Avis clients de carter-cash.com

4.3 / 5

Calculé à partir de 18493 avis obtenus sur les 12 derniers mois

104551 avis depuis le 15/12/2014

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Informations carter-cash.com

  • Société

    Carter-Cash

  • Description

    Carter-Cash propose la vente en ligne de pneus et pièces détachées de qualité à prix bas toute l'année.

  • Adresse

    Immeuble Move Factory, 2A Boulevard Van Gogh 59650 VILLENEUVE D ASCQ

  • Site web

    https://www.carter-cash.com

  • Catégorie

    Auto & moto

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BOISSE P.

  • 5 / 5
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    Très bonne Accueil Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par STEVE W.

  • 5 / 5
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    Bonne prestation, attente un peu longue mais service ok.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B.

  • 4 / 5
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    Efficacité Rapidité Prix

    Avis du , suite à une expérience du par MONTILLA M.

  • 1 / 5
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    Catastrophe, je pense que on parle que aux robots. J'ai commencé 2 essuies glasses VALEO. Un jour après, j'ai reçu le mail comme quoi un de deux n'est plus disponible. Donc, j'ai demandé qu'ils ne m'envoie pas juste un seule(ça n'a aucune sens), mais qu'ils remplacent les deux par le produit de marque disponible: BOSCH. Après, j'ai aucune réaction, juste un autre mail avec la facture d'un seul essuie glace VALEO. Et quand j'ai écris encore que je ne le veux pas, ils m'envoie l'enquête de satisfaction. Comme vous pouvez imaginer, je suis "super satisfaite" avec un seul essuie glaces et que mes prochaines achats seront jamais sur cette site...

    Avis du , suite à une expérience du par ANNA R.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés pour cette rupture. Nos équipes font leur maximum afin de les limiter. Nous n'avons malheureusement pas la possibilité de vous proposer des équivalences. C'est pour cela que le remboursement est effectué directement. Restant à votre disposition. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.

    Réponse de Anna R.
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    Je n'ai pas reçu le remboursement de l'autre essuie glasses jusqu'aujourduii.

    Réponse de carter-cash.com
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    Le colis a été réexpédié par Mondial Relay vers notre entrepôt. Dès réception et validation nous procéderons au remboursement. Bonne journée.

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  • 5 / 5
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    Commande et retrait rapides

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN D.

  • 5 / 5
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    site tres clair

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC Q.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FATIHA C.

  • 3 / 5
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    Je suis contente de la commande en elle même, facilité à trouver sur le site, article arrivé rapidement mais je déplore le fait que ce soit notifié en stock en magasin car je m’y suis déplacé à pied pour aller la chercher et la personne sur place m’a spécifié qu’il n’avait pas le produit, d’où le fait que j’ai commandé sur le site mais ce qui m’a fait 4,99€ de frais de livraison alors que l’article coûter 5,90€… je suis tout de même satisfaite de leur enseigne je m’y rend systématiquement pour ce qui concerne mon véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande et de la facilité d'utilisation de notre site. Nous comprenons votre frustration concernant les informations de stock et les frais de livraison. Nous avons remonté votre remarque au service concerné. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.

  • 4 / 5
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    Rien a redire si ce n’est la notion de « montage pneus sans rendez-vous « qui n’est pas aussi simple en travaillant et en n’étant disponible qu’en fin de journée. Heureusement le personnel de Rennes est très arrangeant et trouve une solution. -> peut-être étudier la possibilité de rdv en ligne.

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN L.

  • 5 / 5
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    La commande est arrivée très vite. Le prix est attractif. Je recommande vivement Carter cash

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE C.

  • 5 / 5
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    Bon service

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.

  • 5 / 5
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    Accueil très bien personnel sympathique rien à redire conseil au futur acheteur d’ aller vers ce magasin . Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS F.

  • 1 / 5
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    Toujours pas reçus mon colis et aucun numéro de suivi pour duivte ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par VASSARD R.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre suivi, un mail a bien été envoyé en date du 14/10, cependant le suivi n'est effectivement pas actif. Nous sommes navrés également pour ce léger retard. Nous avons remonté vos remarques au service concerné. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.

  • 5 / 5
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    Navigation aisée et claire, produit parfaitement emballé et livraison ponctuelle.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD A.

  • 4 / 5
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    bien reçu et professionnalisme des monteurs

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD L.

