Avis clients de carter-cash.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Livraison trop longues

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par L E. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  rapide

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 21/04/2025 par CYRIL C.

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par DELPHINE Y.

• 1 / 5

  

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  Recu mauvaise plaquette

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par MOHAMED K.

  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour, Nous constatons que la demande de retour concerne une pièce incompatible. Nous vous avons donc bien expédié la pièce que vous avez commandée. Nous restons à votre disposition. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par OLIVIER V.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par ALAIN C.

• 4 / 5

  

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  Facilité de trouver les articles

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par JACQUES M.

• 5 / 5

  

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  Je recommande

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 02/03/2025 par J O. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Conforme à la photo parfait

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par SEBASTIEN V.

• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par BRUNO M.

• 5 / 5

  

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  Que de bin conseil au niveau des renseignements.

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par LAURENT B.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par JACKY D.

• 4 / 5

  

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  Livraison dans les temps.

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par FRANÇOIS C.

• 5 / 5

  

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  Le top

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par ALEXANDRE H.

• 5 / 5

  

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  Très bien aucun soucis.

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par DANIEL S.

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par FRANCIS M.

• 5 / 5

  

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  Ras conforme à la commande

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par PIERRE B.

• 5 / 5

  

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  Parfait,très intuitif

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par JEAN-FRANCOIS L.

• 1 / 5

  

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  Ne cherchez pas mon avis , carter cash est certainement les moins cher mais avec des mauvais produits et il ne rembourse meme pas les produits défectueux.Impossible que je recommande chez eux ce sont des escrocs

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par CHRISTOPHE D.

  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour, Nous prenons note de votre avis. Vous nous indiquez par mail en date du 08/04 que le filtre est défectueux. Mon collègue revient vers vous et vous demande des précisions. Précisions que vous n'avez pas souhaitez donner. Nous ne pouvons pas nous permettre de vous rembourser simplement sur une déclaration écrite par mail. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.

  Réponse de Christophe D.

  

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  Bonjour, Petite précision mentionnée un produit contenant des liquides ou vapeurs telles que le gasoil ou l'essence sont strictement interdites a l'envoi par la poste. Comment fait on????

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• 1 / 5

  

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  Il y a pas l’ampoule et donc j’ai du aller chez mini pour commander l’ensemble

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par TONY B.

  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour Monsieur, Effectivement il s'agit simplement du feu et non de l'ampoule. Il n'est pas mentionné dans notre fiche produit que l'ampoule est comprise. Restant à votre disposition. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.

• 1 / 5

  

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  Je commande des pièces pour BMW .. et je reçois des pièces de KIA !!! Incompatibles !

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par XAVIER R.

  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour Monsieur, Vous n'avez pas reçu les références commandées ? Si vous rencontrez le moindre problème suite à la livraison, notre service client est disponible via https://carter-cashsupport.zendesk.com/hc/fr/requests/new Dans l'attente de votre contact. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.

• 5 / 5

  

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  Équipe très gentil que ce sois au magasin comme au garage Je reviendrais sans soucis Merci pour votre qualité de travail et le relationnel client

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par CHARLOTTE D.

• 5 / 5

  

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  très bon magasin de pièce auto

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par JEAN-JACQUES G.

• 5 / 5

  

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  PARFAIT!!!

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par MATHURIN T.

• 5 / 5

  

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  J'ai passé une commande, le produit n'était pas le bon, mais j'ai pu faire le retour sans problème et j'ai été remboursé sans aucun soucis.

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par REGIS D.

• 4 / 5

  

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  Bon service qualité et prix

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par RENÉ C.

• 5 / 5

  

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  Je recommande

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par FROGE N.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait de la livraison rien à dire

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par CHRISTOPHE H.

• 5 / 5

  

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  Commande arrivée conforme sans inonder de sms ou courriels

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par THIERRY D.

• 5 / 5

  

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  Facile de navigation rapide et propre lors de l’envoi

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par DARRIE M.

• 1 / 5

  

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  Je vous ai envoyé un mail pour demander le conditions pour vous renvoyer la pièce je n'ai jamais eu de réponse. Merci

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par FLORENT B.

  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour Monsieur, Je suis navré nous n'avons aucun mail rattaché à votre adresse. Si vous souhaitez effectuer un retour vous pouvez effectuer votre demande via : https://carter-cashsupport.zendesk.com/hc/fr/requests/new Nous reviendrons vers vous avec les documents nécessaires. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.

