Avis clients de carter-cash.com

4.3 / 5

Calculé à partir de 18510 avis obtenus sur les 12 derniers mois

104506 avis depuis le 15/12/2014

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Informations carter-cash.com

  • Société

    Carter-Cash

  • Description

    Carter-Cash propose la vente en ligne de pneus et pièces détachées de qualité à prix bas toute l'année.

  • Adresse

    Immeuble Move Factory, 2A Boulevard Van Gogh 59650 VILLENEUVE D ASCQ

  • Site web

    https://www.carter-cash.com

  • Catégorie

    Auto & moto

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Évaluations clients

  • 3 / 5
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    Prix très intéressant, mais malgré la prestation permutation de pneu acheté, le technicien n'a pas réussi à paramétrer correctement les valves, donc il a refais une seconde permutation de pneu. Résultats les pression sont lu correctement mais les pneu neuf ne sont pas a l'arriere comme demandé. Permutation non remboursé et 2 aller retour au centre auto.

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAËL G.

  • 5 / 5
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    Parfait, pneus montés sans problème. À voir combien de temps ils durent...

    Avis du , suite à une expérience du par MAYANE B.

  • 5 / 5
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    lvraison très rapide je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P.

  • 4 / 5
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    Tout était ok sauf le délai de livraison qui n’a pas été respecté retard

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC P.

  • 1 / 5
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    Le service m’a expédié le mauvais produit et n’a pas voulu me rembourser car j’avais mal conditionné l’emballage ! (Remis du scotch pour que le carton ne s’ouvre pas pendant le transport). Une honte !!!

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D.

  • 5 / 5
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    Vraiment RAS TOP

    Avis du , suite à une expérience du par CHRIS F.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de la prestation effectuée

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY G.

  • 5 / 5
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    Très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par ALAN C.

  • 4 / 5
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    Simple

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS R.

  • 5 / 5
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    RAS Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par S G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Ras 👍👍👍👍👍👍

    Avis du , suite à une expérience du par SAMIR B.

  • 5 / 5
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    Conforme à mon attente Merci

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.

  • 5 / 5
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    De nombreux articles en stock par rapport à la concurrence pour un retrait en 1h 👍

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY J.

  • 5 / 5
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    Bonne accueil en magasin

    Avis du , suite à une expérience du par AVIGNON D.

  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID F.

  • 5 / 5
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    Personnel au top j’avais une perte de pression sur un pneu ils sont rectifiés ça des professionnels je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par R G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très professionnel et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND E.

  • 5 / 5
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    Très rapide à prix raisonnable

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.

  • 5 / 5
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    Facilitée pour trouver les produits, bon Acceuil sur place et comme il manquait un article, bon conseil pour trouver l’équivalent

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.

  • 5 / 5
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    Rapide conforme a la description

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN V.

  • 5 / 5
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    Le site est bien conçu, hormis l'impossibilité de suivre sa commande.

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN G.

  • 5 / 5
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    Rapidité et réactivité de la plateforme d'appel

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.

  • 4 / 5
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    Site facile a utiliser, tarifs très intéressants

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE D.

  • 5 / 5
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    Satisfaite, bon travail

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE R.

  • 5 / 5
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    Produits conformes, livraison rapide, rien à redire, tout est bon !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.

  • 5 / 5
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    Site très fiable et livraison vraiment rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC S.

  • 5 / 5
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    Très bon prix. Et bel article

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE Z.

  • 5 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID O.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS F.

  • 2 / 5
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    Le délai de livraison non respecté.Et aucun suivi

    Avis du , suite à une expérience du par B A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Reference simple à trouver, prix intéressant et livraison plus rapide que prévu

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME M.

  • 5 / 5
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    Accueil sympathique organisation efficace avec un service qualité prix remarquable merci

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.

  • 5 / 5
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    Simple et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES F.

  • 5 / 5
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    Très bien 👍

    Avis du , suite à une expérience du par MARCOS P.

  • 5 / 5
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    Très bien, livraison rapide et soignée. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.

  • 5 / 5
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    Conforme à l’origine, prix très compétitif, livraison rapide et soignée.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide sous 48h.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN PIERRE G.

  • 1 / 5
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    Des goujons de sécurité resserré à la main sans prévenir ( dont un de perdu en roulant, environ 2h sur place.

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU H.

  • 1 / 5
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    Livraison en retard

    Avis du , suite à une expérience du par HOVHANNES H.

  • 5 / 5
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    Très satisfait la livraison et service client

    Avis du , suite à une expérience du par KARAMOKO H.

  • 5 / 5
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    Merci pour votre réactivité Pièce conforme et livré plus tôt que prévu

    Avis du , suite à une expérience du par AZIZ H.

  • 5 / 5
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    Très bien, facile d'utilisation, bon rapport qualité prix. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN B.