  • 1 / 5
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    Pas de suivi de colis rien fin bon on va Priez que le colis arrive

    Avis du , suite à une expérience du par ENZO R.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés pour cette absence de suivi et le léger retard de livraison. Des modifications sont actuellement en cours concernant le suivi de nos commandes. Restant à votre disposition. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.

  • 5 / 5
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    Top super

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE L.

  • 5 / 5
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    Simple d'utilisation - intuitif - clair

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE R.

  • 5 / 5
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    traitement très rapide de la commande

    Avis du , suite à une expérience du par HOUSSAM EDDINE N.

  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-GABRIEL O.

  • 5 / 5
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    Parfait, rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA R.

  • 4 / 5
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    Expédition et réception conformes à ce qui était annoncé, ras ! Par contre le suivi de la commande n'est pas dispo avant 24h...

    Avis du , suite à une expérience du par O N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Efficace et rapide Technicien souriant et sympa

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R.

  • 5 / 5
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    Vendeur efficace et livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL W.

  • 4 / 5
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    temps d'attente un peu long. Mais bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ C.

  • 5 / 5
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    Rien à dire.... nickel 👍

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGORY L.

  • 2 / 5
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    Le kit de refroidissement n'est pas conforme en partie avec ma voiture malgré que l'achat c'est fait avec le numéro d'immatriculation.

    Avis du , suite à une expérience du par SMAIN K.

  • 5 / 5
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    Dans les délais, impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK L.

  • 5 / 5
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    Très bien livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS J.

  • 5 / 5
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    Suivi détaillé de ma commande sur le site. Livraison rapide. Coli recu en bon état. Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE F.

  • 5 / 5
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    Rapide, efficace

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN S.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par TATIANA D.

  • 5 / 5
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    tres bon contact avec le personnel, bonne réponse donnéé au question.continué dans cet optique

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT V.

  • 5 / 5
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    Très sympa

    Avis du , suite à une expérience du par MAMADOU BAÏLO B.

  • 4 / 5
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    Bonne équipe de jeunes dynamique et souriant

    Avis du , suite à une expérience du par P A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    J’ai commandé un faisceau Bosal 021468 et j’ai reçu un Jaeger TM001 52400006 qui me grille le fusible. Pouvez vous m’expliquer ?

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.

  • 1 / 5
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    Pour les plaquettes de freins, ce n'est pas les bonnes pourtant c'est bien votre conseiller qui m'a donné cette référence, du coup je me retrouve à être deduit des frais de port, quand mon produit sera remboursé... Ps: j'ai dû cocher "j'ai fait une erreur ", car il n'y a pas d'autre case.

    Avis du , suite à une expérience du par AMAR B.

  • 5 / 5
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    Très simple

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS O.

  • 5 / 5
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    La navigation est facile et les prix sont compétitifs.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.

  • 1 / 5
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    Catalyseur arrive détruit, service client lamentable, je suis extrêmement déçu

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT O.

  • 1 / 5
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    Zéro

    Avis du , suite à une expérience du par YOUNES T.

  • 5 / 5
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    Commande sur internet récupérée en magasin le jour même. Rien à dire.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN N.

  • 4 / 5
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    Bien.

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE K.

  • 5 / 5
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    Achat et livraison très rapide....

    Avis du , suite à une expérience du par SURENDRANATH RISHI KUMAR B.

  • 5 / 5
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    Pièce conforme livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BORIS V.

  • 5 / 5
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    ras bien

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD G.

  • 5 / 5
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    Super qualité tenue de route impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.

  • 5 / 5
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    Nickel, correspond parfaitement à la pièce d'origine

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C.

  • 4 / 5
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    L'arborescence peut-être amélioré.

    Avis du , suite à une expérience du par N R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    Date de livraison non respecter.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIAME G.

  • 5 / 5
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    professionalisme

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.

  • 4 / 5
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    C'est un peu annuyeux de faire la queue pour changer les pneus, sinon c'est ok

    Avis du , suite à une expérience du par STEFANO C.

  • 5 / 5
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    Excellent. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.

  • 2 / 5
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    Commande prévu le lundi au final toujours pas reçu. Un mail de suivi reçu sans numéro de suivi Ils disent une date sur leur site au final 2 jours après toujours rien reçu!!!

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE V.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous comprenons votre frustration concernant la livraison de votre commande et nous nous en excusons sincèrement. Nous avons remonté vos remarques au service client Mondial Relay. Navré pour ce retard. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.

