Évaluations clients
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nickel
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
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Commande envoyée après plusieurs relances, pas de suivie de colis avec les commande en ligne, produit manquant et réponse tardive
Avis du , suite à une expérience du par SOUMAYA D.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est essentiel pour nous aider à améliorer nos processus. Nous avons remonté votre remarque au service concerné. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE N.
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problème sur le suivi de commande. Pas de numéro de colis trouvé, pour suivre la commande!!..
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE F.
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Le site est bien fait.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELA A.
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retrait simple et rapide et conforme au délai annoncé
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE S.
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Je suis très satisfait de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE C.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par NOUREDINE C.
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ok rien délai tenu et respecté
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE R.
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tres bien livraison tres rapide
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC F.
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Une vraie panique..... La commande s'est bien passée par téléphone, pour encaisser, ça va toujours vite. Par contre pour moi 45 mn de route pour aller faire monter les pneus d*hiver. J'arrive à 17h , ils ferment `19h et cela n'est pas possible de me prendre.. Donc 45 mn retour, j'ai dû prendre les pneus avec moi et les faire monter ailleurs. Aucun numero de téléphone pour pouvoir contacter les centres pour eventuellement demander si ils ont de la disponibilité... Juste un numero central pour encaisser... après... on se démerde...
Avis du , suite à une expérience du par AGNES G.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre visite en centre. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos services. Nous avons remonté vos remarques au service concerné. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par KARIM L.
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Prix correct
Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.
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Je n'ai pas eu de précision sur les horaires où le montage des pneus était possible en journée. Je me suis donc déplacé inutilement après réception d'un sms. Le lendemain après montage 2pneus avant le voyant orange signalant une anomalie avec pneus s est allumé quelques mètres après être reparti
Avis du , suite à une expérience du par LAROCHELLE C.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant le manque de précisions sur les horaires de montage et la situation avec le voyant. Cependant nos prestations s'effectuant sans prise de rendez vous il est compliqué de vous indiquer précisément un horaire pour votre prestation. Nous avons remonté vos remarques au service concerné. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.
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Livraison en retard
Avis du , suite à une expérience du par P V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
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Tout a été OK
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE J.
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Prix très compétitif. Livraison conforme à la commande mais un peu long.
Avis du , suite à une expérience du par NANDOR G.
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Super accueil environnement agréable fiable, chaleureux et securisant
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE T.
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efficace
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC G.
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Bonjour, Ravie de mon achat de pneus, rapide et efficace. Le montage a été effectué à celui de Perpignan, L'équipe est dynamique, et très professionnelle. Merci, je reviendrais.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.
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Livraison ok
Avis du , suite à une expérience du par ISIDORO V.
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Sur internet site pratique et bien renseigné.
Avis du , suite à une expérience du par LUC G.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par NABIL R.
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Rien à dire livreur très bien polie félicitations au livreur
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE G.
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Joint manquand sur la commande pour les spheres
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC D.
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Pièces facile à trouver sur me site. Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par J G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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rien a dire !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
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Commande conforme livrée en temps et en heure
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL B.
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Vommandecsur site tres pratique, simple rapide.
Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE T.
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J'ai dû annuler ma commande lors du montage un peu à cause d'une information incomplète qui figure sur votre site à propos de la loi montagne.les lettres 3PMSF ne figurent pas sur le pneu.Ce que votre site n'explique pas, c'est que le logo représentant un flocon entouré de 3 pics équivaut à ce sigle 3PMSF. J'ai été remboursé, mais vos collaborateurs, pressés, qui m'ont parlé du logo, ne m'ont pas non plus expliqué de manière convaincante le lien entre le logo et le sigle requis. J'ai trouvé l'explication au retour chez moi sur un autre site internet. Aujourd'hui, je renonce à retourner les voir d'autant plus que la pression de gonflage requise pour mes pneus (2.6) n'a pas été respectée.
Avis du , suite à une expérience du par MARC D.
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Seul le chef d'atelier parait professionnel, les autres employés coté ateliers ne sont pas polis et n'ont pas l'air de connaitre leur métier.
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN V.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous apprécions vos retours et prenons vos commentaires très au sérieux pour améliorer la qualité de notre service. L'avis a été remonté au service concerné. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.
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Tout est au top comme d’habitude
Avis du , suite à une expérience du par GALINA C.
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Très bon produit.
Avis du , suite à une expérience du par DJILALI D.
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Rapide et très aimable je recommande
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN S.
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Dommage qu'il n'y ait pas de suivi de commande mais sinon nickel
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT F.