  • 5 / 5
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    Client satisfait , plusieurs commandes chez Carter Cash, pièces toujours conformes, retrait en magasin rapide et site bien conçu. 👍🛠️

    Avis du , suite à une expérience du par GAËTAN T.

  • 5 / 5
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    Délais et informations conforme à mon attente.

    Avis du , suite à une expérience du par ETIC J.

  • 5 / 5
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    Très satisfait site simple et très agréable à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.

  • 5 / 5
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    Je recommande sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par GIRAUD J.

  • 4 / 5
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    La navigation sur le site est fluide C’est plutôt simple à utiliser quand nous rentrons la plaque d’immatriculation Prix correct des produits proposés

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU A.

  • 5 / 5
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    Livraison super rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B.

  • 1 / 5
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    La bordure intérieure d’un pneu a été endommagée lors du montage… Résultat : énorme fuite. Le pneu a été retiré : il manquait un morceau de 4 cm de long sur environ 1 cm d’épaisseur à la bordure intérieure. L’un des monteurs a voulu remettre le pneu tel qu’il était… J’ai refusé ce pneu. Comme il n’y avait pas la même marque et modèle des pneus commandés en stock, Il a fallu remonter les anciens pneus. Je me suis fait rembourser la commande. Résultat un déplacement de 100km et une heure perdue pour rien ! J’ai dû refaire une commande de pneus et y retourner une deuxième fois pour le montage !

    Avis du , suite à une expérience du par C L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre situation est effectivement regrettable, et nous vous remercions d'avoir partagé vos préoccupations. Nous avons remonté aux différents services concernés vos remarques. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.

  • 5 / 5
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    TRAVAIL PROPRE ET RAPIDE

    Avis du , suite à une expérience du par GREGORY N.

  • 5 / 5
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    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.

  • 2 / 5
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    J’ai eu du mal à finaliser le paiement en ligne et j’ai dû appeler par téléphone. L’agent ne m’a pas proposé le retrait gratuit en magasin, que je ne connaissais pas. Ce serait bien de mieux informer les clients sur cette option.

    Avis du , suite à une expérience du par SALEM A.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre paiement en ligne et nous comprenons votre frustration. Votre retour concernant l’information sur le retrait gratuit en magasin a été directement remonté à notre responsable service client afin qu'un rappel soit fait. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.

  • 4 / 5
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    J’y suis allé pour un changement de pneus ainsi que leur achat via le site. Cela a été facile pour les rechercher sur le site. Ils sont très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par AMELIE B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BOISSE P.

  • 5 / 5
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    Très bonne Accueil Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par STEVE W.

  • 5 / 5
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    Bonne prestation, attente un peu longue mais service ok.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B.

  • 4 / 5
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    Efficacité Rapidité Prix

    Avis du , suite à une expérience du par MONTILLA M.

  • 1 / 5
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    Catastrophe, je pense que on parle que aux robots. J'ai commencé 2 essuies glasses VALEO. Un jour après, j'ai reçu le mail comme quoi un de deux n'est plus disponible. Donc, j'ai demandé qu'ils ne m'envoie pas juste un seule(ça n'a aucune sens), mais qu'ils remplacent les deux par le produit de marque disponible: BOSCH. Après, j'ai aucune réaction, juste un autre mail avec la facture d'un seul essuie glace VALEO. Et quand j'ai écris encore que je ne le veux pas, ils m'envoie l'enquête de satisfaction. Comme vous pouvez imaginer, je suis "super satisfaite" avec un seul essuie glaces et que mes prochaines achats seront jamais sur cette site...

    Avis du , suite à une expérience du par ANNA R.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés pour cette rupture. Nos équipes font leur maximum afin de les limiter. Nous n'avons malheureusement pas la possibilité de vous proposer des équivalences. C'est pour cela que le remboursement est effectué directement. Restant à votre disposition. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.

    Réponse de Anna R.
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    Je n'ai pas reçu le remboursement de l'autre essuie glasses jusqu'aujourduii.

    Réponse de carter-cash.com
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    Le colis a été réexpédié par Mondial Relay vers notre entrepôt. Dès réception et validation nous procéderons au remboursement. Bonne journée.

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  • 5 / 5
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    Commande et retrait rapides

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN D.

  • 5 / 5
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    site tres clair

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC Q.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FATIHA C.

  • 3 / 5
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    Je suis contente de la commande en elle même, facilité à trouver sur le site, article arrivé rapidement mais je déplore le fait que ce soit notifié en stock en magasin car je m’y suis déplacé à pied pour aller la chercher et la personne sur place m’a spécifié qu’il n’avait pas le produit, d’où le fait que j’ai commandé sur le site mais ce qui m’a fait 4,99€ de frais de livraison alors que l’article coûter 5,90€… je suis tout de même satisfaite de leur enseigne je m’y rend systématiquement pour ce qui concerne mon véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande et de la facilité d'utilisation de notre site. Nous comprenons votre frustration concernant les informations de stock et les frais de livraison. Nous avons remonté votre remarque au service concerné. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.