• 5 / 5

  

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  Changement de pneus arriere parfais Jantes en 19 pouces audi ●aucune traces après le changement de pneus Parfait ☆☆☆☆☆ Je recommande

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par MICKAEL L.

• 4 / 5

  

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  Tooop

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par K E. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Le produit ne correspond pas à mes attentes malgré que ce produit ferme bien mais cela ne règle pas le soucis

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par EDY E.

• 5 / 5

  

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  Top rien à dire large gamme de pièces dispo et livraison rapide

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par JAMEL A.

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par YOHANN E.

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par CHRISTOPHE F.

• 5 / 5

  

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  R.A.S

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par GUY L.

• 1 / 5

  

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  Service après vente complètement a l'ouest, délais de livraison non respecté, et surtout le pire ! Annulation d'articles commander sans même m'expliquer pourquoi !!!! Bref ...' carter cash c'est terminé plus jamais et je manquerai pas de le faire savoir

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par GREGORY M.

  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le service après-vente n'ai pas répondu à vos attentes et que des articles ont été annulés sans explication, c'est un loupé car habituellement un mail est bien envoyé pour prévenir d'une rupture de stock chez le fournisseur. Sachez que vos retours sont essentiels pour nous permettre d'améliorer notre qualité de service. Nous espérons avoir l'opportunité de mieux vous servir à l'avenir. Cordialement, L'équipe Carter Cash

  Réponse de Gregory M.

  

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  Délais non respecté et très mauvaise gestion pour des pièces dont j'avais besoin. Donc non vous ne me révéré plus c'est une certitude. Je vais reprendre mes commandes en Allemagne, eu au moins sont réactifs et aucun mensonge sur la disponibilité des pièces.

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• 4 / 5

  

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  trés bien

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par FERNANDO M.

• 5 / 5

  

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  Très professionnels mais victimes de leur succès et de leur sérieux. Donc un peu d'attente mais tout s'est très bien passé.

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par E L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait comme d'habitude

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par REGIS JACQUES JAMES B.

• 5 / 5

  

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  Tarifs très compétitifs, livraison rapide et très soignée. Un plaisir de travailler avec ce site, je reviendrai. Bravo continuez !

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par JEAN PIERRE P.

• 1 / 5

  

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  Commande passée le 26/04 , livraison prévu le 30/04 sur le site de carter cash il apparaît livré hors la commande n’est jamais arrivé, je contact le service client qui me dit que c’est une erreur que la commande n’as pas été expédié donc déjà ils ne respectent pas les délais , de plus je reçois un mail du service client m’indiquant que les pièce commandé ne sont plus disponibles par conséquent je ne les recevrais pas , une pièce sur 3 est disponible mais je l’attends toujours. Pour ma part je pense que je ne commanderais plus sur ce site.

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par JULIAN B.

  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de livraison et de disponibilité des pièces. Votre ressenti est important pour nous, et nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Soyez assuré que nous prenons vos retours en considération pour améliorer notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à l'avenir dans de meilleures conditions. Cordialement, Le service client Carter Cash

• 5 / 5

  

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  Facile pour trouver ce que l'on veut

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par G Z. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par SÉVERINE M.

• 5 / 5

  

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  Très bon site et facile à suivre

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par FRANÇOIS P.

• 5 / 5

  

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  Rapide, bons prix et équipes sympa et sérieuses, je recommande

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par MICHAEL C.

• 5 / 5

  

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  Très bien, merci

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par NICOLAS D.

• 4 / 5

  

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  Je préférai la navigation sur le site yakarouler, comme le nom d'ailleurs, qui inspirait plus confiance. Le prix reste correcte, mais moins attractif qu'a ma dernière commande, il n'y a quasiment plus de différence avec la concurrence. Heureusement que le montage des pneus est a 10€, c'est ce qui a fait la différence.

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par GUILLAUME J.

• 3 / 5

  

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  2h15 d attente pour la pose ...

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par PASCAL J.

  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour et merci pour votre avis. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nos prestations étant sans rendez vous, de l'attente est malheureusement à prévoir, ce que nous déplorons. Même si nous faisons notre possible pour la réduire au maximum, nous vous invitons néanmoins à vous présenter aux horaires d'ouverture afin d'éviter l'affluence. Bonne journée Le service client Carter-Cash

  Réponse de Pascal J.