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Pas facile de trouver la pièce
Avis du , suite à une expérience du par B H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons que la recherche de pièces peut parfois être compliquée. Notre service commercial se tient à votre disposition par mail chat ou téléphone via la rubrique "Contactez-Nous" au bas de notre site. Passez une bonne journée. Le service client Carter-Cash.
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Top .
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIEN C.
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Il y a un magasin dans la ville où j'habite alors quand je vois un produit qui est une "exclusivité web", qu'on ne peut même pas commander dans le magasin, je me sens escroqué car je suis obligé de payer la livraison en plus.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour Monsieur, Notre logistique ne nous permet pas de desservir l'ensemble de nos magasins pour ces références en exclusivité WEB, j'en suis navré. Nous indiquons bien cette mention sur notre site. Navré si cela ne vous convient pas. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.
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rien à dire c'est clair net et précis
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIANE D.
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Très bien!
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENTINE B.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par H A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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La personne à la caisse très malpoli
Avis du , suite à une expérience du par NOUR ELHAK B.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience à la caisse n'a pas été satisfaisante. Nous avons remonté vos remarques au directeur du magasin concerné. Bonne journée, le service client Carter-Cash.
Réponse de Nour elhak B.SignalerMerci de votre réponse
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Commande reçu très vite.
Avis du , suite à une expérience du par DYLAN D.
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Service parfait ! En plus j'ai fait 2 magasins celui de Corbeil-Essonnes et Ris Orangis le personnel est efficace et super accueillants je recommande à 100/100 Merci Center Cash 🙏🙏
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L.
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Service très fluide et rapide, de très bon conseille
Avis du , suite à une expérience du par CHARLYNE H.
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Bon e
Avis du , suite à une expérience du par DRITAN C.
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Service impeccable mais les délais sont longs
Avis du , suite à une expérience du par WALID G.
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super service mecanos sympas
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAIN S.
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Toujours aussi rapide
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.
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Rapid efficace
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN F.
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Je commande 2 kit :5l 1l et quand je passe chercher ma commande on me tend un bidon de 5 l seule Il y a un manque de sérieux de la personne qui a préparé la commande
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE H.
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Avis : très déçu Nous avons commandé un sac coffre de toit en ligne, à récupérer en magasin. À notre arrivée, il s’agissait du modèle d’exposition — que j’ai dû démonter moi-même et débarrasser de tout le rembourrage. En plus, le sac était dans un état vraiment sale. Aucun accompagnement du personnel, qui n’en avait clairement rien à faire, alors que le magasin était vide. Je ne recommande pas du tout.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE G.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception concernant votre expérience en magasin. Nous avons remonté vos remarques à notre directeur de magasin concerné. Restant à votre entière disposition. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par RENAN K.
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Démarches faciles et rapides
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE T.
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Site clair et délais de livraison respecté.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L.
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parfait!
Avis du , suite à une expérience du par DAVID F.
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Nul, en démontant mon Pneu, Le Monsieur à cassé la pièce qui tient mon Pneu j'en ai pour pour 77€ seulement pour la pièce et ensuite la main d'œuvre, bien évidement j'ai pas les Moyens, donc je ne peux plus rouler avec ma voiture comme ça c'est fait! Alors que mes freins arrière venaient d'être fait ils sont neuf, la pièce, n'était donc pas cassé!!! Et en plus ils n'ont pas remis mon enjoliveur, brzfff je n'irai pkus à carter-cash pour avoir des frais supplémentaire Gors de Question à l'avenir je resterai à regarder dans le garage se que fait le mécanicien. Mais je ne recommande pas cater-cash!!!
Avis du , suite à une expérience du par AXELLE M.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience décevante avec notre service. Avez vous fait constaté le problème à notre magasin directement après votre prestation ? Dans ce genre de situation seul le magasin est décisionnaire. restant à votre disposition. Bonne journée, le service client Carter-Cash.
Réponse de Axelle M.SignalerOui je suis allée au comptoir lui montrer la photo et il ne m'a rien dit, sauf payer la pièce 77€ et ensuite me débrouiller dans un garage pour la faire monter alors que son collègue à coté à dit que c'était boen le Monsieur qui à cassé la piéce
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous renouvelons nos excuses pour ce désagrément, nous avons remonté vos remarques au directeur concerné. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.
