Avis clients de carter-cash.com

Évaluations clients

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  Très bon accueil et très bon travail au magasin de besançon

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par CHRISTOPHE S.

• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace et prix intéressants.

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par FRANCIS R.

• 4 / 5

  

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  Une erreur de stock au moment de la commande.remboursement sous 10 jours, mais il faut re passer commande...pas facile quand le budget est serré. Accueil caisse au top.....

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par PASCAL M.

• 5 / 5

  

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  Simple et efficace

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par A C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  C’est ma première fois avec Carter Cash. Commande de pneus arrivée rapidement en magasin et passage rapide en atelier (mais il faut arriver à l’ouverture). Prix très honnête comparé à la concurrence des grandes enseignes de pièces auto. Je suis très satisfait.

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 27/04/2025 par LAURENT G.

• 1 / 5

  

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  J’ai commandé le 04/05 en ai le 8 j’ai toujours rien reçu

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par RIM L.

  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés pour ce retard de livraison. Nos équipes mettent tout en œuvre afin de les limiter. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.

• 5 / 5

  

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  Pièce facile à trouver sur le site. Paiement et choix du lieu de livraison intuitifs. Livraison rapide (2jours)

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par FREDERIC D.

• 4 / 5

  

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  Du mal a joindre par téléphone

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par NATHALIE C.

• 4 / 5

  

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  Livraison dans les temps Ras sur la commande

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par SERGE A.

• 5 / 5

  

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  T’as tout fonctionne sur le site 👍

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par PASCAL R.

• 4 / 5

  

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  C'est un site que je commence à bien connaitre et pratiquer, pas de difficulté à ce niveau. Le sélection de produit se passe bien. J'ai juste bugé à mon niveau avec ma banque et le code secret de validation renforcé de mon achat . Mais Carter Cash m'a récupéré et ma donné une deuxième chance. Les pneus sont maintenant sur ma voiture et je roule. Merci Carter Cash, mes vacances peuvent reprendre.

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par JEAN A.

• 5 / 5

  

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  Pour un mois de mai je trouve que la livraison a été rapide. Et le montage rien a dire. RAS 👍🏼

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par GIULIA B.

• 1 / 5

  

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  J'ai été obligé de prendre sûr ce Site, mais comme toujours délai pas respecté. Ça me dégoûte

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par J C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant le délai de livraison, et nous sommes désolés d'apprendre que cela a entaché votre expérience avec nous. Votre retour est précieux et nous incite à améliorer notre service. Sachez que nous faisons de notre mieux pour répondre aux attentes de nos clients. Le service client Carter-Cash.

• 4 / 5

  

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  quelques manques d'informations précises notamment je lis MONTAGE et pas MONTAGE et EQUILIBRAGE souvent je me suis posée souvent la question un peu inquiète.. je suis rassurée !!

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par CATHY P.

• 5 / 5

  

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  Très bon site avec des prix sur les pièces intéressantes

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par LECLERCQ D.

• 3 / 5

  

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  Ben, disons qu’on me demande mon avis sur ma commande que j’attends encore et qui devais arriver….. Alors je vais attendre qu’elle arrive et on en reparle ☺️

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par P B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons bien qu'attendre une commande puisse être frustrant, et nous sommes désolés pour ce délai. Soyez assuré que nous faisons tout notre possible pour traiter les commandes rapidement. Nous espérons que vous serez satisfait dès sa réception. Le service client Carter-Cash.

• 2 / 5

  

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  Le colis devait arriver le 5 mai et n’est actuellement toujours pas arrivé.

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par SACHA L.

  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre colis ne vous est pas parvenu à la date prévue. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Notre équipe travaille constamment pour améliorer nos services, et vos retours sont précieux pour nous aider à identifier les domaines à renforcer. Le service client Carter-Cash.

• 1 / 5

  

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  Mécontent sur la livraison

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par STEPHANE G.

