Avis clients de carter-cash.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Si besoin, facile de contacter l'enseigne par téléphone avec efficacité et réponses adaptées et interlocuteurs agréables. Système de retrait, pratique mais à vérifier l'attente si beaucoup de clients en caisse car pas d'espace dédié au retrait

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 30/09/2025 par MARIE-CHRISTINE C.

• 5 / 5

  

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  C’est très bien

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par ABDELHALIM G.

• 5 / 5

  

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  Service efficace Livraison très rapide Fournisseur de confinace. Je recommande

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 12/09/2025 par PATRICK D.

• 3 / 5

  

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  Délai de livraison. J'ai contacté le service client pour des informations sur mon expédition puisque ça tardait.

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 23/09/2025 par JEAN-MICHEL C.

  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre commande a été livrée dans le délai indiqué au moment du passage de la commande, à savoir le 26/09. Restant à votre disposition. Bonne journée.

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 04/10/2025 par MAEVA H.

• 4 / 5

  

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  Simple d'utilisation, prix compétitif, retrait gratuit en magasin mais livraison un peu longue.

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 24/09/2025 par REZA B.

• 5 / 5

  

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  Pratique, fiable, juste prix

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 27/09/2025 par GUILLAUME L.

• 5 / 5

  

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  Rapport qualité prix

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par O K. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par THIERRY H.

• 5 / 5

  

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  Très bien dans son ensemble

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par DANIEL D.

• 5 / 5

  

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  Batterie au meilleur prix et livraison en en 2 jours. Je suis content

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 30/09/2025 par F H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très facile d’utilisation

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 31/08/2025 par CATHERINE M.

• 4 / 5

  

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  Simple et rapide

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par STEPHANE W.

• 5 / 5

  

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  Personnel très compétent et disponible pour renseigner ce qui ce fait de plus en plus rare ailleurs.

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par ANNE MARIE S.

• 5 / 5

  

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  Beaucoup d’articles en magasin à des prix très intéressants doublé d’un site internet qui permet de trouver les produits qui ne sont pas en stock.

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 01/09/2025 par ALAIN K.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par MICAELLA T.

• 5 / 5

  

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  Site excellent

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par HUGUET N.

• 5 / 5

  

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  Un site qui est simple à utiliser et on ne se perd malgré des multitudes pièces présentes dessus.

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 03/09/2025 par EDRIS F.

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par MARTIAL L.

• 5 / 5

  

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  Clair et net

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 30/08/2025 par JEAN-LUC C.

• 3 / 5

  

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  Acceuil personnels moyen

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 24/08/2025 par V B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Commande et Achat très compliquées. Chèque refusée

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par LAURENT D.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par OLIVIER W.

• 1 / 5

  

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  je n'ai pas pu les monter.

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par SAMIR R.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par MOHAMED G.

• 3 / 5

  

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  Prix super intéressant, ce qui forcément attire du monde, du coup qui dit monde, dit organisation… malheureusement l’enseigne n’en a aucune. Tu ne sais pas où te rendre, ou patienter, ça crée des dispute et de la confusion. Une simple pancarte réglerai ça ou un système de flèche. Sinon la caissière etait super adorable. Le temps d’attente est a rallonge, cela se réglerai aussi avec une meilleure organisation. A noté que le parking est super mal fait, tu te gare où les gens doivent faire la queue pour passer dans le garage, cela aussi génère de l’insatisfaction. Le temps de ma visite j’ai été bloqué par un mec qui attendait son tour pour changer ses pneus, une femme qui s’est mis en warning derrière moi, le temps de rentrer dans l’enseigne car plus de place, des gens qui ont bloqués l’entrée à Mac Donald du coup le vigile a dû intervenir, 2 gars se discuter pour une place et un gars pas content car a fait la queue au mauvais endroit car ses fait griller la place par pleins de gens a cause de ça (il a donc dit faire la queue 2 fois).

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par GAETAN D.

• 5 / 5

  

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  Tout comment prévu

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 19/09/2025 par ANDRÉS R.

• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé l'accueil de Carter-Cash de Coignières très professionnel.

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par PATRICK R.

