Blog Pour les entreprises

Avis clients de carter-cash.com

4.3 / 5

Calculé à partir de 18330 avis obtenus sur les 12 derniers mois

104978 avis depuis le 15/12/2014

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus

icon sparkle Résumé des avis

Carter Cash se distingue par un service professionnel et un bon rapport qualité-prix, avec une facilité de commande et un large choix de produits.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Cela a-t-il été utile ? Oui Non
Informations et contact Carter-Cash À propos d’Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Filtrer par note

  • 44845
  • 9962
  • 3922
  • 2265
  • 4112

Informations carter-cash.com

  • Société

    Carter-Cash

  • Description

    Carter-Cash propose la vente en ligne de pneus et pièces détachées de qualité à prix bas toute l'année.

  • Adresse

    Immeuble Move Factory, 2A Boulevard Van Gogh 59650 VILLENEUVE D ASCQ

  • Site web

    https://www.carter-cash.com

  • Catégorie

    Auto & moto

À propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifiés

Signaler un abus

icon sparkle Résumé des avis

Carter Cash se distingue par un service professionnel et un bon rapport qualité-prix, avec une facilité de commande et un large choix de produits.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Cela a-t-il été utile ? Oui Non

Évaluations clients

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    cric très pratique génial merci à plus maison sérieuse

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL-ROBERT P.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Commande reçu avec plusieurs jours de retard.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC C.

    Réponse de carter-cash.com
    Signaler

    Bonjour, Veuillez nous excuser pour ce retard. Nous transmettons votre remarque au service concerné afin que cela ne se reproduise plus. Afin de nous améliorer, vous pouvez nous faire part de votre expérience en nous écrivant via ce lien : https://carter-cashsupport.zendesk.com/hc/fr/requests/new Bonne journée ! Le service Client Carter-Cash

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site très intuitif, commande arrivée très rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par CATHY L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par NADIR H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour, Changement de pneus achetés avant sur le site internet avec la pause. Bonne prestation lors de l'intervention, personne serviable et poli. très bons pneus, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par RÉGIS C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    C’était super simple de commander sur le site je suis content de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par BOUSSAD T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Aucun soucis

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS envoi rapide je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par HARRY Z.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Commande d un rétro électrique qui n'est pas compatible donc fonctionne en manuel !!! Et pourtant j'avais pris la peine de tel dont le conseiller m'avait conseillé la compatibilité. De sur le site la plaque d immatriculation est rentrée donc je confirme que leur produit par conséquent mon rétroviseur commandé pour ma fiât 500L n'est pas compatible. Le service client par mail ne veut rien savoir. J'ai demandé un remboursement partiel, refusé ! Ce qui équivaut à 35 zéros environ. Quel professionnalisme ! Site à fuir.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE M.

    Réponse de carter-cash.com
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La question de compatibilité des produits est essentielle pour nous, et nous comprenons votre frustration. Il est possible pour le même véhicule d'avoir plusieurs références du à la finition de celle-ci. Nous tenons à améliorer notre communication et nos conseils afin d'éviter ce type de désagrément à l'avenir. Votre retour est précieux et aide notre équipe à s'améliorer. Merci pour votre confiance et votre compréhension. Cordialement, L'équipe Carter-Cash.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon produits, envoie rapide et soigné

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Le concept est très bien. Une vigilance sur la qualité du travail est à apporter. L'un des pneus était gonflé à 4 bar, je m'en suis aperçu assez rapidement heureusement...

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO P.

    Réponse de carter-cash.com
    Signaler

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et vos éloges sur notre concept. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème de pression de pneu, et nous comprenons l'importance de la qualité dans nos services. Vos remarques sont précieuses et nous permettent d'améliorer nos pratiques. Nous vous remercions encore pour votre confiance et vos observations constructives. Cordialement, L'équipe Carter-Cash

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à dire à part que l attente est un peu longue

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Correct

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Facile a utilisé et clair.

