Avis clients de carter-cash.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Commande de pneus sur le site, facile d'utilisation, choix multiples et information sur la disponibilité (disponible ou à commander) en fonction du centre choisi Montage fait rapidement au centre avec très bon accueil

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par LIONEL F.

• 5 / 5

  

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  Le produits correspond parfaitement seul bémimol étant une commande web attention car cela n'est pas précisé de bien attendre le mail de confirmation soit un 3 mail qui indiquera sa disponibilité et ne pas se fait à la date noter sur le document

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par KEVIN B.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par STEPHANE M.

• 5 / 5

  

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  Superbe accueil et très professionnel

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par DANIEL O.

• 5 / 5

  

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  Parfait , suffisamment des pièces détachées et pneus pour trouver ses besoins

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par STÉPHANE P.

• 5 / 5

  

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  personnel compétent

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par JEAN C.

• 5 / 5

  

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  Très pratique.

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par JOEL S.

• 1 / 5

  

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  Commande pas a jour toujours en retard sur les délai il faut toujours appeler et aucun résultat derrière

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par THOMAS P.

  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour monsieur, La livraison de votre commande étais prévue pour le 03/04. Nous l'avons expédiée le 02/04, et elle est disponible au point relais ce jour (03/04). Nous sommes donc dans les délais. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.

• 5 / 5

  

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  Site parfait, fonctionnel.rapport qualité

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par TERAIVETEA T.

• 5 / 5

  

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  Personnel très accueillant, délai de prise en charge rapide. C'était ma première fois que je venais et fort surpris.

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par JACKY P.

• 5 / 5

  

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  Merci Carter-Cash pour ses services et ses efforts, Cordialement

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par ABDERREZAK A.

• 5 / 5

  

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  Simple et efficace prix compétitif

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par FRÉDÉRIC N.

• 1 / 5

  

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  dommage que l'on ne peut pas retirer notre commande en magasin de notre choix..!!!!

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par DAMIEN D.

  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour Monsieur, En effet, la pièce que vous avez commandé porte la mention "exclusivité Web", mention visible dans un carré bleu sur la fiche produit. Comme le libellé l'indique clairement, cette pièce est exclusive pour une commande sur le web, avec une livraison à domicile, et non un retrait en magasin, sinon elle perdrait sa mention d'exclusivité web. Les pièces n'entrant pas dans cette catégorie sont bien entendu disponibles en click&collect, c'est à dire qu'il est possible dans le magasin Carter Cash de votre choix. Bonne journée, Le service clients Carter-Cash.

• 5 / 5

  

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  Très bien, j'ai trouvé facilement ce que je recherchais. Je recommande !

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par JACQUES M.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 23/03/2025 par LAURE C.

• 3 / 5

  

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  Pour la livraison a revoir Je ne sais pas d ou était le problème Livraison annoncée le 18/3 reçu 4 jours plus tard Sinon RAS

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par B F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le désagrément. Nous avons bien transmis votre commande au transporteur dans les temps, malheureusement nous ne sommes pas responsables du retard de livraison de la part du transporteur. Nous prenons bonne note de votre remarque et la faisons remonter afin que cela ne se reproduise pas. Restant à votre disposition au besoin. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.

• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par CLAUDE M.

• 5 / 5

  

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  Très facile à trouver

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par MARTINE L.

• 5 / 5

  

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  J'ai reçu un SMS dans la demi-heure qui suivie ma commande, m'indiquant que les pneus étaient disponibles. J'ai été dans lheure suivante et au bout de même pas une heure j'étais ressortiu avec mes pneus montés et permutyés à ma demande malgré la queue. Très bien organisé. Je recommande. Merci

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par CHRISTIAN B.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par PIERRE ALAIN M.

• 5 / 5

  

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  Très bien livré à l'heure merci

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par MARC W.

• 4 / 5

  

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  magasin agréable et bien achalander

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par PHILIPPE B.

• 4 / 5

  

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  Service rapide, averti par SMS.

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par STEPHANE L.

• 1 / 5

  

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  Produit franchement pas terrible à fuir C’est une honte de vendre ce type de produit

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par ÉRIC R.

  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés que votre antivol ne vous ait pas donné entière satisfaction. Vous pouvez le rapporter en magasin afin d'en demander l'échange, muni de votre ticket de caisse. Bonne journée, Le service clients Carter-Cash.

• 5 / 5

  

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  Très bien et rapide

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par LAURENT B.

• 1 / 5

  

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  Site pas clair

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 09/03/2025 par PHILIPPE L.

  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour monsieur, Nous sommes navrés de votre retour, n'hésitez pas à prendre contact avec nous via ce lien : https://carter-cashsupport.zendesk.com/hc/fr/requests/new afin de nous dire ce qui n'a pas été. Nous serions ravis de savoir comment vous satisfaire, et ce que nous pouvons améliorer. Bonne journée, le service client Carter-Cash

  Réponse de Philippe L.

