Avis clients de carter-cash.com

4.3 / 5

Calculé à partir de 18338 avis obtenus sur les 12 derniers mois

104942 avis depuis le 15/12/2014

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Informations carter-cash.com

  • Société

    Carter-Cash

  • Description

    Carter-Cash propose la vente en ligne de pneus et pièces détachées de qualité à prix bas toute l'année.

  • Adresse

    Immeuble Move Factory, 2A Boulevard Van Gogh 59650 VILLENEUVE D ASCQ

  • Site web

    https://www.carter-cash.com

  • Catégorie

    Auto & moto

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Conforme, plus qu’à rouler

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE S.

  • 5 / 5
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    Très bien oui 5 étoiles vous les mériter Le produit était le bon merci cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC T.

  • 5 / 5
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    Commande rapidement livrée.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES K.

  • 5 / 5
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    les pneus fabriqués à Béthune (Léonard), sont arrivés 2 jours plus tôt, montage rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LORIS P.

  • 1 / 5
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    J'ai acheté un porte-vélo en ligne à carter-Cash je l'aurais acheté sur leboncoin ou d'occasion il aurait peut-être été en meilleur état Je l'ai réceptionné sans protection les crochets qui vont sur la carrosserie le revêtement décollé certains manquants et même rouillé je recommande pas du tout ce carter-Cash je suis vraiment déçu payer presque 50 € pour un porte-vélo qui paraît d'occasion !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN M.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour monsieur, Nous sommes navrés de votre retour, n'hésitez pas à prendre contact avec nous via ce lien : https://carter-cashsupport.zendesk.com/hc/fr/requests/new afin de nous en dire plus, une fois votre message reçu nous ferons le nécessaire au plus vite. Bonne journée, le service client Carter-Cash

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GOUY N.

  • 3 / 5
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    Pas assez de dispo , trop de commandes !!et livraison beaucoup trop long !

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELO M.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour monsieur, Nous sommes navrés de votre retour. Nous prenons bonne note de votre remarque et la faisons remonter afin que cela ne se reproduise pas. Restant à votre disposition au besoin. Bonne journée. Le service client Carter Cash.

  • 5 / 5
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    La commande s'est très bien déroulée, le service client est poli et réactif, le colis était solide et livré dans les temps.

    Avis du , suite à une expérience du par IRENE M.

  • 5 / 5
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    Parfait merci beaucoup travail de pro

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN P.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par H T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Satisfait et parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE O.

  • 5 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED LARBI D.

  • 2 / 5
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    J’ai commandé des pneus que était marqué comme respectant la loi montagne, en réalité, ce n’est pas le cas, puisque la loi a changé depuis un an et le pneu n’est pas conforme à cette loi. Très déçu , je trouve que la fiche technique du pneu est fausse enduit en erreur et trompeuse

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL V.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Je suis au regret de vous dire, que suite à la vérification de votre commande, vos pneus sont bien compatible avec la loi montagne 3PMSF. Si vous souhaitez plus d'information je vous invite à nous contacter sur contact@carter-cash.com Nous restons à votre écoute. Bonne journée

  • 5 / 5
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    Ravi de ma commande je recommande Carter cash

    Avis du , suite à une expérience du par R P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    bon matériel

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE R.

  • 1 / 5
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    Je sélectionne le magasin d'Echirolles dans le 38, je met dans mon panier un écran et un clavier et quand je vais pour régler ca me dis de passer les chercher a Brest !!!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES C.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour monsieur, Nous sommes sincèrement navrés pour le désagrément. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire. Votre mésaventure a bien été remontée au service concerné afin de corriger cela. Restant à votre disposition. Bonne journée à vous, Le service client Carter-Cash

  • 5 / 5
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    C’est pour moi la deuxième fois que je viens dans ce garage. L’équipe très professionnelle et accueillante, j’ai bien été conseillé et pris en charge. Tout s’est bien passé. Je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par FABRIANO F.

  • 5 / 5
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    Bon site pour petit bricoleur

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.

  • 5 / 5
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    Site facile à utiliser.

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B.