    Avis du , suite à une expérience du par HUGO P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J aime beaucoup ce magasin, les prix, le personnel. Franchement top.

    Avis du , suite à une expérience du par KARL R.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par MANUEL D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande et pose le jour même, très satisfait du service de commande et d'intervention.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE A.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Aucun contrôle pas plaque d'immatriculation. J'ai essayé de commander mon embrayage sur un autre site et eux m'ont répondus que celui que je commandais n'était pas compatible et qu'ils n'avaient pas ma pièce.

    Avis du , suite à une expérience du par F C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carter-cash.com
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes navré de voir que votre expérience ne fût pas à la hauteur de vos espérances. Nous restons à votre disposition si besoin. Bonne journée

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super

    Avis du , suite à une expérience du par CHLOE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par LEON D.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    LES BRANCHEMENTS NE SONT PAS LES BON

    Avis du , suite à une expérience du par REGIS P.

    Réponse de carter-cash.com
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec les branchements. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou expériences afin que nous puissions continuer à évoluer. Cordialement, L'équipe Carter-Cash

    Réponse de REGIS P.
    Signaler

    C EST BON IL M ONT REMBOURSE BON COURAGE

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon service

    Avis du , suite à une expérience du par WILLY F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide en boutique et accueil sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par L S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfait pour tout, hormis l'attente avant l'intervention sur le véhicule. 1h30, c'est beaucoup ! Suggestion : Pourquoi ne pas envisager un poste de changement des pneus avec la possibilité de réserver un créneau ?

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Les délais sont respectés et les informations bien transmises

    Avis du , suite à une expérience du par FOULON J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    service rapide et éfficace

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Simple

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Simple et facile mais mise a jour du suivi n' était pas a jour justement sur le site. J ai reçu le SMS de mise a disposition ok mais dans le site il était tjrs affiché en cours de commande. Pouvez vous reparer la coordination des étapes entre la communication par SMS et le site internet ?

    Avis du , suite à une expérience du par BORIS I.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout est nickel

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Au top comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Toujours au top disponibilité rapidité tarifs !

    Avis du , suite à une expérience du par JP C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Plutôt bien

    Avis du , suite à une expérience du par GIANNY S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service de qualité et faible attente. Cela fait plusieurs fois que je passe par ce garage pour changer mes pneus, toujours parfait..

    Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait 👍 Vendeurs très courtois

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIS R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très content de vos services, la commande était prévue pour le 14/03 je l'ai reçu le 12/03 je conseille vos services à tout mon entourage Merci de votre sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par ALI D.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Les pneus ont démonté sur un autre véhicule d'un client 🥲

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN B.

    Réponse de carter-cash.com
    Signaler

    Bonjour monsieur, Nous sommes navrés mais nous n'avons pas compris le sens de votre commentaire. N'hésitez pas à prendre contact avec nous via ce lien : https://carter-cashsupport.zendesk.com/hc/fr/requests/new afin de nous en dire plus, une fois votre message reçu nous ferons le nécessaire au plus vite. Bonne journée, le service client Carter-Cash

    Réponse de Sébastien B.
    Signaler

    Ma femme est venue hier elle a attendu 1h15-1h30 sur place une fois les roues démonté avec les pneus on lui annonce que les pneus qu'on avait commandé ont été monté sur un autre véhicule d'un client. Ils ont récupéré a priori les pneus sur le véhicule du client. Moi je veux une remise sur ses pneus même si le client est rentré que chez lui a priori et j'ai deux autres pneus arrière à faire. Je vous demande une remise sur les pneus que j'ai payé et un geste commercial sur le montage des 4 pneus. Cordialement Mr Bouery

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Moins cher, dispo et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS B.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Bon site ,mais une jante abîmée au remontage des pneus neuf ,dommage

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE T.

