Avis clients de carter-cash.com

4.3 / 5

Calculé à partir de 18312 avis obtenus sur les 12 derniers mois

104837 avis depuis le 15/12/2014

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Informations carter-cash.com

  • Société

    Carter-Cash

  • Description

    Carter-Cash propose la vente en ligne de pneus et pièces détachées de qualité à prix bas toute l'année.

  • Adresse

    Immeuble Move Factory, 2A Boulevard Van Gogh 59650 VILLENEUVE D ASCQ

  • Site web

    https://www.carter-cash.com

  • Catégorie

    Auto & moto

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    commande conforme au produit commandé

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.

  • 5 / 5
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    Site intuitif parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE P.

  • 4 / 5
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    Difficulté à me connecter, puis ok, je reviendrai

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.

  • 5 / 5
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    service client tres bien je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.

  • 3 / 5
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    Le produit commandé n est pas de la marque Bossal comme c était prévu, et la livraison devait s'effectuer au domicile.

    Avis du , suite à une expérience du par F L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'était pas conforme à vos attentes et que la livraison ne s'est pas déroulée comme prévu. Votre retour est précieux et nous incite à améliorer nos services. Le service client Carter-Cash.

  • 5 / 5
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    Prestation très satisfaisante, personnel très avenant . Bon service.

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE D.

  • 5 / 5
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    Site plutôt bien fait. Prix attractifs. Livraison / emballage impeccable. Matériel conforme à l attendu. Tout est parfait. Donc je recommande après je n ai pas eu besoin de sav donc je ne sais pas si le service est disponible.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE V.

  • 3 / 5
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    le rétroviseur commandé n''est pas rabattable électriquement comme le précédent. pourtant les référence du véhicule étaient bonnes.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le rétroviseur ne correspond pas à vos attentes. Nous avons remonté votre avis à notre service achat. Le service client Carter-Cash.

  • 4 / 5
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    Bien mais la commande a mi trop de temps a arriver

    Avis du , suite à une expérience du par MIKAEL P.

  • 1 / 5
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    Commande livrée avec 5 jours de retards dans un mondiales relais dans une zone industrielle injoignable

    Avis du , suite à une expérience du par AKLI C.

  • 3 / 5
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    Marqué livré le 16, mais livré au point relais le 17 tard. Le point relais a fermé exceptionnellement le 18, donc je peux récupérer que le 20 ! Celà ne serait pas arrivé si la livraison avait été comme promis.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant le délai de livraison et les complications avec le point relais. Votre retour est précieux pour nous et nous l'utiliserons pour améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’assistance. Le service client Carter-Cash.

  • 5 / 5
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    Efficace, tarif très correct, livraison point relais OK, je suis parfaitement satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER J.

  • 5 / 5
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    Délai respecté bonne prise en charge au montages rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE N.

  • 3 / 5
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    3 étoiles seulement car entre file d attente et changement de pneus, cela a duré deux heures, et pas de salle d attente, donc au quatre vents..

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE D.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que l'attente et l'absence de salle d'attente n'ont pas rendu votre visite agréable. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. Le service client Carter-Cash.

  • 5 / 5
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    👍👍👍👍👍

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMMED E.

  • 5 / 5
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    1ère commande en ligne pour un montant de plus de 200 € sur Carter Cash, dont je connaissais déjà les magasins physiques depuis plusieurs année. Livraison rapide et conforme en moins d'une semaine. Prix compétitifs et frais de livraison raisonnables à 4,99 € en point relais. Je recommande dans tous les sens du terme ;o)

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN6LUC B.

  • 5 / 5
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    très bon choix de pièces, très content.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE S.

  • 1 / 5
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    Jauge pas à la bonne longueur

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que la jauge que vous avez reçue ne correspond pas à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos produits. Le service client Carter-Cash.

    Réponse de Pascal D.
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    Je suis allée au magasin j'ai trouvé Pour les autres commandes j'ai trouvé un autre site

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
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    Top, bien présenté, les prix sont intéressants. Cependant je ne savais pas qu'il était possible de retirer dans la journée même mes produits exclusivité internet.

