Avis clients de carter-cash.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Au top merci

  Avis du 01/06/2025, suite à une expérience du 18/05/2025 par JOSETTE L.

• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 01/06/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par VIRGIL D.

• 4 / 5

  

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  pièce commande parfait ; juste un gros problème c est la livraison vraiment trop long

  Avis du 01/06/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par ALAIN S.

• 3 / 5

  

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  Expédition confiée à DPD, transporteur très compliqué...J'ai payé pour une livraison à domicile, et DPD n'a jamais essayé de me contacter et à déposé le paquet...en relais colis...Pourquoi payer pour une livraison à domicile dans ce cas? Carter Cash s'en lave les mains, en se dégageant de toute responsabilité derrière les CGV. Ce sont pourtant eux qui choisissent le transporteur. Aucun geste commercial, dommage...

  Avis du 01/06/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par MICHEL B.

• 5 / 5

  

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  Site détaillé et précis, retrait rapide en magasin.

  Avis du 01/06/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par MARIE R.

• 5 / 5

  

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  Service rapide, c'est super.Merci.

  Avis du 01/06/2025, suite à une expérience du 16/05/2025 par ROGER M.

• 2 / 5

  

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  On a du mal pour ce faire rembourser suite à des pièces qui ne correspondent pas

  Avis du 01/06/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par FRÉDÉRIC V.

• 1 / 5

  

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  Très mauvaise communication. J'ai du appeler puis envoyer un mail pour savoir où en ma commande Je n'ai jamais reçu le radiateur ... Très déçu. Le suivi de la commande et livraison n'est vraiment pas bon

  Avis du 01/06/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par CHRISTIAN E.

• 1 / 5

  

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  Le site est bien, la livraison rapide, ce sont les seuls points positifs. 1) Je n'ai pas reçu le bon produit. En voulant appeler le service client par téléphone, 15min avant la fermeture, on ne m'a jamais répondu. 2) j'ai envoyé un mail via le formule de contact, je n'ai JAMAIS eu de réponse. 3) j'ai rappelé le numéro, plusieurs fois, pour avoir une réponse. Ils m'ont envoyé un mail auquel je devais répondre, mais c'était un no-reply, j'étais donc bloquée. j'ai finalement réussi à recevoir le bon de retour au bout de quelques jours; 4) le bon de retour n'était pas valable. C'était un samedi à 11h30, le SAV téléphonique ne me répondait plus (alors qu'il était ouvert) 5) j'ai donc renvoyé un mail de mécontentement, et reçu au bout d'encore quelques jours un bon de retour valable. 6) j'ai renvoyé la batterie, je ne suis toujours pas remboursée. Je suis très mécontente !

  Avis du 01/06/2025, suite à une expérience du 21/04/2025 par LOUISE V.

• 3 / 5

  

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  Pièces filtrées ne correspondent pas au modèle de la voiture.

  Avis du 01/06/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par ABDENOUR M.

• 5 / 5

  

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  Très bien, efficace

  Avis du 01/06/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par PATRICK H.

• 5 / 5

  

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  produit conforme à la commande reçu dans le délai annoncé

  Avis du 01/06/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par JEAN-LOUIS M.

• 5 / 5

  

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  rapide !

  Avis du 01/06/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par THIERRY L.

• 5 / 5

  

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  Première fois que je commande sur ce site, j’ai trouvé mes deux amortisseurs avant Monroe à 92 € au lieu de 180 dans le magazine de ma ville. De plus envoi rapide soigné, je recommande

  Avis du 01/06/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par MICHAEL L.

• 4 / 5

  

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  Commande facile , engagements respectés

  Avis du 01/06/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par THIERRY D.

• 5 / 5

  

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  Article reçu a temps et très bon rapport qualité prix

  Avis du 01/06/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par SÉBASTIEN T.

• 5 / 5

  

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  Fluide

  Avis du 01/06/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par AURELIEN P.

• 1 / 5

  

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  Erreur de livraison et de montage . J ai commande une reference et le centre m a monte une autre référence . J'ai appelé le service client qu'il est incapable d'appeler et de gérer le problème, car il n'a pas les coordonnées du centre de montage ni le téléphone, ni de mail pour les joindre!!! Donc il faut se déplacer sur place pour gérer soi même le problème.

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 20/05/2025 par GUILLAUME T.

• 5 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 19/05/2025 par MICHEL B.