    Réponse de carter-cash.com
    Signaler

    Bonjour monsieur, Nous sommes sincèrement navrés pour le désagrément. Nous vous invitons à passer directement avec votre facture afin que cela puisse être solutionné sur place. Nous restons à votre disposition pour toutes questions à cette adresse : https://carter-cashsupport.zendesk.com/hc/fr/requests/new Avec toutes nos excuses et restant à votre disposition au besoin. Bonne journée à vous, Le service client Carter-Cash

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par HOANG THAI T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très facile pour la navigation et pour trouver ce qu'il nous faut, prix correct par contre beaucoup plus long que sur les sites concurrents, si on a le temps ça vaut le coup car le prix est correct, si urgent c'est beaucoup trop long. Il y a du stock en magasin mais forcément pas tout c'est logique, par contre les vendeurs venant du monde de la voiture serait vraiment appréciable, hier encore pour des disques de freins pour une pauvre dame, disques avec roulement intégrés, ils étaient en train de lui vendre des roulements en supplément, j'étais à côté et je n'ai pas résisté à leur montrer et dire.... Pourtant votre logiciel est bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par G V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonne réactivité de l'équipe

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour Un petit sourire au niveau de l accueil en magasin serait bien Autrement dans l atelier rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    cde passée par téléphone, livraison ds les délais, accueil très pro et poli de la part du personnel. seule ombre au tableau, pas possible de joindre directement carter cash orvault, peut-être prévoir d'y remédier?? merci

    Avis du , suite à une expérience du par MADELAINE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison avec de l'avance. Ras.

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Aucun

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAIN L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J ai trouvé ma pièce facilement sur le site et j ai pu la récupérée 1h après . Très bon magasin

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par SIDI L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent personnel compétent et très sympa très bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon parcours, client, le personnel est efficace et courtois.

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE PERNON ..

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai passé une commande sur le site sans nouvelles !!! et là, vous voulez déjà mon avis sur Carter cash !!! Dites moi elle est où ma commande !

    Avis du , suite à une expérience du par ABDELHAK H.

    Réponse de carter-cash.com
    Signaler

    Bonjour, Votre commande est actuellement en point relais. Celle ci sera conservée 8 jours. Vous pouvez vous y rendre pour la récupérer. Navré pour ce léger retard de 24h. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien. Service très pratique, prix imbattables. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL O.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service parfait. Personnels agréables.

    Avis du , suite à une expérience du par R C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Hormis le suivi de commandes qui reste bloqué sur commande validée et le fait que la commande est arrivée un jour en avance et que l'on prévienne que le lendemain rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD O.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis ok avec votre prestation.

    Avis du , suite à une expérience du par DENG ANDROW ..

    Réponse de carter-cash.com
    Signaler

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre prestation. Votre retour est important et nous permet de continuer à nous améliorer. N'hésitez pas à nous faire savoir comment nous pourrions rendre votre expérience encore meilleure ! Cordialement, L'équipe carter-cash.com

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel gentil, professionnel et prix compétitif

    Avis du , suite à une expérience du par JESSICA D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil de qualité lors de la pose des pneus

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE Q.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande facile et rapide, Équipe très sympa, montage rapide, mécano agréable, merci à eux.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfaite de cette enseigne

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Merci à Pedro pour un échange rapide de pneus ( erreur de commande de ma part) . Montage ultra rapide de 4 pneus sur mon trafic . Certes il faut prendre son temps pour l'intervention ( grosse affluence , 1 heure d'attente) . Mais équipes sympa et pro .

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Intuitifs

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-BAPTISTE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Simplicité de commande, tarifs et prestations, excellent.

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon produit convient parfaitement

    Avis du , suite à une expérience du par G F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Réservation simple, livraison rapide, dommage de payer la livraison pour un mondial Relay

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN F.

    Réponse de carter-cash.com
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous remontons votre remarque concernant le coût de livraison. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Au montage de pneus, un détecteur de sous gonflage a été cassé, et ils m’ont dit que c’était cassé avant. C’est totalement faux. Ils engagent des agents incompétents.

