandée ne corresponde pas malgré toutes les données renseignées sur mon véhicule. Une erreur de packaging probablement car l'emballage montre la pièce correspondant aux caractéristiques de ma voiture. Le délai de retour de 30 jours permet d'y remédier mais je ne m'y risquerai pas une seconde fois car je réside en outre-mer et la gestion est plus compliquée. L'accueil téléphonique pour le suivi et le retour de la commande a été parfait.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE Z.
-
Modifier Signaler
Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE V.
-
Modifier Signaler
....
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
-
Modifier Signaler
Livraison en magasin avec plus de5 jours de retard, au moment d'annuler ma commande en magasin on me dis mais si on a les pneu en stock
Avis du , suite à une expérience du par YVES D.
-
Modifier Signaler
Très rapide et très efficace
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE F.
-
Modifier Signaler
Bonjour ras
Avis du , suite à une expérience du par S C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très professionnel, peu d'attente, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE O.
-
Modifier Signaler
Facile de commander en ligne pour la pose des pneus !
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R.
-
Modifier Signaler
Prix intéressant sur les pneus , du choix et service satisfaisant .
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC R.
-
Modifier Signaler
Rapide
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE V.
-
Modifier Signaler
Achat et récupération rapide que ce soit sur le site ou en caisse !
Avis du , suite à une expérience du par LEA M.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ-CLAUDE Y.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil et prestations
Avis du , suite à une expérience du par HUBERT D.
-
Modifier Signaler
TB RAS
Avis du , suite à une expérience du par R K. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
le délai de traitement aussi que à mon fournisseur habituel : allemand
Avis du , suite à une expérience du par MARC T.
-
Modifier Signaler
Pièces commandées sur Internet, pourtant avec immatriculation du véhicule ne correspond pas
Avis du , suite à une expérience du par JABIR Z.
-
Modifier Signaler
Très bon conseil, sympathique et efficace. Très vigilant sur le contrôle du véhicule merci pour votre efficacité
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE S.
-
Modifier Signaler
Parfait merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par SILVA T.
-
Modifier Signaler
Simple efficace
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD G.
-
Modifier Signaler
Très bien pour les pneus et services!Qualité prix parfait pour l'entretien et pas mal d'outillages commun pour se dépanner rapidement à bas prix.
Avis du , suite à une expérience du par LÉONIE L.
-
Modifier Signaler
Commande bien passé livraison rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par EDDY C.
-
Modifier Signaler
Dommage que l'on ne peut commander directement au magasin
Avis du , suite à une expérience du par JEAN SEBASTIEN S.
-
Modifier Signaler
Produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ S.
-
Modifier Signaler
Good
Avis du , suite à une expérience du par DJAMEL Z.
-
Modifier Signaler
Bonjour, Il manque une petite salle d'attente pendant le changement des pneus. Assis et à l'abri serait bien.
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC C.
-
Modifier Signaler
Intuitif
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN B.
-
Modifier Signaler
très satisfait , personnels accueillants et à l ' écoute du client . , produits et prix convenables .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL C.
-
Modifier Signaler
Excellent
Avis du , suite à une expérience du par KOUIDER Z.
-
Modifier Signaler
Les prix sont imbattables, les montages et équilibrages ont été fait proprement. Seulement voilà, arrivé à 9 h 15 au magasin je n'ai pu repartir qu'à 11 h 45 ! 3 h 30 pour monter 4 roues qui n'avaient même pas à être déposées de la voiture. Les monteurs sont consciencieux mais manifestement trop peu nombreux face à des files de clients.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT G.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos prix compétitifs et que le montage ait été réalisé avec soin. Nous comprenons votre frustration concernant le temps d'attente et nous nous excusons pour cette occasion. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. Bonne journée, le service client Carter-Cash.
-
Modifier Signaler
Super équipe à l'acceuil (Kathy) mais aussi l'atelier. Merci beaucoup, les gars à l'atelier ont été très aimables et professionnels. Ne changez rien
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY R.
