Évaluations clients
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Site offrant bonne une visibilité et moteur de recherche simple, rapide
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
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Les photos ne sont pas très nette au niveau de branchement de la durite inférieure
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL H.
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Très fiable
Avis du , suite à une expérience du par AWLIYAA A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par HYONA M.
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J'ai acheté des chaussettes pour le véhicule de ma fille et juste avant de partir en vacances elle est tombée en panne, je lui ai donc prêté ma voiture qui était déjà équipé. Quand j'ai voulu reporter ce que j'avais acheté chez carter cash gonfreville l'orcher, le vendeur m'a dit non on ne reprend pas !!!. J'ai donc envoyé un message sur le site de carter cash et on m'a répondu que seul le magasin était abilité a reprendre où non. Cestune honte , un avoir m'aurait suffit. Je ne viendrai plus chez carter cash. En plus vendeur très mal aimable
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE U.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour madame, Nous sommes navrés de ce désagrément. En effet, pour tout achat fait en magasin, seul ce dernier est décisionnaire sur le fait de reprendre ou non un article. Restant à votre disposition au besoin. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.
Réponse de Sylvie U.SignalerCe n'est pas un achat en magasin Mais sur votre site et quand j'ai contacté le service client on m'a répondu que seul le magasin pouvait reprendre où non Cordialement
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous prenons note de votre retour. Il s'agit d'une commande en retrait magasin. Donc le retour s'effectue en magasin uniquement. Seul le magasin est décisionnaire. Bonne journée.
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Très bon site Rapidité commande et livraison
Avis du , suite à une expérience du par MARC M.
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rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par RODOLPHE L.
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Rapidité de livraison et mise à disposition du matériel commandé
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL L.
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Le délai pour recevoir les pneus a été rapide. Les salariés sont sympas et très professionnels.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.
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Très bon site la commande s'est bien déroulée, rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE V.
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Prix raisonnable,Vite et bien,parfait@
Avis du , suite à une expérience du par D C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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le suivis de la commande sur le site ne fonctionne pas Mais livré a la date prevu
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME S.
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La transaction (4 pneus montage) sur le site a été plus que fluide. Par contre, le passage en caisse, juste pour scanner la facture puisque déjà réglée par internet, et surtout l'attente pour le montage des pneus a été interminable. Environ 2h00 sur place ! Je ne pense pas revenir. 😤
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE S.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre bonne expérience sur notre site. Nous sommes ravis d'apprendre que la navigation s'est bien déroulée. Nous comprenons votre frustration face à l'attente pour le montage de vos pneus. Nos ateliers travaillent sans rendez-vous, il est souhaitable, lorsque c'est possible de venir aux heurs d'ouverture des magasins, cela peut vous éviter une longue file d'attente. Bonne journée, Le service clients Carter-Cash.
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Elle son ou top
Avis du , suite à une expérience du par MARIANO A.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN L.
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Pour donner mon avis faudrait il que j'ai reçu ma commande !!! Commande passé depuis le 10 mars toujours pas traité a ce jour alors que j'étais sensé la recevoir le 14 mars nous sommes le 19 et toujours Pas traité ! Pas très sérieux a mon gout dernière fois que je commande sur ce site !!!
Avis du , suite à une expérience du par B F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour Madame, Nous sommes navrés pour ce retard d'approvisionnement. Votre colis est disponible pour retrait auprès du point relais Mondial Relay. Vous en souhaitant bonne réception, Bonne journée, Le service clients Carter-Cash.
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Très pratique. Commande le dimanche de mon pneu sur internet et montage le lundi matin. Personnel sur place efficace et compétent et très aimable. BRAVO
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE T.
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Très bien. Le seul bémol, c'est qu'il faut vite arriver au centre sous peine d'attendre son tour très longtemps.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.
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Super parfait
Avis du , suite à une expérience du par LAURA B.
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satisfait
Avis du , suite à une expérience du par SERGIO M.
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Délai de livraison trop long dépassé largement la date prévus et commande reçu incomplète.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS P.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour Monsieur, Veuillez nous excuser pour ce retard. Nous transmettons votre remarque au service concerné afin que cela ne se reproduise plus. Toutes nos équipes font le maximum afin de vous livrer vos commandes dans les délais, il arrive malheureusement que certaines problématiques viennent mettre à mal nos efforts. Nous vous réitérons toutes nos excuses pour ce désagrément. Le service clients Carter-Cash.
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Parfait merci.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R.
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Facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par DAVID M.
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Toujours pas reçu
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE A.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce retard. Votre colis a bien été remis à Mondial Relay, notre transporteur, le 17 mars, et nous vous confirmons qu'il est à ce jour, en cours de livraison au point relais choisi. Merci de votre compréhension, Le service clients Carter-Cash.
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Rapide et de qualité!
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT N.
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Prise en charge rapide
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE D.
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bonne equipe bon accueil .continuez
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL N.
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Un peu d'attente mais satisfaite de l'accueil.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE T.
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Très bien dirigé
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D.
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très bien recu,montage de pneu très rapide travail sérieux merci!!!