• 5 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 30/09/2025 par GASTON M.

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 30/09/2025 par EMILE P.

• 5 / 5

  

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  Magasin de Claye souilly super

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 24/09/2025 par NORDINE J.

• 1 / 5

  

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  Je n’ai pas reçu mon colis le 3 octobre 2025 alors que j’ai payé les frais de livraison de 4,99€ 😡😡😡

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 30/09/2025 par IMEN L.

  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant la non réception de votre colis à la date indiquée et nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Le service client Carter-Cash.

  Réponse de Imen L.

  

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  Vous êtes seulement désolé mais c’est une blague. Il y a un manque de professionnalisme la j'exige un remboursement total des pièces et des frais de livraison

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 25/09/2025 par BERNARD L.

• 5 / 5

  

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  Super rien à redire sur le respect de la date d'engagement de livraison

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par PHILIPPE B.

• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 24/09/2025 par AIDAN P.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 27/09/2025 par OLIVIER C.

• 1 / 5

  

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  Le soufflet ne correspond pas à la voiture bien que j’ai donné l’immatriculation.

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 25/09/2025 par SERGE T.

  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés pour cela. Il peut en effet exister plusieurs modèles de pièces pour un même véhicule, en fonction de l'année, de l'équipement, de la finition, etc... C'est pourquoi la notion de compatibilité sur notre site est strictement indicative. Notre service commercial se tient à votre disposition pour toute question. Bonne journée à vous, Le service client Carter-Cash

  Réponse de Serge T.

  

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  Bsr, réponse vraiment déplorable, un geste commercial aurait été le bien venu . Immatriculation du véhicule donne l’année exact ? Vous auriez du me donner la possibilité de les échanger dans un de vos magasins !

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide comme prevue

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 30/09/2025 par GWENDAL D.

• 5 / 5

  

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  Les colis sont arrivés très rapidement et en excellent états.

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 25/09/2025 par PASCAL P.

• 5 / 5

  

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  Ma commande de pneus est arrivé en avance, et le montage s'est effectué rapidement avec des salariés impliqués. Je recommande vivement le carter-Cash de Sainte-Geneviève-des-Bois.

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par DAVY C.

• 3 / 5

  

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  J'ai commandé une batterie moto, mais en ouvrant le carton,je m'aperçois qu'une borne (le ) est tordue...pas encore mis en place ,j'espère que cela ne jouera pas sur la qualité !

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par JOSEPH M.

  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la batterie que vous avez reçue présente un défaut. N'hésitez pas à nous contacter en cas de problème à l'utilisation. Le service client Carter-Cash.

  Réponse de Joseph M.

  

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  Merci beaucoup d'avoir pris en considération mon message.J'ai monté la batterie sur ma moto,elle fonctionne parfaitement, j'espère que la "torsion" de la borne est dû à un mauvais "coulage" et pas une torsion! Pour l'instant: RAS BIEN CORDIALEMENT JOE

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• 5 / 5

  

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  Facile d accès, fluide

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par MADELEINE R.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par MICHEL B.

• 5 / 5

  

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  Tout c'est passé comme prévu! Rapide efficace et super équipe sympa

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 23/09/2025 par F L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Site intuitif

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 25/09/2025 par YANNICK T.

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 04/10/2025 par ARNAUD P.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide au carter cash de Brest

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par DOMINIQUE B.

• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par DERLER P.

• 5 / 5

  

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  Rien à redire comme à l'habitude. Un plus pour cette commande : arrivée deux jours plutôt que prévu ! Cela ne se refuse pas !!

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 27/09/2025 par GERARD E.

• 5 / 5

  

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  rien de particulier, j'aurai souhaité essayer le produit devant un employé, mais il est parti. Pas grave, tout va bien

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par CHRISTIAN H.

• 4 / 5

  

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  Navigation simple et fluide. Transaction rapide.

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par BRUNO P.

• 4 / 5

  

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  Rien à redire sur la livraison sur le site internet difficultés à commander malgré une bonne connexion

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 25/09/2025 par S B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 23/09/2025 par CHERY K.

• 5 / 5

  

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  Le site est très bien fait et nous permet facilement de trouver ce que l'on recherche.