  • 5 / 5
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    Très bien suivi commande délais pose

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.

  • 4 / 5
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    2ème commande chez Carter Cash. Traitement rapide de la commande. Le seul reproche que je puisse faire c'est le paiement uniquement disponible via CB...

    Avis du , suite à une expérience du par GUY P.

  • 5 / 5
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    Rien à dire tout était parfait,

    Avis du , suite à une expérience du par M I. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Dommage qu’il n’y ait pas de distributeur de boissons pour patienter

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace ! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par BRANKOVIC S.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BAISSANGOUR S.

  • 5 / 5
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    de la commande à la pose tout c'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.

  • 2 / 5
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    J'ai commandé des ballais d'essuie-glace mais c'était pas bien détaillé du coup j'ai payé 2 ballais d'essuie-glace mais pour vitre arrière et pas avant alors que je voulais pour le pare-brise avant.

    Avis du , suite à une expérience du par C S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés pour le désagrément. N'hésitez pas à revenir vers nous via le lien ci-dessous afin de procéder au retour de votre commande si vous le souhaitez. https://carter-cashsupport.zendesk.com/hc/fr/requests/new Avec toutes nos excuses et restant à votre disposition au besoin. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.

  • 5 / 5
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    Je suis ravi je recommande vivement 👍👍👍

    Avis du , suite à une expérience du par MARC Z.

  • 5 / 5
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    Super accueil et très réactif je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par HARRYS R.

  • 5 / 5
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    Commander le dimanche soir , sms reçu le lundi matin. Passage pour pintade dans la matinée, pneus posé en 1 heure ! Merci à vous c'était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GAEL L.

  • 3 / 5
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    La pièces n’étais malheureusement pas la bonne sachant que j’ai mis ma plaque d’immatriculation. Sa peux arriver le colis étais pas préparer malgré le message qui me disais qu’il étais prêt à être récupéré

    Avis du , suite à une expérience du par ANGVESNA M.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés pour cela. Il peut en effet exister plusieurs modèles de pièces pour un même véhicule, en fonction de l'année, de l'équipement, de la finition, etc... C'est pourquoi la notion de compatibilité sur notre site est strictement indicative. En cas de doutes, n'hésitez pas à prendre contact avec nous via le lien suivant afin que nous puissions vous aider dans le choix de vos pièces : https://carter-cashsupport.zendesk.com/hc/fr/requests/new Bonne journée à vous, Le service client Carter-Cash

  • 4 / 5
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    Commande conforme et reçue dans les temps, ras.

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK L.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide et conforme , emballage au top. Le point négatif est que je voulais 4 enjoliveurs en plus et la les frais d'envoi se sont envolé en me comptant 2 colis. J'ai donc supprimé les enjoliveurs :(

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS Q.

  • 3 / 5
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    Bonjour, je ne sais pas, je n'ai pas encore reçu mon colis.

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK T.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour monsieur, Selon les informations du transporteur, vous avez bien réceptionné votre commande en date du 09/94. Restant à votre disposition au besoin. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.

  • 4 / 5
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    Colis endommagé mais livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE B.

  • 5 / 5
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    Très bon travail

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE DÉSIRÉE M.

  • 5 / 5
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    Très bien , rapide

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE V.

  • 5 / 5
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    Enseigne sérieuse qui réunit qualité prix. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par RENAUD B.

  • 3 / 5
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    Correct

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE B.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, Le service client Carter-Cash

  • 1 / 5
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    Catastrophe commander des disques reçu des amortisseurs

    Avis du , suite à une expérience du par R D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le désagrément. Il s'agit en effet d'une erreur au moment de l'étiquetage des colis. Nous avons procédé à votre remboursement intégral en date du 17/03. Avec toutes nos excuses pour la gène occasionnée et restant à votre disposition au besoin. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.

  • 5 / 5
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    Impeccable , commande reçue en temps et en heure ! Je recommande...

    Avis du , suite à une expérience du par F D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Accès et commandes faciles à finaliser

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE P.

  • 4 / 5
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    Le produit recommandé par le vendeur ne correspondait pas ( parechoc arrière au lieu de l’avant) mais c’était prometteur livré en 48h et repris et remboursé immédiatement. Trés commercial !

