Évaluations clients
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Énorme choix avec plusieurs prix et très bien classés
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
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Très bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par PEDRO P.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC D.
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Un accueil parfait par Marie-Sarah souriante et convivial !!! Et là prestation était rapide simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B.
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Simple
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P.
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Merci pour la rapidité et l'accueil bravo je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELE R.
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Livraison expresse et sans problème
Avis du , suite à une expérience du par REGIS D.
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Prix des pneus compétitif et montage à prix bas au centre sans rendez-vous réalisé immédiatement sans attente car peu d'affluence ce jour là.
Avis du , suite à une expérience du par MARC S.
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le contenu du kit purgeur, n'était pas complet, il manquait le mode d'emploi, 3 bouchons, et 2 tuyaux, donc un nouveau déplacement en magasin pour le changer.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN Y.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés pour ce désagrément. Nous avons remonté l'information au service concerné. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.
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prestation rapide
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS M.
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carter-cash est très efficace, livraison en un temps record par DPD!!! colis ultra protégés! du jamais vu! un bémol sur les conseillés téléphoniques de la plateforme du site, peu à l'écoute, ils suivent un schéma (guide) d'entretien de façon mécanique, pénibles, mauvaise compréhension . Mais par ailleurs,j"ai eu à faire à un conseiller de Quimper super bon !!!
Avis du , suite à une expérience du par X B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande arrivée très rapidement. Montage en magasin parfait.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE D.
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Article conforme et prix compétitif Rien à dire. Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME A.
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Rien à redire …. On m’a bien conseillé, rapide et efficace…. J’attends juste maintenant de voir dans le temps, la qualité de ce pneumatique que je ne connais pas pour mes usages habituels… J’espère ne pas être déçu ….
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC D.
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Tout très bien et rapide. Ce serait bien qu'on puisse vérifier la pression de 4 pneus (câble pas assez long...)
Avis du , suite à une expérience du par JOAQUIN R.
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Bonjour après mon achat les produits sont mal détaillés manque de clarté des fiche technique des produits j'aurais préféré un échange avec un conseiller mais malgré les désagrément vous restez quand même rapport qualité prix. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL V.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous remontons vos remarques au service concerné. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.
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Les colis arrivent dès fois déchirer.
Avis du , suite à une expérience du par L K. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Navré pour ces désagréments liés à notre transporteur. Nous avons remonté vos remarques à notre service logistique et transport. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.
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Bonne expérience d'achat. Facilité de navigation sur le site. Commande retirée en magasin (Portet-Sur-Garonne). Dommage que l'on doive faire la queue en caisse même pour un retrait de commande en ligne. Cela fait perdre du temps.
Avis du , suite à une expérience du par ANH-HOA T.
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Le produit n'arrivait pas alors que j'avais un contrôle technique sous 10jours. Je ne sais pas si le problème est venu de Carter-Cash ou de Mondial Relay ! Par contre, mes discussions avec le service commercial ont été très satisfaisantes et une solution a pu être trouvée.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE J.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour. Ravi que notre service soit à la hauteur de vos attentes. Navré pour le désagrément lié à notre transporteur. Passez une bonne journée. Le service client Carter-Cash.
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Livraison et pose rapide, je recommande ce site
Avis du , suite à une expérience du par MANON G.
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Délai respecté.
Avis du , suite à une expérience du par G V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Efficace rapide
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
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Aucun problème pour la commande sur le site, le retrait a été rapide.
Avis du , suite à une expérience du par FERNANDO R.
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Très bien. Service professionnel et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.
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vite et bien et en plus conforme à la commande changez rien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE C.
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
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2 jantes alu sur 4 abimées après montage des pneux
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK R.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour Monsieur, Navré pour ce désagrément. Si vous avez rencontré un problème suite à une prestation au sein de l'un de nos ateliers, vous pouvez faire constater ce problème directement en magasin avec votre facture. Restant à votre disposition. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.
Réponse de franck r.SignalerJe suis retourné au magasin pour signaler le problème , m a écouté ,a grimacé pour exprimer sa deception et n a rien dit.et je m en suis allé.
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La commande et la récupération de mes articles ce sont globalement bien passées. Il faudrait faire attention à mieux guider les clients sur le site lorsque qu'il s'agit de commander sur le site des pièces indiquées (exclu Web) il n'est pas facile de comprendre que l'on peut aussi les récupérer en magasin. l'info et le choix devraient être possible plus tôt lors de la commande et non quasiment vers la fin, au moment de payer. a revoir si possible. Ou mieux expliquer la procédure.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P.
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Livraison rapide, pièce identique à l'originale, prix correct, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par DENIZ T.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FERNAND F.
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Livraison efficace
Avis du , suite à une expérience du par DARIO A.