-
Modifier Signaler
Parfait, service et accueil
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
-
Modifier Signaler
Tout serait absolument parfait si il était possible de prendre rendez vous pour le montage des pneus car l’attente peut être très très longue malheureusement. Ensuite les opérateurs sont très professionnels, très rapides et sympas heureusement 😅
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE R.
-
Modifier Signaler
Simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT P.
-
Modifier Signaler
De la commande à la récupération de l'article, tout était pro!
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
-
Modifier Signaler
bien
Avis du , suite à une expérience du par FREDÉRIC C.
-
Modifier Signaler
Au top très rapide des personnes avec qui on peut discuter
Avis du , suite à une expérience du par GAUTHIER M.
-
Modifier Signaler
Excellent
Avis du , suite à une expérience du par MORGAN H.
-
Modifier Signaler
pneus
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil, service pneumatique très rapide et efficace et les conseils de tous les vendeurs super top merci à eux
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER T.
-
Modifier Signaler
Propre et clair
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY H.
-
Modifier Signaler
Rapide, efficace, aimable, rapport qualité prix excellent. Le top !
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME J.
-
Modifier Signaler
Je note mon click and collect: commande pas prête. Jamais reçu le SMS de dispo. Une fois sur place passer par la caisse comme tout le monde. Quel est l'intérêt de payer en ligne etc etc si c'est pour faire un achat normal????
Avis du , suite à une expérience du par T Z. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience de click and collect n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons remonté vos remarques au service concerné. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.
-
Modifier Signaler
Efficace
Avis du , suite à une expérience du par DAVY V.
-
Modifier Signaler
Très bien et très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CINDY L.
-
Modifier Signaler
La commande jusqu’à la réception des pneus et l’attente jusqu’au montage est parfait, mais après intervention pour changer mes pneus, je repars avec un claquement plus qu’étrange qui n’étais pas là avant la prestation, Je demande ce qui ne va pas, pourquoi ça fait ça alors qu’avant bah le claquement n’était pas la, on me réponds que c’est sûrement les suspensions hydrauliques et qu’il fallait consulter parce que « Nous ne sommes pas un garage », enfin bref, ça va coûter combien puis je vais devoir sortir les sous de ma poche je présume ?
Avis du , suite à une expérience du par MATHIS L.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant le bruit que vous rencontrez après le montage de vos pneus. Nous vous encourageons à consulter un garage professionnel pour obtenir un diagnostic précis. Une fois le devis en votre possession vous pouvez vous rapprocher à nouveau de notre magasin, si il existe un lien de causalité entre notre intervention et le dommage présent sur votre véhicule. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.
-
Modifier Signaler
tres bien
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL R.
-
Modifier Signaler
Très bien reçu. Bon travail. 👍
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
-
Modifier Signaler
Bon accueil, personnel pro Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B.
-
Modifier Signaler
Prix et lisibilité
Avis du , suite à une expérience du par S T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'ai passé commande sur le site pensant que cela irait plus vite qu'en magasin, en fait lorsque j'ai eu mon bon de retrait par mail et que je suis allé au magasin il m'a fallu faire la queue à la caisse pour faire valider ma commande et avoir un ticket de passage au montage des pneus, soit 15 bonnes minutes de perdues auxquelles il faut ajouter 1H50 de queue avant que ce soit mon tour. Donc si j'étais allé ailleurs j'aurais, peut être, payé mes pneus un peu plus cher mais je n'aurais pas perdu toute ma matinée. Je ne renouvellerais pas l'expérience
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de constater votre déception. Nos équipes travaillent actuellement afin de fluidifier notre procédure click and collect en magasin. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.
-
Modifier Signaler
Toujours du service parfait .
Avis du , suite à une expérience du par JEANLUC D.
-
Modifier Signaler
Personnel très aimable souriant et à l'écoute du client. Le dispositif de montage est à revoir il n'est pas optimal.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS B.
-
Modifier Signaler
Produit conforme à ma commande, livraison rapide Je recommande cartercash sans problème
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.