    Avis du , suite à une expérience du par REDWANN C.

  • 5 / 5
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    Corresponds aux attentes

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT V.

  • 4 / 5
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    On sent toujours que c’est un magasin, on a l’impression que c’est l’usine

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE G.

  • 4 / 5
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    Site facile et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par YOUCEF K.

  • 2 / 5
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    Petite

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT A.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Si vous souhaitez nous en dire plus nous restons disponibles via contact@carter-cash.com Le service client Carter-Cash.

  • 5 / 5
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    Very good.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDREW T.

  • 3 / 5
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    Site 👍

    Avis du , suite à une expérience du par YAZID B.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Le service client Carter-Cash.

  • 2 / 5
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    Magasin top mais site à revoir, sur les 3 joints que j’avais besoin j’ai pu en commander qu’un, les stocks sur le site étaient pas à jour donc j’ai reçu un mail m’indiquant que je ne pourrais pas recevoir toute ma commande. Quasiment une semaine s’est passé entre ma commande et le fait qu’on m’annonce ça et j’ai encore attendu presque une semaine pour recevoir la pièce

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés avec votre commande et les problèmes de disponibilité sur notre site. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Le service client Carter-Cash.

  • 5 / 5
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    SERVICE RAPIDE

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER A.

  • 2 / 5
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    Commandé une batterie en ligne avec le n° d'immatriculation de la voiture (donc peu de risque d'erreur). Après 2 à 3 semaines d'attente, elle est arrivée mais ce n'était pas la bonne, et la bonne n'était pas en stock. Pas de bol. Par contre, il ne m'a été fait aucune difficulté pour me rembourser.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID M.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas répondu à vos attentes. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Nous sommes néanmoins heureux d'apprendre que le remboursement s'est bien déroulé. Le service client Carter-Cash.

  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL S.

  • 5 / 5
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    rien à redire; bon travail de l'opérateur.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-NOËL G.

  • 5 / 5
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    Prestation très bien réalisé je ne connaissais pas du tout cette enseigne très rapide et économique

    Avis du , suite à une expérience du par FISCHER K.

  • 5 / 5
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    rien à redire en ce qui concerne le site et les pneus, c'est le moins chère du marchè.

    Avis du , suite à une expérience du par B R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon accueil . Politesse Tout le monde dit bonjour

    Avis du , suite à une expérience du par HABIBA M.

  • 5 / 5
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    Très pros et un bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par M B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MACK N.

  • 5 / 5
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    Service rapide ras

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS H.

  • 5 / 5
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    Bonjour toujours placé en prix livraison toujours un peu longue par rapport aux autrex site certains produits uniquement en livraison au magasin pas d amélioration de ce côté , en revanche pour récupérer les pneus au magasin l organisation s est améliorée donc plus rapide qu avant cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.

  • 5 / 5
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    Je suis un client de longue date et je reviens toujours lorsque j'ai un besoin..

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.

  • 5 / 5
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    tres bien et Michel tres serviable

    Avis du , suite à une expérience du par CONATI L.

  • 2 / 5
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    J’attend toujours , livraison prévue le 15 mai, finalement elle arriveras le 20 selon le message du transporteur. Cela me retarde, je dois remettre le montage démontage au samedi 24 mai au lieu du 17 Pas cool

    Avis du , suite à une expérience du par A V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant ce retard de livraison et l'impact que cela a sur vos plans. Nous sommes désolés pour cet inconvénient et faisons tout notre possible pour que votre commande vous parvienne dans les meilleurs délais. Le Service Clients Carter-Cash

  • 1 / 5
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    Service très mauvais Livraison prévu le14/05 et reçu le 16/05 pourtant c'est une commande urgente et j'ai précisé la réception le 14 Déçu

    Avis du , suite à une expérience du par A M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés pour ce retard de livraison. Nous avons rencontré des difficultés dans l'expédition des commandes sur ce mois de mai. Nos équipes font leur maximum afin de les limiter. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.

  • 5 / 5
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    Vendeur en ligne très compétent n’hésitant pas a trouver les correspondances constructeurs patient explicatif ….10 à lui

    Avis du , suite à une expérience du par CANVILLE J.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED B.

