Évaluations clients
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Bon site d'achat livraison rapide et bon accueil au centre
Avis du , suite à une expérience du par YVES L.
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J’attends toujours de recevoir ma commande depuis que je l’ai commandé
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés pour le retard. Nous comprenons combien cela peut être frustrant et nous tenons à nous excuser pour ce délai. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons toujours d’améliorer nos services. N’hésitez pas à suivre l’évolution de votre commande sur notre site pour plus de précisions. Le service client Carter-Cash.
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Recherche de pièce et passage de commande facile et rapide Un retard de 4 jours par rapport à la date de livraison estimée
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
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Retard et pas de suivi
Avis du , suite à une expérience du par MAJID H.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre frustration face au retard et au manque de suivi, et nous en sommes désolés. Sachez que vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer notre service. Nous restons engagés à faire de notre mieux pour que de telles situations soient évitées à l'avenir. Le service client Carter-Cash.
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la roue de secours aurait pu être remise à sa place plutôt que mise dans le coffre et débrouillez-vous.
Avis du , suite à une expérience du par D L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et votre retour d'expérience. Nous comprenons que la remise de la roue de secours aurait pu être mieux gérée, et nous en prenons note pour l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité, et chaque remarque nous aide à améliorer nos services. Merci encore pour votre implication. Le service client Carter-Cash.
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Simple d’utilisation et bon descriptif.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.
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Livraison 3j après la date prévue
Avis du , suite à une expérience du par CORENTIN C.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre frustration face à un retard de livraison et nous en sommes sincèrement désolés. Ce n'est pas le niveau de service que nous souhaitons offrir. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. Le service client Carter-Cash.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN R.
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carter annoncé pour mégane 3 1.5DCI et il arrive et ce n'est pas le bon.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND D.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour concernant la commande de votre carter. Nous comprenons votre frustration liée à la non-conformité du produit reçu, et nous en sommes sincèrement désolés. Vos commentaires sont essentiels pour nous aider à améliorer nos services et éviter ce genre de désagrément à l'avenir. N'hésitez pas à surveiller nos prochaines mises à jour pour garantir une meilleure expérience. Le service client Carter-Cash.
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Envoi rapide.
Avis du , suite à une expérience du par KARINE M.
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Ne respectant pas la date livraison
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE A.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que la date de livraison n'a pas été respectée. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous vous remercions de nous avoir partagé votre expérience. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service afin de mieux vous satisfaire à l'avenir. Le service client Carter-Cash.
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naviguation facile simple pour les courroies je ne me souviens plus s'il faut mettre le n°d'immat. parce que les courroies peuvent faire plusieurs véhicules avec différents réglage alternateur
Avis du , suite à une expérience du par SERGE L.
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les housses de voiture étaient de très mauvaises qua litées j'ai honte pour vous si j'etait responsable chez vous, j'aurais refusé ce produit elle discrédite votre image de marque
Avis du , suite à une expérience du par KAMEL C.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis concernant nos housses de voiture. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de qualité. Votre retour est précieux pour nous et nous aide à améliorer nos produits. Nous nous engageons à écouter nos clients et à travailler en permanence pour offrir une meilleure expérience. Merci encore pour vos commentaires. Le service client Carter-Cash.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
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Bien livré et produit conforme à la description
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S.
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Pour vos prestations et services. Vous êtes au top. Le plus gros bémol votre prestataire dpd est vraiment nul et incompétent, cela est dommage pour votre qualité. Il serait mieux et à envisager que vos clients retirent leurs propres commandes dans vos agences qui dont formidables et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE G.
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Commande de deux articles dont un exclu web annulé mais toujours disponible sur le site????.de ce fait j' ai bien reçu le premier non exclu web mais avec la facturation de l'envoi alors que je pouvais le retirer gratuitement en magasin aussi proche de chez moi que le point relais. de plus j'ai du recommandè ailleurs le produit annulè avec de nouveaux frais.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant l'annulation de l'article exclu web et la facturation des frais d'envoi, surtout alors que le retrait en magasin aurait été une option. Votre retour est précieux et nous le prenons en compte pour améliorer nos services. Nous espérons que votre prochain achat chez nous sera plus satisfaisant. Notre service client reste disponible par mail pour votre demande de geste commercial. Le service client Carter-Cash.