-
Modifier Signaler
La commande sur le site se passe très bien, facilitée d'utilisation. Les tarifs sont correct, les délais respectés, mais le seul hic du système c'est le retrait en magasin ou rien n'est organisé pour remettre les commandes du net déjà règlée. Il faut donc faire la queue a la caisse avec les clients qui sont la pour payer leurs achats. Résultat le temps d'attente est multiplié par 5.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC S.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'apprendre que la commande sur notre site s'est bien passée et que vous avez apprécié nos tarifs et délais. Nous comprenons que l'attente lors du retrait en magasin puisse être frustrante et nous prenons note de vos remarques pour améliorer cette expérience. Bonne journée, le service client Carter-Cash.
-
Modifier Signaler
Mise à part du délai d'attente trop long pour le montage sinon parfait.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.
-
Modifier Signaler
Je suis venue pour récupérer et monter mes pneus. Dès notre arrivés, ce n’est pas bien indiqué qu’il faut aller à l’accueil pneus. Un vendeur nous a indiqué. De plus à la caisse pour récupérer le petit chapeau et la facture le monsieur a la caisse semblait « soûlé » perdu, ce qui ne l’a pas rendu très aimable
Avis du , suite à une expérience du par SOFYA L.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'orientation dans notre point de vente et l'accueil à la caisse n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux pour nous et nous aidera à améliorer nos services. . Bonne journée, le service client Carter-Cash.
-
Modifier Signaler
Parfait, j'avais plutôt une mauvaise expérience des commandes par internet sur Carter-cash (commande annulée, livraison partielle voir retardée), mais là tout s'est bien passé. La prestation de montage est impeccable, je ne connais rien de moins chez ailleurs et le service est très bien réalisé (serrage final à la clé dynamométrique).
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.
-
Modifier Signaler
Très pro
Avis du , suite à une expérience du par Y C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je suis très satisfait marchandise arrive à l’avance et nickel 👍
Avis du , suite à une expérience du par ABDELOUAHAB G.
-
Modifier Signaler
Site très clair.Rapidité de livraison. Très bien accueilli au point de retrait.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
-
Modifier Signaler
Navigation facile sans difficulté particulière sur le site. Pour la pose de mes pneus le personnel est très aimable et soucieux de préserver l'intégrité de mon véhicule au moment du levage sur le pont. Le travail est soigné.
Avis du , suite à une expérience du par MARC B.
-
Modifier Signaler
Les pièces commandé ne correspondent pas du tout à la référence de mon véhicule malgré que je vérifie avec ma plaque d immatriculation une catastrophe ce site
Avis du , suite à une expérience du par MADJID A.
-
Modifier Signaler
Très bien simple rapide, efficace, le personnel est sympathique
Avis du , suite à une expérience du par ROSARIO S.
-
Modifier Signaler
Très mécontent. Le modèle de batterie a été commandée sur la base d'un devis effectué en fonction des données de mon véhicule. Le produit reçu n'est pas adapté à mon véhicule, dimensions et surtout diamètre des bornes. Suite à de longs contacts par mail, on ne me propose pas le bon produit en remplacement.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ G.
-
Modifier Signaler
Rapide efficace. Petit bémol, toujours compliqué de trouver un employé disponible mais ils sont tous de bons conseils. Merci
Avis du , suite à une expérience du par NADIA F.
-
Modifier Signaler
Efficace et rapide meilleur prix je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE D.
-
Modifier Signaler
Très bien et très commercial
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
-
Modifier Signaler
Conforme
Avis du , suite à une expérience du par DENIS W.
-
Modifier Signaler
très bien, bon rapport qualité/prix
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ J.
-
Modifier Signaler
parfait
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN L.
-
Modifier Signaler
très nul je n ai jamais reçu mon colis même après avoir fais une réclamation.
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL L.
-
Modifier Signaler
Gros bordel dans le magasin où tout est mélangé et le responsable vous dit de vous demerdez! Beaucoup de clients mécontents, des erreurs de facturation,...
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE S.
Avis affichés par ordre chronologique