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 28/09/2025 par SÉVERINE H.

• 4 / 5

  

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  4 étoile car les cartons des pièces été abîmée et la tige amortisseur à percer le carton emballage extérieur reçue en temps pour les pièces nickel

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 27/09/2025 par YAIGRE D.

• 4 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par ERIC F.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 30/09/2025 par JULIEN M.

• 5 / 5

  

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  Très content d'avoir acheté ce kit chez carter cash. Livraison rapide.

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 27/09/2025 par JEAN-MICHEL G.

• 5 / 5

  

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  Rien à dire produit parfait et fonctionne très bien

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 28/09/2025 par LENA B.

• 5 / 5

  

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  Très facile de trouver ce que l'ont cherche. Les informations sur les produits sont claires

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par YANN M.

• 5 / 5

  

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  Merci bonne livraison

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par FRANCK C.

• 5 / 5

  

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  Matériel répondant à notre attente délai respecté, rapide

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 27/09/2025 par JOSE R.

• 5 / 5

  

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  très sérieux reçu ma commande dans les 24h

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 30/09/2025 par BRUNO M.

• 2 / 5

  

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  Retard sur la commande et l'article ne correspondait pas à celui sue j'avais besoin

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par MICHEL G.

  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre déception face au retard de votre commande et la non-conformité de votre pièce. Votre satisfaction est importante pour nous. Nous avons remonté vos remarques au service concerné. Le service client Carter-Cash.

• 3 / 5

  

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  Tres bien pour le montage des roues devants mais par contre j'avais une roue arrière à me reparer pour cause crevaisons il a refusé en prétextant que la roue était craquelée ,alors qu'elle était en bon état 😕

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 21/09/2025 par DALIA D.

• 5 / 5

  

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  J'achete toujours mes pneus sur ce site. Très bon rapport qualité prix. Livraison rapide. Au top !

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 24/09/2025 par SERGE A.

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  Rapide et efficace

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par LAHCEN A.

• 5 / 5

  

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  Retrait en magasin sans aucun problème, rapide et efficace.

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 28/09/2025 par MOHAMED S.

• 5 / 5

  

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  Délai de livraison respectée les pièces sont conformes à mes attentes je conseil vivement

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par LOGAN O.

• 5 / 5

  

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  commande internet facile, rapide à être dispo en magasin, et le mécano Lolo super gentil et de bon conseil !

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 14/09/2025 par NATHALIE L.

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par I C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience des prix au-delà du raisonnable et rapide à la livraison.

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par MALIK B.

• 3 / 5

  

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  Pas la bonne pièce et référence

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par CHRISTOPHE G.

  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés pour cela. Il peut en effet exister plusieurs modèles de pièces pour un même véhicule, en fonction de l'année, de l'équipement, de la finition, etc... C'est pourquoi la notion de compatibilité sur notre site est strictement indicative. Nous ne constatons pas de demande de retour sur votre commande. Si la pièce ne convient pas vous avez la possibilité de la retourner. Bonne journée à vous, Le service client Carter-Cash

• 5 / 5

  

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  Très satisfait de l'exécution des travaux. Le personnel est compétant et serviable.

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 19/09/2025 par JEAN CLAUDE V.

• 3 / 5

  

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  Moyen car ils nous mettent compatibles avec votre véhicule et à l’arrivée c’est pas sa

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 23/09/2025 par CHRISTOPHE M.

  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés pour cela. Il peut en effet exister plusieurs modèles de pièces pour un même véhicule, en fonction de l'année, de l'équipement, de la finition, etc... C'est pourquoi la notion de compatibilité sur notre site est strictement indicative. En cas de doutes, n'hésitez pas à prendre contact avec nous afin que nous puissions vous aider dans le choix de vos pièces. Bonne journée à vous, Le service client Carter-Cash

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  Comme je vous l'ai signalé dans ma demande de retour produit, je suis extrêmement déçu par cette commande internet ! Lors de ma recherche sur le site, je me suis vu proposer environ 30 articles, j'ai décidé de choisir une "marque de confiance" (Valéo) et bêtement cette référence ne correspondait en rien avec mon véhicule !!! Je me suis rendu prestement au magasin Carter Cash proche de chez moi (Besançon Chalezeule) en expliquant mon cas. Le vendeur ayant tapé mon immatriculation, de la même manière que moi sur votre site, s'est vu proposer qu'un seul modèle qui fut le bon !!!??? Veuillez donc comprendre mon désarroi et mon questionnement : A QUOI BON CE SITE INTERNET !