    Avis du , suite à une expérience du par ABDALLAH H.

    Réponse de carter-cash.com
    Signaler

    Bonjour monsieur, Nous sommes sincèrement navrés pour le désagrément. Nous vous invitons à passer directement avec votre facture afin que cela puisse être solutionné sur place. N'hésitez pas à revenir vers nous au besoin à cette adresse : https://carter-cashsupport.zendesk.com/hc/fr/requests/new Avec toutes nos excuses pour la gène occasionnée et restant à votre disposition au besoin. Bonne journée à vous, Le service client Carter-Cash

    Réponse de Abdallah H.
    Signaler

    Bonjour Est ce que vous avez un téléphone où je peux vous appelez. Oui j’ai la facture et la photo de decteur cassé, la photo a été prise le moment de montage.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Clair et pratique

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Delat click & collecte respectee. Top et vendeurs gentils

    Avis du , suite à une expérience du par YAMINA L.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    La taille des boulons de mes pneus n'étant pas standard, on m'a d'abord indiqué d'aller voir ailleurs. Après avoir acheté la douille du bon format, le changement des pneus a pu être effectué. Je regrette toutefois que mon premier passage n'ait pas été concluant.

    Avis du , suite à une expérience du par WESLEY M.

    Réponse de carter-cash.com
    Signaler

    Bonjour monsieur, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant votre premier passage dans notre centre. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez finalement pu effectuer le changement de pneus avec succès. Restant à votre disposition au besoin. Bonne journée. Le service client Carter-Cash

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    materiel de bonne qualité qui m'a permis la réparation.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC B.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Commande passée pour un produit neuf en magasin mais, à la réception, le seul exemplaire disponible était un modèle d'exposition. Pas de remise accordée car commande déjà payée.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-BAPTISTE A.

    Réponse de carter-cash.com
    Signaler

    Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés pour ce désagrément. Nous avons remonté votre remarque au magasin concerné. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Délais respectés mais présence d'un coup (signalé lors du retrait en magasin)

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison à domicile d'une batterie super bien emballée par le fabricant.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    je recommande prestation ras qualite prix prestation tres bien personel a l'ecoute

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARY M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    site bien fait avec beaucoup de choix

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Commande rapide comme en magasin ! Petit bémol le suivi du site carter-cash bug souvent

    Avis du , suite à une expérience du par LEONEL D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Entièrement satisfait livré même avant les délais

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site rapide et fluide. On trouve ce que l’on recherche facilement. Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par TONY P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ras rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÉMY P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Envoi rapide parfais

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout c’est très bien passé et le personnel était agréable pour la réception de mon colis

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU W.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour, Suite à une erreur de commande, le service client a été très réactif pour la modifier et la livraison effectuée en 48h. Un grand merci à Monsieur Badi du service client qui a été au top 👌👍

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED Q.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE O.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Service relativement moyen

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L.

    Réponse de carter-cash.com
    Signaler

    Bonjour monsieur, Nous sommes navrés de votre retour. N'hésitez pas à prendre contact avec nous via ce lien : https://carter-cashsupport.zendesk.com/hc/fr/requests/new afin de nous en dire plus, une fois votre message reçu nous ferons le nécessaire au plus vite. Bonne journée, le service client Carter-Cash

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Emballage insuffisant donc pièce cassée à l’arrivée attente service client, à suivre

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-YVES F.