Réponse de Axelle M.SignalerJe vais me déplacer cette semaine en boutique, parce que je trouve ça justement pas sympa de la part du vendeur en caisse qui n'a pas écouté son collègue qui lui disait que c'est bien le mécanicien qui à fait une erreur, certes l'erreur est humaine je comprends, mais foncièrement je ne peux pas me permettre une seconde réparations ses temps-ci et la moindre des choses était bien d'avouer ses erreurs. Merci pour votre retour. Cordialement.
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très bon rapport qualité prix délais bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
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Top très bien
Avis du , suite à une expérience du par D C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Dispo rapidement, personnel très agréable et professionnel 👌
Avis du , suite à une expérience du par PRISCILLIA R.
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tout est ok
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.
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Ras top
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.
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Une commande a été faite chez vous le délai n' est pas respecté,et le point de retrait a été changé a mon insu j attend la pièce pour réparé le véhicule et je n ai aucune nouvelle d ou est ma commande ce n' est pas sérieux
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes navrés pour ce léger retard de livraison et le manque de suivi. Nous rencontrons effectivement un problème dans l'envoi des liens de suivi j'en suis navré. Notre service informatique fait son maximum afin que cela soit résolu au plus vite. Selon votre suivi vous avez bien récupéré votre commande ce jour en relais. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.
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Tarif très bien juste le délais de livraison un peut long 13 jours, point à améliorer. La pose rien a dire du personnel compétent et très serviable.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.
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Très bien 👍
Avis du , suite à une expérience du par GERARD V.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.
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Bien mais apres 3 visites pour etudier les differents produits possibles, voila le prix qui change et bien sur à la hausse
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC G.
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Navigation très fluide on trouve tout de suite ce que l'on a besoin
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
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ras.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
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Commande rapide, rien à redire, parfait.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T.
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les pneus ont été changés à l'extérieur du garage
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL H.
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RAS RAS
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK O.
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Bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par DIDI N.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT N.
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Commande effectué facilement avec un prix très intéressant. Livraison conforme et rapide. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MANUEL A.
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Top, bon rapport qualité pric
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK C.
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Niquel
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT M.
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Service rapide et toujours bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par S B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Pièces disponibles et rapport qualité prix satisfaisant.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE M.
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Tres satisfaisant dans l'ensemble, mis à part deux commandes annulées par pièces indisponibles que j'ai dû commander sur un autre Site , mais cela n'empêche en rien que mes commandes a venir seront sur Carter Cash.
Avis du , suite à une expérience du par ALI A.
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Livraison livré dans un point relais alors qu’il devait être livré à domicile
Avis du , suite à une expérience du par FARID M.
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suite après le montage de mes pneus ils n'ont pas touche a la valve car c'est des valves électronique j'ai demande a récupérer les 4 valve qui sont compris dans le prix et il m'ont donne sans les obus ils sont vraiment incompétents
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
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tout est ok
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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Certes c'est pas cher mais fait très vite j'en étais contente sauf que quelques jours dû au mauvais serrage des roues arrières qui c'était dévissé car pas serré à fond on a évité l'accident qui aurait pu nous coûter la vie.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L.
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Offre tarifaire attractive sur les pneumatiques et sur le forfait pose. Petite remarque quand même, l'équilibrage (ou défaut des pneus) n'est pas "parfait" : vibrations dans le volant désagréable à certaines vitesses (autour des 90-100km/h).
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.
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Livraison reçue dans les temps et produits conforme à la description.
Avis du , suite à une expérience du par JB D.
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équipe sympa
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC P.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PAUL F.
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impecable
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE D.
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arrivée dans le délai annoncer
Avis du , suite à une expérience du par ROGER B.
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Je change mes pneus seulement chez eux car satisfaite du délai commande et pose. Equipe réactive au top !!
Avis du , suite à une expérience du par BALBINE N.
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Parfait, pas de propositions loufoque ou non compatible, envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par YANN G.
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Commande 4 pneus sur le site et montage sans rdv un jour de vacances scolaires sans attente; Pas de difficulté à la prise de commande.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE R.
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Bon accueil, efficace et travail bien exécuté
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
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les enjoliveurs vendu sont d'une qualité déplorable.
Avis du , suite à une expérience du par A G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés que les enjoliveurs ne soient pas à la hauteur de vos attentes. Si l'achat ne convient pas vous avez la possibilité d'effectuer un retour si vous le souhaitez. Les enjoliveurs ne doivent pas être montés et l'emballage en bon état. Restant à votre disposition. Bonne journée, le service client Carter-Cash.
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rapide, efficace
Avis du , suite à une expérience du par STANY L.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL T.
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bon rapport qualité prix même si le prix a augmenté.
Avis du , suite à une expérience du par ANICK C.
Avis affichés par ordre chronologique