Avis clients de carter-cash.com

4.3 / 5

Calculé à partir de 18312 avis obtenus sur les 12 derniers mois

104837 avis depuis le 15/12/2014

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Informations carter-cash.com

  • Société

    Carter-Cash

  • Description

    Carter-Cash propose la vente en ligne de pneus et pièces détachées de qualité à prix bas toute l'année.

  • Adresse

    Immeuble Move Factory, 2A Boulevard Van Gogh 59650 VILLENEUVE D ASCQ

  • Site web

    https://www.carter-cash.com

  • Catégorie

    Auto & moto

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Le produits est très bien 👍

    Avis du , suite à une expérience du par VIJITHARANI S.

  • 5 / 5
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    Très bien 👍

    Avis du , suite à une expérience du par PATSY M.

  • 4 / 5
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    Prix très bons, personnel sympa. Dommage qu'il y ait autant d'attente pour le montage, malgré la célérité des monteurs.

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH C.

  • 1 / 5
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    Alternateur déjà HS lors de la réception

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN J.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec l'alternateur à la réception de votre commande. Suite à votre retour nous avons procédé au remboursement intégral de votre commande. Le service client Carter-Cash.

  • 5 / 5
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    Personnel affable et compétent. Délai de commande respecté.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES G.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MAILYS B.

  • 5 / 5
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    service parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO R.

  • 5 / 5
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    Très rapide et très Bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID J.

  • 5 / 5
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    Très bien merci

    Avis du , suite à une expérience du par RACHID E.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par GUY G.

  • 2 / 5
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    Ne respecte pas les délais de livraison, la pièce devait arriver hier aujourd'hui toujours rien du coup en allant au point relais ( sachant qu'hier soir sa disait que s'était livré).

    Avis du , suite à une expérience du par Z B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous comprenons votre frustration concernant le retard de livraison de votre pièce, et nous en sommes désolés. Nous mettons tout en œuvre pour que nos services soient à la hauteur de vos attentes. Le service client

  • 5 / 5
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    Service clients compétent et livré dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.

  • 1 / 5
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    Les disques et les plaquettes n’ont pas été les bonnes références pour mon camion, déçu

    Avis du , suite à une expérience du par KAMIL G.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par Y M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Préparation pour l’envoi un peut longue sinon parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK V.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Les employés très gentil et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ROSE G.

  • 5 / 5
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    Seul la livraison avec DPD jamais au domicile la commande est déposée chez Leclerc je dois donc me déplacer alors que j'ai payé la livraison chez moi

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.

  • 5 / 5
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    Super équipe.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS T.

  • 5 / 5
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    Site bien réalisé

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY C.

  • 1 / 5
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    C'est la première fois que je commande sur votre site et je très déçu 1 colis qui n'était pas là alors que sur le suivi de commande il indique qu'il est au point relais et le 2 colis ou le produit est n'est pas blister et manques les adaptateur

    Avis du , suite à une expérience du par ABDESSLAME S.

  • 3 / 5
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    Ok pour la commande et la livraison. En revanche il a fallu insister pour le passage en atelier, 1h30 avant la fermeture du site on refusait de prendre mon véhicule, faisant passer avant moi des personnes qui venaient juste d'acheter les pneus.

    Avis du , suite à une expérience du par EMELINE L.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que la commande et la livraison se soient bien déroulées. Nous regrettons cependant que l’expérience en atelier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sont précieuses et nous aideront à améliorer notre service. Le service client Carter-Cash.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par KOUAO FLORENTIN Y.

  • 1 / 5
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    Livraison un peu lente, obligé d'appeler le service client pour les activés à expédier là pièce.

    Avis du , suite à une expérience du par BRANDON O.

  • 5 / 5
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    Très bonne accueil personnel agréable tres bon qualité prix je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE B.

  • 5 / 5
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    La navigation sur le site est fluide.

    Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE C.

  • 5 / 5
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    Date heure et lieu de livraison ainsi que le livreur au top

    Avis du , suite à une expérience du par EL HAZOUTI J.

  • 5 / 5
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    tres pros sur toute la presttion

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS R.

  • 5 / 5
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    Commande rapide, équipement auto pas chère

    Avis du , suite à une expérience du par ESSLEM T.

  • 1 / 5
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    Ne soyez pas presser pour le délais de livraison . SAV correct

    Avis du , suite à une expérience du par ELSA B.