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.
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Ça fait une semaine que les pièces auraient du etre livré à mon domicile et toujours rien reçu
Avis du , suite à une expérience du par ANGELA C.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour Madame, Nous sommes navrés pour ce retard de livraison de votre commande. Le colis a été remis à DPD, notre transporteur, mais le suivi indique un retard. Nous avons dès maintenant pris contact avec DPD afin que vous soit acheminé la commande dans les meilleurs délais. Nous vous réitérons nos excuses pour ce désagrément. Le service clients Carter-Cash.
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accueil moyen
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.
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Site intuitif, simple d'utilisation avec des produits de marque et un super rapport qualité/prix.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B.
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Très bien. Tout est facilement accessible et les vendeurs sont de très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par FLORENT R.
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Manque de pdts
Avis du , suite à une expérience du par NESSIM B.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous ne comprenons pas votre commentaire, votre commande de 2 pneus a bien été livrée, en temps et en heure. Si vous le souhaitez, si vous rencontrez un problème, n'hésitez pas à nous faire un mail en cliquant sur le lien ci-dessous : https://carter-cashsupport.zendesk.com/hc/fr/requests/new Bonne journée, Le service clients Carter-Cash.
Réponse de nessim b.SignalerJe vous juste dit que les pneus que vous m avez vendu sont vendus moins cher chez vos concurrents.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par SERGE N.
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Navigation convenable,bien informé sur la prise en compte et le suivi de la commande, délai satisfaisant.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE P.
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Attente beaucoup trop longue dans la voiture, et puis dans le garage en plein courant d'air.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE E.
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Parfait commande reçu au magasin, montage nickel, comme toujours 👌👍
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS A.
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Parfait comme d’habitude.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.
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Commande bien receptionnée. RAS
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND W.
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Top compétitif rapide et sympa
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT J.
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Favorable
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT N.
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Pas assez de caractères
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER R.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes navrés de votre retour, n'hésitez pas à prendre contact avec nous via ce lien : https://carter-cashsupport.zendesk.com/hc/fr/requests/new afin que nous puissions en échanger. Bonne journée, Le service clients Carter-Cash.
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Pas compatible et impossible de faire un retour
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour Madame, Nous sommes désolés pour cette incompatibilité de pièce. Malheureusement une pièce ayant été montée, une jauge ayant été en contact avec l'huile, ne peut être reprise en retour de produit neuf. Bonne journée, Le service clients Carter-Cash.
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Plus de 8 jours d’attente pour un roulement , et n’aillant toujours pas de date de livraison Première et dernière commande effectuée.
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME M.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour cet incident. Votre colis a bien été remis à DPD, notre transporteur, celui-ci n'a, à aucun moment, été en capacité de le tracer, c'est pour cette raison que la commande vous a été intégralement remboursée ce jour. Bonne journée, Le service clients Carter-Cash.
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Produits bien emballés mais livraison un peu longue cde le 10 mars reçu le 18 mars
Avis du , suite à une expérience du par J T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Retard sur ma commande de 3 jours ce qui m’a empêché de faire mes réparations à temps !
Avis du , suite à une expérience du par LOICK L.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre mécontentement dû au retard de votre commande et nous sommes désolés d'apprendre que cela a eu un impact sur vos réparations. Toutes nos équipes restent mobilisées et font le maximum afin de réduire ce délai et éviter les retards. Bonne journée, Le service clients Carter-Cash.
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Très bon site à recommander
Avis du , suite à une expérience du par ERIC W.
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Batterie reçu prête à l’emploi, Pas chargée du tout au montage. Je l’ai mise en charge cette nuit en attendant de voir le résultat !
Avis du , suite à une expérience du par BAYRAM K.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes désolés d'apprendre que la batterie reçue n'était pas chargée à la livraison, et nous comprenons la gêne que cela peut engendrer lors de son installation. Si un problème persiste à l'utilisation, nous vous invitons à créer un retour de cette pièce depuis votre espace clients. Bonne journée, Le service clients Carter-Cash.
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Le site est bien le montage des pneus horrible . Jantes noir rayé par les machine en atelier. Alexy
Avis du , suite à une expérience du par ALEXY M.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre retour sur notre site, nous sommes ravis d'apprendre que la navigation vous convienne. Nous sommes désolés pour le retour d'expérience concernant un problème sur vos jantes. Dans le cadre de la garantie, nous vous invitons à repasser en magasin (muni de votre preuve d'achat), prendre contact avec le directeur, afin de trouver une solution à cet incident. Bonne journée, Le service clients Carter-Cash.
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Toujours satisfait, qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH A.
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Commande aisée, délai respecté et mise à disposition en magasin par un personnel agréable. Prix competitif.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS-CHARLES D.
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Facile d'utilisation et complet
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.
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Tout à été nickel. Récupération de ma commande super simple, produits de qualité et conforme.
Avis du , suite à une expérience du par YONATAN N.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par MOUTUOUN C.
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Personnel professionnel et à l'écoute. Magasin Belle épine Thiais.