    Avis du , suite à une expérience du par BOUCHRA R.

  • 5 / 5
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    Tout c'est bien passé. Rapide pour le changement de 4 pneus. Montage par pneus, moins de 10 euros.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC C.

  • 5 / 5
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    Site clair et facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.

  • 5 / 5
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    Site facile à utiliser. Les visuels sont clairs et bien détaillés. La livraison a été rapide et le colis était soigneusement emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL V.

  • 4 / 5
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    Très bien fait, on comprend rapidement comment commander.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R.

  • 4 / 5
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    a part les plaquettes de frein avant les autres pièces disponible en magasin étaient les bonnes, retrait rapide et remboursement des plaquettes AV redébité directement sur ma carte bleue aprés retour au magasin. la commande sur le net à été très vite livrée 3/jours et tout était ok.

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ Q.

  • 5 / 5
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    Recherche facile ainsi que les disponibilités des pneus en fonction du site du magasin

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE H.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN D.

  • 2 / 5
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    Le problème c'est que lorsque j'ai effectué la commande j'ai bien indiqué que je vous que la commande sera à Carter-Cash Ballainvillers pour effectuer la bas la vidange du coup je suis parti hier à 17h ils mon dit impossible reviens demain et le lendemain matin j'ai envoyé ma conjointe ils lui ont dit on fait pas les vidange le matin.

    Avis du , suite à une expérience du par BOUCHEBBAH N.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés de votre retour, afin de pouvoir en savoir plus merci de prendre contact avec nous via ce lien : https://carter-cashsupport.zendesk.com/hc/fr/requests/new afin de nous en dire plus, une fois votre message reçu nous ferons le nécessaire au plus vite. Bonne journée, le service client Carter-Cash

  • 3 / 5
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    Pas de recours possible

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD D.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés de votre retour, n'hésitez pas à prendre contact avec nous via ce lien : https://carter-cashsupport.zendesk.com/hc/fr/requests/new afin de nous en dire plus, une fois votre message reçu nous ferons le nécessaire au plus vite. Bonne journée, le service client Carter-Cash

    Réponse de Arnaud D.
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    J'ai déjà fait une demande sur cette adresse : pas de réponse

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  • 4 / 5
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    le site est facile d'usage

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM P.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE F.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY J.

  • 5 / 5
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    Livraison dans les délais sans problème.

    Avis du , suite à une expérience du par LUC K.

  • 5 / 5
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    Rapide, efficace et prix raisonnables

    Avis du , suite à une expérience du par ELISE R.

  • 4 / 5
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    Le site est bien

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 5 / 5
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    Pneus commandés facilement sur le site et livrés au magasin plus vite que prévu. Impeccable !

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN P.

  • 4 / 5
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    J'aurais aimé avoir plus de conseils sur le site, être davantage guidé étant à la recherche de pneus. Aussi, je pense qu'il faudrait spécifier avant l'étape du paiement, que le client peut venir sans rendez-vous pour le montage des pneus. Je me suis interrogée plusieurs fois et demandé par téléphone en appelant quelques fois (par rapport à ces diverses interrogations).

    Avis du , suite à une expérience du par LÉA S.

  • 2 / 5
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    Article différent dans la boîte après ouverture

    Avis du , suite à une expérience du par EMMA C.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Navré pour ce désagrément. Si vous rencontrez un problème avec votre pièce, vous avez la possibilité d'effectuer un retour directement en magasin. Restant à votre disposition. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.

    Réponse de Emma C.
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    Bonjour, Cela à été fait le jour même mais effectivement les vendeurs m'ont dit de ne pas recommander pour éviter ce désagrément justement il a donc fallut que je trouve ailleur et plus cher ce qui m'a déçue

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  • 5 / 5
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    1ère fois pour moi pour un changement de 2 pneus. Attiré par le prix correct de la prestation, j'ai été surpris de la qualité de l'accueil dès 9h du matin dans le magasin, puis à l'atelier. Bonne humeur remarquable, et ce matin-là ils ont été rapides et bien organisés car il y avait 3-4 voitures avant moi. Attente un bon 25mn, ma prestation en 15 mn.Je reviendrais!