  • 1 / 5
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    J’ai acheté des pneus neufs qui m’ont été monté dans les ateliers de cette triste enseigne. J’ai fait une réclamation suite à la détérioration d’un des pneus par un des mécaniciens. Cette dernière est restée lettre morte. Aujourd’hui j’ai toujours un pneu défectueux ce qui va m’obliger à le changer de nouveau. Je ne recommande vraiment pas cet établissement. Le professionnalisme des agents laissent à désirer, un temps d’attente extrêmement long en magasin et un service après vente inexistant. Établissement à fuir si vous souhaitez conserver un véhicule en bon état de marche!!

    Avis du , suite à une expérience du par N H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très satisfait la commande la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY P.

  • 5 / 5
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    Envoie rao

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN I.

  • 5 / 5
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    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.

  • 5 / 5
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    client de longue date et toujours très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL F.

  • 5 / 5
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    Rapide au remboursement pour le retour colis

    Avis du , suite à une expérience du par ERWAN T.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS M.

  • 5 / 5
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    Commande facile sur le site web et livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par BACHIR T.

  • 5 / 5
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    L' équipe carter cash est sérieuse, j' ai été remboursé pour un achat ( pièce défectueuse ) sans aucun problème et ceci rapidement. Les prix sont très compétitifs.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK J.

  • 5 / 5
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    Site intuitif, produits variés

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID G.

  • 1 / 5
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    Commande effectuée le mercredi 14/05, la commande devait arrivée le lundi 19/05. On est le mercredi 21 et livraison toujours en «  transit » . J’ai appellé le service client qui m’a dit que j’allais être livrée le mardi 20 au plus tard . Très déçu.

    Avis du , suite à une expérience du par O A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.

  • 4 / 5
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    Il est dommage que vous ne mentionnez pas la possibilité d'être livré dans une de vos agences.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfait de mes comme, les pièces sont compatibles avec ma voiture, mais avant d’acheter il faut bien vérifier et mesurer la longueur de mes cables freins à main. Les colis sont bien protégé et bien emballé. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par TAHIRY A.

  • 5 / 5
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    J'ai commandé des pneus et un service de remplacement, puis je suis arrivé et tout a été fait rapidement, bon service

    Avis du , suite à une expérience du par OLEKSANDR K.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable. DOMMAGE QUE LE RETRAIT EN MAGASIN D'AUCAMVILLE NE SOIT PAS POSIBLE POUR CETTE REFERENCE

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.

  • 5 / 5
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    très agréable et très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE A.

  • 5 / 5
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    Clair , rapide et produit disponible au magasin Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES H.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par WARDA M.

  • 3 / 5
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    La commande livrée ne correspond pas à celle commandé.

    Avis du , suite à une expérience du par S C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Site internet pratique et efficace, fiable

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B.

  • 5 / 5
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    Bon service

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE F.

  • 5 / 5
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    Facile d'accès, bonne identification par modèle de voiture.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC C.

  • 1 / 5
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    Temps de livraison non respecté

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLIE A.

  • 5 / 5
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    Je recommande Carter Cash pour le prix des pièces de bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par REYNALD L.

  • 5 / 5
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    Bon tarif, livraison propre et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.

  • 5 / 5
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    Délais commande respecté et montage pneu tarif intéressant, merci.

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENT V.

  • 1 / 5
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    Navigation correcte mais le reste ne suit pas. Nous sommes le 21/05 et ma commande du 10/04 ne m'es toujours livré. J' ai pourtant eu confirmation d'un envoi le 30/04 suite à une première réclamation mais toujours rien.

    Avis du , suite à une expérience du par LÉOPOLD D.

  • 5 / 5
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    Conforme aux attentes, un bémol pour l'option de montage qui est victime de son succès : 2h d'attente pour faire monter les 2 pneus

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS P.

  • 4 / 5
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    Pas beaucoup de communication autour de la commande, mais tout c'est bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.

  • 5 / 5
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    Rv vite pris, Sur place pas d’attente , bon accueil, techniciens professionnels et aimables

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX B.

  • 5 / 5
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    Facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIANE C.

  • 3 / 5
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    Remettez à jour vos adresses de dépôt et retrait c est un vrai bordel, n importe quoi

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE R.

  • 5 / 5
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    exellent

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.

  • 5 / 5
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    Super dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE C.

  • 5 / 5
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    RAS par rapport au site Equipe super sympa sur place

    Avis du , suite à une expérience du par MARC S.

  • 5 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par YASSINE M.

  • 2 / 5
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    Le produit ne correspond pas à celui de la photo

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO F.

  • 5 / 5
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    Grand choix et tarif abordable

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO S.