  

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  Bien évidemment j étais aux horaires d ouverture.. Cdl

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• 2 / 5

  

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  Gestion catastrophique concernant la réparation aux ateliers, que cela soit au niveau de la rapidité du service et de l organisation de l attente de la clientèle. Je pense que vous êtes au courant mon avis ne sert a rien je pense

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par J N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolé d'apprendre que la prestation ne fût pas à la hauteur espéré. Mais la demande pour l'avis n'est que sur la marque commandé et non les prestations ateliers. Bonne journée, Le service client Carter-Cash

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par STEPHANIE C.

• 2 / 5

  

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  Bonjour, j'avais commandé un filtre à huile, air et gazole. En retour ma femme a été chercher la commande sans ctrl et nous avons eu à la place du filtre à huile un roulement. Déçu, je ne vais pas retourner au magasin car j'habite à 30 kms.

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par FRANCK N.

  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été conforme à vos attentes et que cela a causé une déception. Votre expérience est importante pour nous et nous avons pris note de cette situation pour améliorer nos services. Nous vous remercions de votre compréhension et espérons pouvoir mieux vous servir à l'avenir. Sincèrement, L'équipe Carter-Cash

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Colis nikel

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par DANIEL R.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par JANINE E.

• 1 / 5

  

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  Mauvaise ambiance. Attente trop longue

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par MARIE CLAIRE M.

  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour, Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nos prestations étant sans rendez vous, de l'attente est malheureusement à prévoir, ce que nous déplorons. Même si nous faisons notre possible pour la réduire au maximum, nous vous invitons néanmoins à vous présenter aux horaires d'ouverture afin d'éviter l'affluence. Bonne journée Cordialement, Le service client Carter-Cash

  Réponse de marie claire M.

  

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  Merci pour votre réponse. Une chose est sûre. Je ne reviendrai pas

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• 5 / 5

  

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  Très bon article

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par GRÉVIN N.

• 5 / 5

  

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  Contente de mon achat, peus de marque trouvés à bon prix. Envoyés au magasin, on se présente en caisse pour valider la commande et direction l'atelier pour le montage. Premier arrivé premier servi par contre donc il faut y aller à l'ouverture. Je remercie le monsieur en caisse qui a été super professionnel à mon égard malgré la longue file d'attente.

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par SYLVIE N.

• 1 / 5

  

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  Proposition d'un produit non conforme à mon véhicule.

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par PASCAL C.

  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés pour cela. Il peut en effet exister plusieurs modèles de pièces pour un même véhicule, en fonction de l'année, de l'équipement, de la finition, etc... C'est pourquoi la notion de compatibilité sur notre site est strictement indicative. En cas de doutes, n'hésitez pas à prendre contact avec nous via le lien suivant afin que nous puissions vous aider dans le choix de vos pièces : https://carter-cashsupport.zendesk.com/hc/fr/requests/new Bonne journée à vous, Le service client Carter-Cash

• 5 / 5

  

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  Rapide par clic colect

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par FLORENCE B.

• 5 / 5

  

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  clair

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par JACQUES S.

• 5 / 5

  

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  Service efficace, parfait.

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par HERVÉ P.

• 5 / 5

  

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  Merci bien reçu

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 27/04/2025 par TAOUFIK M.

• 4 / 5

  

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  sans aucun problème, un site d'achat sécurisé

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par ALI C.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par MOURAT C.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par BRAHIM B.

• 5 / 5

  

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  Un grand merci au Vendeur de pontault combault

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par ADIL M.

• 3 / 5

  

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  Trop long une semaine voir plus dû payement à l acquisition des pièces si non conforme au produit et bonne rescption

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par LYAZID B.

  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que la durée de traitement pour l'acquisition des pièces puisse être frustrante et nous sommes désolés pour tout désagrément occasionné. Néanmoins, nous sommes ravis que la réception des produits ait été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous incite à poursuivre nos efforts pour améliorer nos services. Cordialement, L’équipe Carter Cash

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et rapide intervention

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par JEAN-PHILIPPE M.

• 5 / 5

  

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  tout est parfait

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par ADAM S.

• 3 / 5

  

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  prix bas... mais aucun suivi de la commande sur le site (même une fois livré les pneus sont toujours vu "à expédier". Impossible de joindre le garage. Dommage car côté tarifs ils restent interessants.

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 16/03/2025 par YANN H.

  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés pour ce désagrément. Nous avons remonté le problème au service concerné. Restant à votre disposition. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par PERCY M.

• 1 / 5

  

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  Erreur de votre part sur 4 références !!! Incompréhensible surtout quand on commande avec le numéro de plaque

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par NIYA Z.