• 5 / 5

  

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  Très bien et très rapide 👌

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 20/05/2025 par J O. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Reçu avant la date dites

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par CINDY T.

• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 15/05/2025 par AHMED B.

• 5 / 5

  

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  Commande sans problème, livraison magasin, parfait.

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 15/05/2025 par FREDERIC C.

• 3 / 5

  

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  Prix très compétitifs c'est l'avantage de carter cash et c'est tout, pour le reste c'est très moyen ( de 10 pour avoir la commande alors qu'affiche sous 5 jours / produit annulé de la commande après avoir attendu sans nouvelle). Je recommande mais il ne faut pas être pressé et pas à l'abri de surprises de rupture de stock.

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par CARLOS D.

• 5 / 5

  

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  Toujours très contente du service et des produits

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par GAEL ROSANE G.

• 5 / 5

  

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  Très rapide

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 20/05/2025 par JEAN-MICHEL I.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 19/05/2025 par CHRISTIAN B.

• 1 / 5

  

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  Toujours pas reçut la commande. alors qu'elle devait arriver sous trois jours

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 18/05/2025 par LUCAS B.

• 3 / 5

  

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  Trops de temps d'attante et pas bien renseigné en plus ils ont oublié de me remettre un logo de ma jante,donc j'ai du revenir 30 kmen plus

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 16/05/2025 par JEAN JACQUES B.

• 4 / 5

  

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  Il y a un temps d'attente très long pour le montage des pneus en journée (il faut être présent le matin à l'ouverture pour éviter ça)

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par JOCELYN D.

• 5 / 5

  

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  tre bien

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 19/05/2025 par AMMAR S.

• 5 / 5

  

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  RAS, prestation à la hauteur

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par YOUSSEF H.

• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement, montage des pneus rapide aussi, rapport qualité/prix très bon.

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par LAURA L.

• 4 / 5

  

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  Simple et rapide

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par D G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Trop d attente pour le montage qui lui a été rapide

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par CÉDRIC C.

• 1 / 5

  

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  On commande 4 pneus en stock sur le site, après plus d'une semaine d'attente on nous présente que 2 pneus. Soit disant hors stock. Très professionnel ! Résultat un après midi et 50 km d'essence gâché pour RİEN. Je ne recommande absolument pas !

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par VADI D.

• 1 / 5

  

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  j'ai reçu un colis mais s'était pas le bon du coup je me retrouve avec des pièces qui ne corresponde pas de tout un retard sur mes réparations des démarches mail téléphone pour mes faire rembourser renvoyer le mauvais colis ca donne pas envie dit revenir

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 18/05/2025 par PATRICK T.

• 5 / 5

  

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  Livraison conforme Commande sur le site, en magasin un peu avant la date prévue.

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 15/05/2025 par CHANTAL P.

• 5 / 5

  

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  site facile de compréhension commandé aisé préparation et livraison rapide extra

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 20/05/2025 par ALAIN B.

• 5 / 5

  

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  L accueille et la rapiditee Bravo

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 20/05/2025 par ABED B.

• 1 / 5

  

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  Je n’ai reçu aucune nouvelle concernant ma commande. Le jour où elle était censée être livrée, j’ai contacté le service client, et l’on m’a alors informé que le colis n’était même pas encore expédié. On m’a assuré qu’une action allait être entreprise rapidement. Cependant, une heure plus tard, le statut de la commande est soudainement passé de « en cours de traitement » à « livré ». Je me suis donc rendu au point relais, mais il n’y avait absolument rien. Le lendemain, avec déjà un jour de retard, j’ai de nouveau contacté le service client et j’ai enfin obtenu un numéro de suivi réel. Aujourd’hui, soit deux jours après la date de livraison initialement prévue, je n’ai toujours rien reçu. Je n’ai reçu ni excuses, ni explication quant à ce retard.

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par JEREMY G.

• 5 / 5

  

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  RAS.

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 21/05/2025 par PHILIPPE D.

• 3 / 5

  

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  Première fois que ma commande a mis beaucoup de temps a être livrée en magasin pour 2 pneus.

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par SÉBASTIEN B.

• 5 / 5

  

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  Qualité et choix des produits intéressants à prix compétitif

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 19/05/2025 par NICOLAS C.

• 5 / 5

  

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  RAS parfait.

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par DIDIER C.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 21/05/2025 par VÉRONIQUE J.

• 5 / 5

  

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  Service impeccable

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 19/05/2025 par CLAUDIO G.