  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre livraison. Votre expérience est importante pour nous, et nous comprenons combien cela peut être frustrant. Sachez que votre avis nous aide à améliorer nos services. Nous vous remercions de votre retour et restons à votre disposition pour toute question. Le service client Carter-Cash.

• 5 / 5

  

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  Super découverte

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par RACHID H.

• 5 / 5

  

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  Commande reçue conformément à ce qui était indiqué lors de la commande

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par CÉDRIC J.

• 1 / 5

  

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  Vous pourriez prévenir quand la commande est arrivé merci

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par L C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons que le manque d'information concernant la livraison de votre commande puisse être frustrant. Votre retour est précieux et nous travaillons constamment à améliorer notre communication pour mieux vous servir. Soyez assuré que votre remarque sera prise en compte pour optimiser nos notifications. Le service client Carter-Cash.

• 5 / 5

  

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  super moite facile à trouvé les produits

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par PATRICK P.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, montage rapide

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par JEAN-LUC V.

• 5 / 5

  

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  J'ai beaucoup apprécié mon expérience chez carter cash le personnel est très agréable et mes pneus ont été monté en 20/30 minutes et je n'étais pas la seule, de vrais professionnels je reviendrai mercii

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par JULIANNA G.

• 5 / 5

  

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  Très bien rapide et récupérer facilement merci

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par CHRISTIAN S.

• 2 / 5

  

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  Très long à traiter la commande

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par TOM V.

  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Nous comprenons que le temps de traitement de votre commande ait été frustrant, et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Chaque retour est précieux pour nous, et nous travaillons continuellement à améliorer nos services. Votre expérience nous aide à progresser et nous apprécions votre compréhension. Le service client Carter-Cash.

• 5 / 5

  

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  Bonjour, je me suis rendu chez carter cash la Valette ou j'ai été très bien reçu acceuil et délai très satisfaisant et personnel impeccable.

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par PHILIPPE M.

• 4 / 5

  

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  Produit qui correspond à la description, livraison très rapide

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par JOEL D.

• 5 / 5

  

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  Commande très bien exécutée. Merci

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par RENE G.

• 4 / 5

  

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  Très bon service la commande arrivée un jour avant

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par FREDDY P.

• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par HUBERT B.

• 5 / 5

  

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  Super .

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par JOEL S.

• 2 / 5

  

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  Les prix sont très intéressants mais le fait que ce soit sans rendez-vous gâche tout ! J'ai dû attendre 3 heures entre mon arrivée à l'atelier et la pose de 2 pneus, c'est inacceptable ! Du coup, je ne sais pas du tout si je retournerai dans cette enseigne, sauf à ce qu'il change leur politique et fixe des rendez-vous pour les interventions.....

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 07/05/2025 par SYLVAIN D.

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  Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos prix intéressants. Cependant, nous comprenons votre frustration face au temps d'attente, qui n'est pas idéal. Votre retour est précieux et sera pris en compte pour améliorer notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de mieux vous servir à l'avenir. Le service client Carter-Cash.

• 2 / 5

  

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  Je ne comprends pas qu'on peut pas être livré au magasin la livraison à domicile on revient très cher

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par JAMAL K.

  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons que le coût de la livraison à domicile puisse être un point de friction et nous sommes désolés que l'option de retrait en magasin ne soit pas disponible pour vous. Votre avis est précieux et nous l’apprécions car il nous aide à améliorer nos services. N’hésitez pas à suivre nos actualités pour rester informé sur les évolutions de nos offres. Le service client Carter-Cash.

• 5 / 5

  

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  Rapide efficace

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par PATRICK B.

• 2 / 5

  

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  Commande trop longue à arrivée et au final après 2 appels à la hotline qui me dit que tour est OK..je reçois un mail : le reste de ma commande est annulée....le suivi des commandes est à revoir en profondeur !! Nul

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par FREDERIC J.

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison de votre commande a été plus longue que prévu et que des erreurs dans le suivi ont entraîné des désagréments. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. Soyez assuré que nous prenons vos remarques très au sérieux. Le service client Carter-Cash.