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME V.

  • 5 / 5
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    Site facile d’utilisation, commande et réception rapide

    Avis du , suite à une expérience du par EMMA M.

  • 5 / 5
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    Le Site est très bien Par contre, la prise de rendez-vous pour la pose des pneus, le vrai catastrophe À 16h30, il y avait déjà plus de place À 10h30, il n’y avait plus de place Il faut y aller à l’ouverture et attendre son tour. On n’en a pour la demi-journée

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC S.

  • 5 / 5
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    Bien que la pose des pneus soit sans rendez-vous, moins d'une heure entre mon arrivée et mon départ top !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE V.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI CLAUDE B.

  • 5 / 5
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    tres bon rapport qualité prix, montage rapide , tres bonne équipe

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.

  • 5 / 5
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    Parfait !! Point noir !! 2 heures d'attente.

    Avis du , suite à une expérience du par BETTINA A.

  • 5 / 5
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    TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L.

  • 5 / 5
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    Commande facile à passer, livraison rapide. Seul le montage a été un peu long mais cela est du facteur humain…

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.

  • 5 / 5
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    Merci pour votre rapidité , emballage et livraison au top

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D.

  • 4 / 5
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    je n'ai pas la facture, et je ne la trouves pas dans mon dossier client

    Avis du , suite à une expérience du par G C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tout c'est bien passé au niveau de la commande et de la récupération de celle-ci.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC D.

  • 5 / 5
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    Excellent livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE V.

  • 5 / 5
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    Rapide, efficace et moins chère qu'ailleurs pour les mêmes références de produits.

    Avis du , suite à une expérience du par SOULAIMANE A.

  • 5 / 5
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    Travail professionnel dans le respect des normes

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de la commande de mes triangles ,prix beaucup moins cher que tout autre fournisseur et arrivés à la période indiquée!

    Avis du , suite à une expérience du par A B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Produit disponible rapidement . Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 5 / 5
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    très bien, service impeccable, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C.

  • 5 / 5
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    Montage très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN J.

  • 5 / 5
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    Rapidité de livraison des pneus, et que dire du montage : au top ! 👌🏻

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE P.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MIKAËL L.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL F.

  • 3 / 5
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    Commande pas prête au comptoir et de plus même file d'attente qu'achat en magasin, donc autant faire l'achat sur place.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous remontons vos remarques au service concerné. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.

  • 5 / 5
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    Commande très facile à faire. Livraison à la bonne date. Et pose rapide. Accueil très sympa des employés.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL D.

  • 2 / 5
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    Démontage des tambour une semaine après le roulement est rester sur moyeu

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE G.

  • 5 / 5
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    Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC P.

  • 4 / 5
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    Petit bémol,il a fallu que j'y aille 2 fois pour que l'on me fasse la pose.il n'y a pas de communication entre les opérateurs téléphonique et les centres de proximité. L'opérateur me dit"allez y cette après-midi et arrivée au centre on me dit de revenir le lendemain". Sinon très bien

    Avis du , suite à une expérience du par EDWIGE S.

  • 5 / 5
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    Commande reçue rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par SINDY A.

  • 5 / 5
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    Rapide et pas cher que demander de plus …..

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL D.

  • 5 / 5
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    Tout c'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE T.

  • 2 / 5
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    pneu monté a l'envers

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE D.

    Réponse de carter-cash.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés pour ce désagrément. Vous pouvez vous rendre en magasin muni de votre facture afin qu'un contrôle soit effectué. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G.

  • 5 / 5
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    Très rapide la commande

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS C.

  • 5 / 5
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    Parfait, très gentils et serviables.

    Avis du , suite à une expérience du par JONAS V.

  • 5 / 5
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    Service parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LÉA P.

  • 5 / 5
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    Commande sur internet simple. Passage en magasin très bien expliqué et agréable. Montage rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE M.

  • 5 / 5
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    Satisfait du produit

    Avis du , suite à une expérience du par E R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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