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Pas toujours compatible comme indiqué !
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER F.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la compatibilité de nos produits n’a pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre offre. Nous espérons que vous trouverez satisfaction dans vos futurs achats. Le service client Carter-Cash.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DENIS C.
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Aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par DENIS M.
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Satisfait, montage simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL L.
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Site très pratique
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ V.
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15 minutes en caisse 1h30 attente 15 minutes montage 2 pneus =2h un peut long
Avis du , suite à une expérience du par DANY F.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré une attente aussi longue lors de votre visite. Votre retour est précieux et nous aide à identifier les domaines à améliorer. Nous espérons vous accueillir à nouveau et vous offrir une expérience plus fluide. Le service client Carter-Cash.
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Je n ai aucun soucis. Avec carter cash. Et depuis des années.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.
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Rapport qualité-prix imbattable. Conseillers et tout le personnel sont très accueillants et compétents.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS V.
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supert très sympa
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS B.
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Site internet, clair, simple et complet, facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
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Ras.
Avis du , suite à une expérience du par AURORE P.
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Impeccable, disponibilité des pièces, prix et service client. Au top.
Avis du , suite à une expérience du par CHE C.
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Tout était parfait.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC F.
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Très bien 👍
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS V.
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RAS, RAS
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE C.
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Facile et rapide
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GIOVANNI R.
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;;;;;;;;;;;;
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.
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Tre bein
Avis du , suite à une expérience du par A H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très satisfait je suis client depuis des années pour mes 3 voitures et je reste pour le sérieux et les compétences du personnel
Avis du , suite à une expérience du par GERALD R.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par KONAN G.
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Bonne prestation a prix correct. Il faut être présent avant l ouverture pour éviter un délai trop long
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL B.
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Je recommande vivement produits livraison montage des pneus au top
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
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Service rapide et efficace autant pour les pneus servis très vite et montage rapide et efficace je recommande
Avis du , suite à une expérience du par KELLY D.
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Bravo, rien à dire pour l'établissement de Brie comte Robert, très rapide, serviable et efficace. Je recommande très vivement en sachant que la concurrence vous facture le double pour la même prestation. Encore bravo.
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN V.
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ouvert le 8 mai, bien pratique pour gérer ma panne de batterie...
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE S.
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Parfait rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN A.
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par JOHAN G.
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Bonne accueil et prestation effectuée avec sérieux et célérité.Un grand merci
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L.
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Fait une commande 2 pneus avec montage arrivée là bas il n'ont pas voulu me les montes car 4 rous motrices il aurait pu l'indiquais quand j' ai passé commande maintenant faut chercher un garage extérieur pour me les montés dommage
Avis du , suite à une expérience du par FOUZIA M.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant l'indisponibilité du montage pour vos pneus de 4 roues motrices et nous sommes désolés pour les désagréments occasionnés. Votre retour est précieux et nous veillerons à améliorer nos communications à ce sujet. Nous espérons que vous trouverez rapidement un garage adapté pour le montage de vos pneus. Le service client Carter-Cash.
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RAS tout est ok 👍
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.
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satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS F.
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Satisfait de vos acheminement juste a la réception.
Avis du , suite à une expérience du par JOSE A.
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tres bien facile a trouver ce dont on a besoin
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIC H.
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service à prix imbattable. malgré le monde cela va assez vite et les mécanos sont toujours pro et sympas
Avis du , suite à une expérience du par FRANZ C.
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Les articles ne sont pas tous en stock plus la préparation de commande plus la livraison il ne faut pas être pressé. Les informations produits ne sont pas assez détaillées.
Avis du , suite à une expérience du par ECHARDOUR S.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés concernant la disponibilité de nos articles et les délais de livraison. Vos commentaires sur les informations produits sont également précieux et nous aideront à améliorer notre service. Nous apprécions votre retour et restons à votre écoute pour vous offrir une expérience optimale. Le service client Carter-Cash.
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commande conforme et tres bien emballée. juste 2 jours de retad sur la date prévu. deuxième commande sur se site et satisfait
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.
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La recherche par modele de moto n'est pas la plus simple
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE D.
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Très bien , pas de problème , conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE L.
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très bon site claire et prix raisonnable.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.
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Tout est clair et bien expliqué
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY C.