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 28/09/2025 par OLIVIER G.

  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration concernant la correspondance des articles avec votre véhicule. Vos remarques ont été remontées au service concerné. Le service client Carter-Cash.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 21/09/2025 par MATHIEU L.

• 5 / 5

  

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  Clair, simple et efficace, que demander de plus ?

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par THIERRY G.

• 5 / 5

  

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  Niquel

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par VIRGINIE M.

• 1 / 5

  

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  J'ai commandé un boîtier thermostat pour le moteur de ma Legane diesel et j'ai reçu un assortiment de flacons en plastique...

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 27/09/2025 par YANNICK T.

  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas répondu à vos attentes. Nous avons remonté votre remarque au service logistique. Suite à votre retour nous avons procédé au remboursement intégral. Le service client Carter-Cash.

  Réponse de Yannick T.

  

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  Bonjour, Je vois remercie pour votre serieux. Une erreur est toujours possible et le problème a été traité de manière satisfaisante.

  Réponse de Yannick T.

  

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  Bonjour, Je vois remercie pour votre serieux. Une erreur est toujours possible et le problème a été traité de manière satisfaisante.

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• 3 / 5

  

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  Livré en retard

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par PATRICK M.

  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un retard de livraison. Votre expérience est importante pour nous et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services. Le service client Carter-Cash.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 28/09/2025 par ZAFIR A.

• 5 / 5

  

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  Commandé en ligne et récupérer au magasin, rapide et pièces conforme au véhicule, parfait.

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par PASCAL S.

• 5 / 5

  

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  J'ai passé commande très facilement. Bien sûr, il aurait été préférable qu'il n'y ait pas eu de frais de port.Ils ont divisé la commande en deux, précisant qu'il n'y aurait pas de frais de port puisque la moitié correspondait à l'article assemblé en magasin. Or, certains produits sont expédiés en ligne, les frais de port étaient donc de 4,99 €. C'était quand même économique.

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par M G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Je viens de les faire monter j'ai roulé une centaine de km, pour l'instant je suis satisfaite

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 21/09/2025 par C C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  ....

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 24/09/2025 par JENNIFER A.

• 5 / 5

  

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  Personnel agréable souriant d une rapidité ma première expérience chez vous je recommande les yeux fermés

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 15/09/2025 par GAËLLE M.

• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par PASCAL V.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, aussi bien à Pontault Combault que brie comte Robert.

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 28/09/2025 par CHRISTOPHE C.

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  Catastrophe ! Plus de 2 heures pour changer 2 pneus par un employé pas du tout motivé qui prend sa pause clope et disparaît laissant ma voiture sur le pont tandis que d'autres clients arrivés après moi partent après avoir été servis... Cela ne donne pas du tout envie de revenir, désolé...

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 28/09/2025 par NICOLAS F.

  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. Le service client Carter-Cash.

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  Site internet intuitif, détaillé, facile à passer, commande règlement rapide et facile également

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par PIERRE ALIX P.

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  Commande, très rapide, très bon produit

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 28/09/2025 par LAURENT L.

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  Facile pour commander et réception rapide. Conforme a ce que j'attendais

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 21/09/2025 par BENOÎT B.

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  Nickel

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 25/09/2025 par T L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Tres bien! Réception rapide et piece conforme. Je recommande

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 30/09/2025 par SYLVAIN R.

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  Rapide et efficace !

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par ERIC X.

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  Efficace

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 27/09/2025 par SÉBASTIEN D.

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  Comme d’habitude, Service au top

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 30/09/2025 par CEDRIC D.

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  bien

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par ALAIN C.

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  Efficacité et rapidité

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 23/09/2025 par LAURENCE J.

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