  • 5 / 5
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    Arrivée à la date prévue.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN D.

  • 1 / 5
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    Livraison trop lente le transporteur DPD pas professionnel on me dis on vous livre telle date aprés je reçois un mail en me disant pas possible cette date etc etc

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 3 / 5
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    Acceuil moyen pour une première prise en charge refuser a 17h50 pour une fermeture a 19h ... Peu aimable . Sinon rien a dire sur les mécaniciens et leur prestation.

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIS B.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et sera transmis à nos équipes pour améliorer notre service. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait des prestations de nos mécaniciens. Le Service Clients Carter-Cash

  • 4 / 5
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    Le site est pas trop mal fait,il y a juste a moment de payer que ça ne va pas.meme en me reprenant a deux reprises,j ai été obligé de passer commande par téléphone le lendemain.la livraison a été très rapide,je reprocherait juste de ne pas avoir de suivi de commande.

    Avis du , suite à une expérience du par H B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Décevant !! Pièces commandée il et inscrit au plus tard 48 h après et au final une semaine après elle arrive et de plus c’est moi qui a appelé pour savoir où était ma commence donc même pas un mail ou un message pour me dire que ma commande aurais du retards !!!

    Avis du , suite à une expérience du par MEHDI B.

  • 4 / 5
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    Convivial

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL B.

  • 5 / 5
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    Tarifs compétitifs et site claire

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS W.

  • 5 / 5
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    Site parfait et simple

    Avis du , suite à une expérience du par MAXENCE C.

  • 5 / 5
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    Site facile a comprendre.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANH LY L.

  • 4 / 5
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    Site internet pratique, simple d’utilisation. Juste un souci par moment de mise en page, si on utilise son téléphone portable.

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU B.

  • 3 / 5
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    bcp de piece , et cest marqué disponible , mais quand je commande c'est rupture de stock apres , et on me rembourse 3 jours apes 2 eme fois deja 2h d'attentes pour changer 2 pneu arriere !

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R.

  • 4 / 5
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    Bonjour, prestation correct techniquement par contre quand l'intervention sur le véhicule est terminée l'attente est vraiment trop longue pour en reprendre possession... (une envolée de moineaux ) .

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.

  • 5 / 5
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    Livraison conforme a la commande

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC D.

  • 1 / 5
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    je paie un tarif de livraison à mon domicile et résultat on me livre en point relais donc un surplus de frais pour rien

    Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE L.

  • 5 / 5
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    Très rapide livraison parfaite surtout pour nous les personnes âgées sincères remerciements

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G.

  • 5 / 5
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    Rien à dire ok

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE P.

  • 5 / 5
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    Produit était conforme, tous c’est très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par STEEVE F.

  • 4 / 5
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    Délai de mise a disposition des pneus respecte mais trop long

    Avis du , suite à une expérience du par ABDELHAKIM A.

  • 1 / 5
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    Dommage qu’il n’a pas 0 étoile la commande devais être reçu sous 48h toujours pas reçu après presque 1semaine

    Avis du , suite à une expérience du par THEO C.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande n'a pas été livrée dans les délais prévus. Votre expérience est importante pour nous et nous comprenons votre frustration. Le Service Clients Carter-Cash

  • 5 / 5
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    Parfait. Conforme à la commande, rapide. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS Z.

  • 5 / 5
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    totalement satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL B.

  • 1 / 5
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    Les produits préparés n'étaient pas ceux commandés

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE S.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous prendrons en compte votre retour afin d'améliorer nos services. Le Service Clients Carter-Cash

  • 5 / 5
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    Commande reçu dans les temps et en bonne état.

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED A.

  • 1 / 5
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    J’ai payé pour une livraison le 16/05 pour avoir les pièces le week-end. J’ai reçu les pièces le mardi d’après. Plutôt déçu du service et l’impression d’avoir payé 9€ dans le vide

    Avis du , suite à une expérience du par JACK C.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important et nous nous engageons à améliorer notre service. Le Service Clients Carter-Cash

  • 5 / 5
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    Bravo pour le respect de la date de livraison et l’emballage de mon produit

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.

  • 5 / 5
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    Tout ok 👍

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.

  • 4 / 5
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    Correct

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.

  • 5 / 5
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    Très bien. Simple et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL E.

  • 5 / 5
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    Très bien et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par NOE B.

  • 5 / 5
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    Nickel R.A.S.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCILE C.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite , de ma commande et le montage.

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE P.

Avis affichés par ordre chronologique