• 5 / 5

  

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  Commande reçu avant la date prévue impeccable une fois sur place rapidité nickel

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par NICOLAS C.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par ANDRÉ B.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par JEAN PIERRE R.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par ANTOINE P.

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux..

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par BERNARD T.

• 5 / 5

  

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  Commande très bien envoyée et très bien emballée , je recommande Carterr-Cash à tous !contenu conforme à la demande

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par PATRICE F.

• 2 / 5

  

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  J'ai fait une commande pour presque 300 euros avec la carte grise sur le site, la pièce maîtresse qui le pack distri ne convenait pas.... Ils ne voulais pas récupérait cet élément pour un avoir ou remboursement alors que le produit il était encore intacte et que c'est quand même de leurs faute.... Expérience achat bien mais qualité de conseil et service client très mauvais ....

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 23/03/2025 par NABIL S.

  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés pour ce désagrément. Vous avez normalement un mois pour faire un retour en magasin suite au retrait. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.

• 5 / 5

  

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  changement de pneus/equilibrage sur roues apportées par mes soins certes l'attente est un peu longue au niveau de la caisse mais le resultat est satisfaisant je suis impressionné par l'organisation de la prestation en 10mn les 2 roues sont changées/equilibrées je ne connaissais pas carter cash et dans l'urgence, l'attente est méritée, je pense que je reviendrai en cas de besoin merci

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par SAMUEL D.

• 5 / 5

  

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  Trés bien

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par BENOÎT C.

• 1 / 5

  

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  Carter cash c'est fini pour moi

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par AURELIEN Z.

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec Carter Cash n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux pour nous, car il nous permet d'améliorer continuellement nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Le service client Carter-Cash.

• 5 / 5

  

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  Pièce conforme

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par MICHAËL M.

• 5 / 5

  

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  Rien a dire très bien

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par JEROME J.

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide . Produit livré le jour prévu . Emballage protecteur . Super service !

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par XAVIER B.

• 5 / 5

  

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  Cool cool

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par TOM A.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait,très content ,moins cher que oscaro

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par LAURENT L.

• 5 / 5

  

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  Equipe très compétente.

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 27/04/2025 par GREGORY G.

• 5 / 5

  

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  Je recommande

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par E B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par VINCENT S.

• 5 / 5

  

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  Efficacité et rapidité, accueil au top

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par CARLOS P.

• 2 / 5

  

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  Montage des pneus laisse à désirer quand une deuxième personne intervient. Du coup je me retrouve avec 2 jantes en alu équilibrées avec des plombs collés et 2 jantes en alu équilibrées avec des plombs frappés. Malgré ma réflexion, on me dit c'est pas grave. Donc nul.

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par BOROM O.

  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que des incohérences dans le montage des pneus peuvent être frustrantes et nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés. Votre retour est précieux et nous le prendrons en compte pour améliorer notre service. Nous nous engageons à offrir la meilleure qualité possible et à veiller à la satisfaction de nos clients. L’équipe Carter-Cash

• 1 / 5

  

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  malheureusement j n ai pas encore reçue mon volis !!!!

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par MERIEM Z.

  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre colis. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous vous remercions pour votre patience dans cette situation. Soyez assuré que nous travaillons à résoudre ce problème le plus rapidement possible. Votre satisfaction est importante pour nous. Le service client Carter-Cash.

• 2 / 5

  

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  Le site ne rend pas compte de la réalité des magasins

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par ROBERT H.

  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous comprenons votre déception concernant la correspondance entre notre site et la réalité de nos magasins. Votre avis est précieux et souligne l'importance d'améliorer notre communication. Nous travaillons constamment à affiner notre expérience, et vos remarques nous aident dans ce processus. Merci encore pour votre confiance. L’équipe Carter Cash

• 5 / 5

  

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  Commande rapide changement des pneus en moins de 30 minutes je recommande

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par SYLVIE M.

• 4 / 5

  

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  Facile d'accès et bien conçu.

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par DOMINIQUE M.