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Très bien de pouvoir commander et recevoir la commande sans frais de port au magasin.
Avis du , suite à une expérience du par O P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je Demande le remboursement de ma commande . Celle ci n’étant pas honorée en temps et en heure .
Avis du , suite à une expérience du par GILLES D.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été honorée dans les délais escomptés. Votre expérience est très importante pour nous, et nous comprenons parfaitement votre frustration. Votre commande a bien été remboursée en intégralité. Merci de votre compréhension et de votre patience. Le service client Carter-Cash.
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Pratique, simple d'utilisation et prix intéressant sur les pneus et pièces auto je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CHLOÉ V.
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Commande faite le 18/04, et toujours rien a ce jour, par contre la somme a bien été prélevée, suite a 2 appels téléphoniques, toujours rien. Donc je ne conseille pas du tout, en plus c'était ma première commande chez vous, donc dites vous bien que je suis très très déçu.
Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE F.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour le désagrément que vous avez rencontré avec votre commande. Nous comprenons à quel point il est frustrant d'attendre sans nouvelles, surtout lors d'une première commande. Votre expérience est importante pour nous et nous travaillons constamment à améliorer notre service. Nous vous remercions pour votre retour qui nous aide à mieux cerner vos attentes. Le service client Carter-Cash.
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Emballage impeccable et livraison rapide. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MUSTAPHA A.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC M.
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Bon pneu au top
Avis du , suite à une expérience du par STEVEN L.
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super
Avis du , suite à une expérience du par FLORENT A.
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bon prix et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND H.
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Très bien. Aucun problème de produits et de livraison .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS C.
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Certes le produit correspond bien à la commande, mais l impossibilité d avoir le numéro de telephone de la boutique du coin combinée à des tarifs d expédition excessif (protection sous moteur... taille moyenne 1mx1m mais c est pas un IPN non plus ne me pousse pas à choisir leur service
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER F.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'apprendre que le produit correspond à vos attentes. Nous comprenons votre frustration concernant l’accès au numéro de téléphone de votre boutique locale et les tarifs d’expédition. Vos retours sont précieux, et nous les prenons en compte pour améliorer notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau. Le service client Carter-Cash.
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Très sérieux sur la livraison
Avis du , suite à une expérience du par J E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JOAQUIM R.
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le vigile qui m a vu rentré dans le magasin avec 2 produits que je voulais me faire remboursé m'a mal parlé alors que ne m'en étais pas servi je me suis demandé si c'était le patron,il m'a interpellé en prétextant que le 2 colis il ne pouvait pas me le remboursé car carton était un peu enfoncé,chez cach ils ont l'esprit du commerce cela se voit,merci et a jamais.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES CLAUDE G.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez vécu une expérience insatisfaisante lors de votre visite en magasin. Votre ressenti est important et nous prenons note de vos commentaires concernant le traitement que vous avez reçu. Nous nous efforçons d’améliorer chaque interaction avec nos clients et vos remarques nous aident dans cette démarche. Le service client Carter-Cash.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN L.
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Très bien, arrivée dans les délais et installation rapide. Merci! Continuez
Avis du , suite à une expérience du par YVES M.
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL D.
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Très mauvais 👎👎👎👎commande arrivée 1 semaine après la date prévue génial quand on a le véhicule en panne .
Avis du , suite à une expérience du par S T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande est arrivée en retard, surtout dans une situation aussi délicate que celle d'un véhicule en panne. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services à l'avenir. Le service client Carter-Cash.
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Envoi rapide et soigner 👍
Avis du , suite à une expérience du par HABIB L.
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Bonjour, la livraison il est bien arrivé, je suis content de votre serrure. Merci
Avis du , suite à une expérience du par CIPRIAN G.
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Très bon rapport qualité-prix. Très pratique la livraison en magasin quand vous n' êtes pas chez vous en semaine.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE L.
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Bon fonctionnel
Avis du , suite à une expérience du par M Y. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Une super équipe !!
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME D.
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Rapide efficace, la pose dans rendez vous est genial
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT G.
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J'ai appelé un conseiller pour être sûr de commander les bonnes plaquettes, c'est arrivé rapidement et aucune mauvaise surprise quant au modèle des plaquettes, le tout a été monté et est utilisé depuis plusieurs semaines sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par SLIM B.