• 5 / 5

  

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  Simple et rapide

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par MUSTAPHA E.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 18/05/2025 par SÉBASTIEN P.

• 2 / 5

  

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  Bonjour, Malgré une réception rapide du colis, j'ai été stupéfait d'apprendre par mail, le même jour de l'arrivée du colis au point de distribution, que les roulements de roues n'étaient plus disponibles (rupture de stock). Il aurait été judicieux de m'en avertir le jour de la commande, ou encore les remplacer par des roulements de qualité équivalente ou supérieure. En résumé, mon véhicule sera immobilisé une semaine supplémentaire avec les contraintes inhérentes. Espérons que dans un avenir proche, Camera Cash sera plus réactif. Cordialement. Jean

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 20/05/2025 par JEAN P.

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  Très bien merci pour votre professionnalisme

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par MARC M.

• 1 / 5

  

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  Commande le12/05/25reçu 22/05/25 ??long.

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par AN BINH L.

• 5 / 5

  

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  Parfais, commande honorée rapidement

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par JOSEPH S.

• 5 / 5

  

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  Bon magasin et pas d'attente 👍

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 20/05/2025 par FABRICE B.

• 5 / 5

  

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  Un sans faute.

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 19/05/2025 par PATRICE B.

• 5 / 5

  

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  Ma commande c'est très bien passée. Les articles étant dispo en magasin. Récupération sans difficulté au magasin de Thiais. ( Même vous avez comme trop souvent, certains clients qui veulent tjrs "griller" la place des autres. Grrr...) Bon accueil poli de l'équipe. RAS

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 20/05/2025 par FRANCK P.

• 5 / 5

  

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  Reçu rapidement

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 20/05/2025 par PASCAL D.

• 5 / 5

  

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  ras !

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par FRED M.

• 5 / 5

  

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  Bonjour, très satisfait et merci

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par SAID F.

• 5 / 5

  

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  parfait très rapide et prix intéressants

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 22/05/2025 par M2AM A.

• 5 / 5

  

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  Tarifs très intéressants. Montage rapide. Equipe très professionnelle. Parfait. Je recommande leurs sévices.

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 19/05/2025 par THIERRY D.

• 5 / 5

  

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  Site très clair. Livraison rapide.

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 21/05/2025 par INGRID P.

• 5 / 5

  

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  Bien reçu

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 11/05/2025 par AHMED K.

• 5 / 5

  

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  La site est bien disposée, il y a des autoroutes autour pour pouvoir y venir et y partir rapidement

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par J K. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 22/05/2025 par VICTOR T.

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  Site ergonomique, facile d’accès. Rapport qualité prix au top! Je recommande

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 20/05/2025 par BENJAMIN B.

• 5 / 5

  

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  Facile d’utilisation, sélection des critères efficace.

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 22/05/2025 par ERIC I.

• 5 / 5

  

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  Pneus commandés sur le site Carter-Cash installés dans l’atelier d’Orvault. Tout était parfait. Je recommande pour le prix et le professionnalisme.

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par LAURENT B.

• 2 / 5

  

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  Vendeur peu aimable Vendeur renseigne mal et ne donne pas envie de revenir la fréquentation forte peut se retourner avec du personnel aussi peu commercial par contre monteur de pneus très professionnel et agréable comparé aux vendeurs.

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 21/05/2025 par HICHAM W.

• 4 / 5

  

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  Un peu d'attente mais service de qualité

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par JEFFERSON D.

• 5 / 5

  

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  tout ok : accueil réception de la commande dans les temps et montage très professionnel Merci à toute l'équipe

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par GILLES C.

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 18/05/2025 par MANUELA L.

• 3 / 5

  

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  Bonjour, J' ai reçu ma commande 8 jours au dessus du délai. J' en veux pas au responsable de carter cash de Perpignan mais à celui qui prend les commandes sur internet. C'est la deuxième fois que ça arrive. Très déçu.

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 08/05/2025 par DIDIER C.

  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande a été retardée à deux reprises. Nous avons depuis mis à jour les délais de livraison sur notre site afin d'éviter ce genre de problème. Le service client Carter-Cash.

• 5 / 5

  

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  Vraiment super . Personnel très gentil et réactif. Merci .

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 19/05/2025 par RICHARD R.

• 5 / 5

  

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  Très bien. Respecté le délai

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 19/05/2025 par VANDY C.