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Personnel pas toujours trés sympatique
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés pour ce désagrément. Nous avons remonté votre remarque au magasin concerné. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.
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Super bien renseigné sur le site ,passé ma commande délai de livraison Super rapide. Au magasin très bien reçu les employés sont agréables et pour la pose de mes pneus Super rapide . Merci à toute l équipe
Avis du , suite à une expérience du par LALLOUCHI NADIA ..
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Simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par DENIS F.
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Une commande que je n’ai jamais reçu et j’attends toujours mon remboursement (voir historique de contact)
Avis du , suite à une expérience du par ABDESLAM B.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous prenons note de votre avis. Votre commande a été remboursée depuis le 12/02/2025. Navré pour ce désagrément lié à notre transporteur. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.
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Produits conformes
Avis du , suite à une expérience du par RENE L.
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sans soucis , imppècable
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS F.
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j ai passé ma commande sur le net ,le site es tres bien fait ,la livraison s est tres bien passée aussi , impecable ,je suis aussi passé au magasin , qui m a beaucoup plus tres bon prix , a suivre
Avis du , suite à une expérience du par JEAN D.
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très long, bien plus qu'à Capinghem J'ai aussi assisté à une fausse manoeuvre, une cliente est partie avec un écrou en moins à sa voiture, il avait été faussé à la remonte
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE B.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Navré de constater votre déception. Nous faisons notre maximum afin de réduire cette attente. Restant à votre disposition. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.
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Tout c’est passez comme prévu
Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE P.
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Bon site
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par LEON Q.
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Parfait, après avoir compris la marche a suivre et les personnes a qui demander.au magasin.
Avis du , suite à une expérience du par GAGNEPAIN DOMINIQUE ..
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Je vérifie toujours les prix avec carter cash. Ils sont souvent moins chers que AUTODOC et la livraison est plus rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE C.
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Je n'ai jamais reçu la commande
Avis du , suite à une expérience du par SERGE I.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Effectivement suite à un problème logistique nous avons du procéder au remboursement intégral de votre commande. Nous renouvelons nos excuses pour ce désagrément. Passez une bonne journée. Le service client Carter-Cash.
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Niquel
Avis du , suite à une expérience du par DEBORAH D.
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Très bien, clair et assez précis
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
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Pneus non conformes aux descriptif, et carter cash on refusé de les reprendre
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTO G.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Pourriez vous nous indiquer en quoi les pneumatiques ne sont pas conformes à notre descriptif ? Dans l'attente de votre retour. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.
Réponse de AUGUSTO G.SignalerLes pneus sont vendus comme tubless et ils peuvent être montés que avec des chambres à air. C'est ce que j'ai fait j'ai acheté les chambres à air ailleurs et je les ai montés. Mais vous n'avez qu'à les e-mails que je vous ai envoyé et et reprendre également vos réponses. Je vous comfirme que ce n'est pas sérieux Bonne journée
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Améliorer le service de suivi de commande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS A.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous avons remonté votre remarque au service concerné. Nous avons bien conscience que notre suivi n'est actuellement pas optimal, et mettons tout en œuvre pour l'améliorer :) Bonne journée. Le service client Carter-Cash.
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Livraison rapide. Rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M.
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Bon pour le moment
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL C.
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clarté rapidité
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
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dans l'ensemble accueil en magasin n'est pas aimable.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE A.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Navré pour ce désagrément. Nous avons remonté vos remarques au service concerné. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.
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Très très bien emballé, transport rapide. Huiles de qualités. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER R.
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Rapidité et efficacité du service
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE F.
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Services efficace et de bonnes qualités
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE J.
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Rien a dire super
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK G.
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Service rapide et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC C.
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Parfait retrait rapide impeccable
Avis du , suite à une expérience du par HENRI G.
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Trop d’attente presque une semaine
Avis du , suite à une expérience du par FERNANDO V.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nos équipes travaillent à la réduction de ce temps de livraison. Cependant nous tenons tout de même à souligner que votre commande a été livrée avant le délai indiqué au moment du passage de la commande. Restant à votre disposition. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.
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Super accueillant très bon prix
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE G.
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Très facile d'accès.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL K.
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Bonne accueil ,rapidité et efficacité , à conseillé.👍
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIEN B.
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ras super bien emballer
Avis du , suite à une expérience du par DAVID V.
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Envoi rapide. Rapport qualité prix et correspondance des pièces très bien.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHARLES M.
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Pas trop d attente . Service correct. . Manque juste un cache boulon pas remis …
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC M.
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site treès bien expliqué
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL F.
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très professionnel et bon acceuil
Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN A.
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Ok parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS R.
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Simple et efficace pour changer ses pneus. Facture réglée sur le net et changement pneus en 1h00 tout était fait.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
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Parfait merci. Mr Islamy, une personne très professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
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Top rapidité et super sympa
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE F.