  

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  Rembourser moi ou renvoyez moi mon attelage c’est simple, non ?

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• 5 / 5

  

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  Conforme à mes attente drive récupéré dans les temps . Très bon rapport qualité prix

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par ALICIA S.

• 5 / 5

  

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  Merci de la vitesse dela livraison.

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par GAEL B.

• 4 / 5

  

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  Pratique Efficace

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par O L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  bonjour je suis satisfait mais la livraison serais plus rapide un plus merci

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par GEORGES B.

• 4 / 5

  

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  Très bonne réactivité, idéal sans rendez-vous

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par SAMUEL C.

• 5 / 5

  

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  Je suis satisfait de ma commande et je reviendrai pour ma vidange.

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par LUCIEN D.

• 5 / 5

  

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  Simple rapide et sûr

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par FABRICE M.

• 4 / 5

  

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  J’ai trouvé facilement mes pneus

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par BASTUA A.

• 5 / 5

  

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  Efficace, clair, ergonomique

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par BIRBÈS A.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide en magasin et retrait facile .

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par INGRID OU STÉPHANE G.

• 4 / 5

  

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  très bien passé

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par G C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par DENIS L.

• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par V A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par GEORGES Z.

• 5 / 5

  

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  Rapide efficace et très polis

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par BEATRICE L.

• 5 / 5

  

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  Ras parfait

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par THIERRY K.

• 5 / 5

  

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  Très bien rien à dire dessus Très bien emballé merci à vous tous

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par STÈPHANE B.

• 5 / 5

  

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  Serviabilité ok

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par THERIEZ V.

• 4 / 5

  

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  Assez rapide reçu avant la date prévue de livraison j'ai été le lendemain matin les faire monter à l'atelier j'ai fait l'aller-retour atelier jusqu'à chez moi je suis revenu dans l'après-midi car j'avais un énorme vice dans le pneu avant gauche qu'ils m'ont pris tout de suite en charge en mettant un champignon anti-crevaison je pense que j'aurais préféré qu'il me change directement le pneu mais je pense qu'il n'avait pas ça en stock enfin tu me l'ont pas proposé en tout cas

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par PASCAL D.

• 5 / 5

  

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  Attente trop longue pour recuperer la piece

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par JEAN-PAUL W.

• 5 / 5

  

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  Facile pour commander ! Et récupérer sans rendez vous !

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par REMI G.

• 5 / 5

  

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  Clair, précis et peu cher

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par JEAN CLAUDE C.

• 3 / 5

  

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  Plus de 2h pour atteindre, juste pour changer les pneus. C'est dommage. Mais toutes les pneus ont directement sur stock - c'est super.

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par GERMAN P.

  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour et merci pour votre avis. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nos prestations étant sans rendez vous, de l'attente est malheureusement à prévoir, ce que nous déplorons. Même si nous faisons notre possible pour la réduire au maximum, nous vous invitons néanmoins à vous présenter aux horaires d'ouverture afin d'éviter l'affluence au maximum. Bonne journée Cordialement, Le service client Carter-Cash

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace prends soin des véhicules Je lui le recommande

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 16/03/2025 par MARWANNE L.

• 5 / 5

  

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  Bonjour à tous, j'ai bien reçu ma commande, tous c'est bien passer. Merci à carter-cash.

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par YOUSSEF S.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par MALIK S.

• 5 / 5

  

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  Rapide professionnel

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par CYRIL G.

• 4 / 5

  

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  Domage qu'il n'existe pas une caisse spécifique pour les factures déjà payées en ligne

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par NOURIA M.

• 5 / 5

  

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  Les pneus fonctionne très bien merci à so votre technicien pour l’accueil et l’investissement sur mon véhicule

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par JORDAN F.

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par MATHIEU C.

• 5 / 5

  

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  Commande internet et pose nickel RAS

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par ROGER G.

• 5 / 5

  

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  oui pas de pb

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 17/03/2025 par PATRICE L.

• 5 / 5

  

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  Facile d'utilisation

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par JOFFREY M.

• 5 / 5

  

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  Parfait Envoi rapide Prix ultra compétitif !

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par F L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

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  Pas encore reçu et ne peux pas suivre mon colis

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par A R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour le manque d'information sur l'expédition de votre commande, nous travaillons à la résolution de ce point. Selon le suivi du colis, celui-ci vous a bien été livré ce jour. Bonne journée, Le service clients Carter-Cash.

  Réponse de a r

  

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  Merci

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• 5 / 5

  

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  Très bonne équipe, rapide et efficace je n'ai pas attendu longtemps merci encore.

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par CLARITA B.

• 5 / 5

  

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  Imbattable pour le rapport qualité prix. Et super gentils

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par THIERRY E.

• 5 / 5

  

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  Commande dispo

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par VIRGINIE P.