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ZÉRO, même pas arrivé .
Avis du , suite à une expérience du par YORDANOV Y.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'est pas arrivée. Votre expérience est importante pour nous et nous comprenons la frustration que cela peut engendrer. Suite à cela votre commande à été intégralement remboursée. Le service client Carter-Cash.
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Article arrivé et il manquait des choses. Finalement j’ai changé d’avis je n’ai plus besoin de ça
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN N.
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C'est intéressant au niveau du prix mais c'est un peu le chaos niveau organisation ce n'est pas toujours très clair
Avis du , suite à une expérience du par GAËTAN C.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nos prix correspondent à vos attentes. Toutefois, nous comprenons que des améliorations en matière d’organisation sont nécessaires et nous prenons vos retours très au sérieux. Votre expérience compte pour nous et nous nous efforçons constamment de rendre votre visite chez Carter Cash encore plus agréable. Le service client Carter-Cash.
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Achat facile mais installation ratée. Un pneu l’AVD présente une estafilade sur son flanc. Je soupçonne que quelqu’un a dû mettre un coup tranchant pour retirer un plastique du conditionnement à l’occasion de la livraison ou de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT I.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux d’apprendre que l’achat a été facile pour vous. En revanche, nous sommes désolés d’apprendre que votre pneu présente un dommage. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, et nous tenons à vous assurer que votre retour est précieux pour nous. N’hésitez pas à partager votre expérience plus en détail pour nous aider à améliorer nos services. Le service client Carter-Cash.
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Commande prévu le 7mai a ce jour le 8mai la commande est toujours pas parti impossible d annulé la commande moi j en ai plus besoin on me dit de refuser le colis je ne peux pas car la livraison est en point relais je ne commencerai plus chez vous première et dernière fois
Avis du , suite à une expérience du par JOHANN C.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre frustration face au retard de votre commande et au problème d'annulation. Sachez que votre satisfaction est notre priorité, et nous faisons de notre mieux pour améliorer nos services. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance à l'avenir. L'équipe Carter Cash
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Commande conforme en qualité (pneus) et en délais. Accueil pour montage très agréable. Délais un peu long. Seul bémol : pression des pneus incohérente : 2,2 sur un côté, 2,73 de l'autre ..
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
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C'est ma deuxième commande de filtre a air, la première fois j'ai été informé de l'indisponibilité du produit une semaine après mon achat et le remboursement n'est pas immédiat
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande de filtre à air et les délais de remboursement. Votre retour est essentiel pour nous, car nous nous efforçons d'améliorer nos services. Nous apprécions votre confiance et espérons vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Le service client Carter-Cash.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BRAHIM B.
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Vraiment nu première et dernière commande
Avis du , suite à une expérience du par LOQUET J.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est essentiel pour nous et nous tient à cœur. N'hésitez pas à partager plus de détails pour que nous puissions continuer à nous améliorer. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Le service client Carter-Cash.
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Commande toujours pas livré physiquement mais informatiquement livré, plus les délais de livraisons non respectés … fantastique
Avis du , suite à une expérience du par LEO P.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été livrée dans les délais souhaités. Votre expérience est importante pour nous, et nous comprenons la frustration que cela peut engendrer. Merci d'avoir partagé votre ressenti, cela nous aide à nous améliorer. Nous faisons tout notre possible pour optimiser nos processus de livraison afin de mieux vous servir à l'avenir. Le service client Carter-Cash.
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Délais de livraison annoncé non respecté
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME S.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre déception concernant le non-respect des délais de livraison annoncés, et nous nous en excusons sincèrement. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer nos services. Soyez assuré(e) que nous prenons ces retours très au sérieux afin d’offrir une meilleure expérience à l’avenir. Le service client Carter-Cash.
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Très très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCETTE M.
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Rapide clair
Avis du , suite à une expérience du par PAUL B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE L.
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nikel bonne pieces bon aceuil et piece dispo
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.
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Dans l'ensemble mais revoir la communication entre le personnel et la clientèle.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.
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Commande reçue conformément aux délais annoncés sur le site. En magasin, lors du retrait de la commande, personnel agréable et rapide (malgré les nombreux clients)
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK W.
Avis affichés par ordre chronologique