  • 5 / 5
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    Facilité pour circuler et trouver les articles que l'on recherche sur le site. De même que pour passer les commandes.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE H.

  • 5 / 5
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    Très bon rapport qualité-prix quel que soit le choix du matériel et du service. Merci Carter-Cash.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN C.

  • 3 / 5
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    Délai de livraison non respecté

    Avis du , suite à une expérience du par IVAN R.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison n'a pas été respecté et comprenons la déception que cela peut engendrer. Le Service Clients Carter-Cash

  • 5 / 5
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    Toujours aussi bien

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.

  • 5 / 5
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    personnel sympa

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE M.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL L.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES B.

  • 3 / 5
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    Carter Cash n'a pas voulu monter un seul pneu. J'ai été obligé d'en commander un second.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN W.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la situation n'a pas répondu à vos attentes. Il est fortement recommandé de changer le train avant ou arrière en même temps pour des raisons de sécurité. Le Service Clients Carter-Cash

  • 4 / 5
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    J’ai été bien accueilli et très bien orienté dans mes recherches. Très bon magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER G.

  • 5 / 5
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    Une bonne expérience avec Carter cash, une livraison rapide est très précise et le produit demandé est pertinent.

    Avis du , suite à une expérience du par LAHCENE H.

  • 5 / 5
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    Commande faite sur le site, Commande reçu rapidement montage fait sur place rien à dire tout est nickel.

    Avis du , suite à une expérience du par ASCENCAO D.

  • 5 / 5
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    Super rapide

    Avis du , suite à une expérience du par Y G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    J’ai fais la commande en ligne, 1/2 heure plus tard, le produit était de côté, je n’ai eu qu’à le récupérer.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS Z.

  • 5 / 5
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    Super intéressant, rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE N.

  • 5 / 5
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    Site agréable à consulter, prestation effectuée avec soin, personnel à l’écoute et sympathique. Prix très intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE S.

  • 5 / 5
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    Très rapide et sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par GUY D.

  • 4 / 5
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    Manque d'informations au sujet de l'attente quand il y a beaucoup de clients avant son tour.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.

  • 5 / 5
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    Commande vite passée et vite traitée, arrivée plus vite que prévue

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B.

  • 4 / 5
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    Bonjour bien

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.

  • 5 / 5
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    Livraison en magasin rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.

  • 5 / 5
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    Commande reçue plus tôt que prévu, top!

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK L.

  • 5 / 5
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    Ras produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.

  • 5 / 5
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    Très bonne caliter

    Avis du , suite à une expérience du par LECLERE F.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace, Merci

    Avis du , suite à une expérience du par AMEL L.

  • 5 / 5
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    Nikel

    Avis du , suite à une expérience du par NABIL B.

  • 5 / 5
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    Très bonne accueil Dommage que pas de rdv sur internet après commande et achats de pneus.

    Avis du , suite à une expérience du par MAGRO C.

  • 5 / 5
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    site bien fait , j'ai trouvé un choix de pièces facilement , livré au magasin pour éviter les frais de port et la possibilité de changer plus facilement

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 4 / 5
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    BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.

  • 5 / 5
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    Un appel, une commande bien expliquée avec un agent très a l’écoute jusqu’au montage au magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC C.

  • 4 / 5
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    Juste un souci sur le numéro de suivi qui ne correspondait ni au produit, ni à la date, car le produit indiqué avait été livré en Janvier, et pas à moi.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ARNOLD B.

  • 1 / 5
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    Un oublie de leur part pas envoyer du tout ma commande alors quel les frais on été bien payer .Obliger de rappeler pour avoir les avancer de ma commandes .

    Avis du , suite à une expérience du par SALAH Z.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés pour ce retard de livraison. Nous avons rencontré des difficultés dans l'expédition des commandes sur ce mois de mai. Nos équipes font leur maximum afin de les limiter. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.

  • 5 / 5
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    Très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT R.

  • 5 / 5
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    Produits nécessaires disponible comme indiqué à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO R.

  • 4 / 5
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    Rien a signaler

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN P.