Avis du , suite à une expérience du par MAFTEH S.
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Comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO H.
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Rapidité, qualité, amabilité. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.
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Nul . Je referais pas
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK H.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes navrés de votre retour, n'hésitez pas à prendre contact avec nous via ce lien : https://carter-cashsupport.zendesk.com/hc/fr/requests/new afin de nous dire ce qui ne vous a pas convenu. Malheureusement, un avis aussi court ne nous permet pas d'évaluer les aspects que nous devrions améliorer pour vous satisfaire. Bonne journée, Le service clients Carter-Cash.
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Navigation sur le site relativement facile, matériel livré conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par GUY L.
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Site bien construit où il est facile de naviguer. Les prix sont vraiment compétitifs. En revanche, la compatibilité est pas toujours bien assuré et l'accueil client en magasin ne rectifie pas la tir puisqu'on prend rarement le temps de vous expliquer clairement les choses.
Avis du , suite à une expérience du par R D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour concernant votre expérience sur notre site. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez la navigation agréable et nos prix compétitifs. Nous comprenons que la compatibilité des produits peut être une source d'erreur, nous sommes navrés que les conseils en magasin ne vous aient pas satisfaits, votre commentaire a bien été remonté au magasin. Bonne journée, Le service clients Carter-Cash.
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Rapidité, Efficacité
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
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Livraison conforme et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.
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Personnel compétent, livraison rapide mais attente importante pour le montage car sans rdv. Peut être des heures creuses ?
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.
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Commande conforme aux attentes et livrée dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par B A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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La livraison a eu lieu par téléphone. J'ai été bien conseillé et l'accueil en magasin est également irréprochable
Avis du , suite à une expérience du par SENDA G.
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Livraison à la date respectée OK
Avis du , suite à une expérience du par STEVEN C.
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Parfait personnel de montage très gentil et dynamique
Avis du , suite à une expérience du par YONI G.
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Facilités pour trouver l'article que l'on cherche
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE T.
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Equipe vraiment serviable, rapidité du service géniale.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER H.
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Prix excellent, qualité très bonne, délai de livraison impeccable ! 🌟 (Juste vérifier la compatibilité pour certaine pièce à 2x avant de commander, ref légèrement différente)
Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN B.
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande pour un véhicule de 1996 livraison du produit pour une 2000 les références ne sont pas claires Prise de commande très lent 1 semaine et demi Le pire est la livraison demandé à domicile pour finir arrivé dans un point relais mais bien facturé à domicile et lorsque l'on appelle la personne comprends la moitié des choses Première et dernière fois que je commande chez Carter-Cash
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés pour cela. Il peut en effet exister plusieurs modèles de pièces pour un même véhicule, en fonction de l'année, de l'équipement, de la finition, etc... C'est pourquoi la notion de compatibilité sur notre site est strictement indicative. En cas de doutes, n'hésitez pas à prendre contact avec nous via le lien suivant afin que nous puissions vous aider dans le choix de vos pièces : https://carter-cashsupport.zendesk.com/hc/fr/requests/new Concernant la livraison, cette dernière est à l'unique responsabilité du transporteur. Nous ne sommes pas acteur de cette étape. Néanmoins nous remontons votre expérience en interne. Nous sommes désolés pour ces désagréments. Bonne journée à vous, Le service client Carter-Cash
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Content de ma commande et les pièces et les prix sin raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ B.
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Livraison extrêmement rapide.parfait en terme de prix
Avis du , suite à une expérience du par TONNY D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
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Produit livré dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
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Site sérieux
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
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délais de livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CANDILLON F.
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....
Avis du , suite à une expérience du par HERVE M.
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Pas satisfait du tout j ai reçu ma poece pas compatible avec mon véhicule j ai fait retour dans le carton j ai eu il on refuse de ma rembourser car sois disant le carton était abîmé très déçu
Avis du , suite à une expérience du par TEDDY L.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, nous sommes désolés pour le désagrément. Effectivement un retour ne peut être accepter que si l'emballage est dans un état Neuf. Cordialement.
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Délai de livraison respectés
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU R.
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Très bien 😊
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE D.
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TOP, super service (sans rendez-vous). Techniciens très pros très bon conseils. Super service après-vente et, par ailleurs, beaucoup moins cher que la concurrence... En bref, un sans faute.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRY D.
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Tout ok, aucun reproche
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.
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Site facile d'accès, délais respectés, parfait
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS R.
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SIMPLE ET FACILE D'ACCES
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE M.
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Parfait tout simplement parfait Merci au chef d'atelier pour son expertise
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC C.
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Très satisfaite de l'accueil du travail effectué
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE P.
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Commande très rapide
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE H.
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rapide et pratique
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
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le prix des pieces interressant et la disponibilité
Avis du , suite à une expérience du par STEVE G.
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Parfait clair et simple
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
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Site clair et accessible, produit bien détaillé pour choisir la bonne pièce
Avis du , suite à une expérience du par P D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Produit facile à identifier avec l'immatriculation du véhicule
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÉMIE R.
Avis affichés par ordre chronologique