  • 4 / 5
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    Service simple et bien organisé

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-BAPTISTE B.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide,très bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par DAVIDE H.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC B.

  • 5 / 5
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    Très rapide!

    Avis du , suite à une expérience du par PHIAOSONE V.

  • 4 / 5
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    Excellent rapport qualité prix. Accueil et prestation montage pneus très bien. Dommage de ne pas pouvoir prendre rendez-vous.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS F.

  • 5 / 5
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    simple, facile à commander et tarifs plus que correct par rapport à d autres revendeurs

    Avis du , suite à une expérience du par DUQUENOY S.

  • 1 / 5
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    Piece reçu une semaine apres la date de livraison prévu

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME T.

  • 5 / 5
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    Navigation fluide et facile ! Rapport qualité prix top !

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY G.

  • 5 / 5
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    Excellent service. Tout est ponctuel. Sans retard.

    Avis du , suite à une expérience du par NATALIA K.

  • 5 / 5
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    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAIN D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DANY L.

  • 4 / 5
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    ..khhjjj

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN C.

  • 5 / 5
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    Très bonne prestation pas beaucoup d'attente tarif montage excellent

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE L.

  • 5 / 5
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    Conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.

  • 5 / 5
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    R.A.S.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS C.

  • 5 / 5
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    Facilité de navigation

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

  • 5 / 5
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    Rapide, efficace et personnel sympathique, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MIKAEL C.

  • 5 / 5
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    RAS .TOUT EST SATISFAISANT

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER F.

  • 5 / 5
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    Votre interlocuteur lors de ma demande, a très bien sut m'aider à finaliser ma commande. Sans cela je n'aurais pas franchi le pas

    Avis du , suite à une expérience du par REYNES D.

  • 4 / 5
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    Des choses à améliorer sur la prise en charge du montage Personnel à votre écoute

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL V.

  • 1 / 5
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    J’ai commander des pneu 4 saison sur leur site le monsieur démonter les pneu et la s’aperçoit qu’il n’a pas les pneu en stock donc il me dis je vous met du été ….

    Avis du , suite à une expérience du par A B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si elle n’a pas été satisfaisante. Nous comprenons votre déception face à cette situation et nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Nous avons remonté votre avis au directeur du magasin concerné. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.

  • 5 / 5
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    Commande faite le matin et récupérée l'après midi.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT A.

  • 1 / 5
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    j'avais pris le soin d'échanger avec l'hotesse téléphonique pour avoir des pneus accoustic (avec la mousse), mais ces pneus n'avaient pas la mousse

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS E.

  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par RENAUD S.

  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par FLAVIEN K.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL V.

  • 5 / 5
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    Nikel comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE P.

  • 5 / 5
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    Accueil top ouvriers très agréables je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE N.

  • 5 / 5
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    Nickel au top

    Avis du , suite à une expérience du par JESSY T.

  • 5 / 5
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    délai respecter

    Avis du , suite à une expérience du par J D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Professionnel très compétent et très aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE F.

  • 5 / 5
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    En plus il nous met le code de référence qui est sur la pièce d'origine donc cela aide à mieux choisir.Servi dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par MEDI I.

  • 5 / 5
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    Très bien et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ABDELKADER G.

  • 5 / 5
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    Parfait et simple

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN D.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT G.

  • 4 / 5
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    Pas de soucis pour la commande des pneus par contre trop d'attente pour le montage. Il serait préférable de donner des rendez vous. Nous avons attendu plus de 3h00 pour la pose

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE L.

  • 4 / 5
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    Très bonne prise en charge. Seul bémol, l'indication de la prise en charge du véhicule est mal indiqué. Je suis arrivé le premier et il a fallu que patiente pour passer en 4ème position alors que mon RDV était fixé à 9h00

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL P.

  • 5 / 5
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    La commande est facile à faire vua le site

    Avis du , suite à une expérience du par DUC L.

  • 5 / 5
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    Livraison respectée Articles ok Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.

  • 5 / 5
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    Parfait, envoi rapide, emballage soigné.

    Avis du , suite à une expérience du par MARION L.

  • 5 / 5
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    Simplement parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LOIC L.

  • 5 / 5
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    Prix compétitifs et le retrait c'est fait très vite parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIAS S.

  • 4 / 5
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    Facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE A.

  • 5 / 5
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    Carter cash c'est nikel même après une commande tous les critères sont respecté donc ras

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK R.

Avis affichés par ordre chronologique