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Livraison et retrait en magasin en 4 jours,rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par REGIS D.
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Très rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE L.
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Balais d'essuie-glaces Bosch à prix correct disponible de suite en magasin.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.
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Zéro étoile normalement j'ai payé pour être livré a la maison et changement de dernière minute le livreur pose le colis en point relais parce qu'il c'est pas faire sont travail correctement nul nul nul
Avis du , suite à une expérience du par WIAME I.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés pour ce désagrément lié à notre transporteur. Nous avons remonté vos remarques au service concerné. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.
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J ai pas reçu ma commande et sur le suivi je vois qu elle a été livrée
Avis du , suite à une expérience du par ABDELILAH B.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Effectivement votre commande est indiquée livrée en date du 25/02. Livrée avec code PIN sécurisé que vous êtes le seul à recevoir. Si vous confirmez ne rien avoir reçu vous pouvez prendre contact avec notre service client via ce lien : https://carter-cashsupport.zendesk.com/hc/fr/requests/new Restant à votre disposition. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.
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les délai de livraison pas toujours top
Avis du , suite à une expérience du par GINO B.
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Votre logiciel, il faut le mettre à jour le plus vite possible, soit disant produit compatible avec votre voiture, resultat de cours, je deux paire de disque de frein inutilisable plus un filtre a moteur bon à jeter. J'exige un geste commercial de la part de carter cash et aussi des excuses. Très decu
Avis du , suite à une expérience du par FABIAN M.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour Monsieur, Nous prenons note de votre avis. Beaucoup de paramètre rentrent en compte dans le choix des pièces automobiles. Le simple fait d'entrer votre immatriculation ne suffit pas à notre système pour avoir une compatibilité sur à 100%. Cependant nous proposons bien les retours si votre pièce ne convient pas et que celle ci n'a pas été montée. Vous pouvez prendre contact avec notre service client via ce lien : https://carter-cashsupport.zendesk.com/hc/fr/requests/new Vous pouvez adresser votre mail à Valentin, je traiterai votre dossier. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.
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Site intuitif
Avis du , suite à une expérience du par NIZAR Z.
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Pas de soucis
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC P.
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site avec du matériel de base, certains son assez bon et d'autres matériel reste médiocre des les premières utilisation en outillage, je met un point fort sur les douilles à tube à cliquer qui sont très utiles pour la mécanique. Beaucoup d'article à trier et à réfléchir restant de très mauvaise qualité pour des gros travaux de mécanique, (made in chine, histoire de vendre du n'importe quoi du moment que le client paye )
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER E.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous prenons note de votre avis, nous faisons notre maximum afin de proposer l'essentiel de l'automobile à un prix réduite sur l'ensemble de l'année. Nous remontons vos remarques au service concerné. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.
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Prix - délais - Juste parfait Juste parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
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La pièce ne correspond pas au véhicule
Avis du , suite à une expérience du par DAVID M.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés pour ce désagrément. Nous sommes actuellement dans l'attente de votre retour afin de lancer votre remboursement. Bonne journée. Le service client Carter-Cash.
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Commande simple, livraison très rapide. Il y a souvent de l’attente pour le montage car c’est sans RDV, malgré la rapidité à laquelle les 2 mécaniciens montent les pneus. En revanche, j’y suis allée 2 fois et quelques km après être partie de l’atelier, le voyant de pression des pneus bippent…..Est ce que les pneus neufs ne sont pas assez gonflés ou ils oublient de reprogrammer la pression depuis le tableau de bord??????
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE W.
Réponse de carter-cash.comSignalerBonjour Madame, Nous sommes navrés pour ce désagrément. Nous avons remonté vos remarques au service concerné. Nous vous invitons à vérifier la pression. Nous restons a votre entière disposition si vous le souhaitez : https://carter-cashsupport.zendesk.com/hc/fr/requests/new Bonne journée. Le service client Carter-Cash.
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recu produits commandes parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE F.
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Très bien rien à dire 👍
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL N.
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Facile a trouvé Bonne qualité Parfait Merci au monteur
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA G.
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Bons produits et prix bas
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARTIN F.
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Juste dommage , pour ma voiture il a fallu que je revienne car ce n'étais pas préciser que je devais amener des cales
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME T.
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Merci service, A bon prix, Pas de tracasseries.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC M.
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Très bien conseillée
Avis du , suite à une expérience du par MARION D.
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c'est parfait !
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.
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Colis reçu rapidement et très bien emballé Très bonne transaction
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
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.....
Avis du , suite à une expérience du par HERVE M.
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Service rapide et professionnel,le tout dans un environnement très propre. Que demander de plus? Un prix intéressant, bien entendu, et c'est le cas !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE K.
Avis affichés par ordre chronologique