• 5 / 5

  

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  Rapide

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par SERGE M.

• 5 / 5

  

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  Super ! Comme d’hab

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par HUGO L.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et pièce reçu en parfait état.

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par BRANDON D.

• 5 / 5

  

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  Rien à dire ! Equipe de feu sympathique et accueillant

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par JULIEN C.

• 4 / 5

  

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  Service rapide

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par RACHID B.

• 5 / 5

  

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  Travail rapide et bien fait avec des prix très abordable. Le mécanicien a été très agréable. Je recommande !

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par ALAIN D.

• 5 / 5

  

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  tres bien, commande reservée et prise en magasin, personnel à l'écoute et sympathique

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par JOËL G.

• 5 / 5

  

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  Nukel

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par LUDIVINE H.

• 5 / 5

  

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  Rapidité de commande et de montage.

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par SIEGFRIED G.

• 5 / 5

  

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  rapide efficace

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par BENOIT R.

• 1 / 5

  

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  Aucune visibilité de suivi de commande, appel du service client pour savoir où en est ma commande ils me disent qu'elle va arriver la semaine suivante et dans les jours qui suivent annulation partielle de la commande. Gestion des stocks et suivi déplorable. Je commanderais chez vos concurrents bien plus fiable.

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 27/04/2025 par OLIVIER V.

  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons l'importance d'un suivi de commande transparent et d'une gestion des stocks efficace, et nous travaillons activement à améliorer ces aspects. Votre avis est précieux et nous aide à progresser. Nous espérons avoir l'opportunité de vous prouver notre engagement envers un service fiable à l'avenir. L'équipe Carter-Cash

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  Expédition rapide, aucun problème !! L'avantage c'est de pouvoir récupérer son coli dans un dès centre.idem en cas de retour... Personnels dispo et a l'écoute du client cite internet extrêmement bien réalisé je recommande

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par BOUHAMED J.

• 5 / 5

  

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  commande rapide prix imbattable

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par ARNAUD I.

• 4 / 5

  

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  rasa

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par FLORIAN C.

• 5 / 5

  

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  tout est ok

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par PHILIPPE C.

• 1 / 5

  

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  Commande passée le 30 avril pièce en stock livraison le 6mai sauf que le 6 toujours rien aucune nouvelle, j’appelle la commande n’est même pas préparée plus jamais, je commande sur ce site

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par RUDY C.

  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été préparée à temps. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Soyez assuré que nous prenons vos commentaires très au sérieux afin d'éviter de telles situations à l'avenir. L'équipe Carter-Cash

• 3 / 5

  

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  Pas possible de suivre sa commande sans créer un compte ( même avec le numero de suivi). Pas de nouvelle de la livraison (Relay) qui devrait etre faite aujourdhui. D'ou possibilité de se faire avoir par des spams du genre ; "un colis est en attente... ou probleme avec votre livraison"

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par G R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés pour les problèmes de suivis. L'information a été remontée au service concerné. Nous constatons que votre commande a bien été livrée le 07/05 comme indiqué au moment du passage de la commande. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.

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  👌🏼👌🏼👌🏼

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par N R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Commande non arrivée à la date donnée.

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par M B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'est pas arrivée à la date attendue. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous nous engageons à améliorer notre service. Nous vous remercions pour votre retour qui nous aide à progresser. Si vous avez des questions supplémentaires, n'hésitez pas à consulter notre site pour plus d'informations. L’équipe Carter-Cash

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  je n'ai pas été livré à ce jour!!!

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par JEAN-CLAUDE L.

  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour, Nous comprenons votre frustration face à cette situation et nous en sommes désolés. Votre expérience est importante pour nous, et nous travaillons continuellement à améliorer nos délais de livraison. Merci pour votre retour qui nous aide à progresser. L'équipe Carter Cash

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  Bien

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par ALEXANDRE V.

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  Bonne accueil et très bonne qualité

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par LINDA P.

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  livraison rapide

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par CHRISTOPHE E.