  • 4 / 5
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    Rien a redire si ce n’est la notion de « montage pneus sans rendez-vous « qui n’est pas aussi simple en travaillant et en n’étant disponible qu’en fin de journée. Heureusement le personnel de Rennes est très arrangeant et trouve une solution. -> peut-être étudier la possibilité de rdv en ligne.

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN L.

  • 5 / 5
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    La commande est arrivée très vite. Le prix est attractif. Je recommande vivement Carter cash

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE C.

  • 5 / 5
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    Bon service

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.

  • 5 / 5
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    Accueil très bien personnel sympathique rien à redire conseil au futur acheteur d’ aller vers ce magasin . Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS F.

  • 1 / 5
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    Toujours pas reçus mon colis et aucun numéro de suivi pour duivte ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par VASSARD R.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre suivi, un mail a bien été envoyé en date du 14/10, cependant le suivi n'est effectivement pas actif. Nous sommes navrés également pour ce léger retard. Nous avons remonté vos remarques au service concerné. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.

  • 5 / 5
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    Navigation aisée et claire, produit parfaitement emballé et livraison ponctuelle.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD A.

  • 4 / 5
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    bien reçu et professionnalisme des monteurs

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD L.

  • 1 / 5
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    Pas de suivi de colis rien fin bon on va Priez que le colis arrive

    Avis du , suite à une expérience du par ENZO R.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés pour cette absence de suivi et le léger retard de livraison. Des modifications sont actuellement en cours concernant le suivi de nos commandes. Restant à votre disposition. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.

  • 5 / 5
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    Top super

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE L.

  • 5 / 5
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    Simple d'utilisation - intuitif - clair

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE R.

  • 5 / 5
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    traitement très rapide de la commande

    Avis du , suite à une expérience du par HOUSSAM EDDINE N.

  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-GABRIEL O.

  • 5 / 5
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    Parfait, rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA R.

  • 4 / 5
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    Expédition et réception conformes à ce qui était annoncé, ras ! Par contre le suivi de la commande n'est pas dispo avant 24h...

    Avis du , suite à une expérience du par O N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Efficace et rapide Technicien souriant et sympa

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R.

  • 5 / 5
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    Vendeur efficace et livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL W.

  • 4 / 5
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    temps d'attente un peu long. Mais bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ C.

  • 5 / 5
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    Rien à dire.... nickel 👍

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGORY L.

  • 2 / 5
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    Le kit de refroidissement n'est pas conforme en partie avec ma voiture malgré que l'achat c'est fait avec le numéro d'immatriculation.

    Avis du , suite à une expérience du par SMAIN K.

  • 5 / 5
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    Dans les délais, impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK L.

  • 5 / 5
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    Très bien livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS J.

  • 5 / 5
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    Suivi détaillé de ma commande sur le site. Livraison rapide. Coli recu en bon état. Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE F.

  • 5 / 5
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    Rapide, efficace

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN S.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par TATIANA D.

  • 5 / 5
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    tres bon contact avec le personnel, bonne réponse donnéé au question.continué dans cet optique

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT V.

  • 5 / 5
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    Très sympa

    Avis du , suite à une expérience du par MAMADOU BAÏLO B.

  • 4 / 5
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    Bonne équipe de jeunes dynamique et souriant

    Avis du , suite à une expérience du par P A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    J’ai commandé un faisceau Bosal 021468 et j’ai reçu un Jaeger TM001 52400006 qui me grille le fusible. Pouvez vous m’expliquer ?

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.

  • 1 / 5
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    Pour les plaquettes de freins, ce n'est pas les bonnes pourtant c'est bien votre conseiller qui m'a donné cette référence, du coup je me retrouve à être deduit des frais de port, quand mon produit sera remboursé... Ps: j'ai dû cocher "j'ai fait une erreur ", car il n'y a pas d'autre case.

    Avis du , suite à une expérience du par AMAR B.

  • 5 / 5
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    Très simple

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS O.

  • 5 / 5
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    La navigation est facile et les prix sont compétitifs.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.

  • 1 / 5
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    Catalyseur arrive détruit, service client lamentable, je suis extrêmement déçu

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT O.

  • 1 / 5
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    Zéro

    Avis du , suite à une expérience du par YOUNES T.

  • 5 / 5
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    Commande sur internet récupérée en magasin le jour même. Rien à dire.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN N.

  • 4 / 5
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    Bien.

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE K.

  • 5 / 5
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    Achat et livraison très rapide....

    Avis du , suite à une expérience du par SURENDRANATH RISHI KUMAR B.

Avis affichés par ordre chronologique