  • 5 / 5
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    Très bien accueilli

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES C.

  • 4 / 5
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    Produit de rapport qualité/Prix tres correct. En revanche les delais de livraison sont un peu longs, dommage. Sinon j'aurai mis 5 étoiles

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 4 / 5
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    Très clair

    Avis du , suite à une expérience du par C C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    J’aurai du recevoir mes pièces mecredi je n’ai toujours rien reçu :( nous sommes samedi

    Avis du , suite à une expérience du par SIMON C.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés pour ce retard de livraison. Nous avons rencontré des difficultés dans l'expédition des commandes sur ce mois de mai. Nos équipes font leur maximum afin de les limiter. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.

  • 5 / 5
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    Bonne prestation pour le montage a condition d'arriver en avance afin d'éviter une file d'attente interminable. Equipe sympa malgré l'affluence que ce soit a la station de montage ou en magasin. Travail toujours fait dans les règles de l'art pour ma part.

    Avis du , suite à une expérience du par PAOLO V.

  • 5 / 5
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    rapide et correct

    Avis du , suite à une expérience du par JEANCLAUDE M.

  • 1 / 5
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    Ne respecte pas les livraisons, ne préviennent pas, et lorsque vous avez des nouvelles c'est pour vous informer que la commande est incomplète 10 jours après. Aucun respect pour la clientèle

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE D.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés pour ce retard de livraison. Nous avons rencontré des difficultés dans l'expédition des commandes sur ce mois de mai. Nos équipes font leur maximum afin de les limiter. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.

  • 1 / 5
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    Lorsqu'il y a des objets lourds avec des plus fragiles, la solution est très simple si on se donne la peine d'y apporter de la logique et du soin. Mais chez Carter-Cash, on pose tout au fond du carton, on bourre de papiers bulles et on ferme. Résultat, le filtre d'habitacle cassé.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'emballage de votre commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous comprenons votre frustration quant à l'état du filtre d'habitacle. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. Le Service Clients Carter-Cash

  • 5 / 5
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    Simple rapide super

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B.

  • 3 / 5
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    bien reçu fonctionne trés bien sauf: vous donnez une date mais elle n'est pas respecter ( doit arrivée le 14/05/2025 et arrive le 16/05/2025 cetout .

    Avis du , suite à une expérience du par D M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre produit fonctionne bien. Nous comprenons votre frustration concernant le respect des délais de livraison et nous nous excusons pour cet inconvénient. Votre retour est précieux et nous encourage à améliorer notre service. Le Service Clients Carter-Cash

  • 3 / 5
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    La pièce que j'ai recu est déffectueuse, pas le temps pour un retour mais je peux vous envoyer une photo éventuellement, controlez votre stock si vous en avez d'autres il se peut que ça soit une mauvaise série..

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHAN G.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et regrettons d'apprendre que vous avez reçu une pièce défectueuse. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions trouver une solution via ce mail : contact@carter-cash.com Le service client Carter-Cash.

  • 5 / 5
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    Impeccable j’ai trouver la pièce pas cher est compatible avec mon véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS L.

  • 1 / 5
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    J'ai reçu la mauvaise pièce et en plus sur le colis il y a 2 étiquettes de livraison avec 2 destinataires différents moi et une personne dans le Nord. Je suis vraiment pas content de cet achat. J'attends toujours une réponse de votre part suite au mail que j'ai envoyé il y a 2 jours et je n'ai toujours pas ma pièce car c'est une réparation urgente. J'espère avoir un geste commercial de votre part pour compenser le désagrément et l'allongement de l'immobilisation de mon véhicule.

    Avis du , suite à une expérience du par HAMZA B.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez reçu la mauvaise pièce et que cela a causé des désagréments dans votre réparation. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous comprenons l'urgence de votre situation. Suite au retour de votre commande nous avons procédé au remboursement intégral. L'équipe Carter Cash

  • 4 / 5
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    4 étoiles au lieu de 5 car1 filtre pas disponible .Dommage autrement 5 étoiles

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par C C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien. Excellent service !

    Avis du , suite à une expérience du par ABDESLAM A.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMMED E.

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