    Réponse de carter-cash.com
    Signaler

    Bonjour monsieur, Nous sommes sincèrement navrés de le désagrément. N'hésitez pas à prendre contact avec nous via ce lien : https://carter-cashsupport.zendesk.com/hc/fr/requests/new afin que nous puissions solutionner cela en interne. Dans l'attente de votre retour, Bonne journée, le service client Carter-Cash

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour, Mon expérience chez Carter-Cash Beaucouzé le 11 mars 2025 a été décevante. Arrivé à 14h18 et reparti à 17h09, il m’a fallu près de trois heures pour faire changer seulement quatre pneus. Faut-il vraiment poser une demi-journée de congé pour une telle prestation ? De plus, je dois y retourner car l’équilibrage n’a pas été correctement fait… Je vais sérieusement réfléchir avant de revenir chez vous la prochaine fois.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY G.

    Réponse de carter-cash.com
    Signaler

    Bonjour monsieur, Nous sommes sincèrement navrés pour le désagrément. Nos prestations étant sans rendez vous, de l'attente est malheureusement à prévoir, ce que nous déplorons. Même si nous faisons notre possible pour la réduire au maximum, nous vous invitons néanmoins à vous présenter aux horaires d'ouverture afin d'éviter l'affluence. Concernant l'équilibrage, en effet le mieux est de vous représenter au magasin afin que le nécessaire puisse être fait. Nous remontons votre réclamation à la direction afin que cela ne se reproduise pas. Avec toutes nos excuses pour la gène occasionnée et restant à votre disposition au besoin. Bonne journée Le service client Carter-Cash

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Tres bien . Les personne bien accueillante par contre l'attente était vraiment longue . 2 h

    Avis du , suite à une expérience du par YVONNICK J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super

    Avis du , suite à une expérience du par OUALID B.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    trop long !!!!!!!! 10 jours sans nouvelles, puis un article annulé et toujours rein reçu a ce jour ! Allez en magasin

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE C.

    Réponse de carter-cash.com
    Signaler

    Bonjour monsieur, Veuillez nous excuser pour ce retard. Nous transmettons votre remarque au service concerné afin que cela ne se reproduise plus. Afin de nous améliorer, vous pouvez nous faire part de votre expérience en nous écrivant via ce lien : https://carter-cashsupport.zendesk.com/hc/fr/requests/new Bonne journée ! Le service Client Carter-Cash

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande arrivé plus vite que prévu c’est cool 😎

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Simple efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ABDELKARIM D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    conforme

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Ça va!

    Avis du , suite à une expérience du par LIVIU P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super.

    Avis du , suite à une expérience du par CLARE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Dans les délais rien n'a dire

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Il manquait un des produit, net je ne l'ai appris qu'en recevant ma commande. C'est vraiment abusé.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCILE C.

    Réponse de carter-cash.com
    Signaler

    Bonjour Madame, Nous sommes désolé pour cette courroie en rupture, un mail vous informant de celle-ci vous a bien été envoyé le lundi 10 mars 2025, à 12h04. A la même adresse mail que celle reliée à votre compte client avec lequel vous avez validé cette commande. Bonne journée, Le service clients Carter-Cash.

    Réponse de lucile C.
    Signaler

    Oui le 10 mars alors que j'ai été cherché mes pièces et donc ma commande le 1er mars???

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Axe d'amélioration au niveau de l'accueil. Premier arrivé premier reçu

    Avis du , suite à une expérience du par GRACE K.

    Réponse de carter-cash.com
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes navrés de votre retour, n'hésitez pas à prendre contact avec nous via ce lien : https://carter-cashsupport.zendesk.com/hc/fr/requests/new afin de nous en dire plus, une fois votre message reçu nous ferons le nécessaire au plus vite. Bonne journée, le service client Carter-Cash

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Usage facile et prix compétitifs.

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L.

Avis affichés par ordre chronologique

© 2025  Avis Vérifiés
Paramètres des cookies
Personnalisez vos préférences en matière de cookies. Vous pouvez activer ou désactiver différentes catégories de cookies selon vos préférences.
Ces cookies nous permettent de mesurer l'audience de notre site web et d'analyser le comportement des visiteurs afin d'améliorer votre expérience sur notre site.
Partenaires: Google Analytics, Microsoft Clarity