• 5 / 5

  

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  Excellente collaboratrice au téléphone (Hajar), un service et une relation client adapté... Au top excellent je recommande fortement.

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par AHMED S.

• 5 / 5

  

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  Bonne reception

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par S L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Navigation et commande sur le site facile, retrait magasin à la date prévu, produits conformes à mes attentes et tarifs compétitifs mais juste un petit point négatif concernant la notice de montage qui ne correspondait pas entièrement.

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par LAURENT N.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par JEAN MARIE D.

• 5 / 5

  

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  tres bien , 2 pneus montés et permutés av /ar en moins d'1 heure , ras

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par DAVID M.

• 5 / 5

  

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  Nickel rien a redire

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par DAVID K.

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par A B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait tant sur le prix, le professionnalisme et la rapidité

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 23/02/2025 par FREDERIC J.

• 3 / 5

  

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  Pas organisé et comptoir de livraison sans personnel : attente 15 min avant que la personne arrive

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par SIDI MOHAMMED C.

  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Bonne journée à vous Cordialement, Le service client Carter-Cash

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par ALBERT R.

• 5 / 5

  

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  Personnel pro et agréable

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par ERINE D.

• 5 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par NICOLAS P.

• 5 / 5

  

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  Très bien comme d’habitude

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 16/03/2025 par LINDSAY C.

• 5 / 5

  

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  Je suis content de tous les services

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par WALID J.

• 5 / 5

  

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  tres bon accueille prix correctes

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par RENE P.

• 4 / 5

  

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  Bien fait...

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par GEORGES D.

• 5 / 5

  

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  Rapide et de bonne qualité

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par FRANCK A.

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et colis bien protégé

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par CYRIL J.

• 5 / 5

  

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  Commande simple, même sans compte client.

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par DAMIEN S.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par CHRISTINE C.

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par L G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

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  faut faire très attention si la piece convient au véhicule car la reprise des pieces n'est pas assurée- meme en renseignant le n° d'immatriculation ils vendent un truc qui va pas, et au retour ils ne le reprennent pas car l'emballage n'est pas d'origine! par la suite silence radio, et tu restes sur tout tes frais!

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par ULRICH O.

  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés pour cela. Il peut en effet exister plusieurs modèles de pièces pour un même véhicule, en fonction de l'année, de l'équipement, de la finition, etc... C'est pourquoi la notion de compatibilité sur notre site est strictement indicative. En cas de doutes, n'hésitez pas à prendre contact avec nous via le lien suivant afin que nous puissions vous aider dans le choix de vos pièces : https://carter-cashsupport.zendesk.com/hc/fr/requests/new Pour le retour, il faut effectivement que l'emballage d'origine soit en parfait état. Bonne journée à vous, Le service client Carter-Cash

  Réponse de ulrich o.

  

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  bonjour, je suppose que vous n'avez pas vu l'emballage à l'arrive? ni les prix du renvoi? moi en attendant j'ai plus de nouvelles depuis que vous l'avez reçu!

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• 5 / 5

  

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  site pratique et rapide

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par STEPHANE O.

• 5 / 5

  

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  Super accueil, l atelier est très propre. Salarié très sympas

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par STELLA D.

• 5 / 5

  

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  Très bien! Recherche sur le site facile, la livraison rapide et les prix raisonnables!

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par DAVID V.

• 5 / 5

  

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  La conseillère . Conseils et connaissance mais surtout très agréable et sympathique.

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par HERVE P.

• 4 / 5

  

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  Très bien, remboursement rapide en cas d'erreur et le retour gratuit, bravo!

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par XAISALEUM SACK C.

• 5 / 5

  

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  J'ai acheté mon huile moteur et mon filtre chez Carter-cash ou j'ai fait la vidange moteur pour 18 euros de main d'oeuvre. Super bien reçu, le spécialiste qui m'a fait la vidange a été très professionnel et sympathique. Un tarif incomparable pour un service parfait.

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par YVON R.

• 5 / 5

  

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  Très bien et rapide

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par ALEXANDRE Z.

• 5 / 5

  

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  Bonjour, très satisfait comme d'habitude, parfait, merci

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par SANTO S.

• 5 / 5

  

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  Très bon service, ras

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par JONATHAN K.

• 5 / 5

  

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  Bon service, pneu de qualité.

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par PASCAL C.

• 4 / 5

  

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  satisfait , bon site !

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par MAXIME T.

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  Piece en stock sur le site et plus disponible une fois la commande passée. Quelque quiproquo, mais tout s'arrange. A voir lors d'une prochaine commande

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par FRANÇOIS R.

  Réponse de carter-cash.com

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire. Votre mésaventure a bien été remontée à la direction du magasin. Bonne journée à vous, Le service client Carter-Cash

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  très bon qualité prix, et très rapide

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par FABRICE A.

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  Aimable, efficace, rapide

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par OLIVIER G.

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