• 4 / 5

  

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  livraison rapide ,par contre délai pour remplacement des pneus en magasin un peu long sinon ras

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par THIERRY V.

• 5 / 5

  

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  Très bien, conforme et reçu dans le délai

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 21/05/2025 par PHILIPPE G.

• 4 / 5

  

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  Très contente du site j'ai trouvé toutes les pièces que j'avais besoin le sol bémol c'est que quand le livreur arrive on signe même pas quelque chose au niveau du fap je trouve qu'il est pas trop emballé juste dans un sac plastique sinon le reste ça va

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par SANDRINE L.

• 5 / 5

  

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  Ne changer rien Internet et atelier impeccable 👍

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 15/05/2025 par FRANCK B.

• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix dans les pièces. Le magasin a lescure d albi est très propre et le personnels au top ...les prix sont au top

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 20/05/2025 par NAURAIS S.

• 4 / 5

  

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  Ok pour la commande à l’heure

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 15/05/2025 par JEAN FRANÇOIS R.

• 1 / 5

  

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  Très mécontente de ce site, je suis dans l’attente encore d’une étiquette de retour pour pouvoir renvoyer mon produit car erreur, et à ce jour je n’ai toujours pas d’étiquette.

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 18/05/2025 par TIFFANY R.

• 5 / 5

  

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  Facile et explications claires

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par SANDRINE P.

• 1 / 5

  

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  Commande faite le 1er mai doit être livré le 6 mai, ce jour ci je regarde elle est toujours pas envoyé et écrit en préparation. J'attendais les pièce exprès pour le 8mai étant férié et travaillant beaucoup je n'ai pas trop de temps. Du coup j'appelle le service client, une personne pas très aimable mais réactif me dit qu'elle a dû passer à la trappe. Le soir même je reçois un message me disant que ma commande sera livré le 7 en fin de compte elle est arrivé le 9. Super. Et en plus 2 des pièce qui soit distant sont compatible ne le sont pas du coup bloqué. Pas un geste commercial ni rien. Decevant

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par JEREMY K.

• 4 / 5

  

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  livraison payante Ok, mais longue Non !

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par LOIC A.

• 5 / 5

  

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  prise de commande sur le site très bien

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 19/05/2025 par C L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Je suis très content aucun soucis à signaler Très bon service

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 19/05/2025 par VITOR S.

• 3 / 5

  

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  Les délais de livraison sont trop long, et pour demander un retour c'est la croix et la bannière !

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 11/05/2025 par MICHENAIR B.

• 5 / 5

  

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  bonne description des produits et très bon prix.

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 18/05/2025 par DEVRIG L.

• 5 / 5

  

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  Ma commande est bien arrivé intact et dans les temps au point relais. Habiltuellement je vais au magasin Carter-Cashh chercher mes produits et une pour la 1ère fois j'ai passé la commande sur internet auquel j'ai pu faire pas mal de réduction sur mes articles d'entretien pour vidange moteur ainsi que ses filtres avec de la bonnes marques 😉👌 Je repasser commande la prochaine fois et bien sûr je recommande le site Carter-Cash👍

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par DANIEL C.

• 5 / 5

  

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  Maitrise facile et ludique. Site bien conçu pour faciliter la navigation du client.

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 20/05/2025 par Y S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très rapide et très bon accueil

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 22/05/2025 par MELISSA P.

• 5 / 5

  

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  Satisfaite, L'attente pour monter les pneus long vu que c'est sans rendez vous mais bon en soit c'est pas trop gênant, faut juste que nous en tant que client surtout quand on vient la première fois et du monde, compter 1-2h grand max. Chapeau quand même a ceux qui monte les pneus car c'est un boulot assez soutenu. Vendeur sympa, monteur de pneus (mécano) sympa aussi

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 15/05/2025 par ANGÉLINA H.

• 5 / 5

  

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  Commande conforme RAS

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 10/05/2025 par BRAHIM Z.

• 5 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par PATRICK M.

• 5 / 5

  

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  ras ok

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par DOMINIQUE G.

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  Article disponible et livré avant la date prévue. Prix attractif /

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par OLIVIER M.

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  Bien

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 20/05/2025 par CHRISTELLE G.

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  Vous avez attendu 1 jours après l'arrivée du colis pour me dire que la commande étais annulée....lamentable

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 15/05/2025 par ALDO V.

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  Personnel efficace et rapide...! Bonne prestation... changement de deux pneus avant

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par M L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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