  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés pour cela. Il peut en effet exister plusieurs modèles de pièces pour un même véhicule, en fonction de l'année, de l'équipement, de la finition, etc... C'est pourquoi la notion de compatibilité sur notre site est strictement indicative. En cas de doutes, n'hésitez pas à prendre contact avec nous via le lien suivant afin que nous puissions vous aider dans le choix de vos pièces : https://carter-cashsupport.zendesk.com/hc/fr/requests/new Bonne journée à vous, Le service client Carter-Cash

• 4 / 5

  

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  La référence correspond bien au véhicule. Les 2 triangles de Suspension complet ont été livrés dans les délais et ils sont montés sur la voiture.

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par JERRY L.

• 5 / 5

  

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  Excellent produit adapté

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par EMERY O.

• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé. Merci

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par DIDIER L.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par JULIEN K.

• 5 / 5

  

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  commande et réception sans problème

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par JACQUES F.

• 5 / 5

  

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  Impeccable rien à dire

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par JÉRÔME M.

• 5 / 5

  

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  rien a redire

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par PASCAL C.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait de mon passage. commande filtres reçue plus rapidement que prévue

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par PIERRE A.

• 5 / 5

  

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  parfait comme d'habitude

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par BERNARD L.

• 5 / 5

  

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  Simple d’utilisation. Explicite. Je recommande

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par MALIK A.

• 5 / 5

  

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  Très bien pour pouvoir entretenir la voiture à moindre prix

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par JOAO S.

• 5 / 5

  

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  Rien a dire

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par H S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  bonjour je devait être livrer le30/04/2025 mais le 02/05/2025 toujours pas de commande

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 27/04/2025 par PASCAL M.

  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés pour ce retard. Selon votre suivi vous avez bien récupéré votre commande en point relais en date du 02/05. Nous restons à votre entière disposition. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.

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  RAS merci

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par A V. *

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  commande rapide , bon accueil au magasin de essey

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par NICOLAS K.

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  Parfait correspond à la description livraison rapide recommande ce vendeur . De bonne qualité.

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 27/04/2025 par OLIVIER R.

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  JE RECOMMANDE PRISE EN CHARGE

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par GROS J.

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  Délai de livraison non respecté, je n’ai jamais reçu ma commande et la seule réponse bientôt on vous rembourse et vous pourrez recommander de nouveau . Lamentable

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par CHERIF D.

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  Bonjour, Nous sommes navrés pour ce désagrément lié à notre transporteur. Votre colis a bien été expédié de notre entrepôt mais placé en retour sans raison apparente par Mondial Relay. Je viens de relancer notre service transport afin que votre remboursement soit lancé au plus vite. Restant à votre dispsoition. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.

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  Pas livrer

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 27/04/2025 par GUY L.

  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés pour ce désagrément lié à notre transporteur. Votre colis a bien été confié à notre transporteur DPD depuis le 29/04. Je viens de relancer notre service transport afin que DPD soit relancé pour une livraison rapide. Restant à votre disposition. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.

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  DELAI TROP LONG

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par THIERRY G.

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  Bonjour, Nous sommes navrés pour ce retard de livraison. Nos équipes font leur maximum afin de limiter ces retards. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.

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  livraison avec 5 jours de retard

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par PATRICK G.

  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés pour ce retard. Nous faisons notre maximum afin de les limiter. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.

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  Suivi de commande hasardeux

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par PATRICE I.

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  Bonjour, Nous sommes navrés pour ce désagrément. Nous sommes conscients que nous avons beaucoup à faire de ce côté, nos équipes travaillent actuellement sur le sujet. Restant à votre entière disposition. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.

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  Site bien organisé, navigation facile, choix de produits important.

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par CLAUDE F.

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  Parfait c’est la deuxième que j’achète de la même marque👍🏾

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par JEAN-ROGER C.

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  Pas de mauvaises surprises.

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par OLIVIER P.

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  Je commande un produit de la grande surprise à la livraison tout pour une vidange et pas la pièces commandé . Je signale à carter cash plus de une semaine à traiter ma demande de retour et plus de 15 jours après toujours pas de nouvelle je recommanderais plus jamais sur votre site

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par J B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Nous sommes navrés pour ce désagrément. Vous avez ouvert une réclamation auprès de nos services le Vendredi 28/04, une solution vous a été apportée en date du 24/04. Et votre remboursement a été finalisé le 05/05. Restant à votre disposition. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.

  Réponse de J B

  

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  Bonjour je n est toujours pas reçu le remboursement du filtre à gasoil alors je l es renvoyer en meme temps que la coupelle d amortisseur

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