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  La commande était bien ainsi qu'a l'atelier en partie car mais les mécano ont oublier de remettre mon cache de moyeu central après l'équilibrage et mon cache de moyeu central ayant des dimensions spéciales donc je ne suis pas sur de le retrouver sur internet et au aucun numéro de téléphone pour essayer de les joindre et qu'il me le mette de coter pour que je vienne le récupérer car le garage est assez loin de chez moi donc je ne veux pas faire l'aller retour pour rien.

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par BRYAN B.

  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande et de notre atelier. Nous comprenons également votre frustration concernant le cache de moyeu central. Sachez que nous prenons votre retour très au sérieux et nous allons travailler à améliorer notre communication sur ce type de souci. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. L’équipe Carter Cash

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  TRES BONNE ACCEUIL

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par ISABELLE T.

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  Colis reçu un peu en avance mais emballage reçu déchiré ainsi que plusieurs rayures sur la barre en métal et ce n'est pas normal pour du matériel acheté neuf !

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par N A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis est arrivé avec des dommages, car nous nous efforçons toujours d'offrir des produits en parfait état. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous faire part de vos préoccupations, nous sommes là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe Carter Cash

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  Delai non respecté

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par PASCAL S.

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le délai n'a pas été respecté, et nous comprenons parfaitement votre frustration. Votre retour est précieux et nous aidons à améliorer notre service. Soyez assuré que nous prenons ces remarques en compte pour continuer à progresser. L’équipe Carter-Cash

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  Tres bonne experience me concernant, mais sachant que j`ai attendu une heure l`ouverture du magasin pour etre servi en premier. Par contre, il n`y avait qu`UN monteur, certes competent, mais les nombreux clients suivants ont du patienter longuement :-(

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par RAPHAEL J.

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  carter cash annule une partie de ma commande au prétexte de rupture d'offre hors les pièces sont toujours disponibles sur leur site. Carter cash propose le remboursement des pièces uniquement .Or, j'ai fait une commande groupée de plusieurs pièces pour rentabilisé le transport. Je demande à minima le remboursement du transport ou à défaut l'annulation complète de la commande

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par STEPHANE H.

  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous comprenons votre frustration concernant l'annulation partielle de votre commande et la situation de transport. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Sachez que nous ferons remonter votre commentaire à notre équipe pour en tenir compte dans l'avenir. L'équipe Carter-Cash

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  Facile d'accès

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par E L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  R.A.S

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par PAUL B.

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  commande toujours pas recus!

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par CHRISTOPHE D.

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  Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous comprenons votre frustration face à ce retard de commande et vous assurons que votre satisfaction est notre priorité. Nous faisons tout notre possible pour résoudre les problèmes liés aux livraisons. L'équipe Carter Cash

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  J'ai fait une commande sur internet pour des plaquettes de frein et 1 heure après elles était au magasin super efficace rien à dire parfait cordialement

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par PATRICK S.

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  Parfait

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par DAVID B.

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  Service rapide et efficace, merci.

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par LAETITIA P.

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  Livraison rapide prix raisonnable vraiment rien à dire top !

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par BAPTISTE B.

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par LAURENT F.

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  Excellent à tout point de vue

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par BRUNO J.

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  reçu a la date prévu, bien emballé, par contre la livraison un désastre, j'ai payé pour être livré chez moi et le chauffeur de dpd la mis dans un point relais donc très en colère contre se transporteur car je vient de me faire avoir du paiement de la livraison, hier j'ai reçu un colis par le transporteur fedex eux au moins livre chez le client

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par GUY C.

  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée à temps et bien emballée. Nous comprenons votre frustration concernant la livraison par DPD et nous partageons votre préoccupation face à ce désagrément. Votre retour est précieux et nous l’inscrirons dans nos échanges avec nos partenaires pour améliorer notre service. Nous espérons vous satisfaire pleinement lors de vos prochaines commandes. L’équipe Carter Cash

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  Très bons conseils par téléphone.

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par M S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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